IT Helpdesk Specialist

vor 5 Monaten

Linz Stadt, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit



IT Helpdesk Specialist (w/m/d)
Du tüftelst gerne an neuen Problemlösungsansätzen?

10.06.2024   Job-Nr.: 213516

Unser Auftraggeber ist ein führender Anbieter im Bereich „Digital Services“ und versorgt derzeit mehr als 130.000 Kunden mit seinen digitalen Leistungen. Als Pionier bei der Entwicklung und Verbreitung neuer Multimedia-Angebote ist es das erklärte Ziel, nachhaltig als wichtiger Innovationsträger am Markt aufzutreten.

Linz

IT Infrastructure

Aufgabengebiet

  • Dein Verantwortungsbereich umfasst den telefonischen und persönlichen Kundensupport mit den Schwerpunkten Internet, TV und Telefonie
  • Deine Stärken liegen in der Beantwortung von technischen Fragen und Problemstellungen per E-Mail
  • Du übernimmst eine Schnittstellenfunktion zwischen den internen Fachabteilungen und den Bestandskunden
  • Protokollieren und Dokumentieren der Kundengespräche gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet
  • Du hast die Kontrollfunktion der Modems mittels Dauerüberwachungs-Tools inne
  • Zu guter Letzt bist du das interne Radar und erkennst Netzwerkprobleme vor allen anderen ;)

Skill-Set

  • Technischer Lehr- oder Schulabschluss und einschlägige Berufserfahrung im telefonischen oder persönlichen Kundensupport
  • Gutes technisches Verständnis und Motivation technische Problemstellungen zu lösen
  • Gute PC-Kenntnisse (Windows, Mac) sowie Know-how in den Bereichen Netzwerke und Betriebssysteme
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung und gute Stressresistenz
  • Kommunikationstalent mit adäquater Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
  • Spontaner und verantwortungsbewusster Teamplayer mit genauer Arbeitsweise

Worauf man sich freuen kann

  • Umfangreiches Onboarding- und Mentor-Programm
  • Einbettung in ein motiviertes und gut eingespieltes Team
  • Sehr familiäres Betriebsklima mit DU-Kultur
  • Zusätzlicher Urlaubstag für deinen eigenen Geburtstag
  • Flache Hierarchien mit schnellen Kommunikationswegen
  • Attraktive Social Benefits wie Essenszuschüsse, Fitnessprogramm, Mitarbeiterevents etc.

Gehaltsrange

Gehaltsspanne Minimum 2600, Maximum 3000

Mindestgehalt

EUR 2600 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)


Das mögliche Gehalt

Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 2600 und EUR 3000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

Klingt interessant?

Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über diese Position erfahren Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Alexandra Köstler auf die Kontaktaufnahme.

  • IT Helpdesk Specialist

    vor 5 Monaten

    Linz (Stadt), Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

     .jobAd h3.noBorder::after {display:none;} .jobAd .text-right, .applyButton {display:none;} IT Helpdesk Specialist (w/m/d) Du tüftelst gerne an neuen Problemlösungsansätzen? 10.06.2024   Job-Nr.: 213516 ...

  • IT-Techniker:in Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Linz, Oberösterreich, Österreich voestalpine group-IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Techniker:in, der als Service Desk Specialist bei uns arbeitet. Als zentrale Anlaufstelle für IT-Probleme und Anfragen sind wir die erste Adresse für unsere Kunden.Als Service Desk Specialist sind Sie für die Bereitstellung von technischem Support für unsere Endbenutzer:innen verantwortlich. Sie entgegennehmen...

  • Helpdesk-Expert/-in für IT-Anwendungen

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Wir suchen eine/n Helpdesk-Expert/-in für IT-Anwendungen. Der/die Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen und -Anwendungen sowie ein gutes Verständnis für Netzwerktechnologien sind ebenfalls erforderlich. Wir erwarten...

  • IT-Techniker (w/m/d) Client & Helpdesk

    vor 2 Monaten

    Linz, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

     Linz, OberosterreichFestanstellung Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von Clients bzw. im Helpdesk? Des Weiteren nehmen Sie fundiertes Know How im Bereich Client Rollouts mit? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Wir suchen für unseren Kunden im Raum Linz IT-Techniker:innen (w/m/d).Ihr zukünftiger...

  • IT-Techniker (w/m/d) Client & Helpdesk

    vor 1 Monat

    Linz, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

     Linz, OberosterreichFestanstellung Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von Clients bzw. im Helpdesk? Des Weiteren nehmen Sie fundiertes Know How im Bereich Client Rollouts mit? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Wir suchen für unseren Kunden im Raum Linz IT-Techniker:innen (w/m/d). Ihr zukünftiger...

  • Helpdesk-Support-Spezialist/-in

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Wir suchen einen/eine Helpdesk-Support-Spezialist/-in für unseren Standort in Linz. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/sie sollte auch Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Fehlerbehebung haben. Wir erwarten ein gutes Verständnis der IT-Systeme und...

  • Helpdesk-Support-Spezialist/-in

    vor 2 Monaten

    Linz, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen/eine Helpdesk-Support-Spezialist/-in für unseren Standort in Linz.Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/sie sollte auch Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Fehlerbehebung haben.Wir erwarten, dass der/die Kandidat/in...

  • Helpdesk-Support-Spezialist/-in

    vor 2 Monaten

    Linz, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen/eine Helpdesk-Support-Spezialist/-in für unseren Standort in Linz.Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/sie sollte auch Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Fehlerbehebung haben.Der/die Kandidat/in sollte über ein gutes...

  • Helpdesk-Support-Experte/-in

    vor 2 Monaten

    Linz, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen/eine Helpdesk-Support-Spezialisten/-in für unseren Standort in Linz.Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/Sie sollte auch Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Fehlerbehebung haben. Ein gutes Verständnis der IT-Systeme...

  • Helpdesk-Support-Experte/-in

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Wir suchen einen/eine Helpdesk-Support-Experten/-in für unseren Standort in Linz.Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen.Wir erwarten, dass der/die Kandidat/in Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Fehlerbehebung hat.Der/die Kandidat/in sollte auch über ein...

  • IT-Techniker (w/m/d) Client & Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Linz, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    {"Jobbeschreibung": " **Unser Angebot:** Wir suchen für unseren Kunden in Linz einen erfahrenen IT-Techniker (w/m/d) für die Betreuung von Clients und den Support von IT-Systemen. **Ihre Aufgaben:** * Betrieb und Support der zentralen Windows-Client-Umgebung * Rollout und Hardwareaustausch im Zuge des Client-Lebenszyklus * Nutzung der ITIL-basierten...

  • Helpdesk-Support-Spezialist/-in

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Wir suchen eine/n Helpdesk-Support-Spezialist/-in für unseren Standort Linz.Der/die Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen und -Anwendungen sowie ein gutes Verständnis für Netzwerktechnologien sind ebenfalls...

  • Helpdesk-Support-Analyst/-in

    vor 2 Monaten

    Linz, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,Wir suchen bei beBee Professionals eine/n Helpdesk-Support-Analyst/-in für unseren Standort in Linz.Der/die Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen und -Anwendungen sowie ein gutes Verständnis für...

  • Helpdesk-Support-Analyst/-in

    vor 2 Monaten

    Linz, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,Wir suchen bei beBee Professionals eine/n Helpdesk-Support-Analyst/-in für unseren Standort in Linz.Der/die Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen und -Anwendungen sowie ein gutes Verständnis für...

  • It-Techniker:In Service Desk

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich voestalpine group-IT GmbH Vollzeit

    Wir sind der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern. Durch die Serviceorientierung unserer Mitarbeitenden und die hohe Qualität unserer Leistungen, ermöglichen wir unseren Business Partner: Innen optimale Rahmenbedingungen und tragen somit dazu bei, dass die voestalpine auch in Zukunft einen Schritt voraus bleibt. Der Service Desk ist die...

  • It-Techniker:In Service Desk

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich voestalpine group-IT GmbH Vollzeit

    Wir sind der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern. Durch die Serviceorientierung unserer Mitarbeitenden und die hohe Qualität unserer Leistungen, ermöglichen wir unseren Business Partner: Innen optimale Rahmenbedingungen und tragen somit dazu bei, dass die voestalpine auch in Zukunft einen Schritt voraus bleibt. Der Service Desk ist die...

  • IT-Techniker:in Service Desk

    vor 1 Woche

    Linz, Österreich voestalpine group-IT GmbH Vollzeit

    Wir sind der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern. Durch die Serviceorientierung unserer Mitarbeitenden und die hohe Qualität unserer Leistungen, ermöglichen wir unseren Business Partner:innen optimale Rahmenbedingungen und tragen somit dazu bei, dass die voestalpine auch in Zukunft einen Schritt voraus bleibt. Der Service Desk ist die...

  • IT Helpdesk MitarbeiterIn

    Vor 7 Tagen

    Salzburg (Stadt), Österreich Wüstenrot Gruppe Vollzeit

    In für 1st und 2nd Level IT-Support (m/w/d) Dienstort: Salzburg, nach Vereinbarung im Umkreis mit flexibler Homeoffice-Lösung Die Wüstenrot Technology GmbH gehört im Bereich der Informationstechnologie zu den größten Arbeitgebern im Raum Salzburg. Wir entwickeln, implementieren, unterstützen und servicieren die IT der Unternehmensgruppe Wüstenrot...

  • IT Helpdesk MitarbeiterIn

    Vor 6 Tagen

    Salzburg (Stadt), Österreich Wüstenrot Gruppe Vollzeit

    In für 1st und 2nd Level IT-Support (m/w/d) Dienstort: Salzburg, nach Vereinbarung im Umkreis mit flexibler Homeoffice-Lösung Die Wüstenrot Technology GmbH gehört im Bereich der Informationstechnologie zu den größten Arbeitgebern im Raum Salzburg. Wir entwickeln, implementieren, unterstützen und servicieren die IT der Unternehmensgruppe Wüstenrot...

  • IT-Support-Experte/-in

    vor 1 Monat

    Linz, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Helpdesk-Support-Analyst/-in für unseren Standort in Linz.Der/die Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen und -Anwendungen sowie ein gutes Verständnis für Netzwerktechnologien sind ebenfalls erforderlich.Wir...