Customer Success Management

vor 4 Wochen

Vienna, Österreich Autorola Group - Austria Vollzeit
Customer Success Management (m/w/x)

Werden Sie Mitglied, um sich für die Position Customer Success Management (m/w/x) bei Autorola Group - Austria zu bewerben.

Die AUTOROLA Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter von Online Remarketing- und Automotiven IT-Lösungen sowie Business Intelligence-Lösungen für Gebrauchtfahrzeuge und Flottenmanagement im professionellen Bereich.

Für unser Team AUTOROLA Österreich suchen wir, für die Business Unit INDICATA, zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Anstellung (Vollzeit) am Standort in Wien dich als Kollegen/in im Bereich Customer Success Management (m/w/x).

In deiner neuen Rolle bist du für die folgenden Bereiche verantwortlich. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit erwartet dich:

  • Zusammenarbeit mit unseren Kunden (Händler, Finanzdienstleister, Importeure)
  • Analyse der KPI‘s
  • Ermittlung von Optimierungsmöglichkeiten
  • Proaktiver Kundenkontakt (Telefon, Teams, E-Mail)
  • Ausarbeiten und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
  • Administrative Tätigkeiten und Unterstützung im Vertrieb
  • Diverse Auswertungen
  • Viele weitere spannende Tätigkeiten

Profil

Damit du als Mitarbeiter im Bereich Customer Success Management (m/w/x) bei uns erfolgreich werden kannst, solltest du bereits Erfahrung in ähnlichen Funktionen gesammelt haben.

Darüber hinaus zeichnen dich folgende Qualifikationen aus:

  • Affinität für die Automobilbranche und Interesse am Bereich Vertrieb und Support.
  • Analytische Fähigkeiten und strategisches Verständnis.
  • Vertrautheit mit Microsoft Tools (Excel, PowerPoint etc.) und idealerweise Erfahrung mit CRM Tools.
  • Ausgeprägte Begeisterungs- und Kommunikationsfähigkeit, Dienstleistungsorientierung und Motivation.
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit als Ansprechpartner (m/w/x) für Kunden und Kollegen.
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Wir bieten:

  • Familienfreundliche, dänische Unternehmenskultur
  • Sicherheit in einem schnell wachsenden Unternehmen im Bereich Automotive E-Commerce
  • Hybrides Arbeitsmodell (teilweise Homeoffice)
  • Ein junges, dynamisches Team und ein angenehmes Betriebsklima
  • Attraktiver Standort in Wien (Seestadt Aspern)
  • Direkte öffentliche Anbindung
  • Dotierung ab 2.800,- monatliches Bruttogehalt (je nach Qualifikation und Berufserfahrung)
  • Zusätzliche Benefits (Firmenevents, Mittagessen, Obst, Getränke uvm.)

Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Österreich erforderlich ist. Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse können leider nicht berücksichtigt werden.

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    Vienna, Österreich AUTOROLA GmbH Vollzeit

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    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Bitpanda Vollzeit

    Customer Success Manager / Partner SuccessWho we areWe simplify wealth creation. Founded in 2014 in Vienna, Austria by Eric Demuth, Paul Klanschek and Christian Trummer, we’re here to help people trust themselves enough to build their financial freedom — for now and the future. Our user-friendly, trade-everything platform empowers both first-time...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Anyline Vollzeit

    Your missionResponsibilitiesAs a Customer Success Manager (CSM), you will play a pivotal role in ensuring our clients’ success and satisfaction. Your responsibilities will include:Key Customer Focus: Engage with some of the world’s leading companies across various industries.Relationship Management: Maintain close relationships with clients through...

  • Head of Customer Success | AP Automation

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     Head of Customer Success | AP Automation (m/w/d) SaaS-Company auf Expansionskurs ab € 130.000,-- BJG + Boni on top Internationale Projekte Internationale Kongresse und Messen Modernes Büro Weiterentwicklung Gutes Betriebsklima KI-basierte Cloudlösungen zur Automatisierung von Accounts Payable Prozessen...

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    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    Vienna, Österreich Siemens AG Österreich Vollzeit

    With technology, software and services for smart buildings, we transform the everyday for everyone. By combining the real and digital worlds, we empower our customers to reach their decarbonization goals, lower their operating costs and create world-class occupant experiences for their people. It's not just about improving buildings – it's about creating...

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    Vienna, Österreich A1 Digital International GmbH Vollzeit

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    Vienna, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

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    Für die Verstärkung unseres Teams in der Betreuung unserer Bestandskunden und Akquise von Neukunden suchen wir einen Costumer Success & Sales Manager (m/w/d).Du hast Lust, in einem agilen Startup mit einem hochmotivierten Team mit verschiedenen Hintergründen zu arbeiten?Du liebst:Eine freundliche & lockere Arbeitsatmosphäre?Flache Hierarchien und hohen...

  • Customer Success Spezialist

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Nexxchange Vollzeit

    Nexxchange ist ein führendes europäisches Software-as-a-Service Unternehmen und bietet eine All-in-One- Serviced Department Lösung für Golfplatzbetreiber zur Optimierung ihres gesamten Geschäftstriebes an. Wir sind Marktführer in Österreich und einer der 2 Top Anbieter in der EU mit unserer „GolfSuite“. Wir decken die Bedürfnisse von Golfanlagen...

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    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich TieTalent Vollzeit

    TechWorld with Nana, part of nnSoftware GmbH, is a leading e-learning companyspecializing in Cloud and DevOps engineering. Our mission is to empower engineersworldwide with practical, transformative learning experiences that help them achieve theircareer goals and excel in today's fast-changing tech landscape.Our programs, designed by industry experts, focus...

  • Operations & Customer Success Mitarbeiter (w/m/d) (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich STEINER-HITECH GmbH Vollzeit

    Operations & Customer Success Mitarbeiter (w/m/d) EUR 3.000 bis EUR 3.800 Berufseinsteiger/Absolvent*innen Flexible Arbeitszeit Kantine Home Office Wien Ref.-Nr.: 5591-BH-KA Organisationstalent trifft auf Service-Exzellenz: Sei die treibende Kraft hinter reibungslosen Abläufen und begeisterten Kunden! Unser Kunde ist einer der...