IT-Supporter (m/w/d)

vor 4 Wochen

Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit
  • Support (2nd- Level) und Fernwartung der technischen Plattform paedML
  • Eigenständige Entwicklung und Dokumentation von Lösungsstrategien oder qualifizierte Weitergabe an höhere Support-Level (3rd-Level oder Entwicklung) 
  • Durchführen von Softwaretests
  • Mitarbeit an der internen Wissensdatenbank und Aufbereitung von Standardlösungen
  • Mitarbeit an der Dokumentation der paedML
  • Unterstützung und Mitwirkung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen und Präsentationen zur paedML
    • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder Studium im Bereich IT/Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Gute Kommunikations- und Beratungskompetenz, sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
    • Erfahrungen im Kundensupport, Kenntnisse von Supportabläufen (inkl. Ticketsystem) und grundlegende IT-Kenntnisse werden vorausgesetzt
    • Kenntnisse in Netzwerktechnik und Virtualisierung (VMWare ESXi)
    • Erfahrung mit Serverbetriebssysteme Linux
      • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
      • Angenehmes Arbeitsklima
      • Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
      • Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
      • Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
      • Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
      • Engagiertes, innovatives, freundliches Team Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Support (2nd- Level) und Fernwartung der technischen Plattform paedMLEigenständige Entwicklung und Dokumentation von Lösungsstrategien oder qualifizierte Weitergabe an höhere Support-Level (3rd-Level oder Entwicklung) Durchführen von SoftwaretestsMitarbeit an der internen Wissensdatenbank und Aufbereitung von StandardlösungenMitarbeit an der...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Support (2nd- Level) und Fernwartung der technischen Plattform paedMLEigenständige Entwicklung und Dokumentation von Lösungsstrategien oder qualifizierte Weitergabe an höhere Support-Level (3rd-Level oder Entwicklung) Durchführen von SoftwaretestsMitarbeit an der internen Wissensdatenbank und Aufbereitung von StandardlösungenMitarbeit an der...

  • Helpdesk / IT Support (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Österreich Hays Vollzeit

    Unterstützung der internen Nutzer bei der Fehleranalyse und Fehlerbehebung von Anfragen (First LevelSupport); per Ticketsystem, Fernzugriff oder Telefon/E-MailKlassifizierung der Anfragen und Störungsmeldungen Austausch und Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support und anderen IT-Teams Dokumentation und Analyse wiederkehrender Probleme um...

  • IT Service Support Manager

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung des IT-SSM Teams im Stab IT Servicemanagement im Bereich des IT-Servicemanagement mit Schwerpunktaufgaben im Change- und Incident ManagementLieferung von Managementinformationen über die ServicequalitätUnterstützung des Changemanagements: Hier ist sicherzustellen, dass Änderungen in einer kontrollierten Weise registriert, bewertet,...

  • Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Support (2nd- Level) und Fernwartung der technischen Plattform paedML®Eigenständige Entwicklung und Dokumentation von Lösungsstrategien oder qualifizierte Weitergabe an höhere Support-Level (3rd-Level oder Entwicklung)Durchführen von SoftwaretestsMitarbeit an der internen Wissensdatenbank und Aufbereitung von StandardlösungenMitarbeit an der...

  • Onsite Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bereitstellung von Hardware und Software für Endbenutzer (einschließlich der Installation, Konfiguration und Prüfung komplexerer Firmenhardware)Einrichtung von Hardware/Software für neue Mitarbeiter und der Entgegennahme von Hardware von ausscheidenden MitarbeiternUnterstützen (oder koordinieren) Sie die Reparatur von Endbenutzer-Hardware und die...

  • IT - Sicherheitsbeauftragter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erarbeitung und Verantwortung der IT-SicherheitskonzepteAbstimmung der Konzeptentwürfe mit dem CISO am Kultusministerium, sowie den beteiligten LändernFormulierung der Anforderungen an Dienstleister und notwendige Dokumentationen und Nachweise einfordernAuswahl und Steuerung von geeigneten Dienstleistern für notwendige Unterstützung bei der...

  • IT - Sicherheitsbeauftragter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erarbeitung und Verantwortung der IT-SicherheitskonzepteAbstimmung der Konzeptentwürfe mit dem CISO am Kultusministerium, sowie den beteiligten LändernFormulierung der Anforderungen an Dienstleister und notwendige Dokumentationen und Nachweise einfordernAuswahl und Steuerung von geeigneten Dienstleistern für notwendige Unterstützung bei der Erstellung...

  • IT - Sicherheitsbeauftragter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erarbeitung und Verantwortung der IT-SicherheitskonzepteAbstimmung der Konzeptentwürfe mit dem CISO am Kultusministerium, sowie den beteiligten LändernFormulierung der Anforderungen an Dienstleister und notwendige Dokumentationen und Nachweise einfordernAuswahl und Steuerung von geeigneten Dienstleistern für notwendige Unterstützung bei der Erstellung...

  • Teamleiter IT

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ziel- und ergebnisorientierte Leitung des Referats IT-ServicesZentrale Verantwortung für den technischen Bereich der IT-Infrastrukturen inklusive Standortdiensten und CloudumgebungenStrategische Etablierung und Implementierung des Endpointmanagements, Datensicherung und Verfügbarkeitsmanagements sowie des IT Security ManagementsystemsPersonalführung,...

  • IT-Servicemanager (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung des IT-SSM Teams bei der Integration der SLA in den Incident-, Service Request und Change-Management BetriebLieferung von Managementinformationen über die Servicequalität Unterstützung des Changemanagement: Sicherstellung, dass Änderungen in kontrollierter Weise registriert, bewertet, autorisiert, priorisiert, geplant, geprüft, gesteuert,...

  • IT-Servicemanager (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung des IT-SSM Teams bei der Integration der SLA in den Incident-, Service Request und Change-Management BetriebLieferung von Managementinformationen über die Servicequalität Unterstützung des Changemanagement: Sicherstellung, dass Änderungen in kontrollierter Weise registriert, bewertet, autorisiert, priorisiert, geplant, geprüft, gesteuert,...

  • IT-Servicemanager (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung des IT-SSM Teams bei der Integration der SLA in den Incident-, Service Request und Change-Management BetriebLieferung von Managementinformationen über die Servicequalität Unterstützung des Changemanagement: Sicherstellung, dass Änderungen in kontrollierter  Weise registriert, bewertet, autorisiert, priorisiert, geplant, geprüft,...

  • IT-Consultant im Identity- und Accessmanagement

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Planung und Durchführung von Online Schulungen für unterschiedliche NutzergruppenBeratung und Support bei der Integration von Drittsystemen im Benutzer- und RollenkonzeptKommunikation mit Kunden, Anwendern und EntwicklernUnterstützung bei der Migration von Alt-Systemen in ein neues Benutzer- und RollenkonzeptFachliche und technische Analyse von...

  • IT-Teamleiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Fachliche und disziplinarische Führung und Entwicklung des IT-TeamsPlanung, Realisierung, Steuerung und Dokumentation aller IT-Projekte unter Berücksichtigung der BudgetplanungBeratung und Ermittlung der IT-Anforderungen der Einheitsleitungen und der Mitarbeiter*innen zu allen Fragen des IT-Managements sowie Bereitstellung geeigneter IT-Services zu deren...

  • IT-Teamleiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Fachliche und disziplinarische Führung und Entwicklung des IT-TeamsPlanung, Realisierung, Steuerung und Dokumentation aller IT-Projekte unter Berücksichtigung der BudgetplanungBeratung und Ermittlung der IT-Anforderungen der Einheitsleitungen und der Mitarbeiter*innen zu allen Fragen des IT-Managements sowie Bereitstellung geeigneter IT-Services zu deren...

  • IT-Teamleiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Fachliche und disziplinarische Führung und Entwicklung des IT-TeamsPlanung, Realisierung, Steuerung und Dokumentation aller IT-Projekte unter Berücksichtigung der BudgetplanungBeratung und Ermittlung der IT-Anforderungen der Einheitsleitungen und der Mitarbeiter*innen zu allen Fragen des IT-Managements sowie Bereitstellung geeigneter IT-Services zu deren...

  • IT Anforderungsmanagement

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung der / des ACM bei der Überprüfung der Kundenanforderungen auf Vollständigkeit und bei der Beurteilung der RealisierbarkeitIm Falle einer nicht standardisierten Lösung, Abstimmung und Festlegung mit den Fachbereichen über Zeit und Qualität für die Bereitstellung des Kundenauftrags. Bei Bedarf wird die Anforderungsmanagerin / der...

  • Software Engineer

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Du entwickelst mit Leidenschaft bei uns in einem agilen ProjektDu arbeitest mit unterschiedlichen modernen und innovativen Technologien in einem spannenden UmfeldDu gestaltest und entwickelst eigenverantwortlich verschiedene Software-KomponentenBackend: Golang Microservice Architecture via async (Kafka API) und sync Kommunikation (HTTP/REST), PostgreSQL,...

  • IT-Solution Architekt

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Integraler Bestandteil bei der agilen Weiterentwicklung im Umsetzungsprojekt Verantwortung für die technische Ausgestaltung der Überführung einer Bestands-Applikation (auf Cobol Basis) in eine neue moderne Cloud-IT-Architektur auf Azure Basis Konzeption von IT-Software-Architekturen, Analyse neuer Technologien (z.B. Azure, Docker, REACT,...