VIG IT Digital Solutions GmbH Vienna Product Owner

vor 4 Wochen

Vienna, Österreich Group Vollzeit
Responsibilities
  • Define and communicate the product vision, roadmap, and objectives for the ServiceNow ITSM module
  • Gather and prioritize requirements while creating and maintaining the product backlog
  • Collaborate closely with developers, administrators, and ITSM teams to optimize and implement solutions
  • Oversee system testing, quality assurance, and release management processes
  • Analyze and optimize key performance indicators (KPIs) such as incident resolution times and request fulfillment rates
  • Identify opportunities for automation and efficiency improvements within the ServiceNow ITSM platform
  • Support change management initiatives to drive adoption and effective use of the system
Your Profile
  • Several years of experience as a Product Owner or in a similar role, preferably in the ServiceNow ITSM or ITIL environment
  • Strong knowledge of ServiceNow ITSM functionalities such as Incident Management, Change Enablement, and Problem Management
  • Experience working in agile development processes (Scrum, Kanban) and collaborating with cross-functional teams
  • Excellent analytical skills and experience in data-driven decision-making
  • Strong communication and stakeholder management skills
  • Preferred qualifications: CSPO, ServiceNow CSA, or CIS ITSM certifications

The annual gross salary (full-time) for the position is at least € 70,000. Do you have extensive experience and expertise? If so, we're happy to offer a salary above this amount in recognition of your qualifications.

Vienna Insurance Group is the leading insurance group in Central and Eastern Europe (CEE). With around 30,000 employees in more than 50 insurance companies and pension funds in 30 countries, we work for around 32 million customers every day. We do this successfully, which is why VIG Group has an “A+” rating with a stable outlook. We are characterized by commitment, competence and service orientation on the one hand, and a diverse team with different talents and exciting areas of work in an inclusive environment on the other. We stand for diversity and respect, which is why we see it as enriching to employ people from different backgrounds, ages, genders, sexual orientations, religions and abilities. Become part of our diversity

I am looking forward to your application.

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  • Governance, Risk

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Vienna Insurance Group (VIG) Vollzeit

    Dienstalter ErfahrenPositionstyp VollzeitGeschlecht all gendersIhre AufgabenEntwicklung und Implementierung von IT Governance-Strukturen, die sicherstellen, dass alle Geschäftsaktivitäten den geltenden rechtlichen, regulatorischen und internen Anforderungen entsprechenDurchführung von IT-Risikoanalysen, Entwicklung von Risikomanagement-Strategien und...

  • Digital Integration Specialist

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich APA-IT Informations Technologie GmbH Vollzeit

    Die APA-IT bietet hochwertige IT-Services rund um das Erzeugen, Analysieren, Verbreiten und Vermarkten von digitalem Content. Als Tochterunternehmen der APA - Austria Presse Agentur betreiben wir die Infrastruktur der österreichischen Nachrichtenagentur sowie zahlreicher weiterer Medienbetriebe und anderer Unternehmen. Für die Abteilung Mobile...

  • Retail Partner, Vienna

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Jobleads Vollzeit

    Join the Rains Retail Adventure: Be Our Ambitious Retail Partner in Vienna!Are you ready to embark on a retail adventure within a global lifestyle brand? Are you eager to lead your own business with an entrepreneurial spirit, creating unforgettable customer experiences and fostering personal connections? Rains has an exciting opportunity as our new Retail...

  • Requirements Engineer für Public Security Solutions

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich RUBICON IT GmbH Vollzeit

    Requirements Engineer für Public Security Solutions (m/w/d)Als Requirements Engineer bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Entwicklungsteam. Deine Aufgabe besteht darin, gemeinsam mit allen Beteiligten die optimale Lösung für die Anforderungen der Kunden zu finden. Du hinterfragst Kundenwünsche, schlägst kreative Lösungen vor und...

  • IT-Consultant (w/m/d) (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich aneon solutions GmbH Vollzeit

    IT-Consultant - Gestalte die Zukunft der Einkaufssoftware! smart bewerben Starte deine Karriere als Solution Consultant bei aneon solutions GmbH!Du willst in einem internationalen Umfeld arbeiten, innovative Einkaufslösungen umsetzen und Kunden auf dem Weg in die digitale Zukunft begleiten? Dann bist du bei uns richtig! Über uns: Wir bei aneon...

  • Senior Capital Management Analyst:in

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Vienna Insurance Group AG Wiener Versicherung Gruppe Vollzeit

    MITTEN IN WIEN ARBEITEN:MIT GANZ EUROPA IM AUSTAUSCH Senior Capital Management Analyst:in * Wien * Erfahren * Vollzeit * all genders * ab sofort * Group Treasury & Capital Management Ihre Aufgaben * Betreuung und Weiterentwicklung des Capital Management Frameworks der VIG Gruppe sowie Ausrollung neuer Komponenten * Koordination des Capital...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Styria IT Solutions GmbH & Co KG Vollzeit

    Du besitzt eine Leidenschaft für IT und Serviceorientierung ist kein Fremdwort für dich? Du liebst die Herausforderung und bist gerne mit Kund:innen in Kontakt? Lösungsorientierung und eigenständiges Arbeiten zeichnen dich aus? Dann bist du bei uns genau richtig! IT Support Engineer Wien, Vollzeit, (m/w/x) Was diesen Job ausmacht * Du löst...

  • Product Owner/Projektmanager:in In-/Exkasso

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich UNIQA Insurance Group AG Vollzeit

    Product Owner/Projektmanager:in In-/ExkassoAls eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als Product...

  • Vorstandsassistenz (Karenzvertretung) (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Vienna Insurance Group AG Wiener Versicherung Gruppe Vollzeit

    MITTEN IN WIEN ARBEITEN:MIT GANZ EUROPA IM AUSTAUSCH Vorstandsassistenz (Karenzvertretung) * Wien * Erfahren * Vollzeit * all genders * ab sofort * Vorstand Ihre Aufgaben * Unterstützung des Vorstandsmitglieds in administrativer und organisatorischer Hinsicht gemeinsam mit einer Kollegin * Selbständige Erledigung unterschiedlicher...

  • Digital Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Aiya Europe GmbH Vollzeit

    Wir suchen:About usThe Aiya family business is Japan's largest producer of premium Matcha green tea (champagne in the world of teas). With over 135 years of experience in the production of exquisite teas, our products set the benchmark for tea products in the food sector year after year. AIYA Europe has been importing the highest quality Matcha teas for the...

  • General Secretariat and Legal

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Vienna Insurance Group AG Wiener Versicherung Gruppe Vollzeit

    MITTEN IN WIEN ARBEITEN:MIT GANZ EUROPA IM AUSTAUSCHGeneral Secretariat and Legal - Assistent:in (Karenzvertretung)WienErfahrenVollzeitall gendersab sofortGeneral Secretariat and LegalIhre AufgabenVerantwortung für Sitzungsvor- und nachbereitung (Vorstandssitzungen, Aufsichtsratssitzungen, Hauptversammlung)Office Management inklusive Terminkoordination,...

  • IT Architect

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Boston Consulting Group Vollzeit

    Do you want to turn the challenges of digitization into the solutions of the future? Join us in tackling the core IT issues of leading global companies. Deploy customized platforms, architectures, strategies, and organizations to leverage the digital potential of our customers and drive true innovation, with state-of-the-art tools such as cloud computing,...

  • General Secretariat and Legal

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Vienna Insurance Group AG Wiener Versicherung Gruppe Vollzeit

    MITTEN IN WIEN ARBEITEN:MIT GANZ EUROPA IM AUSTAUSCH General Secretariat and Legal - Assistent:in (Karenzvertretung) * Wien * Erfahren * Vollzeit * all genders * ab sofort * General Secretariat and Legal Ihre Aufgaben * Verantwortung für Sitzungsvor- und nachbereitung (Vorstandssitzungen, Aufsichtsratssitzungen, Hauptversammlung) * Office...

  • Associate Legal Counsel New Vienna, Vienna, Austria

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Bitpanda Vollzeit

    We simplify wealth creation. Founded in 2014 in Vienna, Austria by Eric Demuth, Paul Klanschek and Christian Trummer, we’re here to help people trust themselves enough to build their financial freedom — for now and the future. Our user-friendly, trade-everything platform empowers both first-time investors and seasoned experts to invest in the...

  • Principal Product Manager Growth

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Dynatrace is a leader in unified observability and security. We provide a culture of excellence with competitive compensation packages designed to recognize and reward performance. Our employees work with the largest cloud providers, including AWS, Microsoft, and Google Cloud, and other leading partners worldwide to create strategic alliances. The...

  • Principal Product Manager Growth

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Dynatrace is a leader in unified observability and security. We provide a culture of excellence with competitive compensation packages designed to recognize and reward performance. Our employees work with the largest cloud providers, including AWS, Microsoft, and Google Cloud, and other leading partners worldwide to create strategic alliances. The...

  • Service Owner Retail IoT Solutions

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    Wir sind das „I“ und „T“ in Retail... SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und...

  • Mitarbeiter:in European Affairs

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Vienna Insurance Group AG Wiener Versicherung Gruppe Vollzeit

    MITTEN IN WIEN ARBEITEN:MIT GANZ EUROPA IM AUSTAUSCH Mitarbeiter:in European Affairs (Karenzvertretung) * Wien * Erfahren * Vollzeit * all genders * ab sofort * European Affairs Ihre Aufgaben * Proaktive Recherche, Analyse und Aufbereitung regulatorischer und rechtlicher Entwicklungen auf europäischer und internationaler Ebene, v.a. zu den...

  • Product Lead ServiceNow

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    Wir sind das „I“ und „T“ in Retail... SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und...

  • Product Owner/Projektmanager:in In-/Exkasso

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich UNIQA Insurance Group AG Vollzeit

    Product Owner/Projektmanager:in In-/Exkasso Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als...