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Auftragssachbearbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
- Entgegennahme und Ãbermittlung der Anforderungen der Kundenwünsche an die zuständigen Fachabteilungen (Technik, zentrale Logistik, etc.)
- Abfragen der Realisierbarkeit der Kundenwünsche bei den Fachabteilungen im Hinblick auf Termin, Preis und technische Möglichkeiten
- Einholung aller angebotsrelevanten Termine und Daten, bezogen auf die zu liefernden Produkte und Dienstleistungen
- Beantwortung angebots- bzw. projektbezogener Rückfragen von Kunden
- Ausarbeitung von Angeboten nach Vorgabe des ERP-Systems bzw. des Vorgesetzten unter Berücksichtigung der technischen und terminlichen Vorgaben der zuständigen Fachabteilungen
- Angebotsweiterleitung an den Kunden
- Angebotsverfolgung: Dokumentation der Angebotsverhandlungen, Ãnderungen und Ergänzungen des Angebotes
- Zusammenführung von Angebot und Auftrag, wenn dem Auftrag ein Angebot vorausging. Vorhandene Unterschiede/Abweichungen werden dokumentiert und mit dem Kunden durch den AuÃendienst abgeklärt
- Liefertermine mit den Fachabteilungen (zentrale Logistik, Versand etc.) koordinieren und überwachen, sowie Versandfreigabe nach den vertraglichen Terminvorgaben
- Erstellen der Auftragsbestätigung und Weiterleitung an den Kunden
- Pflege der Kundenstammdaten und Auftragsdaten im ERP-System
- Rechnungsnachverfolgung & Mahnung
- Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d)
- Erfahrung mit SAP
- Erste Erfahrung in einem Maschinenbauunternehmen
- Erste Erfahrungen in der Erstellung und Abwicklung von Angeboten
- Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache wünschenswert
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes sind wir für Ingenieure und Techniker ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Engineering-Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ganz nach den Interessen und abhängig von Erfahrung und Kenntnissen vermitteln wir Ihnen den passenden Job und beraten Sie im Bewerbungsprozess â selbstverständlich kostenfrei. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von interessanten Positionen und Projekten.
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Auftragssachbearbeiter Customer Service
vor 3 Monaten
GroÃraum Köln, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitEntgegennahme und Ãbermittlung der Anforderungen der Kundenwünsche an die zuständigen Fachabteilungen (Technik, zentrale Logistik, etc.)Abfragen der Realisierbarkeit der Kundenwünsche bei den Fachabteilungen im Hinblick auf Termin, Preis und technische MöglichkeitenEinholung aller angebotsrelevanten Termine und Daten, bezogen auf die zu...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Monaten
GroÃraum Köln, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitErstellung von AngebotenAuftragssachbearbeitung für Maschinen und After Sales MaterialienInternes sowie externes SchnittstellenmanagementPlanung der Auftragsabwicklung Technische Ausbildung bei einem produzierenden Unternehmen oder vergleichbaresFundierte Kenntnisse im Umgang mit SAPKommunikationsfähigkeitKunden- und serviceorientiertes Handeln...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
GroÃraum Köln, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitErstellung von AngebotenAuftragssachbearbeitung für Maschinen und After Sales MaterialienInternes sowie externes SchnittstellenmanagementPlanung der Auftragsabwicklung Technische Ausbildung bei einem produzierenden Unternehmen oder vergleichbaresFundierte Kenntnisse im Umgang mit SAPKommunikationsfähigkeitKunden- und serviceorientiertes Handeln...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 3 Monaten
GroÃraum Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitEingabe von Aufträgen ins SystemSie pflegen Kundenstammdaten und schauen nach deren AktualitätWeiterhin unterstützen Sie Ihre Kollegen im Bereich Supply Chain und Customer ServiceZu Ihren Aufgaben gehört das Auftragsmanagement sowie die Ãberprüfung von Aufträgen im System Kaufmännische oder vergleichbare AusbildungErfahrung in der...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Wochen
GroÃraum Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitEingabe von Aufträgen ins SystemSie pflegen Kundenstammdaten und schauen nach deren AktualitätWeiterhin unterstützen Sie Ihre Kollegen im Bereich Supply Chain und Customer ServiceZu Ihren Aufgaben gehört das Auftragsmanagement sowie die Ãberprüfung von Aufträgen im System Kaufmännische oder vergleichbare AusbildungErfahrung in der...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 3 Monaten
GroÃraum Bensheim, Österreich Hays VollzeitZu Ihren Aufgaben gehört die Kundenbetreuung sowohl national als auch internationalAuftragsabwicklung, -bearbeitung sowie AngebotserstellungRechnungsprüfung und Ablage Bearbeitung von ReklamationenSchnittstellenmanagement intern und externOrder- und LogistikmanagementAllgemeine administrative Tätigkeiten wie z.B. Dokumentenmanagement,...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Wochen
GroÃraum Bensheim, Österreich Hays VollzeitZu Ihren Aufgaben gehört die Kundenbetreuung sowohl national als auch internationalAuftragsabwicklung, -bearbeitung sowie AngebotserstellungRechnungsprüfung und Ablage Bearbeitung von ReklamationenSchnittstellenmanagement intern und externOrder- und LogistikmanagementAllgemeine administrative Tätigkeiten wie z.B. Dokumentenmanagement,...
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Customer Service
vor 3 Monaten
Im GroÃraum Bad Homburg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSie sind für die operative Auftragsbearbeitung und Kundenkorrespondenz von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung für in- und externe Kunden inklusive Fakturierung und vertriebsseitigem Mahnwesen sowie für die systemseitige Kontrolle und Clearingfunktion von Kundenstammdaten, Preislisten und Konditionen zuständigSie kümmern sich um die...
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Customer Service
Vor 3 Tagen
Im GroÃraum Bad Homburg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSie sind für die operative Auftragsbearbeitung und Kundenkorrespondenz von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung für in- und externe Kunden inklusive Fakturierung und vertriebsseitigem Mahnwesen sowie für die systemseitige Kontrolle und Clearingfunktion von Kundenstammdaten, Preislisten und Konditionen zuständigSie kümmern sich um die...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 3 Monaten
GroÃraum Karlsruhe, Österreich Hays VollzeitVerantwortung für die Stammdatenverwaltung in unserem SAP-SystemKoordination und Ãberwachung von Kundenaufträgen, Lieferungen und ReklamationenSicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung und LieferungEnge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion, um eine reibungslose Kommunikation und Koordination...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Wochen
GroÃraum Karlsruhe, Österreich Hays VollzeitVerantwortung für die Stammdatenverwaltung in unserem SAP-SystemKoordination und Ãberwachung von Kundenaufträgen, Lieferungen und ReklamationenSicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung und LieferungEnge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion, um eine reibungslose Kommunikation und Koordination...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Wochen
GroÃraum Karlsruhe, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSie haben Verantwortung für die Stammdatenverwaltung im SAP-SystemWeiterhin koordinieren und Ãberwachen Sie Kundenaufträge, Lieferungen und ReklamationenWichtiger Teil Ihrer Aufgaben ist die Sicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung und LieferungSie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 3 Monaten
GroÃraum Karlsruhe, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSie haben Verantwortung für die Stammdatenverwaltung im SAP-SystemWeiterhin koordinieren und Ãberwachen Sie Kundenaufträge, Lieferungen und ReklamationenWichtiger Teil Ihrer Aufgaben ist die Sicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung und LieferungSie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Monaten
GroÃraum Köln Nord, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitErstellung von AngebotenAuftragssachbearbeitung für die Servicetechniker DienstleistungInternes sowie externes SchnittstellenmanagementPlanung der Auftragsabwicklung Technische Ausbildung bei einem produzierenden Unternehmen oder vergleichbaresFundierte Kenntnisse im Umgang mit SAPKommunikationsfähigkeitKunden- und serviceorientiertes Handeln...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
GroÃraum Köln Nord, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitErstellung von AngebotenAuftragssachbearbeitung für die Servicetechniker DienstleistungInternes sowie externes SchnittstellenmanagementPlanung der Auftragsabwicklung Technische Ausbildung bei einem produzierenden Unternehmen oder vergleichbaresFundierte Kenntnisse im Umgang mit SAPKommunikationsfähigkeitKunden- und serviceorientiertes Handeln...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
GroÃraum München/Salzburg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitBearbeitung aller Customer Order Management-Themen (wie z. B. Kundenanfragen, Auftragsänderungen, Rechnungen, Stornierungen, und Retouren, Gutschriften) mit dem Kunden und Koordination der internen Schnittstelle zu Sales, Produktion- und Materialplanung, Versand und anderen AbteilungenAngebotserstellung- Nachverfolgung und Preisverhandlung sowie...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Monaten
GroÃraum München/Salzburg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitBearbeitung aller Customer Order Management-Themen (wie z. B. Kundenanfragen, Auftragsänderungen, Rechnungen, Stornierungen, und Retouren, Gutschriften) mit dem Kunden und Koordination der internen Schnittstelle zu Sales, Produktion- und Materialplanung, Versand und anderen AbteilungenAngebotserstellung- Nachverfolgung und Preisverhandlung sowie...
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GroÃraum Frankfurt, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitAngebots- und Auftragsabwicklung in SAPSicherstellung der richtigen Datenpflege der Kunden und die Preisfindung im SAPBearbeitung der eingehenden Anfragen und Aufträge in Abstimmung mit den Schnittstellen Lieferplanung in SAP in Abstimmung mit der Disposition, den Sales Managern und den Kunden Tracking und Monitoring der Aufträge zur zeitgerechten...
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GroÃraum Frankfurt, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitAngebots- und Auftragsabwicklung in SAPSicherstellung der richtigen Datenpflege der Kunden und die Preisfindung im SAPBearbeitung der eingehenden Anfragen und Aufträge in Abstimmung mit den Schnittstellen Lieferplanung in SAP in Abstimmung mit der Disposition, den Sales Managern und den Kunden Tracking und Monitoring der Aufträge zur zeitgerechten...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
GroÃraum München, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitErfassung von Kundenaufträgen und Verantwortung für die Sicherstellung der fach- und zeitgerechten Kundenauftragsabwicklung (von Auftragseingang bis Auslieferung)Anlage von Produktions- und Konfektionierungsaufträgen und deren Ãbergabe an die Planung durch ERP-System Selbstständige Kundenkorrespondenz, Beantwortung kaufmännischer...