IT Support Mitarbeiter

vor 3 Wochen


Linz, Österreich DIG GmbH Vollzeit € 2.400
Deine Rolle im Team
  • Du nimmst die Anfragen unserer Kunden entgegen, pflegst diese in unserem Ticketsystem und arbeitest die Tasks eigenständig ab.
  • Je nach Support-Level löst du die Problemstellungen eigenständig oder koordinierst die teamübergreifende Abarbeitung mit Projektleitung, Consulting und Softwareentwicklung.
  • Du dokumentierst konsequent die umgesetzten Lösungen und sorgst damit für eine laufende Erweiterung und Verbesserung unserer Wissensdatenbank.
Technologien und Skills
  • SQL
Unsere Erwartungen an dich: Qualifikationen
  • In der Kommunikation mit allen externen und internen Ansprechpersonen bleibst du stets freundlich und sachlich. Es fällt dir leicht, in einem Gespräch die richtigen Fragen zu stellen, die Antworten zu analysieren und Lösungen zu entwickeln.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sind die Voraussetzung für eine reibungslose Zusammenarbeit im Team und mit unseren Kunden im DACH-Raum. Für die Kommunikation mit den internationalen Standorten unserer Kunden sind auch gute Englischkenntnisse (B1) von Vorteil.
  • Basiskenntnisse in SQL wären ein großes Plus.
Erfahrung
  • Ebenso wäre erste Berufserfahrung im Kundendienst wünschenswert, aber keinesfalls Voraussetzung
Ausbildung
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Fokus (Lehre, Fachschule, HTL, HAK oder vergleichbares)
Benefits
  • Fahrradabstellplatz
  • Frisches Obst
  • Barrierefreiheit
  • Mitarbeiterprämie
  • Tischkicker o. Ä.
  • No Dresscode
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gute Anbindung
  • Verkehrsmittel-Zuschuss
  • Home Office
  • Mitarbeitergeschenke
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Team Events
  • Snacks, Süßigkeiten
  • No All-In-Verträge
  • Mitarbeiterparkplatz
  • Kaffee, Tee o. Ä
  • Extra Urlaubstage


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Sonnleitner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:1st und 2nd Level-Support (Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Fehlermeldungen)Hard- und SoftwarebereitstellungAnnahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Fehlern und Störungsmeldungen, ggf. unter Verwendung eines TicketsystemsKlassifizierung und ggf. Weiterleitung von Störungen an die entsprechende AbteilungIhr...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Linz, Österreich REGIUS Personalmanagement GmbH Linz Vollzeit

    WIESO REGIUSWir sind in der Branche der Arbeitskräfteüberlassung, Personalberatung und Personalvermittlung tätig und stehen Ihnen gerne mit unserer jahrelangen Erfahrung im Personalmanagement zur Verfügung!Unser Ziel ist es, die besten Jobs für Mitarbeiter aus der Region bei den ansässigen Unternehmen zu ermöglichen und bei der Entwicklung zu...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Linz, Österreich REGIUS Personalmanagement GmbH Linz Vollzeit

    WIESO REGIUSWir sind in der Branche der Arbeitskräfteüberlassung, Personalberatung und Personalvermittlung tätig und stehen Ihnen gerne mit unserer jahrelangen Erfahrung im Personalmanagement zur Verfügung!Unser Ziel ist es, die besten Jobs für Mitarbeiter aus der Region bei den ansässigen Unternehmen zu ermöglichen und bei der Entwicklung zu...

  • IT Support Techniker

    Vor 6 Tagen


    Linz, Oberösterreich, Österreich epunkt Vollzeit

    Ihre zukünftige Rolle 1st & 2nd Level Support telefonisch und direkt vor Ort beim Kunden Technisch-fachliche Betreuung der IT-Infrastruktur Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen via Telefon, Ticketsystem oder Mail sowie deren Dokumentation Fehleranalyse bei Software- und Hardwareproblemen Sie bieten Abgeschlossene Ausbildung...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich DIG GmbH Vollzeit

    Deine Rolle im Team Du nimmst die Anfragen unserer Kunden entgegen, pflegst diese in unserem Ticketsystem und arbeitest die Tasks eigenständig ab. Je nach Support-Level löst du die Problemstellungen eigenständig oder koordinierst die teamübergreifende Abarbeitung mit Projektleitung, Consulting und Softwareentwicklung. Du dokumentierst konsequent die...

  • Support Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen


    Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Linz Vollzeit

    Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung und nimmst Fachkenntnisse im Bereich IT und/oder Multimedia mit? Außerdem macht es dir Spaß technische Problemstellungen zu lösen & Kunden kompetent zu beraten? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich Wir suchen für unseren Kunden in Linz Supportmitarbeiter:innen für den Bereich IT...

  • Support Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen


    Linz, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Linz, OberosterreichFestanstellungDu verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung und nimmst Fachkenntnisse im Bereich IT und/oder Multimedia mit? Außerdem macht es dir Spaß technische Problemstellungen zu lösen & Kunden kompetent zu beraten? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich Wir suchen für unseren Kunden in Linz...

  • IT Support

    Vor 6 Tagen


    Linz, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Nr IT Support (m/w/d) Einsatzort: LinzArt der Anstellung: VollzeitFachbereich: Software & ITGehalt (Brutto/Monat): ab € 3.000,-Zeit für eine neue Herausforderung Ansprechpartner für IT-Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlichIdentifizierung, Analyse und Behebung von Hardware- und SoftwareproblemenInstallation, Konfiguration und Aktualisierung...

  • Support Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen


    Linz, Österreich Randstad Linz Vollzeit

    Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung und nimmst Fachkenntnisse im Bereich IT und/oder Multimedia mit? Außerdem macht es dir Spaß technische Problemstellungen zu lösen & Kunden kompetent zu beraten? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich Wir suchen für unseren Kunden in Linz Supportmitarbeiter:innen für den Bereich IT...

  • Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Linz, Österreich Randstad Vollzeit

    Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung und nimmst Fachkenntnisse im Bereich IT und/oder Multimedia mit? Außerdem macht es dir Spaß technische Problemstellungen zu lösen & Kunden kompetent zu beraten? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich! Wir suchen für unseren Kunden in Linz Supportmitarbeiter:innen...

  • Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Linz, Österreich Randstad Linz Vollzeit

    Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung und nimmst Fachkenntnisse im Bereich IT und/oder Multimedia mit? Außerdem macht es dir Spaß technische Problemstellungen zu lösen & Kunden kompetent zu beraten? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich! Wir suchen für unseren Kunden in Linz Supportmitarbeiter:innen für den Bereich IT...

  • Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Linz Vollzeit

    Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung und nimmst Fachkenntnisse im Bereich IT und/oder Multimedia mit? Außerdem macht es dir Spaß technische Problemstellungen zu lösen & Kunden kompetent zu beraten? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich! Wir suchen für unseren Kunden in Linz Supportmitarbeiter:innen für den Bereich IT...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Vollzeit

    Du verfügst über eine IT-technische Ausbildung und nimmst erste Berufserfahrung im IT-Support mit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich Wir suchen für unseren Kunden im Raum Linz eine:n IT-Support Mitarbeiter:in (w/m/d). Dein zukünftiger Tätigkeitsbereich: 2nd Level Support mit Schwerpunkt auf das ERP SystemAktualisierung und Ausbau der...

  • IT Support Techniker

    vor 2 Monaten


    Linz, Österreich epunkt Vollzeit

    Ihre zukünftige Rolle 1st & 2nd Level Support telefonisch und direkt vor Ort beim Kunden Technisch-fachliche Betreuung der IT-Infrastruktur Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen via Telefon, Ticketsystem oder Mail sowie deren Dokumentation Fehleranalyse bei Software- und Hardwareproblemen Sie bieten Abgeschlossene...

  • IT Support Techniker

    vor 3 Wochen


    Linz, Österreich epunkt Vollzeit

    Ihre zukünftige Rolle 1st & 2nd Level Support telefonisch und direkt vor Ort beim Kunden Technisch-fachliche Betreuung der IT-Infrastruktur Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen via Telefon, Ticketsystem oder Mail sowie deren Dokumentation Fehleranalyse bei Software- und Hardwareproblemen Sie bieten Abgeschlossene...

  • Mitarbeiter Technik

    vor 2 Monaten


    Linz, Österreich umdasch Digital Retail GmbH Vollzeit

    Wenn digitale Lösungen auf klassischen Ladenbau treffen, werden die Experten von umdasch Digital Solutions aktiv. Als Teil von umdasch The Store Makers realisiert unser 50-köpfiges Team an den Standorten in Linz, Wien und Duisburg herausragende digitale Lösungen für Einzelhandel und Erlebniswelten. Dazu suchen wir Menschen, die Menschen begeistern! Was...

  • Mitarbeiter Technik

    vor 3 Wochen


    Linz, Österreich umdasch Digital Retail GmbH Vollzeit

    Wenn digitale Lösungen auf klassischen Ladenbau treffen, werden die Experten von umdasch Digital Solutions aktiv. Als Teil von umdasch The Store Makers realisiert unser 50-köpfiges Team an den Standorten in Linz, Wien und Duisburg herausragende digitale Lösungen für Einzelhandel und Erlebniswelten. Dazu suchen wir Menschen, die Menschen begeistern! Was...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Vollzeit

    Du verfügst über eine abgeschlossene HTL Matura mit Schwerpunkt Informationstechnologie und möchtest nun ins Berufsleben einsteigen? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich Wir suchen für ein namhaftes und modernes Unternehmen in Linz lernbereite und motivierte IT-Support Mitarbeiter:innen (w/m/d). Dein zukünftiger...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Vollzeit

    Du verfügst über eine abgeschlossene HTL Matura mit Schwerpunkt Informationstechnologie und möchtest nun ins Berufsleben einsteigen? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich Wir suchen für ein namhaftes und modernes Unternehmen in Linz lernbereite und motivierte IT-Support Mitarbeiter:innen (w/m/d). Dein zukünftiger...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich DIG GmbH Vollzeit

    Join our Team as an IT Support SpecialistAre you someone who loves to tackle challenges and prioritize customer needs above all else?Come and work with us as a Customer Service Agent at our company!What You'll Be Doing:Handle customer inquiries, maintain records in our system, and independently resolve tasks.Depending on the support level, you will either...