IT Support
vor 3 Wochen
Sie bearbeiten und lösen eingehende IT-Anliegen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern via Telefon oder E-MailErfassung, Priorisierung und Kategorisierung von Tickets mit Unterstützung von umfangreichen Hilfsmittel (z.B. Wissensdatenbank, Remote-Aufschaltung, Administrationstools etc.)Weiterleitung von erfassten Anliegen, als Ticket, qualifiziert an nachgelagerte Instanzen Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im IT-Support von Windows-Client-SystemenGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftEngagement und Freude an der persönlichen Kommunikation und strukturierte ArbeitsweiseITIL-Kenntnisse oder Zertifizierung wünschenswertAbgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.
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IT Supporter
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitAufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support, User Helpdesk)2nd Level Support im Rahmen des Incident Management (Störungsbeseitigung an TK/VK Anlagen und Systemen)Userbezogene Administration und Betrieb der vVoIP-Umgebung (innjovphone) mit dem Auftraggeber (bezogen auf User und Endgeräte)Erstellung von Tickets und...
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IT Supporter
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitAufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support, User Helpdesk)2nd Level Support im Rahmen des Incident Management (Störungsbeseitigung an TK/VK Anlagen und Systemen)Userbezogene Administration und Betrieb der vVoIP-Umgebung (innjovphone) mit dem Auftraggeber (bezogen auf User und Endgeräte)Erstellung von Tickets und...
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IT Supporter
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitAufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support, User Helpdesk)2nd Level Support im Rahmen des Incident Management (Störungsbeseitigung an TK/VK Anlagen und Systemen)Userbezogene Administration und Betrieb der vVoIP-Umgebung (innjovphone) mit dem Auftraggeber (bezogen auf User und Endgeräte)Erstellung von Tickets und...
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Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSupport-Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector, BundesbehördeEinsatz im IT-Service Desk und in IT-RolloutprojektenBearbeitung und Beseitigung von Client-Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd-Level-SupportsErstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter InformationenKontrolle und Monitoring der...
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Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSupport-Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector, BundesbehördeEinsatz im IT-Service Desk und in IT-RolloutprojektenBearbeitung und Beseitigung von Client-Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd-Level-SupportsErstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter InformationenKontrolle und Monitoring der...
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Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSupport-Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector, BundesbehördeEinsatz im IT-Service Desk und in IT-RolloutprojektenBearbeitung und Beseitigung von Client-Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd-Level-SupportsErstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter InformationenKontrolle und Monitoring der...
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Mitarbeiter IT-Helpdesk
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitPosition: Unterstützung im Tagesgeschäft, u.a. Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks sowie Betreuung von IT-Inventar (Scanner, Drucker etc.) Betreuung von Usern und Clients mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Office-Anwendungen im 1st & 2nd Level (Ticketsystem, via Mail, Telefonisch) Anlegen und Verwalten von...
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Mitarbeiter IT-Helpdesk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitPosition: Unterstützung im Tagesgeschäft, u.a. Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks sowie Betreuung von IT-Inventar (Scanner, Drucker etc.) Betreuung von Usern und Clients mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Office-Anwendungen im 1st & 2nd Level (Ticketsystem, via Mail, Telefonisch) Anlegen und Verwalten von...
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Mitarbeiter Production IT
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitEinbindung von PCs, IoT-Lösungen und Hardware im ProduktionsumfeldAufbau von Produktionsnetzwerken und Überwachung hinsichtlich Ausfallsicherheit und IT SecurityUnterstützung und Durchführung von Rollout-ProjektenDurchführen von Anwenderschulungen1st und 2nd Level-Support der im Produktionsumfeld eingesetzten Softwaretools inkl. Wartung, Tests,...
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Mitarbeiter Production IT
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitEinbindung von PCs, IoT-Lösungen und Hardware im ProduktionsumfeldAufbau von Produktionsnetzwerken und Überwachung hinsichtlich Ausfallsicherheit und IT SecurityUnterstützung und Durchführung von Rollout-ProjektenDurchführen von Anwenderschulungen1st und 2nd Level-Support der im Produktionsumfeld eingesetzten Softwaretools inkl. Wartung, Tests,...
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Mitarbeiter Production IT
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitEinbindung von PCs, IoT-Lösungen und Hardware im ProduktionsumfeldAufbau von Produktionsnetzwerken und Überwachung hinsichtlich Ausfallsicherheit und IT SecurityUnterstützung und Durchführung von Rollout-ProjektenDurchführen von Anwenderschulungen1st und 2nd Level-Support der im Produktionsumfeld eingesetzten Softwaretools inkl. Wartung, Tests,...
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IT-Spezialist (m/w/d)
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSie arbeiten im 2nd Level SupportSie geben IT SchulungenSie arbeiten als Software-EntwicklerSie übernehmen Aufgaben als SAP-ExperteDas Programmieren in Java oder RPG gehört zu Ihren Aufgaben Sie sind ein IT Security-SpecialistSie arbeiten als Data AnalystSie sind für die Web-Entwicklung (PHP, CSS, TML, Javascript, ASP etc.) verantwortlichSie fungieren als...
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IT-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSie arbeiten im 2nd Level SupportSie geben IT SchulungenSie arbeiten als Software-EntwicklerSie übernehmen Aufgaben als SAP-ExperteDas Programmieren in Java oder RPG gehört zu Ihren Aufgaben Sie sind ein IT Security-SpecialistSie arbeiten als Data AnalystSie sind für die Web-Entwicklung (PHP, CSS, TML, Javascript, ASP etc.) verantwortlichSie fungieren als...
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IT-Servicetechniker/IT-Hausmeister (m/w/d)
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitKonfiguration über Web-Interface und Druckserver Funktionalitätsprüfung inkl. Defekttausch und Reparaturanmeldung IT-Umrüstungen, IT-Transporte, IT-Umzüge Verwaltung der IT-Lager, Druckerlager und TonerlagerPatchen von NetzanschlüssenDruckerwartung (Tonertausch)Anlieferungen und InventarisierungNotwendige Eintragungen in ITSP wie PC-Notebooks,...
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IT-Servicetechniker/IT-Hausmeister (m/w/d)
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitKonfiguration über Web-Interface und Druckserver Funktionalitätsprüfung inkl. Defekttausch und Reparaturanmeldung IT-Umrüstungen, IT-Transporte, IT-Umzüge Verwaltung der IT-Lager, Druckerlager und TonerlagerPatchen von NetzanschlüssenDruckerwartung (Tonertausch)Anlieferungen und InventarisierungNotwendige Eintragungen in ITSP wie PC-Notebooks,...
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IT-Servicetechniker/IT-Hausmeister (m/w/d)
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitKonfiguration über Web-Interface und Druckserver Funktionalitätsprüfung inkl. Defekttausch und Reparaturanmeldung IT-Umrüstungen, IT-Transporte, IT-Umzüge Verwaltung der IT-Lager, Druckerlager und TonerlagerPatchen von NetzanschlüssenDruckerwartung (Tonertausch)Anlieferungen und InventarisierungNotwendige Eintragungen in ITSP wie PC-Notebooks,...
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Systemadministrator IT-Infrastruktur
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitVerantwortlich für den Betrieb der zentralen Systeme (ab Betriebssystemebene MS Server & RHEL; ~20 Server) und dezentralen SystemeAnsprechpartner:in für den Onsite Support, der berlinweite Rollouts, Standardchanges und Troubleshooting vor Ort durchführtManagementkomponenten/OS: - MS Server 2012R ADS, DHCP, DNS, NTP, FS, PKI, WSUS, Radius) - RHEL Linux -...
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Systemadministrator IT-Infrastruktur
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitVerantwortlich für den Betrieb der zentralen Systeme (ab Betriebssystemebene MS Server & RHEL; ~20 Server) und dezentralen SystemeAnsprechpartner:in für den Onsite Support, der berlinweite Rollouts, Standardchanges und Troubleshooting vor Ort durchführtManagementkomponenten/OS: - MS Server 2012R ADS, DHCP, DNS, NTP, FS, PKI, WSUS, Radius) - RHEL Linux -...
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System Engineer On-Site Support
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit1st und 2nd Level Support und betreust AnwenderInnen im Microsoft/Mac Umfeld sowohl direkt am Arbeitsplatz (vor Ort) als auch per Remote-Zugriff oder via TelefonBearbeitung von Anfragen über das Ticketsystem vorwiegend auf Deutsch undgelegentlich auf EnglischDu übernimmst die Qualifizierung von Problemstellungen und erarbeitest deren Lösung in...
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System Engineer On-Site Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit1st und 2nd Level Support und betreust AnwenderInnen im Microsoft/Mac Umfeld sowohl direkt am Arbeitsplatz (vor Ort) als auch per Remote-Zugriff oder via TelefonBearbeitung von Anfragen über das Ticketsystem vorwiegend auf Deutsch undgelegentlich auf EnglischDu übernimmst die Qualifizierung von Problemstellungen und erarbeitest deren Lösung in...
