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IT Service Manager
vor 2 Monaten
IT Service Manager (m/w/d)
Standort: 1020 Leopoldstadt
Das sind wirWir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die’s versteht. Die Bank, die’s ermöglicht.
Dieses Kund*innenversprechen möchten wir weiter stärken. Deshalb suchen wir Menschen, die durch Verlässlichkeit, praktische Lösungen, Qualität und Innovation überzeugen.
Wenn du die bank99 aktiv mitgestalten willst und Spaß daran hast, Ideen direkt umzusetzen, bist du bei uns genau richtig.
Und nicht nur das: Neben vielversprechenden Karrieremöglichkeiten legen wir großen Wert auf Familienfreundlichkeit, Voll- und Teilzeitmodelle sowie zahlreiche weitere Benefits.
Was bei dir ankommt
- Homeoffice-Möglichkeit
- Gratis bank99 Bankkonto
- 400,- Euro Essensbons
- Förderung von facheinschlägigen Weiter- und Ausbildungen
Worauf es in diesem Job ankommt
- Du bist zentraler Ansprechpartner*in für die Fachabteilungen und Schnittstelle zwischen IT-Run und IT-Change im IT-Service Management
- Du übernimmst die kontinuierliche Abstimmung sowie die Überwachung von externen Dienstleistern im Zuge des Continious Service Improvement (SLA-Mangement/Reporting, Service/KPI-Reviews, Service Improvements, Operational Service Meetings)
- Du verantwortest die inhaltliche Verwaltung der ITSM-Prozesse (z.B. Asset-, Change-, Incident-, Problem Management)
- Du entwickelst den Service Katalog weiter und verantwortest die Weiterentwicklung der CMDB
- Du entwirfst und verbesserst laufend die Prozesse und optimierst die betrieblichen Abläufe in der IT-Organisation
- Du betreust das Rollen- und Berechtigungsmanagement für interne und externe Mitarbeiter*innen der IT-Services und Tools der bank99
Worauf es uns ankommt
- Abgeschlossene Schulausbildung (AHS, HTL, HAK oder vergleichbare andere Schulabschlüsse) sowie idealerweise einen IT spezifischen Hochschulabschluss (Wirtschaftsinformatik, Informatik)
- Fundierte berufliche Erfahrung im IT Service Engineering und -Management sowie SLA-, Vertrags- & Lieferantenmanagement
- Verständnis über Best Practise IT-Frameworks sowie IT-Governance (ITIL, COBIT)
- Know-how im Bereich Prozess- und Projektmanagement
- Erfahrung mit Collaboration Anwendungen (Atlassian Suite & Azure Boards)
- Lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und Freude an proaktiver Kommunikation im Team
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Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens EUR 3.507,33 (Bruttomonatsgehalt auf Vollzeitbasis laut Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers - Stand 04/2024).
Ich freu mich über deine Bewerbung
Dein Recruiter Christian
Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen der Österreichischen Post AG findest du unter karriere.post.at/datenschutz .
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), Österreich bank99 Vollzeit € 3.507 IT Service Manager (m/w/d) Standort: 1020 Leopoldstadt Das sind wir Wir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die’s versteht. Die Bank, die’s ermöglicht. Dieses Kund*innenversprechen möchten wir weiter stärken....
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), Österreich bank99 Vollzeit € 3.507 IT Service Manager (m/w/d) Standort: 1020 Leopoldstadt Das sind wir Wir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die’s versteht. Die Bank, die’s ermöglicht. Dieses Kund*innenversprechen möchten wir weiter stärken....
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich bank99 VollzeitIT Service Manager (m/w/d)Standort: 1020 LeopoldstadtDas sind wir Wir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die's versteht. Die Bank, die's ermöglicht.Dieses Kund*innenversprechen möchten wir weiter stärken. Deshalb suchen wir...
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Service Manager
vor 1 Monat
Leopoldstadt, Österreich ISS Facility Services GmbH VollzeitANX 18235 SERVICE MANAGER (M/W/D) MIT LEIDENSCHAFT ZUR HYGIENE 1020 Wien40 StundenehestmöglichReinigung / SonderreinigungSie sind eine begeisterungsfähige Persönlichkeit und haben Vorerfahrung in der Spitals- und/oder Pflegeheimreinigung?Dann werden Sie als Service Manager (m/w/d) Teil unseres Teams und arbeiten beim weltweiten Marktführer für...
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Service Manager
vor 2 Wochen
Leopoldstadt, Österreich ISS Facility Services GmbH VollzeitANX 18235 SERVICE MANAGER (M/W/D) MIT LEIDENSCHAFT ZUR HYGIENE 1020 Wien40 StundenehestmöglichReinigung / SonderreinigungSie sind eine begeisterungsfähige Persönlichkeit und haben Vorerfahrung in der Spitals- und/oder Pflegeheimreinigung?Dann werden Sie als Service Manager (m/w/d) Teil unseres Teams und arbeiten beim weltweiten Marktführer für...
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Service Manager
vor 4 Wochen
Leopoldstadt, Österreich ISS Facility Services GmbH VollzeitANX 18235 SERVICE MANAGER (M/W/D) MIT LEIDENSCHAFT ZUR HYGIENE 1020 Wien40 StundenehestmöglichReinigung / SonderreinigungSie sind eine begeisterungsfähige Persönlichkeit und haben Vorerfahrung in der Spitals- und/oder Pflegeheimreinigung?Dann werden Sie als Service Manager (m/w/d) Teil unseres Teams und arbeiten beim weltweiten Marktführer für...
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Gruppenleitung IT Infrastructure
vor 2 Monaten
Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), Österreich bank99 Vollzeit Gruppenleitung IT Infrastructure & Cloud Engineering (w/m/d) Standort: 1020 Leopoldstadt Das sind wir Wir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die’s versteht. Die Bank, die’s ermöglicht. Dieses Kund*innenversprechen...
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Gruppenleitung IT Infrastructure
vor 2 Monaten
Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), Österreich bank99 Vollzeit Gruppenleitung IT Infrastructure & Cloud Engineering (w/m/d) Standort: 1020 Leopoldstadt Das sind wir Wir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die’s versteht. Die Bank, die’s ermöglicht. Dieses Kund*innenversprechen...
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Gruppenleitung IT Infrastructure
vor 4 Wochen
Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), Österreich bank99 Vollzeit € 75.000 Gruppenleitung IT Infrastructure & Cloud Engineering (w/m/d) Standort: 1020 Leopoldstadt Das sind wir Wir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die’s versteht. Die Bank, die’s ermöglicht. Dieses Kund*innenversprechen...
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Gruppenleitung IT Infrastructure
vor 4 Wochen
Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), Österreich bank99 Vollzeit € 75.000 Gruppenleitung IT Infrastructure & Cloud Engineering (w/m/d) Standort: 1020 Leopoldstadt Das sind wir Wir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die’s versteht. Die Bank, die’s ermöglicht. Dieses Kund*innenversprechen...
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IT Manager Hosting Services
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich GATX Rail Austria GmbH VollzeitGATX Rail Europe is a leading, full-service railcar lessor offering a high quality and diversified fleet to over 20 European countries. With an experienced, service-oriented team, we are focused on making railcar leasing and rail transport simple, efficient, and seamless thus we have strategically located offices across Europe. At GATX Rail Europe, we...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Worldline VollzeitWorldline & Payone: Innovating the Future of Payment Technology TogetherAt Worldline & Payone, we are the visionaries at the core of payment technology, shaping how the world handles transactions. Our solutions crafted by our team members support the growth of businesses for tomorrow. From your local coffee shop to international banks, from San Francisco to...
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IT Services Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich apsa personnel concepts gmbh VollzeitDeine Rolle im Team Zentrale Ansprechperson Ansprechpartner:in für die Fachabteilungen Schnittstelle zwischen IT-Run und IT-Change im IT-Service Management Service Management Kontinuierliche Abstimmung und Überwachung von externen Dienstleistern Verantwortung für das SLA-Management, Reporting, Service/KPI-Reviews, Service Improvements und Operational...
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IT Services Manager
vor 4 Wochen
Wien, Österreich apsa personnel concepts gmbh Vollzeit € 50.000Deine Rolle im Team Zentrale Ansprechperson Ansprechpartner:in für die Fachabteilungen Schnittstelle zwischen IT-Run und IT-Change im IT-Service Management Service Management Kontinuierliche Abstimmung und Überwachung von externen Dienstleistern Verantwortung für das SLA-Management, Reporting, Service/KPI-Reviews, Service Improvements und Operational...
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IT Services Manager
vor 4 Wochen
Wien, Österreich apsa personnel concepts gmbh Vollzeit € 50.000Deine Rolle im Team Zentrale Ansprechperson Ansprechpartner:in für die Fachabteilungen Schnittstelle zwischen IT-Run und IT-Change im IT-Service Management Service Management Kontinuierliche Abstimmung und Überwachung von externen Dienstleistern Verantwortung für das SLA-Management, Reporting, Service/KPI-Reviews, Service Improvements und Operational...
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IT Services Manager
vor 4 Wochen
Wien, Österreich apsa personnel concepts gmbh Vollzeit € 50.000Deine Rolle im Team Zentrale Ansprechperson Ansprechpartner:in für die Fachabteilungen Schnittstelle zwischen IT-Run und IT-Change im IT-Service Management Service Management Kontinuierliche Abstimmung und Überwachung von externen Dienstleistern Verantwortung für das SLA-Management, Reporting, Service/KPI-Reviews, Service Improvements und Operational...
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IT Services Manager
vor 4 Wochen
Wien, Österreich apsa personnel concepts gmbh Vollzeit € 50.000Deine Rolle im Team Zentrale Ansprechperson Ansprechpartner:in für die Fachabteilungen Schnittstelle zwischen IT-Run und IT-Change im IT-Service Management Service Management Kontinuierliche Abstimmung und Überwachung von externen Dienstleistern Verantwortung für das SLA-Management, Reporting, Service/KPI-Reviews, Service Improvements und Operational...
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Expert:in IT-Consulting Microsoft365 Services
vor 2 Wochen
Leopoldstadt, Österreich ÖBB Vollzeit.oHeader {display:none;}.oImageVideo iframe[src=''], .oVideo-holder[data-src=''] {display:none;}Expert:in IT-Consulting Microsoft365 Services Wien-Leopoldstadt req18097 Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werde auch Du Teil des #TeamOEBB.Damit wir auch morgen alle ÖBB Gesellschaften in den Themen IT, Personal,...
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Expert:in IT-Consulting Microsoft365 Services
vor 2 Wochen
Leopoldstadt, Österreich ÖBB Vollzeit.oHeader {display:none;}.oImageVideo iframe[src=''], .oVideo-holder[data-src=''] {display:none;}Expert:in IT-Consulting Microsoft365 Services Wien-Leopoldstadt req18097 Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werde auch Du Teil des #TeamOEBB.Damit wir auch morgen alle ÖBB Gesellschaften in den Themen IT, Personal,...
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IT Services Manager
vor 1 Tag
Wien, Österreich Computer Futures Vollzeit € 60.000Deine Rolle im Team Eine Schlüsselfunktion in der Steuerung und Koordination von Standard- und Großprojekten, die die Zukunft des Gesundheitswesens maßgeblich prägen Als zentrale/r Ansprechpartner/in während der Betriebsphase stellen Sie sicher, dass die vereinbarten Service Level Agreements eingehalten werden Mit Ihrer ausgeprägten...