Mitarbeiter (m/w/d) MSR-Kundendienst im Second Level Support

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Walter Bösch GmbH & Co. KG Vollzeit
Mitarbeiter (m/w/d) MSR-Kundendienst im Second Level Support

Als österreichisches Familienunternehmen sind wir seit 1932 führend im Bereich Haustechnik und erfolgreicher Komplettanbieter für Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik.

Österreichweit | InnendienstIhre Aufgaben
  • Mitarbeit in einem starken und motivierten Team sowie die Entwicklung der österreichweiten MSR-Kundendienstorganisation als Second Level Supporter.
  • Analyse technischer Probleme, die von Endbenutzern berichtet werden, und Suche nach effektiven Lösungen.
  • Unterstützung der Kollegen via Fernzugriff oder vor Ort beim Kunden und Organisation weiterer notwendiger Maßnahmen.
  • Dokumentation aller Anfragen, Lösungen und Prozesse sorgfältig in einem Ticket-System.
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen, Wartungskalkulationen und Migrationsangeboten sowie Übernahme der Beauftragung und Abwicklung.
Unsere Erwartungen
  • Profi im Bereich der Gebäude- & Regelungstechnik, mit dem Wunsch, Erfahrungen für die Fehlerdiagnose und Lösungsfindung der Kundenanfragen im Innendienst zu nutzen.
  • Techniker*in mit kaufmännischem Gespür, der nicht nur technische Lösungen anbietet, sondern auch die wirtschaftlichen Vorteile erklärt.
  • Idealerweise Erfahrungen mit den Steuerungen von Siemens Desigo PX oder der DEOS AG.
  • Tiefes Verständnis für die Technologien der Gebäude- & Regelungstechnik (Bussysteme, Netzwerktechnik und Softwareanwendungen).
  • Engagement für die Teamziele und Verantwortung für die eigenen Aufgaben.
  • Einwandfreie Kommunikationskenntnisse in Deutsch und Führerschein der Klasse B.
Wir bieten
  • Sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen.
  • Umfangreiche Einschulung und viele Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Zahlreiche Mitarbeitervorteile (u.a. Firmenradl, erfolgsabhängige Prämie/Prämiensystem, attraktive Rabatte bei Partnerfirmen sowie Corporate Benefits).
  • Ein neutraler Dienstwagen auch zur Privatnutzung.
  • Bequeme, praktische und moderne Arbeitskleidung von Engelbert Strauss.
Ansprechpartner

Wolfgang Lindorfer
MSR Kundendienstleiter
+43 5577 8131

Walter Bösch GmbH & Co KG in Lustenau ist ISO 9001:2015 zertifiziert.

#J-18808-Ljbffr

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Second Level Support

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    Für ein Unternehmen suchen wir ab sofort:Mitarbeiter (m/w/d) im Second Level SupportBEWERBERPROFILAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (wie z.B. Lehre oder HTL)Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 sowie in den Office-AnwendungenSicherer und freundlicher Kommunikationsstil in Deutsch und EnglischSelbstständiges und verantwortungsbewusstes...

  • Second Level Support Expert

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    Für unser Unternehmen suchen wir einen Expert für Second Level Support. Das bedeutet, dass Sie sowohl technische als auch sprachliche Fähigkeiten besitzen müssen.Sicherheit und Freundlichkeit sind gefragt. In dieser Funktion arbeiten Sie eng mit anderen Fachleuten zusammen, um effektive Lösungen für unsere Kunden zu finden. Daher erwarten wir eine hohe...

  • IT-Techniker (m/w/d) für Second Level Support

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    Über uns:Wir suchen nach motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für unsere Abteilung Second Level Support.Aufgaben:Betreuung und Troubleshooting der IT-Infrastruktur von UnternehmenAnalyse und Qualifizierung von Störungen auf zweiter EbeneProaktive Bearbeitung von Tickets für Wartungs- und FehlerbehebungsarbeitenVoraussetzungen:Abgeschlossene...

  • Projekttechniker (m/w/d) MSR im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Walter Bösch GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projekttechniker (m/w/d) MSR im AußendienstAls österreichisches Familienunternehmen sind wir seit 1932 führend im Bereich Haustechnik und erfolgreicher Komplettanbieter für Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik.StandortWien | Raum Wien, Niederösterreich und Burgenland Nord | AußendienstAufgabenElektroinstallationen & Anklemmarbeiten bei...

  • Anwendungstechniker HKLS/MSR Innendienst m/w/d

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Otti Personal Management KG Vollzeit

    Sie kommen aus dem Bereich HKLS oder MSR und bringen Erfahrung aus den Bereichen Ausführung, Planung oder Vertrieb mit? Dann bewerben Sie sich Unser Kunde, ein weltweit führender Anbieter von Spezialventilen mit Niederlassungen in 21 Ländern, sucht zur Verstärkung des Teams im Süden von Wien ab sofort einen Anwendungstechniker HKLS/MSR (m/w/d) im...

  • Anwendungstechniker HKLS/MSR Innendienst m/w/d

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Otti & Partner Vollzeit

    Wien • Vollzeit • Jahresbrutto: ab € 45.000,-Ref.-Nr.: 91861 Sie kommen aus dem Bereich HKLS oder MSR und bringen Erfahrung aus den Bereichen Ausführung, Planung oder Vertrieb mit? Dann bewerben Sie sich Unser Kunde, ein weltweit führender Anbieter von Spezialventilen mit Niederlassungen in 21 Ländern, sucht zur Verstärkung des Teams im Süden von...

  • Elektrotechniker im Bereich MSR

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PTW & PARTNER GmbH Vollzeit

    Genau Dich suchen wir als Elektrotechniker im Bereich MSR (m/w/d).Für unseren Standort in Wien suchen wir Mitarbeiter:innen für spannende Projekte.Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich:Durchführungen von Instandhaltungs-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an haustechnischen Anlagen im Bereich MSR-TechnikMontage- und Umbauarbeiten an haustechnischen...

  • Anwendungstechniker HKLS/MSR Innendienst m/w/d

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Otti & Partner Vollzeit

    Wien • Vollzeit • Jahresbrutto: ab € 45.000,-Ref.-Nr.: 91861 Sie kommen aus dem Bereich HKLS oder MSR und bringen Erfahrung aus den Bereichen Ausführung, Planung oder Vertrieb mit? Dann bewerben Sie sich Unser Kunde, ein weltweit führender Anbieter von Spezialventilen mit Niederlassungen in 21 Ländern, sucht zur Verstärkung des Teams im Süden...

  • Teamleiter im Produktmanagement

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Walter Bösch GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als österreichisches Familienunternehmen sind wir seit 1932 führend im Bereich Haustechnik und erfolgreicher Komplettanbieter für Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik.Teamleiter im Produktmanagement (m/w/d)Österreichweit | InnendienstLeitung eines 3-köpfigen Teams im Second Level Support für unsere Kundendienstorganisation im Bereich...

  • Elektrotechniker im Bereich MSR

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich PTW & PARTNER GmbH Vollzeit

    Wien       Vollzeit       ab sofort     2.885,37€Genau Dich suchen wir als Elektrotechniker im Bereich MSR (m/w/d).Für unseren Standort in Wien suchen wir Mitarbeiter:innen für spannende Projekte. Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich:Durchführungen von Instandhaltungs-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an haustechnischen Anlagen im...

  • projektleiter:in msr

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    PROJEKTLEITER:IN MSR (m/w/d) 1230 Wien - Vollzeit € 61.000,- Gutes Betriebsklima Interessante Tätigkeit Weiterbildung Weiterentwicklung Modernes Büro Unser Kunde ist ein renommiertes Elektrounternehmen und deckt seit 40 Jahren, mit den vier Geschäftsbereichen Mess-, Steuer- und Regeltechnik, Elektrotechnik und Nachrichtentechnik sowie...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst für ein Servicecenter der Stadt Wien

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PRO Personalvermittlung Vollzeit

    Du interessierst dich für die Bereiche Gesundheit, Wohnen & Soziales? Du möchtest einen Job mit hohem Kommunikationsanteil sowie der Möglichkeit durch dein Engagement die Kunden bei Ihren Anliegen zu unterstützen? Wir suchen in Wien: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst für ein Servicecenter der Stadt WienDu bist die erste Ansprechperson für unsere...

  • Assistenz (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA Vollzeit

    Die Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) sucht für die Abteilung Kundendienst zum ehestmöglichen Eintritt eineASSISTENZ (m/w/d)(40h/Woche)AufgabenbereichAssistenzleistungen für die Abteilungsdirektorin und deren StellvertreterErledigung diverser übertragener Aufgaben in personeller und organisatorischer HinsichtKoordination,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst für ein Servicecenter der Stadt Wien

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PRO Personalvermittlung Vollzeit

    Du interessierst dich für die Bereiche Gesundheit, Wohnen & Soziales? Du möchtest einen Job mit hohem Kommunikationsanteil sowie der Möglichkeit durch dein Engagement die Kunden bei Ihren Anliegen zu unterstützen? Wir suchen in Wien: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst für ein Servicecenter der Stadt Wien AufgabenDu bist die erste Ansprechperson für...

  • Projektingenieur Elektrotechnik/ MSR im Anlagenbau

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Efinio AG Vollzeit

    Projektingenieur Elektrotechnik/ MSR im Anlagenbau (m/w/d)Arbeitsort: Linz, WienEfinio IT & ENGINEERING ist ein Ingenieurdienstleister, der Leidenschaft in die Realität umsetzt. Unsere erfahrenen Expert:innen beweisen täglich ihre Ingenieurkompetenz – von einzelnen Komponenten und Modulen bis hin zu kompletten Projekten gestalten sie maßgeschneiderte...

  • Wartungstechniker:in MSR/HKLS im Bereitschaftsdienst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten Wartungstechniker:in MSR/HKLS im Bereitschaftsdienst (m/w/d) 1230 Wien - Vollzeit Unser Kunde ist ein renommiertes Elektrounternehmen und deckt seit 40 Jahren, mit den vier Geschäftsbereichen Mess-, Steuer- und Regeltechnik, Elektrotechnik und Nachrichtentechnik sowie Sicherheitstechnik, alle Anforderungen der Kunden im...

  • Wartungstechniker:in MSR/HKLS im Bereitschaftsdienst

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten Wartungstechniker:in MSR/HKLS im Bereitschaftsdienst (m/w/d) 1230 Wien - Vollzeit Unser Kunde ist ein renommiertes Elektrounternehmen und deckt seit 40 Jahren, mit den vier Geschäftsbereichen Mess-, Steuer- und Regeltechnik, Elektrotechnik und Nachrichtentechnik sowie Sicherheitstechnik, alle Anforderungen der Kunden im...

  • Wartungstechniker:in MSR/HKLS im Bereitschaftsdienst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wartungstechniker:in MSR/HKLS im Bereitschaftsdienst (m/w/d) 1230 Wien - Vollzeit Unser Kunde ist ein renommiertes Elektrounternehmen und deckt seit 40 Jahren, mit den vier Geschäftsbereichen Mess-, Steuer- und Regeltechnik, Elektrotechnik und Nachrichtentechnik sowie Sicherheitstechnik, alle Anforderungen der Kunden im Haustechnikbereich ab. Als...

  • Elektrotechniker MSR

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TRANSFER Personalmanagement Vollzeit

    Durch innovative und maßgeschneiderte Personallösungen steigern wir einerseits die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden und andererseits erhöhen wir die Beschäftigungschancen von arbeitsuchenden Menschen. Wir suchen für unseren Kunden in 1090 Wien Elektrotechniker MSR (m/w/d) zum ehestmöglichen Eintritt.Durchführung von Umbauten oder Neuanfertigungen...

  • Projektleiter MSR

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Walter Bösch GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als österreichisches Familienunternehmen sind wir seit 1932 führend im Bereich Haustechnik und erfolgreicher Komplettanbieter für Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik.Projektleiter MSR (m/w/d)Wien | Wien, Niederösterreich, Burgenland | InnendienstIhre AufgabenSelbständige und verantwortungsbewusste ProjektabwicklungOrganisatorische, kaufmännische und...