IT-Servicetechniker im Onsite Support

vor 2 Monaten


MÃnchen GÃtersloh oder Berlin, Österreich Hays Vollzeit
  • Du bist für die Sicherstellung unserer vereinbarten Onsite Services an einem unserer Kundenstandorte verantwortlich
  • Du betreust kompetent unsere Kunden im Bereich der OnSite Services am Kundenstandort sowie an deren AuÃenstandorten
  • Du kannst dich auf projekt-, kunden- sowie standortübergreifenden Verantwortlichkeiten (fachliche Mitarbeit in Projekten/Teilprojektleitung) freuen
  • Du betreust Endgeräte in einem komplexen, vernetzten Umfeld (Modern Workplace/Future Workplace) und evaluierst fachkundig neue Geräte und neue Software, z. B. Betriebssysteme
  • Du bist Teil der Onsite Services im Bereich Mobile Device Management, Asset Management und Data Center Services
  • Du begleitest die Hands-On Betreuung des lokalen Netzes und der lokalen Server 
    • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Du konntest bereits Erfahrungen im Bereich Workplace Management (Onsite Support) sammeln und kennst dich mit gängiger Endgeräte-Hardware sowie im Betriebssystemsupport aus
    • Du hast bereits mit Active Directory, Microsoft Azure, File & Print sowie Software-Verteilung SCCM/Intune und Tickettool HP Servicemanager gearbeitet
    • Du hast bereits idealerweise erste Berührungspunkte im Projektmanagement
    • Du kannst sicher sowohl in der deutschen als auch in der englischen Sprache kommunizieren
      • Spannende Projekte und Herausforderungen
      • Flache Hierarchien
      • Hohe Freiheitsgrade & Eigenverantwortung
      • Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Mobile Work
      • Ein breites Lernangebot und digitale Trainings
      • Umfassende Gesundheitsangebote inkl. zahlreicher kostenfreier Sportkurse
      • Unterstützung bei den Themen Familie und Kinderbetreuung
      • Betriebsrestaurant
      • Bike-Leasing
      • Mitarbeitenden-Vergünstigungen und vieles mehr Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das gröÃte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot â egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung â dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat â völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.


  • München, Gütersloh oder Berlin, Österreich Hays Vollzeit

    Du bist für die Sicherstellung unserer vereinbarten Onsite Services an einem unserer Kundenstandorte verantwortlichDu betreust kompetent unsere Kunden im Bereich der OnSite Services am Kundenstandort sowie an deren AußenstandortenDu kannst dich auf projekt-, kunden- sowie standortübergreifenden Verantwortlichkeiten (fachliche Mitarbeit in...

  • First Level Support

    vor 2 Monaten


    Gütersloh, Österreich Hays Vollzeit

    Unterstützung der User als erster Kontakt (per Telefon, E-Mail oder Ticket-System) bei ProblemstellungenBearbeiten der Anfragen im Ticket-SystemSupport aller IT-Probleme im Umgang mit Windows Clients, Smartphones, Druckern und Office-Anwendungen (Office 365)Bedarfsermittlung und Bestellung von Soft- und Hardware Wir suchen jemanden mit einer...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen


    Gütersloh, Österreich Hays Vollzeit

    Unterstützung der User als erster Kontakt (per Telefon, E-Mail oder Ticket-System) bei ProblemstellungenBearbeiten der Anfragen im Ticket-SystemSupport aller IT-Probleme im Umgang mit Windows Clients, Smartphones, Druckern und Office-Anwendungen (Office 365)Bedarfsermittlung und Bestellung von Soft- und Hardware Wir suchen jemanden mit einer...

  • IT Supporter

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support, User Helpdesk)2nd Level Support im Rahmen des Incident Management (Störungsbeseitigung an TK/VK Anlagen und Systemen)Userbezogene Administration und Betrieb der vVoIP-Umgebung (innjovphone) mit dem Auftraggeber (bezogen auf User und Endgeräte)Erstellung von Tickets und...

  • IT Supporter

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support, User Helpdesk)2nd Level Support im Rahmen des Incident Management (Störungsbeseitigung an TK/VK Anlagen und Systemen)Userbezogene Administration und Betrieb der vVoIP-Umgebung (innjovphone) mit dem Auftraggeber (bezogen auf User und Endgeräte)Erstellung von Tickets und...

  • IT Support

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten und lösen eingehende IT-Anliegen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern via Telefon oder E-MailErfassung, Priorisierung und Kategorisierung von Tickets mit Unterstützung von umfangreichen Hilfsmittel (z.B. Wissensdatenbank, Remote-Aufschaltung, Administrationstools etc.)Weiterleitung von erfassten Anliegen, als Ticket, qualifiziert an...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten und lösen eingehende IT-Anliegen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern via Telefon oder E-MailErfassung, Priorisierung und Kategorisierung von Tickets mit Unterstützung von umfangreichen Hilfsmittel (z.B. Wissensdatenbank, Remote-Aufschaltung, Administrationstools etc.)Weiterleitung von erfassten Anliegen, als Ticket, qualifiziert an...

  • Specialist IT Support

    vor 2 Monaten


    München, Österreich Hays Vollzeit

    Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen aus verschiedenen Ländern entgegenZusammen mit dem 2nd Level Support analysierst und behebst Du Fehler sowie StörungenDu bist Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Themen Hardware, Software, Mobile Devices sowie LAN-NetzwerkkomponentenDu unterstützt bei der Installation von Endgeräten sowie...

  • Specialist IT Support

    vor 2 Wochen


    München, Österreich Hays Vollzeit

    Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen aus verschiedenen Ländern entgegenZusammen mit dem 2nd Level Support analysierst und behebst Du Fehler sowie StörungenDu bist Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Themen Hardware, Software, Mobile Devices sowie LAN-NetzwerkkomponentenDu unterstützt bei der Installation von Endgeräten sowie...

  • IT - Support (m/w/d)

    vor 2 Monaten


    München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Eigenverantwortliche Lösung und Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (Windows Client, sämtliche MS Office Produkte / i.V. mit Windows Serverumgebung / Active Directory, Exchange Postfächer anlegen/warten)Unterstützung der Mitarbeiter bei der Benutzung von Leihgeräten und der Videokonferenzanlage (Webex RoomKit) sowie...

  • IT - Support (m/w/d)

    vor 1 Woche


    München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Eigenverantwortliche Lösung und Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (Windows Client, sämtliche MS Office Produkte / i.V. mit Windows Serverumgebung / Active Directory, Exchange Postfächer anlegen/warten)Unterstützung der Mitarbeiter bei der Benutzung von Leihgeräten und der Videokonferenzanlage (Webex RoomKit) sowie...


  • Gütersloh oder Dortmund, Österreich Hays Vollzeit

    Du bist für das Infrastruktur Management der einsetzten Workload Automation Lösung „streamworks“ mit den Themen Systemarchitektur, Patch-Management und Hochverfügbarkeit zuständigDu übernimmst das Applikationsmanagement mit den Themen Identity Management, Release Management und BetriebsführungsdokumentationDu planst unsere...


  • Gütersloh oder Dortmund, Österreich Hays Vollzeit

    Du bist für das Infrastruktur Management der einsetzten Workload Automation Lösung „streamworks“ mit den Themen Systemarchitektur, Patch-Management und Hochverfügbarkeit zuständigDu übernimmst das Applikationsmanagement mit den Themen Identity Management, Release Management und BetriebsführungsdokumentationDu planst unsere...


  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Verantwortlich für den Betrieb der zentralen Systeme (ab Betriebssystemebene MS Server & RHEL; ~20 Server) und dezentralen SystemeAnsprechpartner:in für den Onsite Support, der berlinweite Rollouts, Standardchanges und Troubleshooting vor Ort durchführtManagementkomponenten/OS: - MS Server 2012R ADS, DHCP, DNS, NTP, FS, PKI, WSUS, Radius) - RHEL Linux -...


  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Verantwortlich für den Betrieb der zentralen Systeme (ab Betriebssystemebene MS Server & RHEL; ~20 Server) und dezentralen SystemeAnsprechpartner:in für den Onsite Support, der berlinweite Rollouts, Standardchanges und Troubleshooting vor Ort durchführtManagementkomponenten/OS: - MS Server 2012R ADS, DHCP, DNS, NTP, FS, PKI, WSUS, Radius) - RHEL Linux -...


  • Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Konfiguration über Web-Interface und Druckserver Funktionalitätsprüfung inkl. Defekttausch und Reparaturanmeldung IT-Umrüstungen, IT-Transporte, IT-Umzüge Verwaltung der IT-Lager, Druckerlager und TonerlagerPatchen von NetzanschlüssenDruckerwartung (Tonertausch)Anlieferungen und InventarisierungNotwendige Eintragungen in ITSP wie PC-Notebooks,...


  • Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Konfiguration über Web-Interface und Druckserver Funktionalitätsprüfung inkl. Defekttausch und Reparaturanmeldung IT-Umrüstungen, IT-Transporte, IT-Umzüge Verwaltung der IT-Lager, Druckerlager und TonerlagerPatchen von NetzanschlüssenDruckerwartung (Tonertausch)Anlieferungen und InventarisierungNotwendige Eintragungen in ITSP wie PC-Notebooks,...


  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Konfiguration über Web-Interface und Druckserver Funktionalitätsprüfung inkl. Defekttausch und Reparaturanmeldung IT-Umrüstungen, IT-Transporte, IT-Umzüge Verwaltung der IT-Lager, Druckerlager und TonerlagerPatchen von NetzanschlüssenDruckerwartung (Tonertausch)Anlieferungen und InventarisierungNotwendige Eintragungen in ITSP wie PC-Notebooks,...


  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Konfiguration über Web-Interface und Druckserver Funktionalitätsprüfung inkl. Defekttausch und Reparaturanmeldung IT-Umrüstungen, IT-Transporte, IT-Umzüge Verwaltung der IT-Lager, Druckerlager und TonerlagerPatchen von NetzanschlüssenDruckerwartung (Tonertausch)Anlieferungen und InventarisierungNotwendige Eintragungen in ITSP wie PC-Notebooks,...

  • Systemadmin (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Gütersloh, Österreich Hays Vollzeit

    Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und SoftwarekomponentenDurchführung von ProjektenBetreuung der Anwendungssoftware im First- und Second-Level SupportVerwaltung von Schnittstellen zwischen den IT-Systemen (intern/extern)Verwaltung der physischen und virtuellen Serverlandschaft  Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder langjährige...