Customer Support Agent

vor 4 Wochen


Sulzbach, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit
  • Erster Ansprechpartner im zentralen Servicedesk für technische Kundenanfragen wie auch Störmeldungen
  • Analyse und Dokumentation der auftretenden System- und Anwendungsfehler in engem Austausch mit unseren Customer Support Engineers
  • Enger Austausch mit den Kunden zum Status der Bearbeitung von Kundenanfragen und Störmeldungen
    • Deutsch mind. verhandlungssicher
    • Englisch mind. versiert
    • Abgeschlossene IT technische Ausbildung oder eine Ausbildung im Bereich der Informationsund Systemtechnik Berufserfahrung
    • Erste Berufserfahrung im technischen Support (1st oder 2nd Level)
    • Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
    • Interesse für die Digitale Weiterentwicklung von Tools und Systemen
    • Technisches Verständnis von digitalen Mobilfunksystemen wie GSM, GPRS, UMTS, LTE oder TETRA und erste Erfahrungen im
    • Support von digitalen Mobilfunksystemen sind wünschenswert
      • Eine übertarifliche Bezahlung
      • Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
      • Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

  • Customer Support Agent

    vor 2 Monaten


    Sulzbach, Hessen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erster Ansprechpartner im zentralen Servicedesk für technische Kundenanfragen wie auch StörmeldungenAnalyse und Dokumentation der auftretenden System- und Anwendungsfehler in engem Austausch mit unseren Customer Support EngineersEnger Austausch mit Kunden zum Status der Bearbeitung von Kundenanfragen und StörmeldungenZwingende Einhaltung der Service Level...

  • Customer Support Agent

    vor 4 Wochen


    Sulzbach, Hessen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erster Ansprechpartner im zentralen Servicedesk für technische Kundenanfragen wie auch StörmeldungenAnalyse und Dokumentation der auftretenden System- und Anwendungsfehler in engem Austausch mit unseren Customer Support EngineersEnger Austausch mit Kunden zum Status der Bearbeitung von Kundenanfragen und StörmeldungenZwingende Einhaltung der Service Level...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen


    Sulzbach, Salzburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erster Ansprechpartner im zentralen Servicedesk für technische Kundenanfragen wie auch StörmeldungenAnalyse und Dokumentation der auftretenden System- und Anwendungsfehler in engem Austausch mit unseren Customer Support EngineersEnger Austausch mit den Kunden zum Status der Bearbeitung von Kundenanfragen und Störmeldungen Deutsch mind....

  • Customer Support Agent

    vor 3 Monaten


    Sulzbach, Salzburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erster Ansprechpartner im zentralen Servicedesk für technische Kundenanfragen wie auch StörmeldungenAnalyse und Dokumentation der auftretenden System- und Anwendungsfehler in engem Austausch mit unseren Customer Support EngineersEnger Austausch mit den Kunden zum Status der Bearbeitung von Kundenanfragen und Störmeldungen Deutsch mind....

  • Customer Support Agent

    vor 4 Wochen


    Sulzbach, Salzburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erster Ansprechpartner im zentralen Servicedesk für technische Kundenanfragen wie auch StörmeldungenAnalyse und Dokumentation der auftretenden System- und Anwendungsfehler in engem Austausch mit unseren Customer Support EngineersEnger Austausch mit den Kunden zum Status der Bearbeitung von Kundenanfragen und Störmeldungen Deutsch mind....

  • Customer Support Agent

    vor 3 Monaten


    Sulzbach, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erster Ansprechpartner im zentralen Servicedesk für technische Kundenanfragen wie auch StörmeldungenAnalyse und Dokumentation der auftretenden System- und Anwendungsfehler in engem Austausch mit unseren Customer Support EngineersEnger Austausch mit den Kunden zum Status der Bearbeitung von Kundenanfragen und Störmeldungen Deutsch mind....

  • Customer Support Agent

    vor 3 Monaten


    Sulzbach / Taunus, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erster Ansprechpartner im zentralen Servicedesk für technische Kundenanfragen wie auch StörmeldungenAnalyse und Dokumentation der auftretenden System- und Anwendungsfehler in engem Austausch mit unseren Customer Support EngineersEnger Austausch mit Kunden zum Status der Bearbeitung von Kundenanfragen und StörmeldungenZwingende Einhaltung der Service Level...


  • Sulzbach / Taunus, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erster Ansprechpartner im zentralen Servicedesk für technische Kundenanfragen wie auch StörmeldungenAnalyse und Dokumentation der auftretenden System- und Anwendungsfehler in engem Austausch mit unseren Customer Support EngineersEnger Austausch mit Kunden zum Status der Bearbeitung von Kundenanfragen und StörmeldungenZwingende Einhaltung der Service Level...


  • Sulzbach, Salzburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Aufbau, Installation und Pflege virtueller und physikalischer Linux-Server (HP HP-Synergy, HP Blade Center, HP Proliant und HP 3PAR-Storage)Administration von Linux-Servern (RedHat Enterprise Linux und CentOS)Betreuung und Administration der High-Performance-Server-Cluster (pacemaker)Idealerweise DB-Kenntnisse in einer oder mehreren Datenbanken, wie z. B....


  • Sulzbach, Salzburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Aufbau, Installation und Pflege virtueller und physikalischer Linux-Server (HP HP-Synergy, HP Blade Center, HP Proliant und HP 3PAR-Storage)Administration von Linux-Servern (RedHat Enterprise Linux und CentOS)Betreuung und Administration der High-Performance-Server-Cluster (pacemaker)Idealerweise DB-Kenntnisse in einer oder mehreren Datenbanken, wie z. B....


  • Sulzbach, Salzburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Aufbau, Installation und Pflege virtueller und physikalischer Linux-Server (HP HP-Synergy, HP Blade Center, HP Proliant und HP 3PAR-Storage)Administration von Linux-Servern (RedHat Enterprise Linux und CentOS)Betreuung und Administration der High-Performance-Server-Cluster (pacemaker)Idealerweise DB-Kenntnisse in einer oder mehreren Datenbanken, wie z. B....


  • Sulzbach, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Aufbau, Installation und Pflege virtueller und physikalischer Linux-Server (HP HP-Synergy, HP Blade Center, HP Proliant und HP 3PAR-Storage)Administration von Linux-Servern (RedHat Enterprise Linux und CentOS)Betreuung und Administration der High-Performance-Server-Cluster (pacemaker)Idealerweise DB-Kenntnisse in einer oder mehreren Datenbanken, wie z. B....


  • Sulzbach, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Aufbau, Installation und Pflege virtueller und physikalischer Linux-Server (HP HP-Synergy, HP Blade Center, HP Proliant und HP 3PAR-Storage)Administration von Linux-Servern (RedHat Enterprise Linux und CentOS)Betreuung und Administration der High-Performance-Server-Cluster (pacemaker)Idealerweise DB-Kenntnisse in einer oder mehreren Datenbanken, wie z. B....