Mitarbeiter/in

Mitarbeiter/in
Logistik Support

Standort Wolfurt
Vollzeit (38,5 STD.)
Logistik

Kundenzufriedenheit ist unser Job. Wir wachsen stetig und suchen DICH zur Verstärkung unseres 
jungen dynamischen 6-köpfigen Logistik Support Teams. Du bist kommunikativ und fühlst dich in 
der Logistik-Welt zu Hause? Das Ziel: Zeitgerechte Erledigung von Kundenreklamationen und Logistikproblemen. Du bist quasi als Sherlock Holmes unterwegs und findest auch bei herausfordernden Problemstellungen kreative Lösungen. Jeder Tag ist anders. 

Was dich erwartet

Ein abwechslungsreicher und spannender Job

Gemeinsam mit deinem Team bearbeitest du via Ticketsystem auftretende Logistikprobleme und Kundenreklamationen, damit der Warenfluss zu unseren Kunden aufrecht bleibt.  90 % deiner Arbeitszeit arbeitest du am PC. Dabei verwendest du unsere Lagerverwaltungssoftware und bearbeitest die Logistikstammdaten, z B. Produktdetails. Die restlichen 10 % deiner Zeit arbeitest du in der Logistik vor Ort mit, gehst dabei auf Fehlersuche und führst Umlagerungen durch. Dadurch bekommst du schnell ein besseres Verständnis für unsere Logistikprozesse.  Du übernimmst die Mission, unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern und für jedes Problem die passende Lösung zu finden – auch nach nicht optimal gelaufenen Kauferlebnissen. Als kompetentes Bindeglied zwischen Büro und Logistik hast du laufend persönlichen und auch digitalen Kontakt mit unseren Einkaufs- und Vertriebsabteilungen.

Das bringst du mit

Mit deinem Organisationstalent ergänzt du unser Team hervorragend

Du hast ein hohes Interesse an der Logistik und den Logistikprozessen. Idealerweise verfügst du bereits über Berufserfahrung in der Logistik. Serviceorientiert und verständnisvoll behältst du bei allen Herausforderungen im Tagesgeschäft einen kühlen Kopf und agierst ruhig und zuverlässig. Kommunikation ist eine deiner Stärken und du hast Freude am Support und an der Lösung von Kundenreklamationen. Aufgrund deiner Hands-On-Mentalität scheust du dich nicht davor, selber in der Logistik mit anzupacken, wenn es erforderlich ist. Obwohl du viele unterschiedliche Aufgaben nebeneinander machst, verlierst du den Blick für das große Ganze nicht und kannst ausgezeichnet priorisieren. Sehr gute MS Office Kenntnisse und idealerweise Erfahrung im Bereich Einkauf von Verpackungsmaterialien runden dein Profil ab. 

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