AI Data and Business Analyst

vor 4 Wochen


Vienna, Österreich Erste Bank Vollzeit

Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen. #glaubandich AI Data and Business Analyst (w/m/d) Dienstort: Wien Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Innovation / Digital Banking Unternehmen: Erste Bank Oesterreich Benefits Organisationen & Veranstaltungen Mitarbeiterverpflegung Learning & Development Mitarbeiter- beteiligungsprogramm Health Center Die Erste Group wurde 1819 als die Erste österreichische Spar-Casse gegründet und ist heute eine der führenden Bankengruppen in Mittel- und Osteuropa (CEE). Als attraktive Arbeitgeberin bietet die Erste Group zahlreiche Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Unser Bereich Digital Platforms sucht für das neue Platform AI Team eine motivierte und analytisch denkende Person für die Rolle des AI Data and Business Analyst. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die Überwachung, Analyse und kontinuierliche Optimierung unserer AI-gestützten Anwendungen und Chatbots. Du vereinst datenwissenschaftliche und geschäftsanalytische Fähigkeiten, um datengetriebene Entscheidungen zu ermöglichen und technische Lösungen aktiv mitzugestalten. Deine Tasks * Zusammenarbeit in einem agilen, multidisziplinären Produktteam zur Sicherstellung der Leistung und Zuverlässigkeit von Chatbots und AI-Lösungen, sowie enge Abstimmung mit IT-Teams und Business-Analysten zur Definition von API-Anforderungen und Integration mit Backend-Systemen. * Entwicklung und Pflege von Dashboards sowie automatisierten Reportings zur Überwachung wichtiger Leistungskennzahlen (z. B. Intent-Genauigkeit, Fallback-Raten, Konversationsdauer) und Durchführung von A/B-Tests und iterativen Experimenten zur Bewertung neuer Konversationsflüsse und AI-Funktionen. * Analyse von Chatbot-Nutzungsdaten und Konversationsprotokollen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, datenbasierte Optimierungen vorzunehmen und vorausschauende Modelle für personalisierte Benutzererlebnisse zu entwickeln. * Erstellung und Pflege von Skripten für Grounding-Checks, um sicherzustellen, dass Antworten korrekt, relevant und regulatorisch konform sind. * Zusammenarbeit mit Conversation Designern und AI Content Managern, um datengetriebene Empfehlungen für die Optimierung von Dialogflüssen und User Experience bereitzustellen. * Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien in allen AI-Anwendungen und Identifikation von Benutzerherausforderungen, um proaktive Lösungen zu ermöglichen. Dein Background * Nachweisbare Erfahrung in der Datenanalyse und Visualisierung, z. B. mit Python, SQL, Tableau oder Power BI, sowie Erfahrung mit der Überwachung und Analyse von AI-Systemen, einschließlich Dashboards und Echtzeit-Tracking. * Vertrautheit mit Conversational AI-Plattformen wie Google Dialogflow, LangChain oder Rasa sowie grundlegende Kenntnisse in Natural Language Processing (NLP) und KI-Modellierung, insbesondere für Chatbots und LLMs. * Erfahrung in der Erstellung von automatisierten Tests und Skripten für QA und Grounding-Checks sowie Grundkenntnisse in Programmierung oder Skriptsprachen (z. B. Python, JavaScript) für Automatisierungs- und Prototyping-Aufgaben. * Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten, um datenbasierte Optimierungen und strategische Empfehlungen abzuleiten, sowie Erfahrung im Bereich A/B-Tests und Experimentdesign. * Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten, um effektiv mit funktionsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten, sowie fließende Englischkenntnisse. * Kenntnisse in der Finanz- oder Bankbranche sowie regulatorische Anforderungen in diesem Bereich sind von Vorteil. Unser Angebot * Modernes Arbeitsumfeld: Flexible Arbeitszeiten und eine offene, innovationsfreundliche Unternehmenskultur. * Attraktive Benefits: Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie umfangreiche Sozialleistungen und ein attraktives Gehaltspaket. * Chancengleichheit: Unsere Unternehmenskultur schätzt Vielfalt und fördert Gleichberechtigung. * Weiterbildung und persönliche Entwicklung: Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung. * Entdecke die zusätzlichen Benefits der Erste Group * Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt 48.323,10 Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich * Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen. * Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft. Kontakt Christina Krumböck Online bewerben



  • Vienna, Österreich Tiroler Sparkasse Bankaktiengesellschaft Innsbruck Vollzeit

    Location: WienWorking hours: Full-timeOccupational Area: Banking OperationsCompany: Erste Group Bank AGErste Group was founded in 1819 as the first Austrian savings bank and today it is one of the largest banking groups in Central and Eastern Europe (CEE). As an attractive employer, Erste Group offers interesting career opportunities in an international...


  • Vienna, Österreich Erste Bank Vollzeit

    Working with us means believing in the future; in the great people who are shaping it together every day and in the wide-ranging career paths it opens up. #believeinyourself Business Analyst for Counterparty Data Hub Servicing (all genders) Location: Vienna Working Hours: Full-time Occupation Area: Banking Operations Company: Erste...

  • Lead Data

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich hokify Vollzeit

    hokify hat die Jobs, die Wirtschaft und Gesellschaft am Laufen halten. Wir arbeiten in unserem Team unter dem Motto “Einfach zu Do-it-Jobs” jeden Tag daran, Bewerbung und Recruiting einfacher und unkomplizierter zu gestalten. Das tun wir bereits mit unserer mobilen Candidate-Plattform für mehr als 60.000 Unternehmen mit jährlich 6,5 Millionen...


  • Vienna, Österreich Erste Bank Vollzeit

    Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen. #glaubandich Business Analyst AI und Chatbots (w/m/d) Dienstort: Wien Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Innovation / Digital Banking...

  • Business Data Analyst

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich Allianz Gruppe in Österreich Vollzeit

    ALLIANZ ÖSTERREICH Business Data Analyst(m/w/d) an unserem Standort in Wien Wir sind eines der vertrauenswürdigsten Versicherungs- und Asset Management Unternehmen - mit einer Belegschaft, die so bunt ist wie die Welt selbst. Vielfalt, Nachhaltigkeit und unsere Kund:innen im Fokus sind uns Herzensanliegen, die wir tagtäglich gemeinsam und auf...


  • Vienna, Österreich Cegeka Business Solutions Österreich GmbH Vollzeit

    Sales Manager:in für Microsoft D365 ERP und Data & AI (m/w/d) Wien bzw.Homeoffice Vollzeit attraktives Gehalt Firmen- PKW Du bist eine offene und kommunikationsstarke Persönlichkeit, hast Interesse an modernen ERP-Lösungen sowie innovativen Technologien im Bereich Data & AI? Du hegst eine Leidenschaft für den Vertrieb von Projekten und den...


  • Vienna, Österreich Greentube GmbH Vollzeit

    Business Analyst/Requirements Engineer (f/m/d) - Limited Term Contract * Greentube GmbH * Greentube GmbH * Presence / Mobile * Fulltime * Published: 2025-02-06 We are looking for a Business Analyst / Requirements Engineer (f/m/d) with a medium level of experience to join our Digital Solutions team. Our solutions focusing on automation, customer...


  • Vienna, Österreich Greentube GmbH Vollzeit

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  • Vienna, Österreich Raiffeisenbankengruppe Vollzeit

    Business Analyst Data Quality (m/w/d)Linz, Salzburgoder WienVollzeit oder Teilzeitab sofortÜBER UNS Data Governanceist ein zentrales Querschnittsthema über alle Bereiche der Bank.Qualitativ hochwertige und verlässliche Daten sind das Fundamentfür informierte Entscheidungen und strategische Planungen. Dahersuchen wir engagierte und detailorientierte...


  • Vienna, Österreich Raiffeisenbankengruppe Vollzeit

    Business Analyst Data Quality (m/w/d)Linz, Salzburgoder WienVollzeit oder Teilzeitab sofortÜBER UNS Data Governanceist ein zentrales Querschnittsthema über alle Bereiche der Bank.Qualitativ hochwertige und verlässliche Daten sind das Fundamentfür informierte Entscheidungen und strategische Planungen. Dahersuchen wir engagierte und detailorientierte...


  • Vienna, Österreich REWE Group Österreich Vollzeit

    SUPER JOB ZENTRALE www.superjobzentrale.at We're looking forIT Business Analyst CRM Data (m/f/x) Location: Wien Working hours: Full-time As the IT of the REWE Group Austria, we work together with our more than 600 employees to develop innovative IT products and services for all our corporate divisions in Austria and abroad, setting the tone...

  • Data Analyst

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich INTERMAPS AG GmbH Vollzeit

    As a Data Analyst at INTERMAPS, you will find a diverse range of tasks relating to the evaluation of sensor technology, movement data, weather, and other data sources in connection with objectives in tourism-related fields. You will be able to apply your existing knowledge and learn new techniques while establishing analyses.We are looking for a creative...

  • (Senior) Data Analyst

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich Philip Morris Austria GmbH Vollzeit

    (SENIOR) DATA ANALYST (M/F/D) - Full-time in Vienna as soon as possible - Become part of a revolutionary change! We have decided to do something incredible. We're transforming our business towards a smoke-free future and it's not just about establishing a strong brand - the excitement is about building something new, innovative, and unprecedented.Big...


  • Vienna, Österreich ONTEC AG Vollzeit

    Technical AI Project Coordinator (m/f/x)ONTEC is a specialist for business-critical systems. As a leading implementation partner, we support companies in digitizing their business-critical business processes, integrating AI solutions and operating their critical infrastructure. Our employees appreciate the excellent working atmosphere, the opportunity to get...

  • Freelance Accountant

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich Mindrift Vollzeit

    Freelance Accountant - Quality Assurance (AI Tutor)1 day ago Be among the first 25 applicantsAbout The CompanyWelcome to Mindrift — a space where innovation meets opportunity. We're a pioneering platform dedicated to advancing the field of artificial intelligence through collaborative online projects. We focus on creating data for Generative AI, offering a...


  • Vienna, Österreich Ontec Vollzeit

    Technical AI Project Coordinator (m/f/x)ONTEC is a specialist for business-critical systems. As a leading implementation partner, we support companies in digitizing their business-critical business processes, integrating AI solutions and operating their critical infrastructure. Our employees appreciate the excellent working atmosphere, the opportunity to get...


  • Vienna, Österreich Raiffeisenlandesbank Oberösterreich Aktiengesellschaft Vollzeit

    ÜBER UNSData Governance ist ein zentrales Querschnittsthema über alle Bereiche der Bank. Qualitativ hochwertige und verlässliche Daten sind das Fundament für informierte Entscheidungen und strategische Planungen. Daher suchen wir engagierte und detailorientierte Mitarbeiter:innen im Bereich Datenqualität, die uns dabei unterstützen, unsere Daten auf...


  • Vienna, Österreich ZipRecruiter Vollzeit

    Job DescriptionSavan seeks a Technical Business Analyst to support a federal government client with an application development initiative for a major Federal Agency. This role will involve an array of business analysis and testing activities. The Technical Business Analyst will work with a variety of stakeholders, client leaders, and the Savan development...


  • Vienna, Österreich GeoSphere Austria Vollzeit

    Scientist for Numerical Weather Prediction and AI integrationGeoSphere Austria is the national geological, geophysical, climatological, and meteorological service in Austria. We combine over 150 years of expertise and experience with the latest research findings, always prioritizing the needs of people in all our efforts. With a team of over 500 experts, we...


  • Vienna, Österreich Fenion GmbH Vollzeit

    Junior Business Analyst - Regulatory Reporting (m/f/x)You are interested in playing a significant role in a young, dynamic company and have a passion for finance, asset management, and data analysis? Do you possess solid financial knowledge, strong analytical skills, and enjoy bridging the gap between technical data and business requirements? Then take this...