IT Support Mitarbeiter

vor 1 Woche


Linz, Oberösterreich, Österreich DIG GmbH Vollzeit
Deine Rolle im Team
  • Du nimmst die Anfragen unserer Kunden entgegen, pflegst diese in unserem Ticketsystem und arbeitest die Tasks eigenständig ab.
  • Je nach Support-Level löst du die Problemstellungen eigenständig oder koordinierst die teamübergreifende Abarbeitung mit Projektleitung, Consulting und Softwareentwicklung.
  • Du dokumentierst konsequent die umgesetzten Lösungen und sorgst damit für eine laufende Erweiterung und Verbesserung unserer Wissensdatenbank.
Technologien und Skills
  • SQL
Unsere Erwartungen an dich: Qualifikationen
  • In der Kommunikation mit allen externen und internen Ansprechpersonen bleibst du stets freundlich und sachlich. Es fällt dir leicht, in einem Gespräch die richtigen Fragen zu stellen, die Antworten zu analysieren und Lösungen zu entwickeln.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sind die Voraussetzung für eine reibungslose Zusammenarbeit im Team und mit unseren Kunden im DACH-Raum. Für die Kommunikation mit den internationalen Standorten unserer Kunden sind auch gute Englischkenntnisse (B1) von Vorteil.
  • Basiskenntnisse in SQL wären ein großes Plus.
Erfahrung
  • Ebenso wäre erste Berufserfahrung im Kundendienst wünschenswert, aber keinesfalls Voraussetzung
Ausbildung
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Fokus (Lehre, Fachschule, HTL, HAK oder vergleichbares)
Benefits
  • Fahrradabstellplatz
  • Frisches Obst
  • Barrierefreiheit
  • Mitarbeiterprämie
  • Tischkicker o. Ä.
  • No Dresscode
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gute Anbindung
  • Verkehrsmittel-Zuschuss
  • Home Office
  • Mitarbeitergeschenke
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Team Events
  • Snacks, Süßigkeiten
  • No All-In-Verträge
  • Mitarbeiterparkplatz
  • Kaffee, Tee o. Ä
  • Extra Urlaubstage


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Sonnleitner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:1st und 2nd Level-Support (Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Fehlermeldungen)Hard- und SoftwarebereitstellungAnnahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Fehlern und Störungsmeldungen, ggf. unter Verwendung eines TicketsystemsKlassifizierung und ggf. Weiterleitung von Störungen an die entsprechende AbteilungIhr...

  • IT Support Techniker

    vor 1 Woche


    Linz, Oberösterreich, Österreich epunkt Vollzeit

    Ihre zukünftige Rolle 1st & 2nd Level Support telefonisch und direkt vor Ort beim Kunden Technisch-fachliche Betreuung der IT-Infrastruktur Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen via Telefon, Ticketsystem oder Mail sowie deren Dokumentation Fehleranalyse bei Software- und Hardwareproblemen Sie bieten Abgeschlossene Ausbildung...

  • Support Mitarbeiter

    vor 1 Woche


    Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Linz Vollzeit

    Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung und nimmst Fachkenntnisse im Bereich IT und/oder Multimedia mit? Außerdem macht es dir Spaß technische Problemstellungen zu lösen & Kunden kompetent zu beraten? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich Wir suchen für unseren Kunden in Linz Supportmitarbeiter:innen für den Bereich IT...

  • Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Linz Vollzeit

    Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung und nimmst Fachkenntnisse im Bereich IT und/oder Multimedia mit? Außerdem macht es dir Spaß technische Problemstellungen zu lösen & Kunden kompetent zu beraten? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich! Wir suchen für unseren Kunden in Linz Supportmitarbeiter:innen für den Bereich IT...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Vollzeit

    Du verfügst über eine IT-technische Ausbildung und nimmst erste Berufserfahrung im IT-Support mit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich Wir suchen für unseren Kunden im Raum Linz eine:n IT-Support Mitarbeiter:in (w/m/d). Dein zukünftiger Tätigkeitsbereich: 2nd Level Support mit Schwerpunkt auf das ERP SystemAktualisierung und Ausbau der...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Vollzeit

    Du verfügst über eine abgeschlossene HTL Matura mit Schwerpunkt Informationstechnologie und möchtest nun ins Berufsleben einsteigen? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich Wir suchen für ein namhaftes und modernes Unternehmen in Linz lernbereite und motivierte IT-Support Mitarbeiter:innen (w/m/d). Dein zukünftiger...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Vollzeit

    Du verfügst über eine abgeschlossene HTL Matura mit Schwerpunkt Informationstechnologie und möchtest nun ins Berufsleben einsteigen? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich Wir suchen für ein namhaftes und modernes Unternehmen in Linz lernbereite und motivierte IT-Support Mitarbeiter:innen (w/m/d). Dein zukünftiger...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich DIG GmbH Vollzeit

    Join our Team as an IT Support SpecialistAre you someone who loves to tackle challenges and prioritize customer needs above all else?Come and work with us as a Customer Service Agent at our company!What You'll Be Doing:Handle customer inquiries, maintain records in our system, and independently resolve tasks.Depending on the support level, you will either...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich DIG GmbH Vollzeit

    Join our Team as an IT Support SpecialistAre you someone who loves to tackle challenges and prioritize customer needs above all else?Come and work with us as a Customer Service Agent at our company!What You'll Be Doing:Handle customer inquiries, maintain records in our system, and independently resolve tasks.Depending on the support level, you will either...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich DIG GmbH Vollzeit

    Join our Team as an IT Support SpecialistAre you someone who loves to tackle challenges and prioritize customer needs above all else?Come and work with us as a Customer Service Agent at our company!What You'll Be Doing:Handle customer inquiries, maintain records in our system, and independently resolve tasks.Depending on the support level, you will either...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Hemmersbach Vollzeit

    Your skillsQuereinsteiger mit 2 bis 4 Jahren Berufserfahrung in der IT oder abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung (Lehre, HTL, Studium/Fachhochschule)Allrounder Kenntnisse im Bereich Hardware und SoftwareErfahrung mit Monitoring, Ticketing-Tools, Netzwerke (Einrichtung, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, ROP), Anti-Spyware-/Anti-Virus-Software, MS Office, Windows,...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Bechtle Vollzeit

    Als IT-Recruiting-Partner bei führenden Unternehmen in ganz Österreich ist smartpoint auf der Suche nach geeigneten Mitarbeiter:innen für die oben genannte Rolle.Deine AufgabenDu bist direkter Ansprechpartner für die User im 1st und 2nd Level Support Dabei identifizierst, analysierst und löst du Hard- und Softwarestörungen Im Vordergrund deiner...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Bechtle Vollzeit

    Als IT-Recruiting-Partner bei führenden Unternehmen in ganz Österreich ist smartpoint auf der Suche nach geeigneten Mitarbeiter:innen für die oben genannte Rolle.Deine AufgabenDu bist direkter Ansprechpartner für die User im 1st und 2nd Level Support Dabei identifizierst, analysierst und löst du Hard- und Softwarestörungen Im Vordergrund deiner...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich TODAY Experts GmbH Vollzeit

    IT-Techniker/IT-Supporter (w/m) TODAY Experts Oberosterreich GmbH ist ein osterreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT-Bereich spezialisiert hat. Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene IT-Fachkrafte. Du bist hilfsbereit, hast Spaß am Kontakt mit Kunden und bringst grundlegendes technisches Verstandnis mit? Ab...

  • IT Support

    vor 1 Woche


    Linz, Oberösterreich, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs Job-Nr.: Einsatzort: Linz ...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich 3 Banken IT Vollzeit

    **DAS ERWARTET DICH**- Du kannst Dich für Umweltschutz und Nachhaltigkeit begeistern, Du möchtest die 3 Banken IT bei der kontinuierlichen Verbesserung ihrer Umweltleistung unterstützen und Teil eines engagierten Teams sein - dann freuen wir uns über Deine Bewerbung Wir verstärken unser Team am Standort Linz und suchen eine/n motivierte/n und...

  • IT Systems Engineer

    vor 1 Woche


    Linz, Oberösterreich, Österreich alphanet IT Infrastructure Solutions GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Steyr und Linz suchen wir eine/n engagierte/n und erfahrene/n IT Systems Engineer (m/w/d) alphanet ist ein zukunftsorientiertes und wachstumsstarkes österreichisches IT-Dienstleistungs- und Systemhaus. An den Standorten Linz und Steyr legen wir den Focus auf die professionelle Bereitstellung und Betreuung von...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich ISS Austria Holding GmbH Vollzeit

    **ANX 14914****Mitarbeiter Business Support (m/w/d)**:** Wochenstunden**:**4020 Linz**** Wochenstunden****ehestmöglich****Assistenz/ Verwaltung / Sachbearbeitung**- Gehen Sie den nächsten Schritt und starten Sie durch beim- **weltweiten Marktführer** und Komplettanbieter für- Als- **Business Support Mitarbeiter (m/w/d)** bei einem unserer- **renommierten...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Powerwork GmbH Vollzeit

    MITARBEITER TECHNISCHER SUPPORT & AFTER SALES (M/W/D) POWERWORK - DIE Agentur für renommierte Personaldienstleistungen. Für einen unserer Kunden aus Ebensee suchen wir für den ehest möglichen Eintritt einen Mitarbeiter im technischen Support After Sales (m/w/d). AUFGABEN: Bearbeitung technischer Kundenanfragen per Telefon und E-Mail für Fachkunden in...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Mait GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben- Du entwickelst Dich zum Experten in der Applikation Windchill von PTC und unterstützt unsere Kunden im Support via Telefon und virtuell- Durch Deine neuen Kolleg:innen erhältst Du eine umfassende und nachhaltige Einschulung in das Produkt- Du kannst Codes lesen und verstehen und hast grundlegenden Kenntnisse im Bereich der IT, was Dir in...