Kelag: Teamleitung Kundenservice Backoffice

vor 3 Wochen

Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit € 4.400

Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser "Kundenservice-Backoffice-Team" ehestmöglich am Standort Klagenfurt am Wörthersee eine:n Mitarbeiter:in für die Funktion

Teamleitung Kundenservice Backoffice (all genders)

Vollzeit (38,5 Stunden/Woche)

Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns:
  • Führung, Steuerung und Weiterentwicklung des Teams
  • Verantwortung für
    • die Überwachung und Optimierung von Eingangskanälen und Prozessen zur Sicherstellung der Effizienz
    • die Schnittstellenarbeit, konkret die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen dem Backoffice und anderen Organisationseinheiten
    • die Identifizierung von Schulungsbedarf sowie die Bereitstellung von Schulungen für Mitarbeiter:innen 
    • die Implementierung neuer Technologien im schriftlichen Kund:innenkontakt
  • Beantwortung von Kund:innenanfragen
Das bringen Sie dafür mit:
  • Abgeschlossenes Studium (kaufmännisch/technisch) mit Praxis oder Matura mit mehrjähriger einschlägiger Berufspraxis sowie Projektmanagementerfahrung
  • Ausgeprägtes Verständnis für Kund:innen-Bedürfnisse und -Erwartungen sowie die Fähigkeit, Backoffice-Prozesse dementsprechend zu gestalten
  • Führungs- und Sozialkompetenz sowie Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
  • Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
  • Belastbarkeit und Stressresistenz sowie Eigenverantwortung/-initiative und Flexibilität
  • Genauigkeit und Gewissenhaftigkeit 
  • SAP-Erfahrung von Vorteil
Warum Sie sich für uns entscheiden sollten:
  • Wir sind nachhaltig, gestalten Zukunft und bieten Aufgaben, die Sinn stiften und Freude machen
  • Wir übernehmen gesellschaftliche Verantwortung und fördern regionale Wertschöpfung
  • Wir leben Gemeinschaft, Diversität und Chancengleichheit und nutzen die Potentiale der Vielfalt
Ihre Benefits bei uns:
  • Homeoffice
  • Flexibles Arbeitsmodell mit Gleitzeit, jeder 2. Freitag ist frei, Sabbatical
  • Pensionsvorsorge, Unfallversicherung
  • Betriebliche Gesundheitsförderung, Arbeitsmedizinische Grundversorgung
  • Klimaticket
  • Gesundes Essen in der Betriebskantine
  • Individuelle Entwicklungsprogramme und Karrierewege
  • Vielfältige Sport- und Freizeitangebote

Für die Position wird ein marktkonformes Brutto-Monatsentgelt ab 4.400 Euro geboten, welches dem EVU-KV entspricht sowie nach Qualifikation und Berufserfahrung vergütet wird.

Wir glauben an eine Welt, die zu 100% von erneuerbaren Energien bewegt wird - und wir arbeiten jeden Tag daran. Sie auch?

  • Kelag: Teamleitung Kundenservice Backoffice

    vor 4 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit € 4.400

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser "Kundenservice-Backoffice-Team" ehestmöglich am Standort Klagenfurt am Wörthersee eine:n Mitarbeiter:in für die Funktion Teamleitung...

  • Teamleitung Kundenservice Backoffice

    Vor 6 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft Vollzeit

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser 'Kundenservice-Backoffice-Team' ehestmöglich am Standort Klagenfurt eine:n Mitarbeiter:in für die Funktion Teamleitung Kundenservice...

  • Teamleitung Kundenservice Backoffice

    Vor 6 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft Vollzeit

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser 'Kundenservice-Backoffice-Team' ehestmöglich am Standort Klagenfurt eine:n Mitarbei... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Teamleitung Kundenservice Backoffice

    vor 3 Wochen

    Klagenfurt, Österreich KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft Vollzeit

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser 'Kundenservice-Backoffice-Team' ehestmöglich am Standort Klagenfurt eine:n Mitarbei... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt...

  • Teamleitung Ausbildung

    Vor 6 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Kelag Energie Vollzeit

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser "Kundenservice-Backoffice-Team" ehestmöglich am Standort Klagenfurt am Wörthersee eine:n Mitarbeiter:in für die Funktion Teamleitung...

  • Kelag: Teamleitung Technik Windkraft

    Vor 6 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Kelag Energie Vollzeit

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team "Kraftwerksplanung Wind & PV " ehestmöglich am Standort Klagenfurt am Wörthersee eine:n Mitarbeiter:in für die Funktion ...

  • Kelag: Teamleitung Entwicklung Photovoltaik

    Vor 6 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Kelag Energie Vollzeit

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team "Kraftwerksplanung Wind & PV" ehestmöglich am Standort Klagenfurt am Wörthersee eine:n Mitarbeiter:in für die Funktion ...

  • Kelag: Teamleitung Technik Windkraft

    vor 2 Monaten

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team "Kraftwerksplanung Wind & PV " ehestmöglich am Standort Klagenfurt am Wörthersee   eine:n Mitarbeiter:in für die Funktion ...

  • Kelag: Teamleitung Technik Windkraft

    vor 3 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit € 4.400

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team "Kraftwerksplanung Wind & PV " ehestmöglich am Standort Klagenfurt am Wörthersee   eine:n Mitarbeiter:in für die Funktion ...

  • Kelag: Teamleitung Entwicklung Photovoltaik

    vor 2 Monaten

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team "Kraftwerksplanung Wind & PV" ehestmöglich am Standort Klagenfurt am Wörthersee eine:n Mitarbeiter:in für die Funktion ...

  • Kelag: Teamleitung Entwicklung Photovoltaik

    vor 3 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit € 4.400

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team "Kraftwerksplanung Wind & PV" ehestmöglich am Standort Klagenfurt am Wörthersee eine:n Mitarbeiter:in für die Funktion ...

  • Kelag: Praxissemester IT

    Vor 6 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Kelag Energie Vollzeit

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team in der IT/Telekommunikation am Standort Klagenfurt am Wörthersee mehrere Studienpraktikant:innen für die Funktion Praxissemester...

  • Kelag: Praxissemester Kund:innenservice, Daten und Prozesse

    vor 2 Monaten

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team im Kundenservice, Daten und Integration am Standort Klagenfurt am Wörthersee mehrere Studienpraktikant:innen für die Funktion ...

  • Kelag: Praxissemester Kund:innenservice, Daten und Prozesse

    vor 3 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit € 1.809

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team im Kundenservice, Daten und Integration am Standort Klagenfurt am Wörthersee mehrere Studienpraktikant:innen für die Funktion ...

  • Kelag: Praxissemester IT

    vor 2 Monaten

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team in der IT/Telekommunikation am Standort Klagenfurt am Wörthersee mehrere Studienpraktikant:innen für die Funktion Praxissemester...

  • Kelag: Praxissemester IT

    vor 3 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit € 1.809

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team in der IT/Telekommunikation am Standort Klagenfurt am Wörthersee mehrere Studienpraktikant:innen für die Funktion Praxissemester...

  • Kärnten Netz GmbH: Teamleitung Synergieprojekte

    vor 3 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit

    Die KNG-Kärnten Netz GmbH ist für die Errichtung, den Ausbau, die Instandhaltung und den Betrieb des Strom- und des Erdgasverteilernetzes in Kärnten verantwortlich. Mit rund 700 Beschäftigten gehört die KNG-Kärnten Netz GmbH zu den Leitbetrieben in Kärnten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Klagenfurt am Wörthersee oder Villach...

  • Kärnten Netz GmbH: Teamleitung Synergieprojekte

    vor 2 Monaten

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit

    Die KNG-Kärnten Netz GmbH ist für die Errichtung, den Ausbau, die Instandhaltung und den Betrieb des Strom- und des Erdgasverteilernetzes in Kärnten verantwortlich. Mit rund 700 Beschäftigten gehört die KNG-Kärnten Netz GmbH zu den Leitbetrieben in Kärnten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Klagenfurt am Wörthersee oder Villach...

  • Kärnten Netz GmbH: Teamleitung Synergieprojekte

    vor 2 Monaten

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit

    Die KNG-Kärnten Netz GmbH ist für die Errichtung, den Ausbau, die Instandhaltung und den Betrieb des Strom- und des Erdgasverteilernetzes in Kärnten verantwortlich. Mit rund 700 Beschäftigten gehört die KNG-Kärnten Netz GmbH zu den Leitbetrieben in Kärnten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Klagenfurt am Wörthersee oder...

  • Kärnten Netz GmbH: Teamleitung Synergieprojekte

    vor 3 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit € 4.400

    Die KNG-Kärnten Netz GmbH ist für die Errichtung, den Ausbau, die Instandhaltung und den Betrieb des Strom- und des Erdgasverteilernetzes in Kärnten verantwortlich. Mit rund 700 Beschäftigten gehört die KNG-Kärnten Netz GmbH zu den Leitbetrieben in Kärnten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Klagenfurt am Wörthersee oder...