Technischer Support

Beschreibung der PositionAls Schnittstellenexperte im Bereich technischer Support bei EV Group (EVG) bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen. Deine Aufgaben umfassen die Bereitstellung von technischem Support (Level 1) für Kunden in Südostasien und Europa per Telefon, E-Mail oder vor Ort sowie die Leistung von technischen Unterstützungen...

Beschreibung der PositionAls Technischer Produkt-Support-Experte bei EVG arbeitest du in einem dynamischen Team, das sich auf die Entwicklung und Produktion von Lithographie- und 3D-Mikrostrukturierungsequipment spezialisiert hat. Deine Aufgabe besteht darin, effektive Lösungen für technische Probleme zu finden und unsere Produkte kontinuierlich zu...

Beschreibung des AufgabenbereichsWir suchen nach einer Person, die als erster Ansprechpartner für technische Kundenanfragen fungieren kann. Die technische Unterstützung umfasst Fehlerbehebungen via Telefon, E-Mail und Remote-Verbindung für unsere Servicetechniker vor Ort sowie unsere Kunden. Des Weiteren ist der Umgang mit Ersatzteil- und Upgradeanfragen...

ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unser Team bei der Entwicklung von Lösungen für komplexe technische Probleme unterstützt. Zusammenarbeiten wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Produkte.

Technische Unterstützung für KundenUnser Team bei EV Group (EVG) benötigt einen Technischen Support als ersten Ansprechpartner für unsere Kunden. Als Experte für Hardware- und Software-Support sind Sie verantwortlich für die technische Unterstützung und Fehlerbehebung bei unseren Kunden.Verantwortlichkeiten:Technische Unterstützung: Sie unterstützen...

erster Ansprechpartner für technische Kundenanfragen technische Unterstützung zur Fehlerbehebung via Telefon, E-Mail, Remote Verbindung für unsere Servicetechniker vor Ort sowie unsere Kunden technische Klärung von Ersatzteil- und Upgradeanfragen (Inhouse) Verantwortung für die Supportanfrage von der Initiierung bis zum Abschluss in enger...

erster Ansprechpartner für technische Kundenanfragen technische Unterstützung zur Fehlerbehebung via Telefon, E-Mail, Remote Verbindung für unsere Servicetechniker vor Ort sowie unsere Kunden technische Klärung von Ersatzteil- und Upgradeanfragen (Inhouse) Verantwortung für die Supportanfrage von der Initiierung bis zum Abschluss in enger...

Was dich erwartet: erster Ansprechpartner für technische Kundenanfragen eigenständige Priorisierung und Bearbeitung der hereinkommenden Anfragen technische Unterstützung zur Fehlerbehebung via Telefon, E-Mail, Remote Verbindung für unsere Servicetechniker vor Ort sowie unsere Kunden technische Klärung von Ersatzteil- und Upgradeanfragen (Inhouse)...

Was dich erwartet:erster Ansprechpartner für technische Kundenanfrageneigenständige Priorisierung und Bearbeitung der hereinkommenden Anfragentechnische Unterstützung zur Fehlerbehebung via Telefon, E-Mail, Remote Verbindung für unsere Servicetechniker vor Ort sowie unsere Kundentechnische Klärung von Ersatzteil- und Upgradeanfragen...

Was dich erwartet:erster Ansprechpartner für technische Kundenanfrageneigenständige Priorisierung und Bearbeitung der hereinkommenden Anfragentechnische Unterstützung zur Fehlerbehebung via Telefon, E-Mail, Remote Verbindung für unsere Servicetechniker vor Ort sowie unsere Kundentechnische Klärung von Ersatzteil- und Upgradeanfragen...

ÜberblickDu leistest technische Unterstützung bei Anfragen von Kunden und Kollegen im Level 1 & 2 Support und agierst als Schnittstelle zwischen Kunden und anderen Bereichen in der After-Sales-Phase. Wir sind EV Group (EVG), ein Unternehmen mit globaler Präsenz, das innovative Technologien für die Fertigung von Mikroelektronik bietet.

Überblick:Von hier aus unterstüzt du unser Tech-Support-Team bei der Erforschung und Entwicklung von effektiven Lösungen für technische Probleme. Dies geschieht in Zusammenarbeit mit unseren Produkten, um sie kontinuierlich zu verbessern.Gehalt: Die verdiente Vergütung liegt zwischen € 60000 - € 90000 pro Jahr, je nach deiner Berufserfahrung und...

Du leistest technische Unterstützung bei Anfragen von Kunden und Kollegen im Level 1 & 2 Support und agierst als Schnittstelle zwischen Kunden und anderen Bereichen in der After-Sales-Phase. Bereitstellung von technischem Support (Level 1) für Kunden in der Region (South East Asia & Europa) per Telefon, E-Mail oder vor Ort Leisten von technischem...

Du leistest technische Unterstützung bei Anfragen von Kunden und Kollegen im Level 1 & 2 Support und agierst als Schnittstelle zwischen Kunden und anderen Bereichen in der After-Sales-Phase. Bereitstellung von technischem Support (Level 1) für Kunden in der Region (South East Asia & Europa) per Telefon, E-Mail oder vor Ort Leisten von technischem...

Du leistest technische Unterstützung bei Anfragen von Kunden und Kollegen im Level 1 & 2 Support und agierst als Schnittstelle zwischen Kunden und anderen Bereichen in der After-Sales-Phase. Was dich erwartet: Bereitstellung von technischem Support (Level 1) für Kunden in der Region (South East Asia & Europa) per Telefon, E-Mail oder vor Ort Leisten von...

Du leistest technische Unterstützung bei Anfragen von Kunden und Kollegen im Level 1 & 2 Support und agierst als Schnittstelle zwischen Kunden und anderen Bereichen in der After-Sales-Phase. Was dich erwartet: Bereitstellung von technischem Support (Level 1) für Kunden in der Region (South East Asia & Europa) per Telefon, E-Mail oder vor Ort Leisten von...

Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich in der Unternehmens-IT von EV Group (EVG) engagiert. Der Job beinhaltet die Administration und Betreuung unserer unternehmensweiten IT-Applikationen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Bearbeitung von Service-Requisten, Incidents und Problems sowie...

Du unterstützt das TechSupport Team, indem du effektive und effiziente Lösungen für technische Probleme findest und dazu beiträgst unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. Bereitstellung von technischer Level-3-Unterstützung, besonders in bereichsübergreifender Zusammenarbeit bei Kundeneskalationen Erstinbetriebnahme und Nachweis der Spezifikation...

Du unterstützt das TechSupport Team, indem du effektive und effiziente Lösungen für technische Probleme findest und dazu beiträgst unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. Bereitstellung von technischer Level-3-Unterstützung, besonders in bereichsübergreifender Zusammenarbeit bei Kundeneskalationen Erstinbetriebnahme und Nachweis der Spezifikation...

Du unterstützt das TechSupport Team, indem du effektive und effiziente Lösungen für technische Probleme findest und dazu beiträgst unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. Was dich erwartet: Bereitstellung von technischer Level-3-Unterstützung, besonders in bereichsübergreifender Zusammenarbeit bei Kundeneskalationen Erstinbetriebnahme und...