Customer Service Mitarbeiter für E-Commerce

vor 3 Monaten


Großraum Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

Sie bearbeiten eingehenden Kundenaufträge in SAPBestellungen überprüfen Se auf korrektes Lieferdatum / Artikelnummer / EAN-Nummer / MOQ und klären ggf. mit dem Kunden offene FragenProaktive Zusammenarbeit mit Kunden bei der Einführung neuer Produkte gehört zu Ihren Aufgaben Verwaltung von Kundenreklamationen im Zusammenhang mit Preis- und MengendifferenzenWeiterhin legen Sie Gutschriften in SAP nach den Freigaben anSie bearbeiten eingehender Kundenfragen und ReklamationenDie Optimierung und Verbesserung von Prozessen und KPIs zählt zu Ihren AufgabenProaktive Überwachung des Auftragsstatus in Zusammenarbeit mit Kunden- und internen Abteilungen.Weiterentwicklung der Kundenbeziehung zur Steigerung der KundenzufriedenheitZusammen mit dem Customer Service Manager entwickeln Sie die strategische Kundenbeziehung im Bereich Supply Chain Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mitBerufserfahrung am besten in einem internationalen Unternehmen und erste Erfahrung im pharmazeutischen oder chemischen SektorErfahrung mit CRM und gute analytische SkillsSehr gute Kenntnisse im Bereich Auftragsabwicklung / KundenaufträgeÜberblick über grundlegende Geschäftsprozesse innerhalb eines UnternehmensErfahrung mit SAP oder einem ähnlichen ERP-SystemErste Erfahrungen mit ProjektmanagementSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Arbeit in einem internationalen Unternehmen Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.



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    Sie bearbeiten eingehenden Kundenaufträge in SAPBestellungen überprüfen Se auf korrektes Lieferdatum / Artikelnummer / EAN-Nummer / MOQ und klären ggf. mit dem Kunden offene FragenProaktive Zusammenarbeit mit Kunden bei der Einführung neuer Produkte gehört zu Ihren Aufgaben Verwaltung von Kundenreklamationen im Zusammenhang mit Preis- und...


  • Großraum Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten eingehenden Kundenaufträge in SAPBestellungen überprüfen Se auf korrektes Lieferdatum / Artikelnummer / EAN-Nummer / MOQ und klären ggf. mit dem Kunden offene FragenProaktive Zusammenarbeit mit Kunden bei der Einführung neuer Produkte gehört zu Ihren Aufgaben Verwaltung von Kundenreklamationen im Zusammenhang mit Preis- und...


  • Großraum Bad Homburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie unterstützen die Umsetzung sowie die Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Strategie im klassischen pharmazeutischen Versandhandel sowie im Bereich AmazonSie sind für das Management und die Erstellung von PPC-Werbekampagnen sowie für die Implementierung von Sonderwerbeformen im Amazon Advertising zuständig Zu Ihren Aufgaben gehört die Erstellung,...


  • Großraum Bad Homburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie unterstützen die Umsetzung sowie die Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Strategie im klassischen pharmazeutischen Versandhandel sowie im Bereich AmazonSie sind für das Management und die Erstellung von PPC-Werbekampagnen sowie für die Implementierung von Sonderwerbeformen im Amazon Advertising zuständig Zu Ihren Aufgaben gehört die Erstellung,...


  • Großraum Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten eingehenden Kundenaufträge in SAPBestellungen überprüfen Se auf korrektes Lieferdatum / Artikelnummer / EAN-Nummer / MOQ und klären ggf. mit dem Kunden offene FragenProaktive Zusammenarbeit mit Kunden bei der Einführung neuer Produkte gehört zu Ihren Aufgaben Verwaltung von Kundenreklamationen im Zusammenhang mit Preis-...


  • Großraum Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten eingehenden Kundenaufträge in SAPBestellungen überprüfen Se auf korrektes Lieferdatum / Artikelnummer / EAN-Nummer / MOQ und klären ggf. mit dem Kunden offene FragenProaktive Zusammenarbeit mit Kunden bei der Einführung neuer Produkte gehört zu Ihren Aufgaben Verwaltung von Kundenreklamationen im Zusammenhang mit Preis-...


  • Großraum Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Eingabe von Aufträgen ins SystemSie pflegen Kundenstammdaten und schauen nach deren AktualitätWeiterhin unterstützen Sie Ihre Kollegen im Bereich Supply Chain und Customer ServiceZu Ihren Aufgaben gehört das Auftragsmanagement sowie die Überprüfung von Aufträgen im System Kaufmännische oder vergleichbare AusbildungErfahrung in der Kundenanlage und im...


  • Großraum Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Eingabe von Aufträgen ins SystemSie pflegen Kundenstammdaten und schauen nach deren AktualitätWeiterhin unterstützen Sie Ihre Kollegen im Bereich Supply Chain und Customer ServiceZu Ihren Aufgaben gehört das Auftragsmanagement sowie die Überprüfung von Aufträgen im System Kaufmännische oder vergleichbare AusbildungErfahrung in der Kundenanlage und im...


  • Großraum Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Eingabe von Aufträgen ins SystemSie pflegen Kundenstammdaten und schauen nach deren AktualitätWeiterhin unterstützen Sie Ihre Kollegen im Bereich Supply Chain und Customer ServiceZu Ihren Aufgaben gehört das Auftragsmanagement sowie die Überprüfung von Aufträgen im System Kaufmännische oder vergleichbare AusbildungErfahrung in der Kundenanlage und im...


  • Großraum Karlsruhe, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie haben Verantwortung für die Stammdatenverwaltung im SAP-SystemWeiterhin koordinieren und Überwachen Sie Kundenaufträge, Lieferungen und ReklamationenWichtiger Teil Ihrer Aufgaben ist die Sicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung und LieferungSie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion zusammen, um eine...


  • Großraum Karlsruhe, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie haben Verantwortung für die Stammdatenverwaltung im SAP-SystemWeiterhin koordinieren und Überwachen Sie Kundenaufträge, Lieferungen und ReklamationenWichtiger Teil Ihrer Aufgaben ist die Sicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung und LieferungSie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion zusammen, um eine...


  • Großraum Karlsruhe, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie haben Verantwortung für die Stammdatenverwaltung im SAP-SystemWeiterhin koordinieren und Überwachen Sie Kundenaufträge, Lieferungen und ReklamationenWichtiger Teil Ihrer Aufgaben ist die Sicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung und LieferungSie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion zusammen, um eine...


  • Großraum München/Salzburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bearbeitung aller Customer Order Management-Themen (wie z. B. Kundenanfragen, Auftragsänderungen, Rechnungen, Stornierungen, und Retouren, Gutschriften) mit dem Kunden und Koordination der internen Schnittstelle zu Sales, Produktion- und Materialplanung, Versand und anderen AbteilungenAngebotserstellung- Nachverfolgung und Preisverhandlung sowie Verhandlung...


  • Großraum München/Salzburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bearbeitung aller Customer Order Management-Themen (wie z. B. Kundenanfragen, Auftragsänderungen, Rechnungen, Stornierungen, und Retouren, Gutschriften) mit dem Kunden und Koordination der internen Schnittstelle zu Sales, Produktion- und Materialplanung, Versand und anderen AbteilungenAngebotserstellung- Nachverfolgung und Preisverhandlung sowie Verhandlung...

  • Customer Service

    vor 2 Monaten


    Im Großraum Bad Homburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie sind für die operative Auftragsbearbeitung und Kundenkorrespondenz von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung für in- und externe Kunden inklusive Fakturierung und vertriebsseitigem Mahnwesen sowie für die systemseitige Kontrolle und Clearingfunktion von Kundenstammdaten, Preislisten und Konditionen zuständigSie kümmern sich um die kaufmännische...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen


    Im Großraum Bad Homburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie sind für die operative Auftragsbearbeitung und Kundenkorrespondenz von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung für in- und externe Kunden inklusive Fakturierung und vertriebsseitigem Mahnwesen sowie für die systemseitige Kontrolle und Clearingfunktion von Kundenstammdaten, Preislisten und Konditionen zuständigSie kümmern sich um die kaufmännische...

  • Customer Service

    vor 2 Monaten


    Im Großraum Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie kümmern sich um die Sicherstellung, um die Verarbeitung und um die Steuerung der eingehenden Aufträge in SAP sowie um die Kontrolle aller Aufträge hinsichtlich der korrekten Liefertermine / Artikelnummern / EAN-Nummern / Mindestabnahmemengen in Abstimmung mit dem KundenSie arbeiten proaktiv mit dem Kunden bei Versorgungsengpässen und bei...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen


    Im Großraum Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie kümmern sich um die Sicherstellung, um die Verarbeitung und um die Steuerung der eingehenden Aufträge in SAP sowie um die Kontrolle aller Aufträge hinsichtlich der korrekten Liefertermine / Artikelnummern / EAN-Nummern / Mindestabnahmemengen in Abstimmung mit dem KundenSie arbeiten proaktiv mit dem Kunden bei Versorgungsengpässen und bei...


  • Großraum München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erfassung von Kundenaufträgen und Verantwortung für die Sicherstellung der fach- und zeitgerechten Kundenauftragsabwicklung (von Auftragseingang bis Auslieferung)Anlage von Produktions- und Konfektionierungsaufträgen und deren Übergabe an die Planung durch ERP-System Selbstständige Kundenkorrespondenz, Beantwortung kaufmännischer Fragestellungen und...


  • Großraum München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erfassung von Kundenaufträgen und Verantwortung für die Sicherstellung der fach- und zeitgerechten Kundenauftragsabwicklung (von Auftragseingang bis Auslieferung)Anlage von Produktions- und Konfektionierungsaufträgen und deren Übergabe an die Planung durch ERP-System Selbstständige Kundenkorrespondenz, Beantwortung kaufmännischer Fragestellungen und...