IT Servicemanager

vor 4 Wochen


MÃnchen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit
  • Verantwortung des übergreifenden IT-Management von Lieferanten und Verträgen rund um IT-Leistungen im gesamten Lifecycle
  • Ãbernahme von übergreifender Ãberwachung der Verträge und der vereinbarten Lieferantenleistungen für IT-Services und Koordination von Lieferantenbeurteilungen
  • Führen von aktiven Verhandlungen und zentraler Ansprechpartner für Dienstleister bei Eskalationen sowie Rahmenbedingungen
  • Bearbeitung von IT-strategischen Themen und Reportings, Entwicklung von Methoden
    • (Fach-) Hochschulstudium der Informatik und Informationstechnologie, Rechts- oder Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung
    • Sehr gute Kenntnisse in IT-Anwendungen, IT-Systemen und -Technologien, ideal im Bildungsumfeld
    • Erfahrungen in der Providersteuerung und Spaà an Zahlen, Daten, Fakten
    • Idealerweise fundierte Berufserfahrung im IT-Servicemanagement Umfeld nach ITIL Persönlich
    • Klares analytisches Denkvermögen, Pragmatismus, Begeisterung für Prozesse und eine Hands-On-Mentalität für den stetigen Blick für das Wesentliche auch in unübersichtlichen Situationen
    • Präsentations-, Durchsetzungs- und Kommunikationsstärke in deutscher Sprache
      • Arbeiten im sinnstiftenden Umfeld 
      • Krisensicherer Arbeitgeber 
      • Bis zu 3 Tage remote arbeiten pro Woche  Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das gröÃte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot â egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung â dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat â völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.

  • IT Servicemanager

    vor 3 Monaten


    München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Verantwortung des übergreifenden IT-Management von Lieferanten und Verträgen rund um IT-Leistungen im gesamten LifecycleÜbernahme von übergreifender Überwachung der Verträge und der vereinbarten Lieferantenleistungen für IT-Services und Koordination von LieferantenbeurteilungenFühren von aktiven Verhandlungen und zentraler...

  • IT Servicemanager

    vor 3 Monaten


    München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie verantworten die Gestaltung, den Aufbau und das Management von IT-Services für BildungseinrichtungenSie sorgen für eine zielgerichtete und am Kundennutzen orientierte Zusammenarbeit von OrganisationseinheitenEinsatzgebiet: Servicedesign, Serviceoptimierung, Service Delivery Hochschulstudium der Informatik, Betriebswirtschaft, Naturwissenschaften...

  • IT Servicemanager

    vor 3 Wochen


    München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie verantworten die Gestaltung, den Aufbau und das Management von IT-Services für BildungseinrichtungenSie sorgen für eine zielgerichtete und am Kundennutzen orientierte Zusammenarbeit von OrganisationseinheitenEinsatzgebiet: Servicedesign, Serviceoptimierung, Service Delivery Hochschulstudium der Informatik, Betriebswirtschaft, Naturwissenschaften...

  • IT Servicemanager

    vor 3 Monaten


    München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie verantworten die Gestaltung, den Aufbau und das Management von IT-Services für BildungseinrichtungenSie sorgen für eine zielgerichtete und am Kundennutzen orientierte Zusammenarbeit von OrganisationseinheitenEinsatzgebiet: Servicedesign, Serviceoptimierung, Service Delivery Hochschulstudium der Informatik, Betriebswirtschaft, Naturwissenschaften...

  • IT Servicemanager

    vor 4 Wochen


    München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie verantworten die Gestaltung, den Aufbau und das Management von IT-Services für BildungseinrichtungenSie sorgen für eine zielgerichtete und am Kundennutzen orientierte Zusammenarbeit von OrganisationseinheitenEinsatzgebiet: Servicedesign, Serviceoptimierung, Service Delivery Hochschulstudium der Informatik, Betriebswirtschaft, Naturwissenschaften...


  • München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Service ManagementSie verantworten die Gestaltung, den Aufbau und das Management von IT-Services für BildungseinrichtungenSie sorgen für eine zielgerichtete und am Kundennutzen orientierte Zusammenarbeit von OrganisationseinheitenEinsatzgebiet: Hardware Portfolio Management Sie haben ein (Fach-) Hochschulstudium der Informatik und...


  • München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Service ManagementSie verantworten die Gestaltung, den Aufbau und das Management von IT-Services für BildungseinrichtungenSie sorgen für eine zielgerichtete und am Kundennutzen orientierte Zusammenarbeit von OrganisationseinheitenEinsatzgebiet: Hardware Portfolio Management Sie haben ein (Fach-) Hochschulstudium der Informatik und...

  • SAP IS-U Servicemanager

    vor 2 Monaten


    München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    ITIL orientiertes Service- & Releasemgt. in SAP IS-UErfassung und Verwaltung aller CHANGES aus IuK-Anforderungen, Projekten und Störungen - Abstimmung mit internen und externen EntwicklernTransport auf die jeweiligen Systeme / Produktivsetzung der CHANGESKoordination der am Release beteiligten AbteilungenDurchführung von Release mit den Mitarbeitenden...


  • München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    ITIL orientiertes Service- & Releasemgt. in SAP IS-UErfassung und Verwaltung aller CHANGES aus IuK-Anforderungen, Projekten und Störungen - Abstimmung mit internen und externen EntwicklernTransport auf die jeweiligen Systeme / Produktivsetzung der CHANGESKoordination der am Release beteiligten AbteilungenDurchführung von Release mit den Mitarbeitenden...


  • München, Gütersloh oder Berlin, Österreich Hays Vollzeit

    Du bist für die Sicherstellung unserer vereinbarten Onsite Services an einem unserer Kundenstandorte verantwortlichDu betreust kompetent unsere Kunden im Bereich der OnSite Services am Kundenstandort sowie an deren AußenstandortenDu kannst dich auf projekt-, kunden- sowie standortübergreifenden Verantwortlichkeiten (fachliche Mitarbeit in...


  • München, Gütersloh oder Berlin, Österreich Hays Vollzeit

    Du bist für die Sicherstellung unserer vereinbarten Onsite Services an einem unserer Kundenstandorte verantwortlichDu betreust kompetent unsere Kunden im Bereich der OnSite Services am Kundenstandort sowie an deren AußenstandortenDu kannst dich auf projekt-, kunden- sowie standortübergreifenden Verantwortlichkeiten (fachliche Mitarbeit in...