Support it
vor 14 Stunden
First Level Support Großkunden (w/m/d)
Berufsfeld: Informationstechnologie
Wir sind für den Support des landesweit führenden Logistik- und Postdienstleisters in Österreich verantwortlich. Du bist der*diejenige, welche*r von Bekannten und Familie gerufen wird, wenn die Technik nicht geht - denn du behältst die Nerven und findest eine Lösung? Faires und loyales Miteinander und soziales und sicheres Arbeitsumfeld
* Bis zu 80% Home Office österreichweit
Du verantwortest den First Level IT Support für alle Geschäftskund*innen der POST AG betreffend die zentralen Versandsysteme (Paket-Eigensystem, PLC, PVM) und Applikationen wie beispielsweise Suppilierportal
* Du supportest von der Beratung der Kund*innen zur Systemauswahl über die Unterstützung bei der Einrichtung/der Schulung auf die Systeme bis hin zur Problemlösung im Anlassfall
* Du ergreifst erforderliche Maßnahmen zur Behebung sämtlicher Kund*innenprobleme (telefonisch und mit remote Support-Unterstützung) samt Ticketabschluss bzw. Weiterleitung an den zuständigen 2nd Level-Support
* Ausbildung auf Maturaniveau (z.B. AHS, Lehre, etc.) oder Vergleichbares
* Erfahrung im IT-Support von Vorteil
* Kenntnisse in MS Office
* Analytische-logisches Denkvermögen, gutes Ausdrucksvermögen und Bereitschaft/Interesse zur laufenden Weiterbildung
* Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Stressresistenz sowie ausgeprägte Ergebnisorientierung und Kommunikationsstärke
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IT Support Specialist
vor 2 Monaten
Wien, Wien, Österreich Magna IT Austria - Vienna VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Magna IT Austria - Vienna. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical support to our internal customers, ensuring that their IT needs are met efficiently and effectively.Key ResponsibilitiesProvide first- and second-level...
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Wien, Wien, Österreich techbold secure IT GmbH VollzeitWir suchen nach einem engagierten IT-Experten, der als Systemingenieur:in in Projekten Erfolg bringt. Als Teil unseres dynamischen und eigentümergeführten Teams entwickeln wir innovative Lösungen für unsere Kunden.BeschreibungAls Systemingenieur:in bist du für die eigenständige Umsetzung von IT-Projekten bei neuen und bestehenden Kunden verantwortlich....
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IT-Support-Ingeneur für IT-Lösungen
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Styria IT Solutions GmbH & Co KG VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen eine Persönlichkeit mit Leidenschaft für IT und Serviceorientierung. Du liebst die Herausforderung, bist gerne mit Kunden in Kontakt und hast Lösungsorientierung sowie eigenständiges Arbeiten geübt?Unser AngebotIT-Support-Ingeneur Wien, Vollzeit, (m/w/x)Beschreibung des Tages* Bearbeiten Sie selbstständig...
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IT-Professionell für den IT-Support
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Caritas der Erzdiözese Wien VollzeitBeschreibungWir suchen eine*r IT-Professionell für unseren IT-Support. In dieser Rolle wirst du Teil eines starken Teams sein, das sich um die IT-Anfragen von Kolleginnen und Kollegen kümmert.Aufgaben:First-Level-Support für IT-Anfragen: Du wirst Anrufe entgegennehmen oder Anfragen aus unserem Ticket-System bearbeiten und lösen.Bereitstellung von...
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IT-Support-Experte für Firmen in Wien
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich PIT GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) VollzeitBeschreibungBei uns erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der du als Trouble Shooter den effizienten IT-Support für unsere Vertragskunden sicherstellt.Deine zukünftigen Aufgaben:Lösung von Kundenproblemen remote und vor Ort (Wien und Umgebung) in den Bereichen Software, Clients, Drucker und Server Update- und Patchmanagement von Servern...
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IT-Techniker/in für Kassensysteme
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Ennstal [IT] GmbH VollzeitÜber uns:Bereitstellung hochqualifizierter Dienstleistungen in der IT-Branche ist unser oberstes Ziel. Unsere Kunden expect die bestmögliche Betreuung und Support von unseren erfahrenen Technikern.Löhne:Unsere Bezahlung entspricht dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt, darüber hinaus erhalten unsere Mitarbeiter eine faire Bezahlung entsprechend ihrer...
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Wien, Wien, Österreich Technogroup IT-Service GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Betreuung von Rechenzentren und IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Als Teil unserer dynamischen Technogroup IT-Service GmbH kannst Du Dich auf eine interessante und herausfordernde Tätigkeit freuen.Ziel des JobsAls Spezialist für Rechenzentrum und IT-Infrastruktur bist...
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Projekt-/IT-Support
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich Herweck Aktiengesellschaft Vollzeit000 Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle begeistern wir jeden Tag unsere Kunden. Ingbert zum Ausbau und zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin einen engagierten und motivierten IT-Support 1st/2nd Level In dieser Funktion sind Sie für die IT-Unterstützung der Kollegen am Standort St. Ingbert und in den...
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Desktop Support
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Sybex Support Services LLC VollzeitExp: 3+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...
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IT-Support-Expert
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich pidas GmbH VollzeitPosition: IT-Support-ExperteWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich mit komplexen IT-Anfragen auseinandersetzt und unsere Kunden im 1st Level Support betreut. Der Kandidat muss über fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme und MS Office verfügen und idealerweise Know-how im Bereich Netzwerke, Active Directory,...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Prewave GmbH VollzeitAbout Prewave: A Pioneer in Supply Chain Risk ManagementPrewave GmbH is dedicated to unlocking unprecedented efficiency, transparency, and resilience in the supply chain for our customers. Our AI-powered solutions analyze traditional and social media in 400+ languages, predicting risks and disruptions worldwide. We help clients achieve a sustainable supply...
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It Support Techniker
vor 3 Wochen
Wien, Österreich PIT.at GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) Vollzeit € 2.223 - € 3.000Einleitung Bei uns erwartet dich mehr als nur der monatliche Passwort Reset oder die Suche nach verlorenen E-Mails bei einer Hand voll Kunden. Als Mitglied unserer Trouble Shooter Crew bist du für den effizienten IT-Support bei unseren Vertragskunden zuständig. Aufgaben Deine zukünftigen Tätigkeiten Lösung von Kundenproblemen remote und vor Ort (Wien...
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It Support Techniker
vor 3 Wochen
Wien, Österreich PIT.at GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) Vollzeit € 2.223Einleitung Bei uns erwartet dich mehr als nur der monatliche Passwort Reset oder die Suche nach verlorenen E-Mails bei einer Hand voll Kunden. Als Mitglied unserer Trouble Shooter Crew bist du für den effizienten IT-Support bei unseren Vertragskunden zuständig. Aufgaben Deine zukünftigen Tätigkeiten Lösung von Kundenproblemen remote und vor Ort (Wien...
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Systemtechniker im IT-Bereich
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Ennstal IT GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Systemtechniker, der sich in unserem Unternehmen Ennstal IT GmbH einbringen möchte.Beschreibung des BerufsUnser Unternehmen ist ein führendes IT-Dienstleistungshaus mit einer stabilen Kundenbasis. Wir bieten eine vielfältige Palette von Dienstleistungen an, einschließlich Kassensystemen, Netzwerktechnik und...
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It Support Techniker
vor 3 Wochen
Wien, Österreich PIT.at GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) Vollzeit € 2.223 - € 3.000Einleitung Bei uns erwartet dich mehr als nur der monatliche Passwort Reset oder die Suche nach verlorenen E-Mails bei einer Hand voll Kunden. Als Mitglied unserer Trouble Shooter Crew bist du für den effizienten IT-Support bei unseren Vertragskunden zuständig. Aufgaben Deine zukünftigen Tätigkeiten Lösung von Kundenproblemen remote und vor Ort (Wien...
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It Support Techniker
vor 3 Wochen
Wien, Österreich PIT.at GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) Vollzeit € 2.223Einleitung Bei uns erwartet dich mehr als nur der monatliche Passwort Reset oder die Suche nach verlorenen E-Mails bei einer Hand voll Kunden. Als Mitglied unserer Trouble Shooter Crew bist du für den effizienten IT-Support bei unseren Vertragskunden zuständig. Aufgaben Deine zukünftigen Tätigkeiten Lösung von Kundenproblemen remote und vor Ort (Wien...
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IT-Supporter für Großkunden
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Supporter für unsere Großkunden. Als Erster Ansprechpartner für IT-Probleme sind Sie für die Lösung von technischen Problemen verantwortlich. Verantwortlichkeiten:- Unterstützung von Großkunden bei IT-Problemen- Lösung von technischen Problemen- Kommunikation mit Kunden und internen TeamsAnforderungen:-...
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IT-Support-Spezialist:in
vor 1 Tag
Wien, Wien, Österreich Vavrovsky Heine Marth Rechtsanwälte GmbH VollzeitJobbeschreibungBei Vavrovsky Heine Marth Rechtsanwälte GmbH suchen wir nach einem IT-Administrator:in für unseren Standort in Wien, auf Teilzeitbasis.AufgabenBearbeitung und Lösung von Hard- und Softwarethemen im 1. Level Support Kommunikation und Support via Telefon, E-Mail und anderen Tools Verwaltung und Wartung von Accounts bei verschiedenen...
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IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
Wien, Wien, Österreich CONVOTIS VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei komplexen Problemstellungen unterstützt.Der perfekte Kandidat sollte Kenntnisse in Microsoft Produkten, AD, Azure Cloud, M365, Client Hardware, Druckern und Smartphones haben.Wir erwarten von Dir, dass Du eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert Fehler...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Prewave GmbH VollzeitAbout PrewaveWe're a leading AI company in Supply Chain Risk Management, dedicated to unlocking efficiency, transparency, and resilience for our customers.Our AI-powered solutions analyze traditional and social media in 400+ languages, predicting risks and disruptions worldwide.As a trusted partner of AbInBev, BMW, Kärcher, PwC, Porsche, and more, we're...
