Support Mitarbeiter

vor 4 Wochen


Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit
  • Support (2nd- Level) und Fernwartung der technischen Plattform paedML®
  • Eigenständige Entwicklung und Dokumentation von Lösungsstrategien oder qualifizierte Weitergabe an höhere Support-Level (3rd-Level oder Entwicklung)
  • Durchführen von Softwaretests
  • Mitarbeit an der internen Wissensdatenbank und Aufbereitung von Standardlösungen
  • Mitarbeit an der Dokumentation der paedML®
  • Unterstützung und Mitwirkung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen und Präsentationen zur paedML®
    • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder Studium im Bereich IT/Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Gute Kommunikations- und Beratungskompetenz, sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
    • Erfahrungen im Kundensupport, Kenntnisse von Supportabläufen (inkl. Ticketsystem) und grundlegende IT-Kenntnisse werden vorausgesetzt
    • Kenntnisse in Netzwerktechnik und Virtualisierung (VMWare ESXi)
    • Erfahrung mit Serverbetriebssysteme Linux
      • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
      • Angenehmes Arbeitsklima
      • Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
      • Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
      • Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
      • Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
      • Engagiertes, innovatives, freundliches Team Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.

  • Support Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Support (2nd- Level) und Fernwartung der technischen Plattform paedMLEigenständige Entwicklung und Dokumentation von Lösungsstrategien oder qualifizierte Weitergabe an höhere Support-Level (3rd-Level oder Entwicklung)Durchführen von SoftwaretestsMitarbeit an der internen Wissensdatenbank und Aufbereitung von StandardlösungenMitarbeit an der...

  • Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Support (2nd- Level) und Fernwartung der technischen Plattform paedMLEigenständige Entwicklung und Dokumentation von Lösungsstrategien oder qualifizierte Weitergabe an höhere Support-Level (3rd-Level oder Entwicklung)Durchführen von SoftwaretestsMitarbeit an der internen Wissensdatenbank und Aufbereitung von StandardlösungenMitarbeit an der...

  • Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


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    Support (2nd- Level) und Fernwartung der technischen Plattform paedMLEigenständige Entwicklung und Dokumentation von Lösungsstrategien oder qualifizierte Weitergabe an höhere Support-Level (3rd-Level oder Entwicklung)Durchführen von SoftwaretestsMitarbeit an der internen Wissensdatenbank und Aufbereitung von StandardlösungenMitarbeit an der...

  • Support Mitarbeiter

    vor 3 Monaten


    Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Support (2nd- Level) und Fernwartung der technischen Plattform paedML®Eigenständige Entwicklung und Dokumentation von Lösungsstrategien oder qualifizierte Weitergabe an höhere Support-Level (3rd-Level oder Entwicklung)Durchführen von SoftwaretestsMitarbeit an der internen Wissensdatenbank und Aufbereitung von StandardlösungenMitarbeit an der...

  • IT Supporter

    vor 3 Monaten


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Support (2nd- Level) und Fernwartung der technischen Plattform paedMLEigenständige Entwicklung und Dokumentation von Lösungsstrategien oder qualifizierte Weitergabe an höhere Support-Level (3rd-Level oder Entwicklung) Durchführen von SoftwaretestsMitarbeit an der internen Wissensdatenbank und Aufbereitung von StandardlösungenMitarbeit an der...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bereitstellung von Hardware und Software für Endbenutzer (einschließlich der Installation, Konfiguration und Prüfung komplexerer Firmenhardware)Einrichtung von Hardware/Software für neue Mitarbeiter und der Entgegennahme von Hardware von ausscheidenden MitarbeiternUnterstützen (oder koordinieren) Sie die Reparatur von Endbenutzer-Hardware und die...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bereitstellung von Hardware und Software für Endbenutzer (einschließlich der Installation, Konfiguration und Prüfung komplexerer Firmenhardware)Einrichtung von Hardware/Software für neue Mitarbeiter und der Entgegennahme von Hardware von ausscheidenden MitarbeiternUnterstützen (oder koordinieren) Sie die Reparatur von Endbenutzer-Hardware und die...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bereitstellung von Hardware und Software für Endbenutzer (einschließlich der Installation, Konfiguration und Prüfung komplexerer Firmenhardware)Einrichtung von Hardware/Software für neue Mitarbeiter und der Entgegennahme von Hardware von ausscheidenden MitarbeiternUnterstützen (oder koordinieren) Sie die Reparatur von Endbenutzer-Hardware und die...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Wochen


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    Support (2nd- Level) und Fernwartung der technischen Plattform paedMLEigenständige Entwicklung und Dokumentation von Lösungsstrategien oder qualifizierte Weitergabe an höhere Support-Level (3rd-Level oder Entwicklung) Durchführen von SoftwaretestsMitarbeit an der internen Wissensdatenbank und Aufbereitung von StandardlösungenMitarbeit an der...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Monaten


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    Support (2nd- Level) und Fernwartung der technischen Plattform paedMLEigenständige Entwicklung und Dokumentation von Lösungsstrategien oder qualifizierte Weitergabe an höhere Support-Level (3rd-Level oder Entwicklung) Durchführen von SoftwaretestsMitarbeit an der internen Wissensdatenbank und Aufbereitung von StandardlösungenMitarbeit an der...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 4 Wochen


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    Support (2nd- Level) und Fernwartung der technischen Plattform paedMLEigenständige Entwicklung und Dokumentation von Lösungsstrategien oder qualifizierte Weitergabe an höhere Support-Level (3rd-Level oder Entwicklung) Durchführen von SoftwaretestsMitarbeit an der internen Wissensdatenbank und Aufbereitung von StandardlösungenMitarbeit an der...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Support (2nd- Level) und Fernwartung der technischen Plattform paedMLEigenständige Entwicklung und Dokumentation von Lösungsstrategien oder qualifizierte Weitergabe an höhere Support-Level (3rd-Level oder Entwicklung) Durchführen von SoftwaretestsMitarbeit an der internen Wissensdatenbank und Aufbereitung von StandardlösungenMitarbeit an der...


  • Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bereitstellung von Hardware und Software für Endbenutzer (einschließlich der Installation, Konfiguration und Prüfung komplexerer Firmenhardware)Einrichtung von Hardware/Software für neue Mitarbeiter und der Entgegennahme von Hardware von ausscheidenden MitarbeiternUnterstützen (oder koordinieren) Sie die Reparatur von Endbenutzer-Hardware und die...


  • Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bereitstellung von Hardware und Software für Endbenutzer (einschließlich der Installation, Konfiguration und Prüfung komplexerer Firmenhardware)Einrichtung von Hardware/Software für neue Mitarbeiter und der Entgegennahme von Hardware von ausscheidenden MitarbeiternUnterstützen (oder koordinieren) Sie die Reparatur von Endbenutzer-Hardware und die...


  • im Großraum Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie kümmern sich um die telefonische und schriftliche Bearbeitung von KundenanfragenSie sind der erste Ansprechpartner für die Kunden in Bezug auf Tests und Analysen die Labore in Ludwigsburg und LeipzigSie sind für die Erfassung von Kundeninformationen in Salesforce zuständig sowie für die Bearbeitung und Lösung von KundenbeschwerdenSie arbeiten...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Verwaltung der für die Mitarbeitenden vorgesehenen Mobilfunkgeräte sowie aller SIM-Karten (Ultracards), v.a. in einer IT-Service Management SoftwareAufnahme eingehender Bestellanfragen von Mitarbeitenden bzgl. Mobilfunkgeräten, inkl. Beratung zur Tarifauswahl, Durchführung von Preisanalysen und anschließender Bestellung sowie Ausgabe und Rücknahme von...


  • Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Verwaltung der für die Mitarbeitenden vorgesehenen Mobilfunkgeräte sowie aller SIM-Karten (Ultracards), v.a. in einer IT-Service Management SoftwareAufnahme eingehender Bestellanfragen von Mitarbeitenden bzgl. Mobilfunkgeräten, inkl. Beratung zur Tarifauswahl, Durchführung von Preisanalysen und anschließender Bestellung sowie Ausgabe und Rücknahme...

  • Jr. HR-Generalist

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sicherstellung einer effizienten und effektiven PersonaladministrationBeratung und Unterstützung der Führungskräfte bei der Ausarbeitung von Geschäftsstrategien sowie der Erarbeitung von Lösungen für alle HR-spezifischen FragestellungenVerantwortung des Rekrutierung von Fach- und Führungskräften als auch das erfolgreiche OnboardingVerhandlung von...

  • IT Client Manager

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Konzeptionelle Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Client-Management der bestehenden technischen Plattform paedMLÜbernahme von Testaufgaben und Rückmeldung an die EntwicklungErarbeitung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen der paedML2nd- und 3rd-Level Support der technischen Plattform paedMLAusweitung des Clientmanagements auf mobile...

  • IT Client Manager

    vor 3 Monaten


    Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Konzeptionelle Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Client-Management der bestehenden technischen Plattform paedML®Übernahme von Testaufgaben und Rückmeldung an die EntwicklungErarbeitung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen der paedML®2nd- und 3rd-Level Support der technischen Plattform paedML®Ausweitung des Clientmanagements auf...