Customer Service Representative

vor 1 Monat

Großraum München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit
Erfassung von Kundenaufträgen und Verantwortung für die Sicherstellung der fach- und zeitgerechten Kundenauftragsabwicklung (von Auftragseingang bis Auslieferung)Anlage von Produktions- und Konfektionierungsaufträgen und deren Übergabe an die Planung durch ERP-System
Selbstständige Kundenkorrespondenz, Beantwortung kaufmännischer Fragestellungen und Anforderungen des Kunden in deutscher und englischer SpracheOrganisation bzw. Koordination von Warenabholungen, auch SpezialtransporteAnstoßen von Packmittel-Change-Controls (Änderungsanzeigen) auf Basis der Kundenbestellung, bei Bedarf Primärpackmittel- oder Rohstoff-Change-ControlsUnterstützung der Buchhaltung und Sales bei der Nachhaltung von überfälligen Forderungen beim Kunden Standortübergreifende Koordination und Terminabsprache mit internen Abteilungen zur Findung kundenauftragsspezifischer Lösungen (Material Disposition, Planung, QK, Lager / Loxxess)Stammdatenpflege von Kunden und Fertigwarenartikel inkl. Artikelneuanlage im ERP-SystemErstellung von Kalkulationen & Angeboten für Entwicklungsprojekte bzw. Angebotserstellung für Lokal-Account-KundenAnfragen zu Preisen & Lieferzeiten bei Lieferanten und Beschaffung von Rohstoffen und Packmitteln gemäß Spezifikationen für Entwicklungsprojekte mit Unterstützung von SCM Unterstützung bei der Budget- und Forecastplanung durch Bereitstellung von Zahlen und der jährlichen Inventur Abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann (w/m/d) mit profunder Berufserfahrung im Customer ServiceErfahrung im Pharmabereich wünschenswert Projekterfahrung wünschenswertFlexibilität, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und hohes Engagement Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Arbeit in einem internationalem UnternehmenÜbertarifliche Bezahlung Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie ebenso wie in der Biotechnologie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Ansprechpartner, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Experten, um sich beruflich zu entwickeln und an ihrer Karriere zu arbeiten. Ihnen als Kandidat bieten wir dabei als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk entscheidende Vorteile – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 4 Wochen

    Großraum München/Salzburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bearbeitung aller Customer Order Management-Themen (wie z. B. Kundenanfragen, Auftragsänderungen, Rechnungen, Stornierungen, und Retouren, Gutschriften) mit dem Kunden und Koordination der internen Schnittstelle zu Sales, Produktion- und Materialplanung, Versand und anderen AbteilungenAngebotserstellung- Nachverfolgung und Preisverhandlung sowie Verhandlung...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Monaten

    Großraum München/Salzburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bearbeitung aller Customer Order Management-Themen (wie z. B. Kundenanfragen, Auftragsänderungen, Rechnungen, Stornierungen, und Retouren, Gutschriften) mit dem Kunden und Koordination der internen Schnittstelle zu Sales, Produktion- und Materialplanung, Versand und anderen AbteilungenAngebotserstellung- Nachverfolgung und Preisverhandlung sowie Verhandlung...

  • Customer Service

    vor 2 Monaten

    Im Großraum Bad Homburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie sind für die operative Auftragsbearbeitung und Kundenkorrespondenz von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung für in- und externe Kunden inklusive Fakturierung und vertriebsseitigem Mahnwesen sowie für die systemseitige Kontrolle und Clearingfunktion von Kundenstammdaten, Preislisten und Konditionen zuständigSie kümmern sich um die kaufmännische...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Im Großraum Bad Homburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie sind für die operative Auftragsbearbeitung und Kundenkorrespondenz von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung für in- und externe Kunden inklusive Fakturierung und vertriebsseitigem Mahnwesen sowie für die systemseitige Kontrolle und Clearingfunktion von Kundenstammdaten, Preislisten und Konditionen zuständigSie kümmern sich um die kaufmännische...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Großraum Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Eingabe von Aufträgen ins SystemSie pflegen Kundenstammdaten und schauen nach deren AktualitätWeiterhin unterstützen Sie Ihre Kollegen im Bereich Supply Chain und Customer ServiceZu Ihren Aufgaben gehört das Auftragsmanagement sowie die Überprüfung von Aufträgen im System Kaufmännische oder vergleichbare AusbildungErfahrung in der Kundenanlage und im...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Großraum Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Eingabe von Aufträgen ins SystemSie pflegen Kundenstammdaten und schauen nach deren AktualitätWeiterhin unterstützen Sie Ihre Kollegen im Bereich Supply Chain und Customer ServiceZu Ihren Aufgaben gehört das Auftragsmanagement sowie die Überprüfung von Aufträgen im System Kaufmännische oder vergleichbare AusbildungErfahrung in der Kundenanlage und im...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Großraum Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Eingabe von Aufträgen ins SystemSie pflegen Kundenstammdaten und schauen nach deren AktualitätWeiterhin unterstützen Sie Ihre Kollegen im Bereich Supply Chain und Customer ServiceZu Ihren Aufgaben gehört das Auftragsmanagement sowie die Überprüfung von Aufträgen im System Kaufmännische oder vergleichbare AusbildungErfahrung in der Kundenanlage und im...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Großraum Karlsruhe, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie haben Verantwortung für die Stammdatenverwaltung im SAP-SystemWeiterhin koordinieren und Überwachen Sie Kundenaufträge, Lieferungen und ReklamationenWichtiger Teil Ihrer Aufgaben ist die Sicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung und LieferungSie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion zusammen, um eine...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 3 Monaten

    Großraum Karlsruhe, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie haben Verantwortung für die Stammdatenverwaltung im SAP-SystemWeiterhin koordinieren und Überwachen Sie Kundenaufträge, Lieferungen und ReklamationenWichtiger Teil Ihrer Aufgaben ist die Sicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung und LieferungSie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion zusammen, um eine...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Großraum Karlsruhe, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie haben Verantwortung für die Stammdatenverwaltung im SAP-SystemWeiterhin koordinieren und Überwachen Sie Kundenaufträge, Lieferungen und ReklamationenWichtiger Teil Ihrer Aufgaben ist die Sicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung und LieferungSie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion zusammen, um eine...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter im Bereich Customer Service

    vor 2 Monaten

    Großraum Frankfurt, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Angebots- und Auftragsabwicklung in SAPSicherstellung der richtigen Datenpflege der Kunden und die Preisfindung im SAPBearbeitung der eingehenden Anfragen und Aufträge in Abstimmung mit den Schnittstellen Lieferplanung in SAP in Abstimmung mit der Disposition, den Sales Managern und den Kunden Tracking und Monitoring der Aufträge zur zeitgerechten...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter im Bereich Customer Service

    vor 4 Wochen

    Großraum Frankfurt, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Angebots- und Auftragsabwicklung in SAPSicherstellung der richtigen Datenpflege der Kunden und die Preisfindung im SAPBearbeitung der eingehenden Anfragen und Aufträge in Abstimmung mit den Schnittstellen Lieferplanung in SAP in Abstimmung mit der Disposition, den Sales Managern und den Kunden Tracking und Monitoring der Aufträge zur zeitgerechten...

  • Customer Service Mitarbeiter für E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Großraum Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten eingehenden Kundenaufträge in SAPBestellungen überprüfen Se auf korrektes Lieferdatum / Artikelnummer / EAN-Nummer / MOQ und klären ggf. mit dem Kunden offene FragenProaktive Zusammenarbeit mit Kunden bei der Einführung neuer Produkte gehört zu Ihren Aufgaben Verwaltung von Kundenreklamationen im Zusammenhang mit Preis- und...

  • Customer Service Mitarbeiter für E-Commerce

    vor 3 Monaten

    Großraum Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten eingehenden Kundenaufträge in SAPBestellungen überprüfen Se auf korrektes Lieferdatum / Artikelnummer / EAN-Nummer / MOQ und klären ggf. mit dem Kunden offene FragenProaktive Zusammenarbeit mit Kunden bei der Einführung neuer Produkte gehört zu Ihren Aufgaben Verwaltung von Kundenreklamationen im Zusammenhang mit Preis- und...

  • Customer Service Mitarbeiter für E-Commerce

    vor 4 Wochen

    Großraum Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten eingehenden Kundenaufträge in SAPBestellungen überprüfen Se auf korrektes Lieferdatum / Artikelnummer / EAN-Nummer / MOQ und klären ggf. mit dem Kunden offene FragenProaktive Zusammenarbeit mit Kunden bei der Einführung neuer Produkte gehört zu Ihren Aufgaben Verwaltung von Kundenreklamationen im Zusammenhang mit Preis- und...

  • Customer Service

    vor 2 Monaten

    Im Großraum Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie kümmern sich um die Sicherstellung, um die Verarbeitung und um die Steuerung der eingehenden Aufträge in SAP sowie um die Kontrolle aller Aufträge hinsichtlich der korrekten Liefertermine / Artikelnummern / EAN-Nummern / Mindestabnahmemengen in Abstimmung mit dem KundenSie arbeiten proaktiv mit dem Kunden bei Versorgungsengpässen und bei...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen

    Im Großraum Heidelberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie kümmern sich um die Sicherstellung, um die Verarbeitung und um die Steuerung der eingehenden Aufträge in SAP sowie um die Kontrolle aller Aufträge hinsichtlich der korrekten Liefertermine / Artikelnummern / EAN-Nummern / Mindestabnahmemengen in Abstimmung mit dem KundenSie arbeiten proaktiv mit dem Kunden bei Versorgungsengpässen und bei...

  • Auftragssachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Monaten

    Großraum Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Entgegennahme und Übermittlung der Anforderungen der Kundenwünsche an die zuständigen Fachabteilungen (Technik, zentrale Logistik, etc.)Abfragen der Realisierbarkeit der Kundenwünsche bei den Fachabteilungen im Hinblick auf Termin, Preis und technische MöglichkeitenEinholung aller angebotsrelevanten Termine und Daten, bezogen auf die zu liefernden...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Monaten

    Großraum Konstanz, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie betreuen und beraten eigenständig Kunden in allen Fragen zur Anwendung und Auswertung von Corona-TestsSie kümmern sich um die Erstellung und Abschluss von Angeboten sowie um die Koordination des Versands von Test-KitsSie bearbeiten alle telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen sowie die Reklamationen Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene...

  • Auftragssachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Großraum Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Entgegennahme und Übermittlung der Anforderungen der Kundenwünsche an die zuständigen Fachabteilungen (Technik, zentrale Logistik, etc.)Abfragen der Realisierbarkeit der Kundenwünsche bei den Fachabteilungen im Hinblick auf Termin, Preis und technische MöglichkeitenEinholung aller angebotsrelevanten Termine und Daten, bezogen auf die zu liefernden...