Business Developer E-Commerce

vor 4 Wochen

Wien, Österreich Oliver Noll Personalberatung Vollzeit

Wir suchen einen berzeugenden Partner Manager, der Berufserfahrung im Outsourcing Management vorweisen kann und die BPO Landschaft der Customer Service Prozesse beherrscht. Standort Region Karlsruhe, Homeoffice ist ein erfolgreiches E-Commerce Unternehmen, das fr seinen professionellen Kundenservice in der Dienstleister- bzw. Es verfgt ber eine eigene Customer Service Inhouse Organisation, diese wird ergnzt durch ein Netzwerk aus Dienstleistungs- bzw. Fr die Betreuung und Steuerung der BPO Partner und der quantitativen Leistung, der KPI und der Prozesse, baut das Unternehmen im Outsourcing Management und in der kommerziellen Steuerung aus. Als Partner Manager*in bist Du fr die Steuerung der operativen Customer Service Projekte im Outsourcing verantwortlich. Du bist zentraler Ansprechpartner fr die externen BPO Partner (national/international). Zustzlich arbeitest Du als Projektleiter*in in unseren CS Projekten mit. Ansprechpartner fr die Service-Anforderungen im operativen Tagesgeschft der externen Partner Online und Offline Regelmige Besuche der BPO Partner vor Ort (national/international) Sicherstellung der Kapazitt/Forecast-Planung fr die Partnerstandorte Dokumentation aller servicerelevanten Informationen sowie Sicherstellung von Standards und KPI (Berichtswesen, Reportings, Qualittsmanagement etc.) Untersttzung bei Ausschreibungen bis in den Support des Einkaufs, Vertragsabstimmung bis in die Abrechnung Teilnahme an Projekten und aktive Projektarbeit/Teilprojekte Reisen im In- und Ausland im Rahmen der Ttigkeit Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung und/oder abgeschlossenes Studium idealerweise der Wirtschaftswissenschaften oder BWL. Erfahrung im Service- oder Projektmanagement eines Contact Center Dienstleister (von der Abrechnung, Ramp Up, Training, Steuerung etc.) Sichere Kenntnisse im WFM, Forecast/Planungsumfeld, dem Reporting und der KPI bis in die Abrechnung, Bonus/Malus-Systeme berzeugungsfhigkeit, Empathie und Durchsetzungsvermgen, persnlich wie online Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere PowerPoint und Excel Englischkenntnisse Wort und Schrift Flexibilitt und Reisebereitschaft im Umfang dieser Position im In- und Ausland

  • E-Commerce Manager

    vor 20 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Drei Österreich Vollzeit € 4.139.166 pro Jahr

    Spaß am digitalen Verkauf. Kreativität. Proaktivität. Das beschreibt genau dich? Dann haben wir die richtige Stelle für dich Dein Aufgabengebiet umfasst das Management des Daily Business, um die Sichtbarkeit und Verfügbarkeit unseres Produktportfolios zu maximieren. Stelle sicher, die optimale User-Journey darzustellen und analysiere diese laufend....

  • E-Commerce Internship

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Toddle GmbH Vollzeit € 30.000 - € 60.000 pro Jahr

    Parently is not just a company; we're a movement. Pioneering the circular economy for baby gear, we offer a subscription service that's changing the way families consume. By providing access to high-quality, new, and pre-loved products for children aged 0-5, we're making parenting more sustainable and supporting global sustainability goals. As a dynamic,...

  • E-Commerce Project Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Happy Koala LLC Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro Jahr

    Happy Mammoth is a fast-growing natural food tech business selling across the United States, Australia and Europe. We specialize in formulating, producing, and marketing gut, digestive and microbiome health foods and natural supplements, designed to help our clients make long-lasting positive health changes and start living very full lives again.Currently,...

  • Junior Controller:in

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich REWE Group Vollzeit

    Junior Controller:in - Fokus Einkauf - und E-Commerce **FINANZEN** **Junior Controller:in - Fokus Einkauf - und E-Commerce**: - 38.5hIZ NÖ-Süd Straße 3 Objekt 16 2355, Wiener Neudorf - min. 32700€ brutto/jährlich- Eintritt: ab sofort**Recruiting-Team REWE Group / Zentrale**: - +43 2236 600 6283- *** **Jemanden empfehlen** **Junior Controller:in -...

  • E-Commerce Cloud Solution Architect @ NETCONOMY

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich DEVjobs Vollzeit € 57.300 pro Jahr

    E-Commerce Cloud Solution Architect @ NETCONOMYJob TechnologiesSAP CommercePIMRESTful APIYour role in the teamAs a Composable Commerce Solution Architect and member of a team of Consultants and Solution Architects, you will be responsible for managing the content of the conceptual processes in the area of E-Commerce.You will also configure solutions...

  • Senior E-commerce Brand Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Solakon GmbH Vollzeit

    **Hast du Lust, mit uns gemeinsam die Nr.1 im Balkonkraftwerk Space zu werden und unseren Onlineshop auf neue Höhen zu katapultieren? Dabei bist du auf der Suche nach neuen Herausforderungen und legst Wert auf ein motiviertes Team mit richtig Feuer unterm Hintern?** Dann bist du bei uns genau richtig! Solakon schafft die Möglichkeit für jede/n, die...

  • Trainee E-Commerce mit Fokus Controlling

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Otto Austria Group GmbH Vollzeit € 2.195 pro Jahr

    Graz oder Salzburg, TraineeshipDu möchtest Neues lernen, Dinge ausprobieren, dich weiterentwickeln und verschiedene Unternehmensbereiche kennen lernen? Dann ist unser Traineeship genau das Richtige für dichUnsere Traineeprogramme (mind. 20 Wochenstunden bis Vollzeit) sind jedoch alles andere als 0815: Je nachdem wo du deinen Schwerpunkt hast und deine...

  • Junior Buyer

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich XXXldigital Vollzeit

    XXXLdigital Wir arbeiten gemeinsam an der Zukunft des Möbelhandels. Dabei arbeiten wir nicht nur in Teams, sondern leben sie auch - den Zusammenhalt, das Gefühl, das Lernen. Wir bringen unsere Ideen ein und gestalten proaktiv die Zukunft - und das auf allen digitalen Touchpoints. Wir sind begeistert und ständig auf der Suche nach neuen Lösungswegen....

  • Home Delivery

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich NORDSEE GmbH Vollzeit

    **Was dich in der Rolle erwartet**: - Übernahme der Verantwortung für das Home Delivery und E-Commerce Verkaufsziel - Überwachen und Leiten aller Aktivitäten im Bereich Home Delivery, u.a.: Erstellen eines Werbeplans, Auswerten des Kundenverhaltens, Verhandlungsgespräche mit Aggregatoren, Erstellen von Prognosen, E-Merchandising von Produkten -...

  • Mitarbeiter:in Im E-business

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Frauenthal Service AG Vollzeit

    DIENSTORT: VIENNA- ARBEITSZEIT: 38,5 STD./WOCHE- GEHALT: AB BRUTTO 2.229, **DIENSTORT**: **VIENNA** **ARBEITSZEIT**: **38,5 STD./WOCHE** **GEHALT**: **AB BRUTTO 2.229,-** **Mitarbeiter:in im E-Business - Service & Support Specialist**: **Wir suchen einen engagierten und kompetenten E-Business Specialist, der unser Team mit ihrer/seiner Fachexpertise im...