Junior Service Delivery Manager

vor 2 Wochen


Salzburg Stadt, Österreich NTS Vollzeit € 47.000
Junior Service Delivery Manager (m/w/d) Salzburg oder Linz Du suchst eine herausfordernde Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen? In der ausgeschriebenen Position verstärkst du eines unserer Kundenteams und verantwortest vor und während der Regelbetriebsphase ganzheitlich die IT-Services unserer globalen Kunden aus verschiedenen Branchen. Du entwickelst in dieser spannenden Position unsere eigenen IT-Services sowie die zugehörige Leistungserbringung aktiv weiter. Du lebst eine partnerschaftliche Beziehung zu deinen Kunden und bringst deine ganze Leidenschaft für große Zusammenhänge, aber auch feine Details gewinnbringend ein. Dein Profil * Du hast Freude an der gemeinsamen Arbeit mit unseren (internationalen) Kunden in einem erfahrenen und dynamischen Team * Du bist eine starke und flexible Persönlichkeit, die auch in stressigen Phasen den Überblick behält und sich durch eine lösungsorientierte und menschlich überzeugende Vorgehensweise auszeichnet * Dein Anspruch an Kunden-, Qualitäts- und Serviceorientierung bestimmt dein Handeln * Du siehst dich als Bindeglied zwischen unseren Kunden und der internen Leistungserbringung * Organisationstalent, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Umsetzungsstärke runden dein Profil ab * Im IT-Service-Management nach ITIL sowie im Management von Service-Prozessen fühlst du dich wohl * Du bist sicher im Umgang mit SLAs, KPIs, Eskalations- und Vertragsmanagement * Deine hohe Affinität zur toolgestützten Datenanalyse (z.B. Excel, Tableau, Microsoft Power BI) hilft dir, die Zusammenhänge von kleinsten Abweichungen und großen Auswirkungen im IT-Service nachzuvollziehen * Im Bereich der IT-Infrastruktur weißt du gute Grundkenntnisse vor * Du hast bereits reichlich Erfahrung in der Erstellung und Durchführung von Präsentationen gesammelt Deine Aufgaben * Begleitung der Presales-Phase sowie Übernahme der Service-Implementierung und Transition-Phase * Erstellung, Visualisierung und Auswertung von Service-Reports sowie Präsentation beim Kunden * Ableitung von Tätigkeiten im Rahmen des Continual Service Improvement (CSI) * Erstellung und laufende Pflege unserer Verträge sowie Service- und Prozessdokumentationen * Steuerung der Service-Fakturierung * Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung unserer eigenen Tool- und Prozesslandschaft * Sicherstellung des notwendigen Wissenstransfers bei Änderung von kundenspezifischen Abläufen und Tools innerhalb NTS * Verantwortung für Betrieb und Anpassung des ITSM Schnittstellenmanagements zwischen NTS- und Kundensystemen * Steuerung des Access-Managements im Rahmen der Serviceerbringung Unser Angebot * Hervorragende Marktstellung des Unternehmens * Spannende Projekte und Herausforderungen in einem hochprofessionellen Team * Ein innovatives und offenes Arbeitsklima mit kurzen Kommunikationswegen * Viel Spielraum zur Eigeninitiative in einem dynamischen und menschenorientierten Unternehmen mit einem wertschätzenden und familiären Miteinander * Führungskräfte und KollegInnen, die zwischenmenschliche Werte leben * Ausgezeichnete interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten * Modernstes IT Equipment, flexible Arbeitszeit und die Möglichkeit zu Homeoffice * Zahlreiche Benefits, wie z.B. Workation, Massagen, Coaching,) * Für die ausgeschriebene Position wird ein Bruttojahresgehalt von mindestens EUR 47.000 sowie ein Firmen-PKW geboten. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. Wir suchen engagierte und kommunikative Persönlichkeiten, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert sind und Aufgaben aktiv und lösungsorientiert angehen. Wenn du dazu noch ein Teamplayer und gerne mit Kunden in Kontakt bist, dann bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf deine Bewerbung GLEICH BEWERBEN Salzburg oder Linz Vollzeit GROW Aus- und Weiterbildungsangebote NTS Campus Individuelle Karrierepfade Zertifizierungen SOCIAL Events Vergünstigungen & Prämien Mentor*innenprogramm Coaching RELAX Shiatsu Jobbike Getränke & frisches Obst Workation WORK Homeoffice Flexible Arbeitszeiten Top IT-Equipment Sabbatical RELAX, WE CARE:
Mit dieser Motivation übernehmen wir Verantwortung, gestalten und betreuen IT-Lösungen mit Sorgfalt, Qualität und zertifizierter Erfahrung. Unsere technische Leidenschaft, gepaart mit Super Services, sorgt für begeisterte Kunden und langjährige Partnerschaften. Gemeinsam mit ausgewählten High-End-Herstellern kreieren wir Lösungen für die Bereiche Network, Security, Collaboration, Cloud und Data Center. NTS RECRUITING TEAM Parkring 4, 8074 Raaba-Grambach

  • Salzburg (Stadt), Österreich NTS Vollzeit € 47.000

    Junior Service Delivery Manager (m/w/d) In der ausgeschriebenen Position verstärkst du eines unserer Kundenteams und verantwortest vor und während der Regelbetriebsphase ganzheitlich die IT-Services unserer globalen Kunden aus verschiedenen Branchen. Du entwickelst in dieser spannenden Position unsere eigenen IT-Services sowie die zugehörige...


  • Salzburg, Österreich NTS Netzwerk Telekom Service Vollzeit

    Du suchst eine herausfordernde Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen? In der ausgeschriebenen Position verstärkst du eines unserer Kundenteams und verantwortest vor und während der Regelbetriebsphase ganzheitlich die IT-Services unserer globalen Kunden aus verschiedenen Branchen. Du entwickelst in...


  • Salzburg, Salzburg, Österreich WLL Personalservice GmbH Vollzeit

    Beschäftigung als Junior Key Account Manager bei WLL Personalservice GmbHWir suchen einen Junior Key Account Manager für unseren Kunden, ein sehr renommiertes Handelsunternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Konsumgüterbranche, für den Standort in Salzburg. Die Position umfasst die Umsetzung und Weiterentwicklung der Key Account Strategie sowie...

  • Junior Associate

    vor 2 Wochen


    Salzburg (Stadt), Österreich SPAR ICS – Information & Communication Services Vollzeit € 35.000

    Professional IT Support für SAP Retail (m/w/d) Sicherstellung einer fehlerfreien Verarbeitung unseres zentralen SAP Retail * Aktive Mitarbeit in der Weiterentwicklung der Systeme sowie Sicherstellung der Qualität, Effizienz und Resilienz unserer Applikationen * Verantwortung der Service Transition von Weiterentwicklungen in den SAP Retail Bereichen...


  • Innere Stadt, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    KarriereübersichtDeine RolleAls ICT Service Delivery Manager/in bei ISG Personalmanagement GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Überwachung und Betreuung von ausgelagerten ICT-Services. Du sicherst die Einhaltung von Service Level Agreements, stellst Performancedaten bereit und arbeitest proaktiv an der kontinuierlichen Serviceverbesserung....


  • Salzburg (Stadt), Österreich SPAR ICS – Information & Communication Services Vollzeit € 45.000

    Product Lead Citrix ADC (Application Delivery Controller) (m/w/d) Mitarbeit in internationalen Projekten von der Planung bis zur Inbetriebnahme * Sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort & Schrift Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich sowie Home...


  • Salzburg (Stadt), Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit € 45.000

    Eigenständige Weiterentwicklung, Optimierung und Performance Tuning unserer SAP Basis sowie deren Datenbanken Mitarbeit in spannenden nationalen und internationalen Projekten mit der Verantwortung der SAP Basis als Product Lead Betreuung, Modernisierung und Standardisierung der eingesetzten Technologien: SAP on premise sowie SAP Cloud Analyse und...


  • Salzburg (Stadt), Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit € 45.000 - € 60.000

    Eigenständige Weiterentwicklung, Optimierung und Performance Tuning unserer SAP Basis sowie deren Datenbanken Mitarbeit in spannenden nationalen und internationalen Projekten mit der Verantwortung der SAP Basis als Product Lead Betreuung, Modernisierung und Standardisierung der eingesetzten Technologien: SAP on premise sowie SAP Cloud Analyse und...


  • Salzburg (Stadt), S, Österreich Iro & Partners Personal- und Managementberatung GmbH. Vollzeit

    Junior Project Manager Immobilienmanagement (m/w/d) **Immobilienmanagement ist deine Leidenschaft? Außergewöhnliche Liegenschaften begeistern dich? **Du bist ein motivierter Teamplayer? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind eine sehr erfolgreiche, familiär geführte Unternehmensholding mit Sitz in der **Stadt Salzburg**. Das Unternehmensportfolio...


  • Salzburg (Stadt), Österreich WLL Personalservice GmbH Vollzeit € 50.000

    Für unseren Kunden, ein sehr renommiertes Handelsunternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Konsumgüterbranche, suchen wir für den Standort in Salzburg einen Junior Key Account Manager (m/w/d) – VOLLZEIT. Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der Key Account Strategie Eigenverantwortliche Betreuung und Ausbau von Schlüsselkunden...

  • Service - Management

    vor 3 Wochen


    Salzburg (Stadt), Österreich SPAR ICS – Information & Communication Services Vollzeit € 45.000

    Service Owner Retail IoT Solutions (m/w/d) Verantwortung für das Product Lifecycle Management von IoT Lösungen, welches Aspekte wie Produktplanung, Produktentwicklung, Produktbetreuung, Produktwartung und Entsorgung umfasst * Abgeschlossener technischer Ausbildung (HTL, FH, Uni) mit Schwerpunkt IT oder entsprechender einschlägiger Berufserfahrung...

  • Junior Data Scientist

    vor 6 Monaten


    Salzburg, Österreich ESB Vollzeit

    Vacancy Number: 23890- IT - Data & Analytics- ESB is a purpose led company striving to create a brighter future for the customers and communities we serve, leading the transition to reliable, affordable, low-carbon energy. Today, we operate one of the most progressive electricity systems in the world, with activities spanning electricity generation,...


  • Salzburg (Stadt), Österreich WLL Personalservice GmbH Vollzeit € 50.000

    Für unseren Kunden, ein sehr renommiertes Handelsunternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Konsumgüterbranche, suchen wir für den Standort in Salzburg einen Junior Key Account Manager (m/w/d) – VOLLZEIT. WLL Personalservice Unser Credo, „WLL – Wir Liefern Leistung“, wird von unseren Mitarbeitern täglich mit hoher Leidenschaft und...

  • Junior Produktmanager:in

    vor 6 Monaten


    Salzburg, Österreich Porsche Holding Vollzeit

    **Junior Produktmanager**: in - Service Strategie Programme (w/m/d) Vollzeit Salzburg Service Strategie WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN Möchtest du Teil eines Unternehmens sein, das die Vision "Shaping mobility for a better future" verfolgt und die Marken des Volkswagen Konzerns in Österreich vertreibt? Die Porsche Holding Tochter Porsche Austria sucht nach...


  • Salzburg, Österreich umwelt service salzburg Vollzeit

    **Wir freuen uns über eine/n** **Junior Experte/in betrieblicher Umwelt - und Klimaschutz** unbefristet // Teilzeit: 25 Wochen-Stunden // Start: November 2024 **Ihre Aufgaben bei uns** - Unterstützung bei Aktivitäten zum Ausbau des Beratungs-, Förder - und Serviceangebotes - Arbeiten in interdisziplinären Projektteams - Information und Auskünfte zu...


  • Salzburg, Salzburg, Österreich NTS Vollzeit

    BeschreibungAls Junior Service Delivery Manager bei NTS verantwortst du die IT-Services unserer globalen Kunden aus verschiedenen Branchen.Weiterentwickelst unsere eigenen IT-Services und die zugehörige Leistungserbringung, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.Fühlest dich wohl im IT-Service-Management nach ITIL sowie im Management von...

  • (Junior) HR Manager

    vor 5 Monaten


    Salzburg, Österreich Moore Salzburg GmbH Vollzeit

    Überraschend viele Möglichkeiten. Komm in unser Team. (junior) hr manager (m/w/d) ab 30 Stunden DEINE AUFGABEN Beraten & Unterstützen von Führungskräften/Mitarbeiter:innen in personalrelevanten Themen im HR-Team HR-Management entlang des gesamten Employee Life Cycles (Recruiting, On-Offboarding, Personalentwicklung, Compensations & Benefits...

  • Junior Office Manager

    vor 6 Monaten


    Salzburg, Österreich Salzburg Wohnbau GmbH Vollzeit

    JUNIOR OFFICE MANAGER (M/W/D) Die Salzburg Wohnbau zählt zu den führenden Wohnbau-, Hausverwaltungs - und Hausbetreuungsunternehmen im Bundesland Salzburg und ist Marktführer im Kommunalbau. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n Junior Office Manager/in für die Geschäftsleitung. Sie sind ein Organisations - und Kommunikationstalent und...


  • Graz (Stadt), Österreich epunkt GmbH Vollzeit

     div.jobad .jobad-hide-sm {display:none;} Junior Software Projekt Manager (w/m/x)Berufseinsteiger:innen

  • Sap Basis Product Lead

    vor 2 Monaten


    Salzburg (Stadt), Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit € 45.000

    Wir sind das „I“ und „T“ in Retail... SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und...