Helpdesk Internetbanking George Graz

vor 4 Wochen


Graz, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

Helpdesk Internetbanking George Graz - Homeoffice und Teilzeit möglich

Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support.

George macht's einfach. George spart Zeit. Und George macht Spaß Unterstütze Du das modernste Banking Österreichs.

Deine Aufgaben

Support für das Internetbanking George und Unterstützung der Nutzer:innen im richtigen Handling Beantwortung von Anfragen via Telefon/E-Mail/Chat zu George Web und Apps (z.B. Bedienung der Oberflächen, Funktionen) Bearbeitung von aktuellen Fraudfällen und Info zur Vorbeugung Erstanalyse bei Fehlereinmeldungen, ggf. Erstellung und Weiterleitung von Tickets an den 2nd Level Nach erfolgreicher Einarbeitung Erlernen von weiteren Skills

Das bringst Du mit

Du hast die Motivation, jede Zielgruppe bei technischen Fragestellungen zu unterstützen. Empathie und Begeisterungsfähigkeit im Kundengespräch Browser, Apps, Cache, Firewall und Phishing sind für Dich keine Fremdworte. Du kannst Zuhören, aber auch die richtigen Fragen stellen. Dir macht es Freude technische Probleme zu lösen. Du kannst schnell komplexe Themen erfassen, bearbeiten und den Kund:innen verständlich vermitteln. Zeitlich bist Du flexibel und Weiterbildung macht Dir Spaß. Du hast perfekte Deutschkenntnisse.

Unser Angebot

Einstiegsgehalt bei Vollzeit je nach Vorerfahrung 2.200 Euro brutto pro Monat (Mindestentgelt laut Gewerbe Kollektivvertrag 1.930 Euro brutto pro Monat) Flexibles Arbeitsmodell, Voll- oder Teilzeit (ab 20 Stunden) Möglichkeit, nach der Einschulungsphase teilweise im Homeoffice zu arbeiten Modernste Büroinfrastruktur und sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten Verlässlicher Arbeitgeber in der beständigen Struktur einer Tochtergesellschaft der Erste Bank and Sparkassen Attraktive , gratis Obst & Snackgemüse und Kaffee, diverse Vergünstigungen im Handel und Angebote zur Gesundheitsvorsorge Das s Service Center sieht in der Diversität ihrer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und exzellenten Kundenservice. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.

  • Graz, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

    **Dienstort***: Graz**Arbeitszeitausmaß***: Vollzeit**Berufsfeld***: Call Center**Unternehmen***: s ServiceCenter GmbH Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk...

  • George Business

    vor 4 Wochen


    Graz, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

    **Dienstort***: Graz**Arbeitszeitausmaß***: Vollzeit**Berufsfeld***: Call Center**Unternehmen***: s ServiceCenter GmbHWir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk...

  • George Business

    vor 4 Wochen


    Graz, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    George Business - Helpdesk Graz (w/m/d) Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support. George macht's einfach. George spart Zeit. Und George macht...


  • Graz, Österreich Kunstuniversität Graz Vollzeit

    An der Universität für Musik und darstellende Kunst Graz – Institut für Blas- und Schlaginstrumente – gelangt voraussichtlich ab dem Wintersemester 2025/26 eine Universitätsprofessur für Schlaginstrumente gem. § 98 UG zur Besetzung. Aufgabenbereiche • Lehre insbes. im zentralen künstlerischen Fach Schlaginstrumente in den Studienrichtungen...


  • Graz, Steiermark, Österreich Kunstuniversität Graz Vollzeit

    An der Universität für Musik und darstellende Kunst Graz – Institut für Blas- und Schlaginstrumente – gelangt voraussichtlich ab dem Wintersemester 2025/26 eineUniversitätsprofessur für Schlaginstrumentegem. § 98 UG zur Besetzung. Aufgabenbereiche• Lehre insbes. im zentralen künstlerischen Fach Schlaginstrumente in den Studienrichtungen...

  • Senior Artist

    Vor 2 Tagen


    Graz, Österreich Kunstuniversität Graz Teilzeit

    Die Universität für Musik und darstellende Kunst Graz – Institut für Gesang, Lied und Oratorium – sucht ab dem Wintersemester 2024/25 eine*n Senior Artist (w/m/d) für Korrepetition Ihre Aufgaben basierend auf § 26 Uni-KV, insbes. • Korrepetition, Einstudierung, Repertoirestudium im Bereich Lied-, Oratorien- und Opernliteratur •...


  • Graz, Österreich Kunstuniversität Graz Vollzeit

    An der Universität für Musik und darstellende Kunst Graz – Institut für Saiteninstrumente – gelangt voraussichtlich ab dem Wintersemester 2024/25 eine Universitätsprofessur für Violine gem. § 99 UG zur Besetzung. Aufgabenbereiche • Lehre insbesondere im zentralen künstlerischen Fach Violine • verantwortliche Vertretung und Förderung des...

  • Senior Artist

    Vor 3 Tagen


    Graz, Steiermark, Österreich Kunstuniversität Graz Vollzeit

    Die Universität für Musik und darstellende Kunst Graz - Institut für Gesang, Lied und Oratorium - sucht für das Wintersemester 2024/25: Senior Artist (w/m/d) für Korrepetition Ihre Aufgaben basierend auf § 26 Uni-KV, beinhalten: Korrepetition, Einstudierung, Repertoirestudium im Bereich Lied-, Oratorien- und Opernliteratur Lehrveranstaltungen...


  • Graz, Steiermark, Österreich Kunstuniversität Graz Vollzeit

    An der Universität für Musik und darstellende Kunst Graz – Institut für Saiteninstrumente – gelangt voraussichtlich ab dem Wintersemester 2024/25 eine Universitätsprofessur für Violine gem. § 99 UG zur Besetzung. Aufgabenbereiche• Lehre insbesondere im zentralen künstlerischen Fach Violine• verantwortliche Vertretung und Förderung des Fachs...


  • Graz, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice Graz - Homeoffice möglich (w/m/d) Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support. Deine Aufgaben Telefonische...


  • Graz, Österreich CONTRACT Controlling & Business Solutions – Angerer KG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Graz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Mitarbeiter*in für **CRM & ERP - APPLIKATIONSBETREUUNG (m/w/d) **Stellentyp**: Vollzeitbeschäftigung **Aufgaben: ** Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail, Helpdesk und Onlinemeetings Unterstützung von Endanwendern im Umgang mit der Software-Applikation...


  • Graz, Steiermark, Österreich CONTRACT Controlling & Business Solutions - Angerer KG Vollzeit

    EinleitungZur Verstärkung unseres Teams am Standort Graz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Mitarbeiter*in für CRM & ERP – APPLIKATIONSBETREUUNG (m/w/d) Stellentyp: VollzeitbeschäftigungIhre AufgabenAnwenderschulung für die CRM & ERP Applikation Cims4You, Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail, Helpdesk und OnlinemeetingsUnterstützung von...


  • Graz, Österreich CONTRACT Controlling & Business Solutions - Angerer KG Vollzeit

    EinleitungZur Verstärkung unseres Teams am Standort Graz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Mitarbeiter*in für CRM & ERP – APPLIKATIONSBETREUUNG (m/w/d) Stellentyp: VollzeitbeschäftigungIhre AufgabenAnwenderschulung für die CRM & ERP Applikation Cims4You, www.cims4you.comKundenbetreuung via Telefon, E-Mail, Helpdesk und...


  • Graz, Österreich CONTRACT Consulting Group Vollzeit

    CIMS4YOU ist ein innovatives Informationssystem für Organisationen aller Arten. Bestehend aus Elementen von ERP-Systemen aber auch CRM-Systemen formt es seinen eigenen Charakter eines umfassenden Unternehmens-Informationssystems. Als ein auf den Bereich betriebswirtschaftlicher Informations-technologie fokussiertes Beratungsunternehmen mit Sitz in Graz...


  • Graz, Österreich Metaloop Vollzeit

    Headquarter Graz - Puchstraße, Full-time Du weißt, was du willst! Du willst schnell lernen und Aufstieg auf der Überholspur. Dafür bist Du bereit, die extra Meile zu gehen. Bei uns geht das. Wir starten gemeinsam durch! Wir bieten - Fast track für Deine Karriere mit intensivem Coaching und engem Leadership. - Verkaufshandwerkzeug und Industriewissen...

  • IT Supporter

    Vor 3 Tagen


    Graz, Österreich pidas Vollzeit

    We want you Zur Unterstützung eines unserer Support-Teams an unserem Standort in 8042 Graz, suchen wir einen engagierten Support Champion mit technischem Know-How und hoher Serviceorientierung für unseren internationalen IT-Servicedesk.  Skills Dein Alltag als IT Supporter: Nach einer umfassenden  Einschulung nimmst du...