Technischer Berater für Kundendienst Bratislava
vor 2 Monaten
Job Description:
Position Overview: Join AT&T as a Technical Care Representative and become the trusted voice for millions of our customers using AT&T converged services. You'll be instrumental in shaping customer experiences and resolving their issues, queries, and requests related to our products and services. This role offers a valuable opportunity to gain experience and access resources that will help you make a significant impact on your future.
Why AT&T? AT&T is dedicated to delivering top-tier service, ensuring our customers stay connected with the people, entertainment, and information they value most. Whether you're a recent graduate or an experienced professional, we offer an ideal platform to propel your career forward.
What’s in it for you?
- Work in an innovative and dynamic environment
- Gain valuable experience and skills that can lead to advancement within the company
- Training and tools provided to help develop your career
- Enjoy competitive compensation and comprehensive health and lifestyle benefits
- Opportunity to help others and make a positive impact on customer experiences
- Work in a collaborative and supportive team setting
Key Responsibilities:
- Serve as the voice of AT&T, handling customers’ inquiries over the phone
- Ensure a positive customer experience by delivering appropriate solutions
- Address a range of issues related to AT&T converged products and services
Requirements:
- Fluent in English (B2-C1 level)
- Flexible to work in an 18/7 environment to serve a global customer base
- Ability to create a positive customer impression
- Ability to handle difficult situations with patience and empathy
- Logical thinking and a passion for problem solving
- Interest in technology and eagerness to learn
- Resilience and strong work ethic suitable for a fast-paced environment
- Previous experience in a technical or support center is a plus, but not required
Important Information:
- Contract Type: Unlimited, Full Time (40 hours per week / 8 hours per day)
- Start Date: February 2025
- Hours of Operations: 18h/7d (shift schedule during afternoon and night hours, including weekends)
- Salary : Starting from 1 500 EUR per month, with potential increases based on skill increments and shift premiums (average salary: ~1 910 EUR/month)
- Bonuses: High-performing employees may receive various bonuses. All employees are eligible for an annual discretionary company bonus (~5% of base annual salary). Terms and conditions apply. All figures are pre-tax gross amounts.
- Selection Process: One video interview and one live, in person (face-to-face), interview with the hiring manager in AT&T offices
- Workplace Location: Initially, you will spend 6 months in the office, including the training period. Post this period, while your primary assignment will be office-based, you can discuss the possibility of hybrid work with your supervisor, subject to approval based on performance and home office conditions. The company reserves the right to call employees back to the office as needed.
- Application : Please upload your CV in English.
- Eligibility : We welcome applications from EU/EEA candidates.
Weekly Hours:
40Time Type:
RegularLocation:
Bratislava, Bratislavsky kraj, Slovak RepublicIt is the policy of AT&T to provide equal employment opportunity (EEO) to all persons regardless of age, color, national origin, citizenship status, physical or mental disability, race, religion, creed, gender, sex, sexual orientation, gender identity and/or expression, genetic information, marital status, status with regard to public assistance, veteran status, or any other characteristic protected by federal, state or local law. In addition, AT&T will provide reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities.
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Vienna, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitStabfunktion "technischer Kundendienst" mit Potential zur Führungskarriere Jetzt bewerben Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das...
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Kundendienst (m/w/d)
vor 1 Monat
Vienna, Österreich Blitzkurier Funkbotendienst Gesellschaft m.b.H. VollzeitBlitzkurier ist ein Boten- und Kurierdienst mit Sitz in Wien. Seit 1995 bieten wir maßgeschneiderte Transportlösungen für lokale und internationale Sendungen, von eiligen Dokumenten bis zu Lasten bis 1.000 kg. Kundendienst (m/w/d), 40 Wochenstunden Kundenberatung und Sachbearbeitung im Büro WIR SUCHEN DICH! Unterstütze mit uns über 1.500...
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Techniker/in im Bereich Kundendienst
Vor 2 Tagen
Vienna, Österreich Testo GmbH VollzeitDie Testo ist weltweit der führende Anbieter für portable und stationäre Messlösungen. Weltweit über 3.500 Mitarbeiter überzeugen unsere Kunden mit hochpräzisen Messgeräten und innovativen Lösungen für das Messdatenmanagement von morgen. Produkte der Testo helfen Zeit und Ressourcen zu sparen, die Umwelt und die Gesundheit von Menschen zu schützen...
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ERP-Berater mit Microsoft-Dynamics-Experten
vor 1 Monat
Vienna, Österreich Iventa IT-Recruiting VollzeitWer sind wir?Iventa IT Recruiting ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Fachkräften in der IT-Branche spezialisiert hat. Wir suchen nun einen erfahrenen ERP-Berater, der unsere Kunden bei der Implementierung von Microsoft Dynamics 365 unterstützen kann.Lohnt sich dieser Job für dich?Das Bruttojahresgehalt liegt bei mindestens EUR 75.000,-...
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IT-Management-Berater mit Ausblick
Vor 6 Tagen
Vienna, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitÜberblick">Wir suchen einen erfahrenen IT-Management-Berater, der bei uns die Rolle eines Consultants einnimmt. Die Position ist ideal für Menschen, die sich für die Konzeption, den Aufbau und die Optimierung von komplexen IT-Betriebsstrukturen und -prozessen begeistern.Lohn">Das Bruttolohnnetto beträgt etwa € 4.000,- pro Monat. Es ist jedoch zu...
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Technischer Vertriebsingenieur
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich URETEK Injektionstechnik GmbH VollzeitBeschreibung zum technischen Vertriebsingenieur bei Uretek Injektionstechnik GmbH:Wir suchen einen motivierten und engagierten Techncischem Vertriebsingenieur, der sich für die Injektionstechnik begeistern kann. Der Beruf ist ideal für Geologen, Geotechniker oder Bauingenieure, die eine Herausforderung im Außendienst suchen.Als Teil unseres Teams wirst du...
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IT-Berater (m/w/d) - IT-Consultant
Vor 2 Tagen
Vienna, Österreich Ratbacher GmbH Vollzeit* Wien * Festanstellung * Direktvermittlung * Jobnr. 45222 Unser Auftraggeber Als führender Anbieter für Softwareprodukte in Branchen wie Finance, Digitalisierung und Kommunikation werden neue Standards gesetzt und so neue Ideen und Innovationen geschaffen. Unser Partner ist die Tochtergesellschaft eines globalen Konzerns und betont die Wohlfahrt...
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Vienna, Österreich Bosch-Gruppe Österreich VollzeitWir suchen Sie für eine spannende Position als Thermotechniker in unserer Bosch-Gruppe Österreich.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Führen Sie selbständig und gründlich Wartungsarbeiten, Inbetriebnahmen oder Reparaturen für unsere gesamte Produktpalette durchAnalyse von Störungen, Finden und Behebung von Fehlern sowie Beitrag zur...
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SAP Berater Berechtigungen
Vor 2 Tagen
Vienna, Österreich Ratbacher GmbH Vollzeit* Wien * Festanstellung * Direktvermittlung * Jobnr. 45081 Unser Auftraggeber Unser Kunde ist ein renommiertes Industrieunternehmen und stolzer Global Player mit mehr als 10 Standorten weltweit. Mit einer familiären Firmenkultur und über 8.000 Mitarbeiter:innen weltweit kann unser Partner stolz darauf sein, ein führender Akteur seiner Branche zu...
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Vienna, Österreich Bosch-Gruppe Österreich VollzeitUnser Versprechen an unsere Mitarbeiter steht felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig.Bosch Home Comfort GroupBosch Home Comfort Group ist ein führender europäischer Hersteller von ressourcenschonenden Heizungsprodukten und Warmwasserlösungen. Unsere starken internationalen und regionalen Marken...
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Vertriebsexpert*in für digitale Gebäudetechnik
Vor 2 Tagen
Vienna, Österreich Siemens Personaldienstleistungen GmbH VollzeitVertriebsexpert*in für digitale Gebäudetechnik 1210 Wien - Job-ID: g57p609m, #Softwarelösungen#Vertrieb#Digitalisierung Siemens Personaldienstleistungen (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit über 25 Jahren Erfahrung. Wir vermitteln spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und Kund*innen in ganz Österreich....
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Koordinator*in Dienstleistungsverträge
Vor 2 Tagen
Vienna, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitKoordinator*in Dienstleistungsverträge Jetzt bewerben Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich * Verantwortung...
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Business Analyst*in
vor 15 Stunden
Vienna, Österreich Pharmazeutische Gehaltskasse für Österreich VollzeitDie Pharmazeutische Gehaltskasse ist das Sozial- und Wirtschaftsinstitut der österreichischen Apotheker*innen.Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine*n erfahrene*n und dynamische*n Business Analyst*in /Business Solution Manager *in m/w/d, Vollzeit In dieser Rolle schlagen Sie die Brücke zwischen unseren...
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Serviceberater:in (w/m/d) (m/w/d)
vor 1 Monat
Vienna, Österreich Porsche Inter Auto GmbH & Co KG VollzeitServiceberater:in (w/m/d)für unsere Bentley-Lamborghini-Bugatti Werkstätte Aufgabengebiet: * Optimale Betreuung sowie technische Beratung unserer Kund:innen im Rahmen der Serviceabwicklung * Fahrzeugannahme zur Reparatur * Aktives Anbieten von Zusatzleistungen * Rechnungserklärung * Fahrzeugübergabe an unsere Kund:innen Sie bringen mit: *...
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SAP Security Berater
Vor 2 Tagen
Vienna, Österreich Ratbacher GmbH Vollzeit* Wien * Festanstellung * Direktvermittlung * Jobnr. 45103 Unser Auftraggeber Unser Kunde ist ein österreichisches Traditionsunternehmen, welches massiv auf Innovationen setzt und sie durch Investitionen voranbringt. Das Unternehmen mit Headquarter in Wien setzt auf modernste Technologien, um seine Prozesse zu optimieren und seine...
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Vienna, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitBerufliche Herausforderung in einem stabilen, kollegialen und internationalen Umfeld bei IVM Technical Consultants. Als Servicetechniker Bahnsysteme übernehmen Sie die Verantwortung für die Überwachung von Kundenanlagen in Österreich (Remote-Service) und analysieren Sie Fehler zur Behebung von Störungen an unseren Systemen.Zielsetzung: Wir suchen einen...
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Vienna, Österreich Bosch-Gruppe Österreich VollzeitÜberblickWir sind eine innovative und dynamische Firma, die sich auf die Entwicklung von hochwertigen Technologien und Dienstleistungen spezialisiert hat. Unsere Vision ist es, das Leben der Menschen zu verbessern und Begeisterung zu wecken. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines faszinierenden Teams zu werden und Ihre Karriere bei uns zu...
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IT-Berater
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden im Bereich IT-Support unterstützt. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Betreuung von PC-Hardware, Peripheriegeräten und Installation von Desktop-Anwendungen.Als Teil unseres Teams hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen und dich...
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Verkaufsinnendienst Flächengeschäft
Vor 2 Tagen
Vienna, Österreich ALUKÖNIGSTAHL GmbH VollzeitErfolg durch Menschen. Arbeiten bei AluKönigStahl, einem der 500 größten Unternehmen Österreichs, bedeutet eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem nachhaltig ergebnisstarken, internationalen Unternehmen auszuüben, das führender Anbieter von individuellen Fenster-, Tür- und Fassadensystemen in der Bauzulieferindustrie ist. Verkaufsinnendienst...
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Grafiker im technischen Umfeld
Vor 2 Tagen
Vienna, Österreich SCHULMEISTER Management Consulting GmbH VollzeitGrafiker im technischen Umfeld (m/w/d) Breites Aufgabenspektrum Österreichisches Hightech-Unternehmen Harmonisches Team * Wien, Meidling * Vollzeit * EUR 45.000 + JOB ID: 11311-KA JETZT BEWERBEN Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet: * Als Grafiker:in widmen Sie sich eigenständigen Umsetzungen nach Corporate-Design-Vorgaben, etwa der...
