IT Helpdesk Support

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich LIWEST Kabelmedien GmbH Vollzeit

Du hast ein Faible für Multimedia & Technik und Freude am direkten Kontakt mit Kund*innen? Dann ist ein Job im Helpdesk genau das Richtige für dich

  • Du bist als technische*r Expert*in für Internet, digitales Kabel-TV, IP-TV, Festnetz-Telefonie und Mobilfunk erster Ansprechpartner unserer Kund*innen.
  • Durch deine Lösungsvorschläge lieferst du wertvolle Hilfestellungen, welche du in unserem Aktivitäten-Managementsystem sorgfältig dokumentierst.
  • Du fungierst als wichtige Schnittstelle zu unseren Fachabteilungen, indem du Störungen schnell und effektiv an diese weiterleitest.
  • Mit modernen Überwachungstools überprüfst du im Störungsfall betroffene Modems, erkennst frühzeitig Netzprobleme und ergreifst entsprechende Maßnahmen.
  • Neben dem telefonischen Support unterstützt du unsere Kund*innen auch per E-Mail sowie per Chatbei ihren technischen Fragen und Problemen.

Unser Helpdesk ist besetzt mit Spezialisten aus den Supportbereichen Internet, TV, Radio, Multimediatechnik, Mobil und besteht derzeit aus 22 Mitgliedern. Service ist für unseren Helpdesk ein strategisches Ziel, hierzu sind Eigenverantwortung, Genauigkeit, Freundlichkeit und vor allem Teamfähigkeit wichtige Werte, die unser Helpdesk aktiv lebt und durch wöchentliche Teambesprechungen & Feedbackgesprächen, aber auch Teamevents sicherstellt. Neben einer offenen und ehrlichen Kommunikation steht unser Helpdesk-Team für einen familiären Umgang. Eine Besonderheit in unserem Helpdesk ist die technische und innovative Ausstattung, die unsere Mitarbeitenden bei ihrer Arbeit unterstützt.

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  • IT-Helpdesk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich AKZENTE PersonalbereitstellungsgesmbH Vollzeit

    Ihr neuer Job als IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit in Wien, 1. Bezirk / Innere Stadt mit AKZENTE Personal.Für unseren renommierten Kunden in 1010 Wien, suchen wir ab Jänner 2024 Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) mit IT-Affinität für attraktive Dauerstelle in Vollzeit.Ihr Profil:eine abgeschlossene Ausbildung (HTL, HAK oder ähnlich) setzen wir...

  • Helpdesk Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SanData Technology GmbH Vollzeit

    Helpdesk Agent (m/w/d) Standort: Wien Deine Aufgaben * Call-Management für installierte Hardware und Software (auch ressortspezifische Anwendungen und Individualanwendungen) * IT-Fehlerbehebung (First Level Support) im End-User-Bereich * Hardware-Installation / -Tausch * Software-Installation (auch hinsichtlich ressortspezifischer Anwendungen...

  • Helpdesk Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SanData Technology GmbH Vollzeit

    Helpdesk Agent (m/w/d) Standort: Wien Deine Aufgaben * Call-Management für installierte Hardware und Software (auch ressortspezifische Anwendungen und Individualanwendungen) * IT-Fehlerbehebung (First Level Support) im End-User-Bereich * Hardware-Installation / -Tausch * Software-Installation (auch hinsichtlich ressortspezifischer Anwendungen...

  • Helpdesk Mitarbeiter – IT Generalist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    Unser Kunde, eine führende Wiener Rechtsanwaltskanzlei, zählt zu den Top-Adressen für wirtschaftsrechtliche Beratung in Österreich. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen in Unternehmensrecht, Mergers & Acquisitions, Insolvenzrecht und Immobilienrecht bietet das erfahrene Team praxisorientierte und maßgeschneiderte Lösungen. Der Erfolg basiert...

  • Helpdesk Mitarbeiter – IT Generalist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    UnternehmenUnser Kunde, eine führende Wiener Rechtsanwaltskanzlei, zählt zu den Top-Adressen für wirtschaftsrechtliche Beratung in Österreich. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen in Unternehmensrecht, Mergers & Acquisitions, Insolvenzrecht und Immobilienrecht bietet das erfahrene Team praxisorientierte und maßgeschneiderte Lösungen. Der...

  • IT-Support und Applikationsbetreuung

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich BOE Gebäudemanagement Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    IT-Support und Applikationsbetreuung (1st und 2nd Level) (m/w/d) in der BOE Wien / Vollzeit Hier sind Sie gefragt - starten Sie als IT-Support und Applikationsbetreuung (1st und 2nd Level) in der BOE Wien. Sie haben bereits Erfahrungen als IT-Support und Applikationsbetreuung und sind technisch versiert? Sie sind auf der Suche nach einem stabilen und...

  • IT-Support und Applikationsbetreuung

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich BOE Gebäudemanagement Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    IT-Support und Applikationsbetreuung (1st und 2nd Level) (m/w/d) in der BOE Wien / Vollzeit Hier sind Sie gefragt - starten Sie als IT-Support und Applikationsbetreuung (1st und 2nd Level) in der BOE Wien. Sie haben bereits Erfahrungen als IT-Support und Applikationsbetreuung und sind technisch versiert? Sie sind auf der Suche nach einem stabilen und...

  • IT Infrastructure User Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Soravia Equity GmbH Vollzeit

    IT Infrastructure User Support (w/m/d) Wien - Vollzeit Seit über 140 Jahren steht der Name Soravia für Erfahrung und Kontinuität im Bau- und Immobiliengeschäft. Dabei konzentriert sich SORAVIA auf die Geschäftsfelder Quartiersentwicklung, frei finanzierter und sozialer Wohnbau, Bürogebäude und Hospitality. Das Kerngeschäft der...

  • IT Infrastructure User Support

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Soravia Equity GmbH Vollzeit

    IT Infrastructure User Support (w/m/d) Wien - Vollzeit Seit über 140 Jahren steht der Name Soravia für Erfahrung und Kontinuität im Bau- und Immobiliengeschäft. Dabei konzentriert sich SORAVIA auf die Geschäftsfelder Quartiersentwicklung, frei finanzierter und sozialer Wohnbau, Bürogebäude und Hospitality. Das Kerngeschäft der...

  • Helpdesk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    Unser Kunde, eine führende Wiener Rechtsanwaltskanzlei, zählt zu den Top-Adressen für wirtschaftsrechtliche Beratung in Österreich. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen in Unternehmensrecht, Mergers & Acquisitions, Insolvenzrecht und Immobilienrecht bietet das erfahrene Team praxisorientierte und maßgeschneiderte Lösungen. Der Erfolg basiert...

  • IT Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TIMEWARP IT Consulting GmbH Vollzeit

    Für ein vielfältiges Aufgabenspektrum suchen wir einen IT Support Mitarbeiter m/w/dIdealerweise verfügst du über folgendes Profil:Dein AufgabengebietBetreuung und Wartung von Clients, Servern, Applikationen und NetzwerkenVerwaltung virtueller MaschinenBearbeitung technischer KundenanfragenErweiterung bestehender DokumentationKoordination und...

  • IT Support Allrounder

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Max Perutz Labs Support GmbH Vollzeit

    Sie sind offen für einen außergewöhnlichen Arbeitsbereich und legen Wert auf Gestaltungsspielraum? Sie finden Forschung spannend und zukunftsträchtig und würden gerne im universitären Bereich arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtigWir, die Max Perutz Labs Support GmbH, sind als Forschungsservice-Gesellschaft eine gemeinsame Einrichtung der...

  • IT Support Allrounder

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Max Perutz Labs Support GmbH Vollzeit

    Sie sind offen für einen außergewöhnlichen Arbeitsbereich und legen Wert auf Gestaltungsspielraum? Sie finden Forschung spannend und zukunftsträchtig und würden gerne im universitären Bereich arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtigWir, die Max Perutz Labs Support GmbH, sind als Forschungsservice-Gesellschaft eine gemeinsame Einrichtung der...

  • IT Support Allrounder

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Max Perutz Labs Support GmbH Vollzeit

    Sie sind offen für einen außergewöhnlichen Arbeitsbereich und legen Wert auf Gestaltungsspielraum? Sie finden Forschung spannend und zukunftsträchtig und würden gerne im universitären Bereich arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtigWir, die Max Perutz Labs Support GmbH, sind als Forschungsservice-Gesellschaft eine gemeinsame Einrichtung der...

  • IT Support Allrounder

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Max Perutz Labs Support GmbH Vollzeit

    Sie sind offen für einen außergewöhnlichen Arbeitsbereich und legen Wert auf Gestaltungsspielraum? Sie finden Forschung spannend und zukunftsträchtig und würden gerne im universitären Bereich arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir, die Max Perutz Labs Support GmbH, sind als Forschungsservice-Gesellschaft eine gemeinsame Einrichtung der...

  • IT Support Allrounder

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Max Perutz Labs Support GmbH Vollzeit

    Sie sind offen für einen außergewöhnlichen Arbeitsbereich und legen Wert auf Gestaltungsspielraum? Sie finden Forschung spannend und zukunftsträchtig und würden gerne im universitären Bereich arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir, die Max Perutz Labs Support GmbH, sind als Forschungsservice-Gesellschaft eine gemeinsame Einrichtung der...

  • IT Infrastructure User Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Soravia Equity GmbH Vollzeit

    IT Infrastructure User Support (w/m/d)Wien - VollzeitSeit über 140 Jahren steht der Name Soravia für Erfahrung und Kontinuität im Bau- und Immobiliengeschäft. Dabei konzentriert sich SORAVIA auf die Geschäftsfelder Quartiersentwicklung, frei finanzierter und sozialer Wohnbau, Bürogebäude und Hospitality. Das Kerngeschäft der...

  • IT-Systemadministrator

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich AKZENTE PersonalbereitstellungsgesmbH Vollzeit

    Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir ab Jänner 2024 einen Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) mit IT-Affinität für attraktive Dauerstelle in Vollzeit.Ihr Profil:abgeschlossene Ausbildungeinschlägige Erfahrung aus dem genannten Tätigkeitsbereich von Vorteilgute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierungstrukturierte und...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Styria IT Solutions GmbH & Co KG Vollzeit

    Du besitzt eine Leidenschaft für IT und Serviceorientierung ist kein Fremdwort für dich? Du liebst die Herausforderung und bist gerne mit Kund:innen in Kontakt? Lösungsorientierung und eigenständiges Arbeiten zeichnen dich aus? Dann bist du bei uns genau richtig IT Support Engineer Wien, Vollzeit, (m/w/x) Was diesen Job ausmacht * Du löst...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Styria IT Solutions GmbH & Co KG Vollzeit

    Du besitzt eine Leidenschaft für IT und Serviceorientierung ist kein Fremdwort für dich? Du liebst die Herausforderung und bist gerne mit Kund:innen in Kontakt? Lösungsorientierung und eigenständiges Arbeiten zeichnen dich aus? Dann bist du bei uns genau richtig IT Support Engineer Wien, Vollzeit, (m/w/x) Was diesen Job ausmacht * Du löst...