Service Manager

vor 4 Wochen

karnten at Jungheinrich Austria Vertriebsges.m.b.H. Vollzeit

Service Manager (w/m/d) Kärnten & Teile der Steiermark Als Service Manager (w/m/d) tragen Sie die Verantwortung für das Ihnen zugewiesene Team von ServicetechnikerInnen und sind maßgeblich für das Ergebnis Ihres Gebiets verantwortlich. Sie setzen die Unternehmensrichtlinien in Ihrem Team um und pflegen einen engen Kontakt zu unseren Kunden. Sie verfolgen offene Serviceangebote, verhandeln Vertragsverlängerungen und Reparaturangebote und bearbeiten Reklamationen in Ihrem Gebiet. Zusammen mit Ihrem Team tragen Sie so entscheidend zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und zur kontinuierlichen Optimierung unserer Serviceprozesse bei. Als erfahrene Führungskraft können Sie sich gut auf unterschiedliche Charaktere einstellen und agieren auf Augenhöhe mit den MitarbeiterInnen, wenn es um die Sicherstellung und Kontrolle der Arbeitsabläufe und Arbeitsqualität geht. In Zusammenarbeit mit dem Innendienst sorgen Sie für eine optimale Kapazitätsplanung und sind für Diensteinteilungen und die Urlaubsplanung zuständig. Sie sind mit sämtlichen Personalprozessen vertraut z.B. Personalauswahl, Onboarding/Offboarding, Ausbildung. Zusätzlich sind Sie für den Informationsfluss und den Zusammenhalt in Ihrem Team zuständig und begleiten Ihre MitarbeiterInnen auf deren Entwicklungsweg bei Jungheinrich. Das bringen Sie mit: * Abgeschlossene technische Ausbildung * Mehrjährige Erfahrung im technischen Servicebereich sowie in der Teamführung * Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Reklamationsmanagement * Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie Lösungskompetenz * Hoher Grad an Selbstorganisation * Gute MS-Office Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil * Führerschein B Das bekommen Sie: * Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Entwicklungsmöglichkeiten * Stabiles wirtschaftliches Umfeld * Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und Teamorientierung * Umfassendes internes Schulungsprogramm in Wien und in Hamburg * Modernste Arbeitsmittel und technische Ausstattung * Homeoffice-Möglichkeit * Einen neutralen Firmenwagen, den Sie auch privat nutzen können * Jahresbruttogehalt ab EUR 56.000, zuzüglich leistungsbezogener Jahresprämie Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung smart bewerben

  • Sales Manager

    vor 3 Wochen

    at Rupp Austria GmbH Vollzeit

    Die Rupp Austria GmbH ist weltweit führend in der Herstellung von hochwertigen Käseprodukten. Unsere Food Service Marke vereint das Beste aus allen Rupp-Werken und liefert innovative Käselösungen für die Gastronomie. Unser Fokus liegt darauf, Märkte in Europa, Asien und dem Nahen Osten zu erobern. Darauf darfst du dich freuen:Du hast die Verantwortung...

  • Area Manager OTC

    vor 2 Wochen

    steiermark, karnten, austria Talentor Austria GmbH Vollzeit

    Unser Klient ist ein am österreichischen OTC-Markt etabliertes mittelständisches Pharmaunternehmen und Teil eines führenden europäischen Pharmakonzerns. Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir ab sofort eine passionierte Salespersönlichkeit mit Freude an der Arbeit und hohem Servicegedanken für das Gebiet Süd (Steiermark, Kärnten sowie...

  • Retail Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    osterreich, at Oracle Corporation Vollzeit

    This role requires the candidate to speak BusinessLevel German (Reading/Writing/Speaking)Cloud Customer SuccessManager within Oracle Retail SolutionsThe Customer Success Manager(CSM) position focuses on proactive SaaS engagements for OracleRetail. The responsibilities require the candidate to work directlywith customers and have a solid understanding of the...

  • Retail Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    osterreich, at Oracle Corporation Vollzeit

    This role requires the candidate to speak BusinessLevel German (Reading/Writing/Speaking)Cloud Customer SuccessManager within Oracle Retail SolutionsThe Customer Success Manager(CSM) position focuses on proactive SaaS engagements for OracleRetail. The responsibilities require the candidate to work directlywith customers and have a solid understanding of the...

  • Area Parts Supervisor

    vor 2 Wochen

    westosterreich, at Tesla Motors Austria GmbH Vollzeit

    Area Parts Supervisor / KFZ-Teiledienst (m/w/d) - Österreich West Was Sie erwartet Unser Parts-Team spielt eine entscheidende Rolle in unseren Service-Operationen und bietet grundlegende Unterstützung sowohl für TechnikerInnen als auch für KundenInnen. Gemeinsam bilden sie die ersten Kontakt mit Tesla und sind unsere Markenbotschafter, die unsere...

  • Vertriebsberater:in Online Marketing Produkte im Außen- und Innendienst

    vor 3 Wochen

    tirol, at HEROLD Business Data GmbH Vollzeit

    Sales Tirol, Vorarlberg Hybrid Vertriebsberater:in Online Marketing Produkte im Außen- und Innendienst Mache gemeinsam mit uns Unternehmen online erfolgreich! Jetzt bewerben Werde Teil der group.one - The One Group to win online!Seit der Gründung in 1919 hat sich Herold laufend weiterentwickelt und ist heute Teil der group.one, die zu einer...

  • Consultant - Power Platform Administrator [Dringend]

    vor 4 Wochen

    osterreich, at IAEA Vollzeit

    Description.c0 {line-height: 13.8pt;margin-top:0.0pt;margin-bottom: 0.0pt;margin-left: 6.0pt;margin-right:5.099pt;}.c1 {height: 614.113pt;}.c2 {width:100.0%;}.c3{line-height: 14.623pt;margin-top: 0.0pt;margin-bottom:0.0pt;margin-left: 5.4pt;margin-right: 5.25pt;}.c4 {font-family:'Arial';font-size: 11.0pt;}.c5 {line-height:...

  • Vertriebsleiter/in für technische Investitionsgüter

    vor 4 Wochen

    oberosterreich zentralraum, at Verdecktes Unternehmen Vollzeit

    Der Arbeitgeber möchte vorerst keine Informationen bekanntgeben. Details zum Unternehmen erfährst du im Laufe des Bewerbungsprozesses. Wir sind ein führendes technisches Handels- und Produktionsunternehmen mit Sitz im Zentralraum von OÖ. Unser Erfolg wird von engagierten MitarbeiterInnen, einem attraktiven Produktportfolio von Weltmarken und einer...