Technischer Produkt-Support-Experte

ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unser Team bei der Entwicklung von Lösungen für komplexe technische Probleme unterstützt. Zusammenarbeiten wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Produkte.

Beschreibung der PositionAls Schnittstellenexperte im Bereich technischer Support bei EV Group (EVG) bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen. Deine Aufgaben umfassen die Bereitstellung von technischem Support (Level 1) für Kunden in Südostasien und Europa per Telefon, E-Mail oder vor Ort sowie die Leistung von technischen Unterstützungen...

Einblick in die UnternehmenslandschaftWir sind EV Group, ein führender Hersteller von Lithographie-Equipment für die Halbleiterindustrie. Unser Unternehmen ist bekannt für seine Innovationen und seiner Fähigkeit, Kunden eine umfassende Technologie-Lösung zu bieten.Lohn und GehaltUnser Angebot beinhaltet ein attraktives Gehalt von ca. 55.000 € pro Jahr...

Beschreibung der PositionAls Schnittstellen-Experte bei EV Group (EVG) bist du die erste Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner für Kunden und Kollegen im Level 1 & 2 Support. Du agierst als Brücke zwischen unseren Kunden und anderen Bereichen in der After-Sales-Phase.Zu deinen Aufgaben gehören:Bereitstellung von technischem Support (Level 1) für Kunden...

Beschreibung des AufgabenbereichsWir suchen nach einer Person, die als erster Ansprechpartner für technische Kundenanfragen fungieren kann. Die technische Unterstützung umfasst Fehlerbehebungen via Telefon, E-Mail und Remote-Verbindung für unsere Servicetechniker vor Ort sowie unsere Kunden. Des Weiteren ist der Umgang mit Ersatzteil- und Upgradeanfragen...

ÜberblickBereitstellung von technischer Level-3-Unterstützung, besonders in bereichsübergreifender Zusammenarbeit bei Kundeneskalationen.Löhne und GehälterWir bieten ein attraktives Gehalt zwischen €70.000 und €90.000 pro Jahr sowie die Bereitschaft zur kollektivvertraglichen Überbezahlung abhängig von Qualifikation und...

Wir suchen einen SAP-Experten, der sich auf die nachhaltige Optimierung von Ersatzteilverfügbarkeit spezialisiert hat.ZusammenfassungIn dieser Rolle wirst du bei EV Group (EVG) tätig sein und dich auf die Pflege und Wartung von Ersatzteil-Materialstammdaten in SAP konzentrieren. Du wirst an Projekten zur nachhaltigen Optimierung der...

Beschreibung des JobsWir suchen einen Haustechnik-Experten, der unsere Gebäudeanlagen effizient und sicher betreibt.**Jobbeschreibung**In diesem Job bist du verantwortlich für die Wartung und Instandhaltung unserer gesamten technischen Gebäudeausrüstung. Dazu gehören insbesondere die Elektroinstallation und die Steuerungen unserer Haustechnikanlagen. Du...

Überblick"EV Group (EVG) ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Lithografiegroßgeräten für die Halbleiterindustrie spezialisiert hat.",">LohnBereits ab €45.000,- pro Jahr netto für dich!

ÜberblickDu leistest technische Unterstützung bei Anfragen von Kunden und Kollegen im Level 1 & 2 Support und agierst als Schnittstelle zwischen Kunden und anderen Bereichen in der After-Sales-Phase. Wir sind EV Group (EVG), ein Unternehmen mit globaler Präsenz, das innovative Technologien für die Fertigung von Mikroelektronik bietet.

Ihre AufgabenAls Teil unseres Teams sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:Nehmen Sie Störungsmeldungen per Telefon oder E-Mail entgegen.Priorisieren und kategorisieren Sie Anfragen und Störungsmeldungen.Lösen Sie einfache technische Probleme oder leiten Sie diese an die zuständigen Support-Teams weiter.Ihre QualifikationenDafür suchen wir nach...

Über EVG:EV Group (EVG) ist ein führender Anbieter von Fertigungslösungen für die Halbleiterindustrie. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung und Produktion von innovativen Produkten.

Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich in der Unternehmens-IT von EV Group (EVG) engagiert. Der Job beinhaltet die Administration und Betreuung unserer unternehmensweiten IT-Applikationen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Bearbeitung von Service-Requisten, Incidents und Problems sowie...

BeschreibungDu unterstützt das TechSupport Team, indem du effektive und effiziente Lösungen für technische Probleme findest und dazu beiträgst unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.Hauptaufgaben:Bereitstellung von technischer Level-3-Unterstützung, besonders in bereichsübergreifender Zusammenarbeit bei KundeneskalationenErstinbetriebnahme und...

Berufliche Herausforderung bei EV Group (EVG)Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Administration und Betreuung von unternehmensweiten IT-Applikationen spezialisiert hat.Ziel des JobsDie Hauptaufgabe besteht darin, die Zusammenarbeit zwischen den internen Fachbereichen zu unterstützen und...

Beschreibung des Job-OffersUnser Unternehmen EVG bietet eine interessante Herausforderung für erfahrene Vertriebsexperten, die sich auf komplexe Lösungs- und Projektgeschäfte spezialisieren. Als Regionaler Sales Manager werdet ihr verantwortlich für den operativen Erfolg unseres Vertriebsbereichs.Aufgaben und VerantwortungenKundenberatung bei der...

BeschreibungAls Entwickler bei EV Group arbeitest du an der Konzipierung, Detaillierung und Konfiguration von Regelungs- und Steuerungstechnik sowie Aktorik und Sensorik von EVG Anlagen.Deine Aufgaben umfassen die technische Koordination und Dokumentation von Entwicklungsprojekten in Zusammenarbeit mit Produkt- und Projektmanagement sowie den anderen...

ÜberblickSie sind verantwortlich für die weltweite Präsentation von EVG-Produkten und -Technologien.LohnWir bieten ein attraktives Gehalt an, das auf Basis Ihres Fähigkeitsniveaus und Ihrer Erfahrung berechnet wird. Laut unseren Berechnungen liegt das Gehalt bei etwa 120.000 bis 150.000 € pro Jahr, je nach Ihren Qualifikationen und Ihrem...

Verantwortungsbereich:Die Gestaltung der globalen Präsentation von EVG-Produkten und -Technologien.Voraussetzungen:Ein abgeschlossenes technisch-naturwissenschaftliches Studium.Die Fähigkeit, sich überzeugend in Englisch zu präsentieren.Hohe Einsatzbereitschaft und Eigenverantwortung.Weltweite Reisebereitschaft.Stärke:Gute Präsentations- und...

Wir suchen eine engagierte Produktionskoordinator_in, die sich auf den weltweiten Kundenservice spezialisiert hat. In dieser Rolle unterstützt Sie unseren Customer Support bei der Gewährleistung höchster Standards und arbeitet eng mit dem Health and Safety Management Team und den regionalen EHS-Verantwortlichen zusammen.UnternehmensübersichtUnser...