Mitarbeiter It-Operations

vor 2 Monaten


Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit € 3.208

Mitarbeiter IT-Operations (w/m/d) In dieser Funktion bist Du für die Sicherstellung der optimalen Ausführung des IT-Dienstleistungsmodells (Business as Usual /Service Level Agreements / User Experience Level Agreements / KPIs) entlang des Lebenszyklus am Standort Wien verantwortlich. Du bist lokaler Ansprechpartner für die IT-Abteilung und bist verantwortlich für die Qualität und Effizienz der IT-Dienstleistungen für Endnutzer und Kunden. Es erwartet Dich ein abwechslungsreiches, eigenverantwortliches Aufgabengebiet in einem kollegialen, angenehmen Betriebsklima mit internationalem Arbeitsumfeld. Bereitstellung von technischer Unterstützung für Benutzer mit IT-Problemen an vorderster Front Verantwortung für die Verwaltung des Helpdesks, die Rationalisierung der Supportprozesse und Gewährleistung eines hohen Kundendienstniveaus. Diese Aufgabe umfasst die Verfolgung von Leistungskennzahlen, die Verwaltung von Ticketing-Systemen und die Entwicklung von Wissensdatenbanken Installation, Konfiguration, Paketierung und Verteilung von Programmen Bereitstellung und Instandhaltung von Arbeitsplätzen und Mobilgeräten Lösung von Sicherheitskonflikten, erzeugt durch fehlerhafte Programme oder fehlende Sicherheitsaktualisierungen IT-Lagerbestandskontrolle und Meldung von Mangelware IT-Hauptverantwortung für Ein- und Austrittsprozesse Hauptverantwortung für das Einbinden und Verwalten von Druckern Serviceaufgaben:
Reaktion auf technische Vorfälle und Probleme sowie Minimierung ihrer Auswirkungen auf das Unternehmen. Überwachung der System- und Anwendungsleistung des IT-Betriebs, um Probleme zu erkennen, bevor sie sich auf die Benutzer auswirken, und um sicherzustellen, dass alles reibungslos und sicher läuft Änderungsmanagement:
In Übereinstimmung mit GDELS Verwaltung von Änderungen an den IT-Diensten, z. B. Software-Updates, Konfigurations-änderungen und die Bereitstellung neuer Anwendungen Automatisierung:
Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, mittlere oder höhere Fachschule, FH) oder einem verwandten Bereich Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb oder einem verwandten Bereich (z.B. IT-Servicedesk) Gute Kenntnisse der IT-Infrastrukturkomponenten, einschließlich Server, Netzwerke und Speicher Erfahrung mit SMART-IT, Baramundi, Cytomic, MITEL, MS 365 Umgebung, Veeam Lösungsorientiertes Denken und ausgezeichnete analytische Fähigkeiten Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten Bereitschaft, für Patches/Updates/Rollouts gelegentlich Überstunden oder an Wochenenden zu machen Fließendes Deutsch und fortgeschrittenes Englisch in Wort und Schrift. Spanisch ist ein Plus Unser Angebot an Dich:
Wir bieten gleitende Arbeitszeit bei 40 Wochenstunden/5-Tage Woche, (38,5 Wochenstunden zuzgl. jährlich festgelegter kollektiver Einarbeitungsregelung für Fenstertage und den Jahreswechsel), Jobticket, Parkmöglichkeit, Mittagstisch mit Essenszuschuss, Obst, gemeinsame Sport-Aktivitäten und Feste sowie Gesundheitsvorsorge und Betriebsarzt Für die ausgeschriebene Position beträgt das Monatsgehalt lt. 207,73 brutto auf Basis Vollzeit mit der Bereitschaft einer Überzahlung entsprechend Deiner Qualifikationen und Berufserfahrung Es erwarten Dich interne Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Personalentwicklung Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 104.



  • Wien, Wien, Österreich Erste Operations GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Senior Operations Manager, der unser Team bei der Führung von Wohn- und Konsumfinanzierungen unterstützt. Berufsfeld: Banking OperationsAls Teil der Erste Group führt die Erste Operations GmbH wichtige Servicetätigkeiten für Finanzdienstleister durch. Unsere Zielsetzung ist es, unsere direkten Kund*innen, die...


  • Wien, Wien, Österreich AGES Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Operations-Manager, der unsere Abteilung leiten und unsere IT-Infrastruktur sicherstellen kann.AufgabenDie Abteilung Operations leiten und die IT-Infrastruktur sicherstellenEin reibungslosen IT-Infrastrukturbetrieb sicherstellenMitarbeiter entwickeln und Budgetplanung und -kontrolle durchführenDie Abteilung...


  • Wien, Wien, Österreich AGES Vollzeit

    Wir suchen eine fachkundige und erfahrenen Führungskraft, die unsere IT-Abteilung leiten kann. Als Leiterin von Operations sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur und das Management unserer Mitarbeiter.Aufgaben:Die Leitung der Abteilung Operations mit rund 25 Mitarbeitern in organisatorischen, fachlichen und...

  • IT-Operations-Manager

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber, ein internationales Unternehmen des amerikanischen General Dynamics-Konzerns, gehört zum Geschäftsfeld der European Land Systems (ELS). Das Unternehmen beschäftigt sich mit der Entwicklung, Produktion und dem nationalen und internationalen Verkauf von Spezialfahrzeugen im wehrtechnischen Bereich. Am Standort Wien bietet GDELS-Steyr mit...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Der JobSie sind ein erfahrener IT-Experte, der sich auf die Sicherstellung der optimalen Ausführung des IT-Dienstleistungsmodells spezialisiert hat. Als Mitarbeiter IT-Operations (w/m/d) sind Sie für die Verwaltung des Helpdesks, die Rationalisierung der Supportprozesse und die Gewährleistung eines hohen Kundendienstniveaus...


  • Wien, Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Geschäftliche HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen IT-Unternehmensanalytiker, der die Neukonzeption und Digitalisierung unserer End-to-End-Geschäftsprozesse unterstützt. Er wird unsere kontinuierliche Weiterentwicklung unterstützen, indem er systematisch die aktuellen Abläufe erhebt und verbessert.VerantwortungsbereichEntwicklung von Prozessen...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. Vollzeit

    IT Operations KoordinatorWir suchen einen IT Operations Koordinator, der bereit ist, die IT-Abteilung zu verstärken und die Zukunft der Technologie mitzugestalten.Verantwortlichkeiten:Übernahme einer Schlüsselrolle in der IT-AbteilungKoordination von Wartungsarbeiten und Implementierung neuer InfrastrukturprodukteEinhaltung von Service Level Agreements...

  • Operation Manager

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich smartpoint IT consulting GmbH Vollzeit

    **Stellen-Nr.**: 77438 **Gesellschaft**: smartpoint IT consulting GmbH **Einsatzort(e)**: Wien, AT, 1120 Mobiles Arbeiten, AT, 1120 Bei smartpoint gestalten wir den Arbeitsplatz von Morgen. Neben einer modernen Ausstattung, einem großartigen Team und den smarten Benefits, arbeiten wir auch mit den neuesten Technologien. Bei uns triffst du gemeinsam mit...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich TEDi Warenhandels GmbH Vollzeit

    Tätigkeitsbeschreibung:Als IT-Support-Mitarbeiter bei TEDi Warenhandels GmbH sind Sie an der Seite unserer Kunden, um ihre IT-Probleme zu lösen. Ihr Tagesgeschäft besteht darin, im Rahmen des First- und Second Level Supports unsere Kunden bei ihren IT-Anfragen zu unterstützen.• Im Bereich Hardware, Software und mobile Endgeräte sind Sie der...


  • Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    Als IT-Recruiting-Spezialist bei Iventa IT-Recruiting bilden Sie einen wichtigen Bestandteil unseres Teams. Wir sind eine Tochtergesellschaft der Iventa Group und seit Anfang 2018 am Markt vertreten. Mit einem hochmotivierten und begeisterten Team suchen wir nach einer Persönlichkeit, die sich gerne kreativ einbringen möchte.Wir bieten Ihnen die...


  • Wien, Wien, Österreich Ennstal IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Systemtechniker, der sich in unserem Unternehmen Ennstal IT GmbH einbringen möchte.Beschreibung des BerufsUnser Unternehmen ist ein führendes IT-Dienstleistungshaus mit einer stabilen Kundenbasis. Wir bieten eine vielfältige Palette von Dienstleistungen an, einschließlich Kassensystemen, Netzwerktechnik und...


  • Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im ProjektmanagementWir suchen eine motivierte und organisierte IT-Projektmanagerin, die sich auf die Implementierung der hauseigenen ERP-Software spezialisiert hat. In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden bei der Einführung von Lösungen und Mitarbeitern bei der Leitung aufregender IT-Projekte im deutschsprachigen Raum.Aufgaben...


  • Wien, Wien, Österreich Ennstal [IT] GmbH Vollzeit

    Über uns:Bereitstellung hochqualifizierter Dienstleistungen in der IT-Branche ist unser oberstes Ziel. Unsere Kunden expect die bestmögliche Betreuung und Support von unseren erfahrenen Technikern.Löhne:Unsere Bezahlung entspricht dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt, darüber hinaus erhalten unsere Mitarbeiter eine faire Bezahlung entsprechend ihrer...

  • IT-Projektmanager

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    AufgabenbereichBist du bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten und Kommunikationskompetenz im Projektmanagement einzusetzen? Möchtest du Kunden bei der Einführung der hauseigenen ERP-Software unterstützen?AufgabenMitarbeit bei der Leitung aufregender IT-ProjekteUnterstützung in der Planungs- und Implementierungsphase von ProjektenControlling und...

  • IT Projektmanager

    Vor 3 Tagen


    Wien, Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der unsere komplexen Projekte erfolgreich umsetzt. Als Mitglied unseres IT-Teams wird er die Gesamtkoordination und -steuerung von IT-Projekten übernehmen.Aufgaben:Du bearbeitest die Projektstruktur und legst die Prioritäten für den Projektfortschritt festDu koordinierst und steuerst das Team und...


  • Wien, Wien, Österreich Innconcepts IT GmbH Vollzeit

    Innconcepts IT GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen mit Niederlassungen in Kirchbichl, Wien und Deutschland. Wir suchen einen motivierten IT-Spezialisten in Vollzeitbeschäftigung mit abgeschlossener Ausbildung.JobbeschreibungAls IT-Spezialist bei Innconcepts IT GmbH sind Sie verantwortlich für die Installation und Betreuung von Hard- und Software am...


  • Wien, Wien, Österreich PCS- IT Consulting GmbH Vollzeit

    Die PCS IT Consulting GmbH ist ein erfolgreiches Familienunternehmen mit 157 Mitarbeitern, das sich seit 1976 auf dem österreichischen IT-Markt etabliert hat. Unser Erfolgsgeheimnis liegt in einem stringenten Branchenfokus und fortlaufenden Investitionen in unsere hochmoderne ERP- und eCommerce-Lösung sowie erstklassigen Kundenreferenzen.Wir implementieren...

  • IT-ProjektmanagerIn

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich techbold secure IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine leidenschaftliche IT-Projektmanagerin, die ihre Erfahrung und Fähigkeiten in unserer dynamischen Umgebung einbringen möchte.Zu unseren Stärken zählen unsere jahrelange Erfahrung im Bereich der Informationstechnologie sowie unser ambitioniertes Ziel, ständig innovativ zu bleiben. Wir sind auf der Suche nach...


  • Wien, Wien, Österreich techbold secure IT GmbH Vollzeit

    Unsere IT-Sicherheit-Abteilung in Wien sucht einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unsere Outbound-Telefonie. Als Verkäufer mit Schwerpunkt auf IT-Sicherheit werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Sicherheitsprobleme.AufgabenTelefonische Verkäufe von IT-SicherheitslösungenGewinnung von Terminen...


  • Wien, Österreich PCS- IT Trading GmbH Vollzeit

    Seit 1976 zählt PCS IT- Trading GmbH zu einem der erfolgreichsten Familienunternehmen mit 70 Mitarbeitern am österreichischen IT-Markt. Unser Erfolgsrezept: konsequenter Branchenfokus, kontinuierliche Investitionen in die eigene ERP Lösung und ausgezeichnete Kundenreferenzen. Neben der Entwicklung, Implementierung und Betreuung der ERP-Software, zählen...