Customer Care Manager

Vor 3 Tagen

Wien, Wien, Österreich Websline Vollzeit

Du hast Erfahrung im Tourismus in den Bereichen Rezeption, Reservierung oder Revenue-Management? Dann haben wir genau den richtigen Job für DICH Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir an unserem Standort in Freilassing ab sofort einen engagierten und hoch motivierten: Customer Care Manager (m/w/d).

Websline ist DIE Online-Agentur, spezialisiert auf Ferienhotels. Mit Begeisterung und Leidenschaft entwickeln wir innovative Softwarelösungen, maßgeschneiderte Marketingkonzepte und unverwechselbare Webauftritte. Unser Ziel: BEGEISTERUNG. Wir wollen keine zufriedenen Kunden – sondern Menschen, die von uns begeistert sind.

In unserem Portfolio befindet sich eine der führenden Anfrage- & Buchungslösungen (ABM V5), ein vollwertiger Onlineshop für Gutscheine & Produkte, Hotelbewertungssystem, CRM, CMS, etc. Namhafte Hotels aus dem 4 und 5 Sterne Segment (AT / DE / IT) zählen zu unseren Kunden. Du bist nicht nur die zentrale Schnittstelle, sondern entwickelst unsere Kunden permanent weiter. Wir begleiten dich speziell durch die Anfangsphase in unserem Unternehmen und geben dir die nötige Zeit, die Vielfalt der Bereiche und Systeme kennenzulernen.

Deine Aufgaben:
  • Du bist eine zentrale und zuverlässige Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen zu unseren Systemen.
  • Du bist für die technische Lösungsfindung verantwortlich.
  • Du stellst die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Entwicklungsabteilung dar.
  • Du berätst unsere Hotelkunden und entwickelst sie stetig weiter.
  • Du führst System-Schulungen für unsere Kunden durch.
  • Du bringst Deine Ideen für eine ständige Weiterentwicklung unserer Software ein.
Dein Profil:
  • Du hast Tourismuserfahrung (Rezeption, Marketing, Revenue Management etc.).
  • Du hast Freude am Kundenkontakt und bist IT-affin.
  • Du arbeitest exakt, detailgenau & strukturiert.
  • Du besitzt Engagement, Begeisterung, Zuverlässigkeit und Teamgeist.
  • Du bist sicher im Umgang mit deutscher Rechtschreibung und Grammatik.
  • Du bist ein Teamplayer und teilst Dein Wissen und Deine Erfahrung und kannst Dich gut organisieren.
  • Du pflegst einen professionellen Umgang mit Kunden.
  • Du hast eine hohe Einsatzbereitschaft und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
Was wir bieten:
  • Profitiere von einem stabilen und wachstumsorientierten Arbeitsumfeld mit namhaften Kunden aus Österreich, Deutschland und Südtirol.
  • Arbeiten in einem offenen, motivierten Team, in dem wir uns alle per DU begegnen.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, Home-Office-Option und eine 38,5-Stunden-Woche (Montag bis Freitag).
  • Genieße die Vorteile flacher Hierarchien – kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation ermöglichen dir, Ideen schnell umzusetzen.
  • Übernimm eine abwechslungsreiche Rolle, in der du dich einbringen, deine Ideen umsetzen und dich stetig weiterentwickeln kannst.
  • Rundumversorgung: Für Kaffee und Getränke, sowie Obst und Müsli ist gesorgt.
  • Moderne und klimatisierte Büros mit hellen und freundlichen Arbeitsplätzen.
  • Beste Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür.
  • Büro-Dusche vorhanden – perfekt, wenn du mit dem Rad zur Arbeit kommst.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Workshops fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung.
  • Jede Menge Spaß & Firmenevents, die in Erinnerung bleiben.
  • Ein attraktives Gehalt, das deiner Qualifikation entspricht (für unsere österreichischen Kollegen/-innen Auszahlung Bruttojahresgehalt in 14 Gehältern).
  • Entscheide dich, ob du die österreichischen oder deutschen Feiertage nutzen möchtest.
Flexible Arbeitszeiten

Dein Job, dein Rhythmus Gestalte deine Arbeitszeiten so, wie sie am besten zu deinem Leben passen

Weiterbildung

Egal, ob du deine Skills erweitern oder ganz neue Wege einschlagen möchtest – lass uns gemeinsam das Beste aus dir herausholen

Du verdienst das Beste – deshalb statten wir dich mit erstklassiger Technik aus, die deine Arbeit leichter und effizienter macht.

Mehr Bewegung im Arbeitsalltag Mit deinem Jobrad bleibst du flexibel und fit.

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  • Care Manager

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Care Manager (Community Aged Care) CurrumbinFlexible hybrid position (working from home and office)Career progression opportunities with Hazel Home CareAttractive salary, join a fast-growing organisationA bit about youYou are a passionate person who loves working in an engaged and supportive environment to deliver amazing service and care to customers as...

  • Customer Care Quality

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Philip Morris Austria Vollzeit

    Customer Care Quality & Training Executive B2C (m/w/d)- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien -Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren – der...

  • Customer Care Agent

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TOI TOI Mobile Sanitärsysteme GesmbH Vollzeit

    Wir sind Account Manager, die Deals abschließen, welche mit individuellen Angeboten unsere Kunden begeistern und Customer Care Agents, die mit Leidenschaft die Telefonleitungen zum Glühen bringen und sich um unsere Kundenzufriedenheit kümmern. Zusammen sind wir ein Team, welches stets an einem Strang zieht und unsere Mission, jedem Kunden das Beste zu...

  • Customer Care Agent

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TOI TOI Mobile Sanitärsysteme GesmbH Vollzeit

    Wir sind Account Manager, die Deals abschließen, welche mit individuellen Angeboten unsere Kunden begeistern und Customer Care Agents, die mit Leidenschaft die Telefonleitungen zum Glühen bringen und sich um unsere Kundenzufriedenheit kümmern. Zusammen sind wir ein Team, welches stets an einem Strang zieht und unsere Mission, jedem Kunden das Beste zu...

  • Mitarbeiterin Empfang und Customer Care

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TieTalent Vollzeit

    Mitarbeiter*in Empfang und Customer Care (m/w/d)Durch innovative und maßgeschneiderte Personallösungen steigern wir einerseits die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden und andererseits erhöhen wir die Beschäftigungschancen von arbeitsuchenden Menschen.Wir suchen für unseren Kunden in 1230 Wien eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Empfang und Customer...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TieTalent Vollzeit

    Das Unternehmen sucht einen engagierten Customer Care Specialist (w/m/x) im Bereich Landverkehr, der mit Leidenschaft für eine optimale Kundenbetreuung und Expertise im nationalen Stückgut-Transport die Kunden unterstützt. Wenn Sie den Drive für exzellenten Service mitbringen und sich im Landverkehr auskennen, sind Sie hier genau richtigIhre...

  • Customer Care Executive

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Eversports Vollzeit

    Our hearts are burning for sport in all its facets and for the many opportunities that the digital world brings with it. We at Eversports are an international, dynamic team that works hard, has fun and shares a great mission: "Make Sports Happen".For more insight into our history, incredible team and products, check out our "About Us" page on our...

  • Mitarbeiter für unser Customer Care Center

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich WEKA Business Solutions GmbH Teilzeit

    WEKA Österreich ist Teil der internationalen WEKA Firmengruppe mit über 14 Verlagshäusern in Deutschland, Österreich und in Frankreich.Zur langfristigen Verstärkung unseres Teams im Customer Care Center suchen wir ab sofort eine/n kompetente/n und engagierte/n Mitarbeiter für unser Customer Care Center (w/m/d) Sie sind die Stimme von WEKA,...

  • Car Rental Manager

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    About Us:Perth City Prestige has expanded and we have an exciting opportunity for a Car Rental Manager to run day to day operations. Our brand new rental service is committed to delivering exceptional service and a wide range of vehicles to our customers. We're expanding and looking for a dynamic, motivated and organised individual to join our team. This is...

  • Customer Care

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich impetus Personalberatung Vollzeit

    Customer Care & Flight Operations (m/w/d)Arbeitsort: Österreichweit (Homeoffice)Lohn: ab EUR 50.000,-- brutto/JahrAnstellung: VollzeitDie Position - eine Herausforderung für lösungsorientierte KöpfeUnser Kunde, ein führendes europäisches Luftfahrtunternehmen im Bereich medizinischer Transportflüge, sucht eine engagierte Persönlichkeit mit...

  • Customer Care Manager

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    #yourmissionDu betreust internationale Service-Kunden und bist Ansprechpartner für Service-Aufträge und -Projekte.Neben der Erarbeitung von Systemlösungen gemeinsam mit dem Kunden erstellst du die Kalkulation und bist für die Angebotslegung verantwortlich.Als Termin- und Themen-Koordinator bist du die Schnittstelle für sämtliche Kundenanliegen und...

  • Care Manager

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Featured Vollzeit

    Exciting opportunity for qualified and experienced Registered/Clinical Nurse to join our team as a Care Manager at our Glenelg Residential Aged Care Home. Conveniently located near public transport, our warm and welcoming nursing home is just one street away from the beautiful beach and Jetty Road.About the Role:As a Care Manager you will be responsible for...

  • Customer Care Mitarbeiterin

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Agrarmarkt Austria Vollzeit

    Prozess Service I Wien I Schichtarbeit I 39 Stunden I Ab sofortEs begeistert Sie, anderen Personen weiterzuhelfen und sie zur Anwendung von Produkten zu unterstützen? Dann passt unser Jobangebot genau zu Ihnen Für unser Infoteam der digitalen Anwendungen suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit, die mit Leidenschaft gerne telefoniert sowie darüber...

  • Leitung Customer Care Service

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Lindlpower Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Kunde, die ZEISS Gruppe, ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Medizintechnik, der Optik und Optoelektronik. Spitzenqualität und laufende Innovation zählen zur Firmenphilosophie. Der Wiener Standort ist Regional Headquarter für Österreich und Südosteuropa (SEE) und vertreibt hochwertige optische Lösungen in den Zukunftsmärkten...

  • Junior Customer Care Executive

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich Eversports Vollzeit

    Our hearts are burning for sport in all its facets and for the many opportunities that the digital world brings with it. We at Eversports are an international, dynamic team that works hard, has fun and shares a great mission: "Make Sports Happen".For more insight into our history, incredible team and products, check out our "About Us" page on our...

  • Leitung Customer Care Service

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Kunde, die ZEISS Gruppe, ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Medizintechnik, der Optik und Optoelektronik. Spitzenqualität und laufende Innovation zählen zur Firmenphilosophie.Der Wiener Standort ist Regional Headquarter für Österreich und Südosteuropa (SEE) und vertreibt hochwertige optische Lösungen in den Zukunftsmärkten...

  • Customer Care Professional

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. - Austrian Branch Vollzeit

    Finde deinen Platz im #TeamAmex. Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamspirit daran arbeitet, unseren Kund:innen...

  • Customer Care Professional

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. - Austrian Branch Vollzeit

    Finde deinen Platz im #TeamAmex. Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamspirit daran arbeitet, unseren Kund:innen...

  • Clinical Care Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    We are seeking an experienced Clinical Care Manager (Aged Care) for a 6-week contract in a well-established medium sized aged care facility. This is an excellent opportunity for a dedicated clinical leader to make a meaningful impact on residents, staff, and families while ensuring the highest standards of care.About the Role:As the Clinical Care Manager,...

  • Customer Success Manager

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Account & Relationship Management (Sales)Full timeThis role is open to applicants located in Canberra (Remotely), Brisbane (Hybrid), Sydney (Hybrid) and Melbourne (Hybrid).Are you passionate about building strong relationships and delivering exceptional client outcomes? Do you thrive in dynamic, high-stakes environments where collaboration and innovation...