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Mitarbeiter im Kundendienst E-Bikes/Pedelecs
vor 4 Wochen
- Zentraler Ansprechpartner bei technischen Kundenanfragen
- Handling der Anfragen via Mail, Telefon oder WebEx
- Steuerung und Durchführung von Reklamationsprozessen in administrativer und technischer Hinsicht
- Schnittstelle zwischen den Kunden und interner Entwicklungsabteilung
- Durchführung von technischen Händler- und OEM-Schulungen
- Weltweite Koordination von Serviceaktivitäten
- Analyse und Fehlersuche/Abstellung der Fehler an Kunden eBikes
- Erstellung und stätige Erweiterung der geführten Fehlerdiagnose
- Monitoring, Tracking von Serviceaktivitäten und Hilfestellung bei Technik- und Serviceanfragen
- Unterstützung bei Messen und Ausstellungen
- Permanente Optimierung der Serviceprozesse und Pflege der Servicedatenbanken
- Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten und Arbeitsgruppen
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare technische Ausbildung idealerweise Zweiradmechaniker
- Begeisterung für die Bike Branche, insbesondere e-Bikes
- Kenntnisse der Fahrradtechnik erforderlich
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Gute Präsentations- und Schulungsfähigkeiten
- Reisebereitschaft
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Eine übertarifliche Bezahlung sowie einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von 3.000 Unternehmen
- Jährliche Mitarbeiterveranstaltungen Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
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Mitarbeiter im Kundendienst E-Bikes/Pedelecs
vor 2 Monaten
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZentraler Ansprechpartner bei technischen Kundenanfragen Handling der Anfragen via Mail, Telefon oder WebExSteuerung und Durchführung von Reklamationsprozessen in administrativer und technischer Hinsicht Schnittstelle zwischen den Kunden und interner Entwicklungsabteilung Durchführung von technischen Händler- und OEM-SchulungenWeltweite Koordination von...
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Mitarbeiter im Kundendienst E-Bikes/Pedelecs
vor 2 Wochen
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZentraler Ansprechpartner bei technischen Kundenanfragen Handling der Anfragen via Mail, Telefon oder WebExSteuerung und Durchführung von Reklamationsprozessen in administrativer und technischer Hinsicht Schnittstelle zwischen den Kunden und interner Entwicklungsabteilung Durchführung von technischen Händler- und OEM-SchulungenWeltweite Koordination von...
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Mitarbeiter im Kundendienst E-Bikes/Pedelecs
vor 4 Wochen
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZentraler Ansprechpartner bei technischen Kundenanfragen Handling der Anfragen via Mail, Telefon oder WebExSteuerung und Durchführung von Reklamationsprozessen in administrativer und technischer Hinsicht Schnittstelle zwischen den Kunden und interner Entwicklungsabteilung Durchführung von technischen Händler- und OEM-SchulungenWeltweite Koordination von...
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Mitarbeiter im Kundendienst E-Bikes/Pedelecs
vor 3 Monaten
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZentraler Ansprechpartner bei technischen Kundenanfragen Handling der Anfragen via Mail, Telefon oder WebExSteuerung und Durchführung von Reklamationsprozessen in administrativer und technischer Hinsicht Schnittstelle zwischen den Kunden und interner Entwicklungsabteilung Durchführung von technischen Händler- und OEM-SchulungenWeltweite Koordination...
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Produktmanager E-Bikes/Pedelecs
vor 2 Monaten
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitEntwicklung und zielgerichtete Gestaltung des Produktportfolios der Amprio GmbHPermanente Marktanalyse, Initiieren von Benchmarking sowie Identifikation zukünftiger Technologien im eBike MarktEntwicklung und Koordination von Produktstrategien als Entscheidungsgrundlage der GeschäftsführungAbleiten von Produktanforderungen und Mitarbeit bei der...
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Produktmanager E-Bikes/Pedelecs
vor 2 Wochen
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitEntwicklung und zielgerichtete Gestaltung des Produktportfolios der Amprio GmbHPermanente Marktanalyse, Initiieren von Benchmarking sowie Identifikation zukünftiger Technologien im eBike MarktEntwicklung und Koordination von Produktstrategien als Entscheidungsgrundlage der GeschäftsführungAbleiten von Produktanforderungen und Mitarbeit bei der...
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Produktmanager E-Bikes/Pedelecs
vor 4 Wochen
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitEntwicklung und zielgerichtete Gestaltung des Produktportfolios der Amprio GmbHPermanente Marktanalyse, Initiieren von Benchmarking sowie Identifikation zukünftiger Technologien im eBike MarktEntwicklung und Koordination von Produktstrategien als Entscheidungsgrundlage der GeschäftsführungAbleiten von Produktanforderungen und Mitarbeit bei der...
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Produktmanager E-Bikes/Pedelecs
vor 3 Monaten
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitEntwicklung und zielgerichtete Gestaltung des Produktportfolios der Amprio GmbHPermanente Marktanalyse, Initiieren von Benchmarking sowie Identifikation zukünftiger Technologien im eBike MarktEntwicklung und Koordination von Produktstrategien als Entscheidungsgrundlage der GeschäftsführungAbleiten von Produktanforderungen und Mitarbeit bei der...
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Produktmanager E-Bikes/Pedelecs
vor 4 Wochen
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitEntwicklung und zielgerichtete Gestaltung des Produktportfolios der Amprio GmbHPermanente Marktanalyse, Initiieren von Benchmarking sowie Identifikation zukünftiger Technologien im eBike MarktEntwicklung und Koordination von Produktstrategien als Entscheidungsgrundlage der GeschäftsführungAbleiten von Produktanforderungen und Mitarbeit bei der...
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Mitarbeiter technischer Kundendienst
vor 2 Monaten
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZentraler Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und die EntwicklungsabteilungUnterstützung bei technischen Fragen (inkl. der Fehlerbeurteilung und Lösungsfindung)Mitarbeit in Customer Service ProjektenUnterstützung bei der Umsetzung von VerbesserungsmaßnahmenMitarbeit bei strategischen, abteilungsübergreifenden Projekten Erfolgreich abgeschlossene...
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Mitarbeiter technischer Kundendienst
vor 2 Wochen
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZentraler Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und die EntwicklungsabteilungUnterstützung bei technischen Fragen (inkl. der Fehlerbeurteilung und Lösungsfindung)Mitarbeit in Customer Service ProjektenUnterstützung bei der Umsetzung von VerbesserungsmaßnahmenMitarbeit bei strategischen, abteilungsübergreifenden Projekten Erfolgreich abgeschlossene...
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Mitarbeiter technischer Kundendienst
vor 4 Wochen
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZentraler Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und die EntwicklungsabteilungUnterstützung bei technischen Fragen (inkl. der Fehlerbeurteilung und Lösungsfindung)Mitarbeit in Customer Service ProjektenUnterstützung bei der Umsetzung von VerbesserungsmaßnahmenMitarbeit bei strategischen, abteilungsübergreifenden Projekten Erfolgreich abgeschlossene...
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Mitarbeiter technischer Kundendienst
vor 3 Monaten
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZentraler Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und die EntwicklungsabteilungUnterstützung bei technischen Fragen (inkl. der Fehlerbeurteilung und Lösungsfindung)Mitarbeit in Customer Service ProjektenUnterstützung bei der Umsetzung von VerbesserungsmaßnahmenMitarbeit bei strategischen, abteilungsübergreifenden Projekten Erfolgreich abgeschlossene...
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Mitarbeiter technischer Kundendienst
vor 3 Wochen
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZentraler Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und die EntwicklungsabteilungUnterstützung bei technischen Fragen (inkl. der Fehlerbeurteilung und Lösungsfindung)Mitarbeit in Customer Service ProjektenUnterstützung bei der Umsetzung von VerbesserungsmaßnahmenMitarbeit bei strategischen, abteilungsübergreifenden Projekten Erfolgreich abgeschlossene...
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Projekteinkäufer E-Bikes/Pedelecs
vor 2 Monaten
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitMarktrecherchen und Angebotsanfragen für Prototypen, Serienteile und AusrüstungSteuerung von Preisangebotsprozessen und Auswertung von LieferantenangebotenEinkauf und Verhandlungen von Serien- und PrototypenmaterialUnterstützung von "Design to Cost" MethodenWeltweite Koordination der Einkaufsaktivitäten mit anderen Funktionen, Abteilungen und...
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Projekteinkäufer E-Bikes/Pedelecs
vor 4 Wochen
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitMarktrecherchen und Angebotsanfragen für Prototypen, Serienteile und AusrüstungSteuerung von Preisangebotsprozessen und Auswertung von LieferantenangebotenEinkauf und Verhandlungen von Serien- und PrototypenmaterialUnterstützung von "Design to Cost" MethodenWeltweite Koordination der Einkaufsaktivitäten mit anderen Funktionen, Abteilungen und...
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Systemingenieur Elektrotechnik E-Bikes/Pedelecs
vor 2 Wochen
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitErstellung und Umsetzung von Anforderungen und Spezifikationen im Bereich Pedelec – Systeme mit dem Fokus ElektrotechnikDefinition von Systemarchitekturen unter Berücksichtigung verschiedener Systemvarianten, insbesondere mit dem Fokus elektrische Systemarchitektur und CAN KommunikationErstellung von Testbeschreibungen und selbstständige Durchführung...
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Systemingenieur Elektrotechnik E-Bikes/Pedelecs
vor 2 Monaten
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitErstellung und Umsetzung von Anforderungen und Spezifikationen im Bereich Pedelec – Systeme mit dem Fokus ElektrotechnikDefinition von Systemarchitekturen unter Berücksichtigung verschiedener Systemvarianten, insbesondere mit dem Fokus elektrische Systemarchitektur und CAN KommunikationErstellung von Testbeschreibungen und selbstständige Durchführung...
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Systemingenieur Elektrotechnik E-Bikes/Pedelecs
vor 4 Wochen
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitErstellung und Umsetzung von Anforderungen und Spezifikationen im Bereich Pedelec – Systeme mit dem Fokus ElektrotechnikDefinition von Systemarchitekturen unter Berücksichtigung verschiedener Systemvarianten, insbesondere mit dem Fokus elektrische Systemarchitektur und CAN KommunikationErstellung von Testbeschreibungen und selbstständige Durchführung...
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Softwareentwickler Webanwendungen E-Bikes/Pedelecs
vor 2 Monaten
Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitEntwicklung und Wartung eines webbasierten Servicetools zur Parametrierung, Diagnose und Wartung von Pedelec-AntriebenAnbindung der Servicetools an weitere IT Systeme (Ticketsystem, ERP) unter Verwendung aktueller Standards und TechnologienErstellen von Anforderungen, Spezifikationen sowie Integration und Verifikation der SoftwareErstellen von...