Mitarbeiter IT-Services

vor 1 Woche


Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit
  • Erster Ansprechpartner unserer Mitarbeiter:innen (ITSM - First-Level-Support).
  • Die Kategorisierung, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen gehört dabei zu Ihren täglichen Aufgaben.
  • Beratung bei IT-Fragen der Anwender mit Ihrem KnowHow. Unterstützung persönlich sowie per Fernwartung
  • Erarbeitung von IT-Konzepten und Lösungen
  • Pflege der User- und Berechtigungsverwaltung
  • Installation und Konfiguration von Client-Software, die Pflege der internen Support-Datenbank sowie die Dokumentationen des IT-Bereichs
  • Enge Zusammenarbeit mit externen DienStleistern, insbesondere unserem genossenschaftlichen Rechenzentrum der Atruvia
  • Mitwirkung bei der Umsetzung und Dokumentation aufsichtsrechtlicher Vorgaben im IT-Bereich (BAIT, DORA)
    • IT-spezifische Ausbildung und/oder praxiserprobte Berufserfahrung im IT-Bereich einer Bank
    • Weiterbildung im Bereich Administration Atruvia-IT-Systeme wünschenswert
    • Gute Kenntnisse im Microsoft Windows-Serverumfeld sowie in M365 Umfeld
    • Selbständige und eigenverantwortliche Priorisierung der Aufgaben
    • Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
    • Konzeptionelles Arbeiten
      • Mobiles Arbeiten 
      • Jobrad Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erster Ansprechpartner unserer Mitarbeiter:innen (ITSM - First-Level-Support).Die Kategorisierung, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen gehört dabei zu Ihren täglichen Aufgaben.Beratung bei IT-Fragen der Anwender mit Ihrem KnowHow. Unterstützung persönlich sowie per FernwartungErarbeitung von IT-Konzepten und LösungenPflege der User-...


  • Großraum Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten eingehenden Kundenaufträge in SAPBestellungen überprüfen Se auf korrektes Lieferdatum / Artikelnummer / EAN-Nummer / MOQ und klären ggf. mit dem Kunden offene FragenProaktive Zusammenarbeit mit Kunden bei der Einführung neuer Produkte gehört zu Ihren Aufgaben Verwaltung von Kundenreklamationen im Zusammenhang mit Preis- und...


  • Großraum Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten eingehenden Kundenaufträge in SAPBestellungen überprüfen Se auf korrektes Lieferdatum / Artikelnummer / EAN-Nummer / MOQ und klären ggf. mit dem Kunden offene FragenProaktive Zusammenarbeit mit Kunden bei der Einführung neuer Produkte gehört zu Ihren Aufgaben Verwaltung von Kundenreklamationen im Zusammenhang mit Preis- und...


  • Großraum Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten eingehenden Kundenaufträge in SAPBestellungen überprüfen Se auf korrektes Lieferdatum / Artikelnummer / EAN-Nummer / MOQ und klären ggf. mit dem Kunden offene FragenProaktive Zusammenarbeit mit Kunden bei der Einführung neuer Produkte gehört zu Ihren Aufgaben Verwaltung von Kundenreklamationen im Zusammenhang mit Preis- und...


  • Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Identifizierung und Management von Risiken auf Portfolioebene zur Sicherung des ProjekterfolgsSetzen von Zielen und Prioritäten zur Sicherstellung der Übereinstimmung aller Maßnahmen mit den strategischen Zielen der OrganisationDurchführung strategischer Bewertungen, um den Beitrag einzelner Maßnahmen zur Erreichung der Unternehmensziele zu...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Identifizierung und Management von Risiken auf Portfolioebene zur Sicherung des ProjekterfolgsSetzen von Zielen und Prioritäten zur Sicherstellung der Übereinstimmung aller Maßnahmen mit den strategischen Zielen der OrganisationDurchführung strategischer Bewertungen, um den Beitrag einzelner Maßnahmen zur Erreichung der Unternehmensziele zu...


  • Großraum Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten eingehenden Kundenaufträge in SAPBestellungen überprüfen Se auf korrektes Lieferdatum / Artikelnummer / EAN-Nummer / MOQ und klären ggf. mit dem Kunden offene FragenProaktive Zusammenarbeit mit Kunden bei der Einführung neuer Produkte gehört zu Ihren Aufgaben Verwaltung von Kundenreklamationen im Zusammenhang mit Preis-...


  • Großraum Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten eingehenden Kundenaufträge in SAPBestellungen überprüfen Se auf korrektes Lieferdatum / Artikelnummer / EAN-Nummer / MOQ und klären ggf. mit dem Kunden offene FragenProaktive Zusammenarbeit mit Kunden bei der Einführung neuer Produkte gehört zu Ihren Aufgaben Verwaltung von Kundenreklamationen im Zusammenhang mit Preis-...