Support Mitarbeiter:in

Gefunden in: Talent AT C2 - vor 1 Woche

Graz, Österreich AutomationX GmbH Vollzeit

Wir schätzen Deine Fähigkeiten und bieten Dir die Möglichkeit, Dich bei uns zu entfalten. Ob mit Berufserfahrung oder als Einsteiger:in - wir haben für Dich den richtigen Job. Ein schneller Einstieg in ein attraktives und innovatives Arbeitsumfeld, sowie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem guten Team ist garantiert.

Aufgaben
  • Kundensupport über Service-Hotline / Internet / Vorort
  • Aufnahme und Dokumentation (Ticketing)
  • Problembehandlung (Onboard-Mittel, Log Analyse…)
  • Beratung und Analyse bei produktspezifischen Fragen
  • Aufbereitung von Supportfällen für die Entwicklungsabteilung incl. Testing
  • Produktschulungen
  • Lizenzverwaltung
  • Erstellen von Software-Dokumentation, FAQs und Schulungsunterlagen
Qualifikation
  • MS SQL und IT Kenntnisse werden vorausgesetzt (Netzwerk, VM…)
  • PLC / Logik Programmierung und Automatisierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • aX5 / aX4 Kenntnisse von Vorteil
  • Idealerweise Erfahrung mit Feldbussen (PB, PN, OPC-UA, Modbus…)
  • Idealerweise Erfahrung im Support-Bereich
  • Kundenorientiertes Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Problemlösungskompetenz, ausgeprägtes technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen
Benefits
  • Verantwortungsvolles, interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit spannenden Projekten sowie ein modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Zielgerichtete Einschulung, die Dich auf Deine neue Herausforderung vorbereitet sowie ein persönlicher Mentor
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Auf Dich abgestimmte, fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungsprogramme
  • Kostenübernahme Klimaticket Steiermark / kostenloser Parkplatz
  • Ausgezeichnete öffentliche Anbindung
  • € 8,- Essenszuschuss pro Mittagessen
  • Bis zu 2 Tage / Woche Home-Office und Gleitzeit
  • Zuschuss zur MERKUR-Versicherung sowie verschiedene Gesundheits- und Fitnessangebote
  • Regelmäßige Teamevents
  • Flache Hierarchie, kollegiales Umfeld und Du-Kultur


Als Teil der GAW-Unternehmensgruppe blickt AutomationX auf eine jahrzehntelange Erfahrung in der Prozessautomatisierung zurück.

Die Wurzeln von AutomationX liegen im Jahr 1989, als die M&R-Unternehmensgruppe, mit der Vision Komplettlösungen für die industrielle Automatisierung anzubieten, gegründet wurde. Es wurde eine einzigartige Basistechnologie über die Jahre hinweg ständig an Kundenanforderungen angepasst und somit weiterentwickelt. 1998 wurde die Marke automationX auf den Markt eingeführt und als eigenständiges Unternehmen platziert. Seit Oktober 2014 ist die AutomationX GmbH ein Tochterunternehmen der GAW-Unternehmensgruppe.

Heute realisiert AutomationX weltweit Projekte. Gemeinsam mit der Tochtergesellschaft in Kanada wird die bestmögliche Betreuung unserer Kunden sichergestellt. Die Lösungen der AutomationX-Produktpalette wird von internationalen Partnerunternehmen und Systemintegratoren in einer Vielzahl an Projekten erfolgreich eingesetzt.

  • Mitarbeiter:in Support

    Vor 6 Tagen

    Graz, Österreich Energie Steiermark Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Support** Die Energie Steiermark Green Power GmbH ist die nachhaltige Energieerzeugungstochter der Energie Steiermark. Sie errichtet und betreibt Freiflächen-Photovoltaikanlagen, Wasserkraftwerke und Windparks. Entsprechend der Konzernstrategie ist eine Forcierung des Ausbaus an Anlagen zur Nutzung erneuerbarer Energien geplant. Sie...

  • Support Mitarbeiter:in

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich AutomationX GmbH Vollzeit

    Wir schätzen Deine Fähigkeiten und bieten Dir die Möglichkeit, Dich bei uns zu entfalten. Ob mit Berufserfahrung oder als Einsteiger:in - wir haben für Dich den richtigen Job. Ein schneller Einstieg in ein attraktives und innovatives Arbeitsumfeld, sowie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem guten Team ist garantiert. Aufgaben Kundensupport...

  • Mitarbeiter:in Support E-commerce

    Vor 5 Tagen

    Graz, Österreich GOURMET St. Pölten Vollzeit

    **Unternehmen****: GOURMET St. Pölten **Einsatzbereich****: Niederösterreich **Eintrittsdatum****: ab sofort **Einsatzort****: 3106 St. Pölten **Berufserfahrung erforderlich****: Einsteiger:innen m. geringer Berufserfahrung **Beschäftigungsausmaß****: Teilzeit **Aufgaben****: - Aktive telefonische Betreuung bestehender Kund:innen - Schnittstelle...

  • Mitarbeiter:in Fakturierung Netzbetreiber

    Gefunden in: Talent AT A2 C2 - vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Energie Steiermark AG Vollzeit

    Mitarbeiter:in Fakturierung Netzbetreiber Beschreibung des Aufgabenbereiches: * Abwicklung von Netz-Vertragsgeschäftsfällen inkl. Durchführung und Überwachung der Marktkommunikation * Vertragsumsetzung im Billingsystem * Laufende Fakturierung und Fakturenprüfung bei den zu servicierenden Kund:innen im Billingsystem * Abstimmung mit internen...

  • Mitarbeiter:in Fakturierung Netzbetreiber

    Gefunden in: Talent AT A2 C2 - vor 2 Stunden

    Graz, Österreich Energie Steiermark AG Vollzeit

    Mitarbeiter:in Fakturierung NetzbetreiberBeschreibung des Aufgabenbereiches:* Abwicklung von Netz-Vertragsgeschäftsfällen inkl. Durchführung und Überwachung der Marktkommunikation* Vertragsumsetzung im Billingsystem* Laufende Fakturierung und Fakturenprüfung bei den zu servicierenden Kund:innen im Billingsystem* Abstimmung mit internen...

  • Mitarbeiter:in Logistik Sales

    Vor 5 Tagen

    Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist - Logistik ist deine Leidenschaft und dich fasziniert ein lebendiges Einzelhandelsumfeld. Du betrachtest Logistik aus der Perspektive unserer Kund:innen: Als gelebten Service! - Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Einzelhandel oder in der Logistik, hast Interesse an logistischen Prozessen und Kennzahlen sowie den Wunsch dich...

  • IT-Mitarbeiter:in / System Engineer Microsoft 365

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 1 Woche

    Graz, Österreich EFKON GmbH Vollzeit

    Aufgaben Verwaltung und Optimierung der Microsoft 365 Umgebung inkl. Exchange, Teams, Defender und Intune User-Support, remote und vor Ort Administration der Serverlandschaft Mitgestaltung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Sicherheit im Bereich Netzwerk, Cloudservices und Schutz vor Cyberangriffen Qualifikationen Abgeschlossene,...

  • Vertriebsinnendienstmitarbeiter:in Automation

    Gefunden in: Adzuna AT C2 - Vor 7 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Schmachtl GmbH Vollzeit

    Vertriebsinnendienstmitarbeiter:in Automation Standort: Graz | Vollzeit: 38,5 Stunden | Gehalt: 2.800 EUR brutto Als 1936 gegründetes Familienunternehmen sind wir heute führender Anbieter von Produkt- und Systemlösungen für die Industrie, Handel und Gewerbe. An unseren Standorten in Linz, Wien, Graz und Innsbruck bieten wir neben der Beratung, Planung...

  • Disponent:in (m/w/d) im Kundendienst in Graz

    Gefunden in: Talent AT A2 C2 - vor 2 Wochen

    Graz, Österreich ADECCO Österreich Vollzeit

    Unser Kunde ist Komplettanbieter in den Bereichen Heizen, Kühlen und Lüften mit über 70 Jahren Erfahrung und einer familiär geprägten Teamkultur.Disponent:in (m/w/d) im Kundendienst in GrazEinsatzortGrazAufgaben1st Level Support für Kunden:innen am TelefonPlanung von Serviceeinsätzen für die AußendiensttechnikerAnlaufstelle für...

  • Disponent:in (m/w/d) im Kundendienst in Graz

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH Vollzeit

    Aufgaben1st Level Support für Kunden:innen am TelefonPlanung von Serviceeinsätzen für die AußendiensttechnikerAnlaufstelle für InformationsaustauschDatenpflegeKundenberatung am TelefonAnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HASCH oder LAP)Kommunikationsfähigkeit, Freude am Umgang mit MenschenTeamfähigkeitLösungsorientiertes...

  • Mitarbeiter:in Energie Service Fakturierung Netz

    vor 1 Tag

    Graz, Österreich Energie Steiermark Vollzeit

    **Beschreibung des Aufgabenbereiches**: - Laufende Fakturierung, Fakturenprüfung und Rechnungskorrekturen im Billingsystem Netz SDK.PS - Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch) im Rahmen des 2nd Level Supports - Abstimmung mit internen Prozessschnittstellen und externen Ansprechpartner:innen - Durchführung und Dokumentation von...

  • Expert:in Strategisches Kreditrisikomanagement

    Vor 5 Tagen

    Graz, Österreich Steiermärkische Sparkasse Vollzeit

    **Dienstort***: Graz **Arbeitszeitausmaß***: Vollzeit **Berufsfeld***: Risikomanagement **Unternehmen***: Steiermärkische Sparkasse Wir sind eine Bank, die an sich glaubt und suchen Mitarbeiter:innen, die an sich glauben. Als Mitarbeiter:in der Steiermärkische Sparkasse-Gruppe werden Sie Teil unseres international tätigen Finanzinstituts mit rund...

  • Vertriebsinnendienstmitarbeiter:in Automation

    Gefunden in: Whatjobs AT C2 - Vor 7 Tagen

    Graz , Österreich Schmachtl GmbH Vollzeit

    Vertriebsinnendienstmitarbeiter:in Automation Standort: Graz | Vollzeit: 38,5 Stunden | Gehalt: 2.800 EUR brutto Als 1936 gegründetes Familienunternehmen sind wir heute führender Anbieter von Produkt- und Systemlösungen für die Industrie, Handel und Gewerbe. An unseren Standorten in Linz, Wien, Graz und Innsbruck bieten wir neben der Beratung,...

  • Mitarbeiter:in Selling

    Vor 4 Tagen

    Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist „Wenn Kund:innen Hilfe brauchen, dann am liebsten von Menschen.“ Du hast Freude daran unsere Kunden am Telefon und auf digitalen Kanälen glücklich zu machen. Ganz gleich, wie turbulent es manchmal zugehen kann, du behältst einen kühlen Kopf. Du hast Lust darauf, als Teamworker das IKEA Konzept mit Leben zu füllen und gemeinsam mit uns...