Front Office Manager

vor 1 Monat


Innsbruck, Österreich Tivoli Hotel Innsbruck Vollzeit

Tivolihotel wird Hilton Garden Inn

Nach unserem geplanten Umbau von Juni-Dezember starten wir durch als neues Hilton Garden Inn.

Das Tivoli Hotel Innsbruck ist ein 3-Sterne-Superior-Hotel in einem modernen 12-stöckigen Gebäude direkt gegenüber dem Sportkomplex Olympiaworld. Mit rund Zimmern bietet das Hotel jede menge Komfort und herzlichen Service. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind gemütlich in 10 Minuten zu erreichen.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Manager (m/w/d).

Arbeitsort: Innsbruck

Anstellungsart: Vollzeit

Front Office Manager (m/w/d)

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Als Front Office Manager (m/w/d) sind deine Aufgaben class="text-element">

operative und administrative Leitung der Front Office Abteilung erster Ansprechpartner für die Belange der Hotelgäste Einarbeitung, Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildende, Praktikanten) Führen von Bewerbungs- und Mitarbeitergesprächen Erstellung der Dienst- und Urlaubsplanung für die Abteilungen Front Office und Housekeeping Bearbeitung von No-Shows Gäste- und Debitorenbuchhaltung, sowie Abstimmung und Kontrolle von Tages-, Monats- und Saisonabschlüssen Rechnungswesen An- und Abreisenkontrolle Reservierungsannahme und Reservierungsbearbeitung Bearbeitung von Gästekommentaren und Beschwerden ordnungsgemäße Kassenabrechnungen und Kassenbestände Sicherstellung des Rooms-Inventory und Kategorienverteilung Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie erste Führungserfahrung an der Rezeption mind. 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption und / oder Reservierung sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2) sicheres Auftreten und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen Gast- und Serviceorientierung mit Qualitätsbewusstsein gute EDV-Kenntnisse Souveränität, auch in turbulenten Situationen flexible und dienstleistungsorientierte Denkweise

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager (m/w/d).

Was wir dir bieten

Leistungsgerechte Entlohnung nach KV plus Überzahlung nach Qualifikation und Berufserfahrung 14 Monatsgehälter Kostenfreie Verpflegung Extra-Freier-Tag am Geburtstag  Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über HRG-Hotels Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines großen Unternehmens

Und viele weitere Benefits

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung

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    vor 1 Woche


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    vor 1 Woche


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    vor 1 Woche


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    vor 2 Wochen


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    vor 2 Monaten


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    vor 1 Woche


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