Mitarbeiter IT-Helpdesk

vor 1 Monat


Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

Position:

  • Unterstützung im Tagesgeschäft, u.a. Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks sowie Betreuung von IT-Inventar (Scanner, Drucker etc.)
  • Betreuung von Usern und Clients mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Office-Anwendungen im 1st & 2nd Level (Ticketsystem, via Mail, Telefonisch)
  • Anlegen und Verwalten von Nutzern mittels Microsoft AD
  • Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen
  • Installation und Wartung von Hard- und Software
  • Auftragsverfolgung und Statusverfolgung von verschiedenen Tickets
  • Unterstützung der Außenstellen beim Vor-Ort-Support im Berliner Raum
  • Fundiertes IT-Wissen und eine starke Affinität zur lösungsorientierten Bearbeitung von technischen Problemen im 1st. und 2nd. Level Bereich
  • Kenntnisse von Microsoft Windows 10 und Microsoft Office 365
  • Gute Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und aktive Support-Mentalität
  • Sicherer Arbeitgeber
  • 30 Tage Urlaub
  • Einen interessanten Arbeitgeber
  • Individuelle Förderung, berufliche und persönliche Entwicklungschancen und Perspektiven

About the Company:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich. Wir freuen uns auf Sie.


  • IT Supporter

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support, User Helpdesk)2nd Level Support im Rahmen des Incident Management (Störungsbeseitigung an TK/VK Anlagen und Systemen)Userbezogene Administration und Betrieb der vVoIP-Umgebung (innjovphone) mit dem Auftraggeber (bezogen auf User und Endgeräte)Erstellung von Tickets und...

  • IT Supporter

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support, User Helpdesk)2nd Level Support im Rahmen des Incident Management (Störungsbeseitigung an TK/VK Anlagen und Systemen)Userbezogene Administration und Betrieb der vVoIP-Umgebung (innjovphone) mit dem Auftraggeber (bezogen auf User und Endgeräte)Erstellung von Tickets und...

  • IT Supporter

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support, User Helpdesk)2nd Level Support im Rahmen des Incident Management (Störungsbeseitigung an TK/VK Anlagen und Systemen)Userbezogene Administration und Betrieb der vVoIP-Umgebung (innjovphone) mit dem Auftraggeber (bezogen auf User und Endgeräte)Erstellung von Tickets und...


  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Einbindung von PCs, IoT-Lösungen und Hardware im ProduktionsumfeldAufbau von Produktionsnetzwerken und Überwachung hinsichtlich Ausfallsicherheit und IT SecurityUnterstützung und Durchführung von Rollout-ProjektenDurchführen von Anwenderschulungen1st und 2nd Level-Support der im Produktionsumfeld eingesetzten Softwaretools inkl. Wartung, Tests,...


  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Einbindung von PCs, IoT-Lösungen und Hardware im ProduktionsumfeldAufbau von Produktionsnetzwerken und Überwachung hinsichtlich Ausfallsicherheit und IT SecurityUnterstützung und Durchführung von Rollout-ProjektenDurchführen von Anwenderschulungen1st und 2nd Level-Support der im Produktionsumfeld eingesetzten Softwaretools inkl. Wartung, Tests,...


  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Einbindung von PCs, IoT-Lösungen und Hardware im ProduktionsumfeldAufbau von Produktionsnetzwerken und Überwachung hinsichtlich Ausfallsicherheit und IT SecurityUnterstützung und Durchführung von Rollout-ProjektenDurchführen von Anwenderschulungen1st und 2nd Level-Support der im Produktionsumfeld eingesetzten Softwaretools inkl. Wartung, Tests,...

  • IT Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Konfiguration und Support von PC-Hardware, - Peripherie und MS-Windows-BetriebssystemenKonfiguration von MS Office Applikationen, Kommunikationskomponenten, Scannersystemen und NetzwerkenSupport von MS Office Applikationen, Kommunikationskomponenten, Scannersystemen und NetzwerkenSicherstellung der Systemverfügbarkeit, Analyse und Behebung von Störungen...

  • IT Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Konfiguration und Support von PC-Hardware, - Peripherie und MS-Windows-BetriebssystemenKonfiguration von MS Office Applikationen, Kommunikationskomponenten, Scannersystemen und NetzwerkenSupport von MS Office Applikationen, Kommunikationskomponenten, Scannersystemen und NetzwerkenSicherstellung der Systemverfügbarkeit, Analyse und Behebung von Störungen...

  • IT Support

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten und lösen eingehende IT-Anliegen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern via Telefon oder E-MailErfassung, Priorisierung und Kategorisierung von Tickets mit Unterstützung von umfangreichen Hilfsmittel (z.B. Wissensdatenbank, Remote-Aufschaltung, Administrationstools etc.)Weiterleitung von erfassten Anliegen, als Ticket, qualifiziert an...

  • IT Support

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten und lösen eingehende IT-Anliegen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern via Telefon oder E-MailErfassung, Priorisierung und Kategorisierung von Tickets mit Unterstützung von umfangreichen Hilfsmittel (z.B. Wissensdatenbank, Remote-Aufschaltung, Administrationstools etc.)Weiterleitung von erfassten Anliegen, als Ticket, qualifiziert an...

  • IT Support

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten und lösen eingehende IT-Anliegen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern via Telefon oder E-MailErfassung, Priorisierung und Kategorisierung von Tickets mit Unterstützung von umfangreichen Hilfsmittel (z.B. Wissensdatenbank, Remote-Aufschaltung, Administrationstools etc.)Weiterleitung von erfassten Anliegen, als Ticket, qualifiziert an...

  • IT System Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung der Labor-Analysesysteme unserer medizinischen Fachbereiche, Windows Clients und ServerAdministration und Weiterentwicklung der übrigen Systemlandschaft, Incident und Maintenance ManagementUnterstützung von Lieferanten und Herstellern bei der Einführung und dem Betrieb der eingesetzten SystemeDefinition und Etablierung Desaster und Recovery...

  • IT System Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung der Labor-Analysesysteme unserer medizinischen Fachbereiche, Windows Clients und ServerAdministration und Weiterentwicklung der übrigen Systemlandschaft, Incident und Maintenance ManagementUnterstützung von Lieferanten und Herstellern bei der Einführung und dem Betrieb der eingesetzten SystemeDefinition und Etablierung Desaster und Recovery...


  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Mitarbeit in der Einkaufs- und BeschaffungsprozessorganisationÜbernahme koordinierender Tätigkeiten, wie beispielsweise Prüfung der Anforderung, Angebotseinholung bei externen Anbietern und Erstellung eines digitalen EinkaufskorbesUnterstützung bei der Beschaffung von Hard- und Software sowie Beauftragung der DienstleistungenMitarbeit in der...


  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Mitarbeit in der Einkaufs- und BeschaffungsprozessorganisationÜbernahme koordinierender Tätigkeiten, wie beispielsweise Prüfung der Anforderung, Angebotseinholung bei externen Anbietern und Erstellung eines digitalen EinkaufskorbesUnterstützung bei der Beschaffung von Hard- und Software sowie Beauftragung der DienstleistungenMitarbeit in der...

  • IT Administrator Linux

    vor 2 Stunden


    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Mitarbeit an an administrativen Aufgaben und automatischen AbläufenBetreuung der VMWare vSphere UmgebungBetreuung der Linux-VM-ProvisionierungBetreuung unserer Oracle- und Dell-Server sowie unsere Netapp-Storage-Systeme Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation bzw. Praxiserfahrung in den genannten AufgabengebietenFundierte...


  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Verwaltung der Windows und Linux Server, der Active Directory, der IP-Telefone, des E-Mailsystems sowie der Windows und Linux Clients vor OrtManagement der Backupsysteme und Erstellen von DokumentationenKoordinierung von IT-Projekten mit externen DienstleisternGewährleistung der Ausfallsicherheit sämtliche IT-Systeme und deren Schutz gegen Angriffe von...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Verwaltung der Windows und Linux Server, der Active Directory, der IP-Telefone, des E-Mailsystems sowie der Windows und Linux Clients vor OrtManagement der Backupsysteme und Erstellen von DokumentationenKoordinierung von IT-Projekten mit externen DienstleisternGewährleistung der Ausfallsicherheit sämtliche IT-Systeme und deren Schutz gegen Angriffe von...


  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Eigenverantwortliche Steuerung von internationalen Entwicklungsteams und Verantwortung für BackLog und inTime-Status via Jira Planung und Koordination von IT relevanten Sachverhalten z. B. Sprints, Tests, Securitymaßnahmen, On- und Offboarding Planung und Weiterentwicklung der IT-ArchitekturFestlegung und Controlling von Meilensteinen Sicherstellung der...


  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Eigenverantwortliche Steuerung von internationalen Entwicklungsteams und Verantwortung für BackLog und inTime-Status via Jira Planung und Koordination von IT relevanten Sachverhalten z. B. Sprints, Tests, Securitymaßnahmen, On- und Offboarding Planung und Weiterentwicklung der IT-ArchitekturFestlegung und Controlling von Meilensteinen Sicherstellung der...