Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sr Technical Account Manager - Wien, Wien - Dynatrace Austria GmbH

  • Account Manager

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich SanData Technology GmbH Vollzeit

    Account Manager / Account Managerin (m/w/d) Beschäftigungsart: VollzeitKarrierelevel: BerufserfahreneStädte: Wien Bist du bereit, den IT-Markt aufzumischen? Deine Mission * Du pflegst und planst langfristige Kundenbeziehungen * Du spürst Geschäftsmöglichkeiten auf und nutzt die Potenziale - du bist der Hunter, der jede Chance nutzt * Du...

  • Services Sr. Account Executive

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SAP AG Vollzeit

    We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Services Sr. Account Executive

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SAP AG Vollzeit

    SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics,...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Talentra Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter in der Automobilbranche, der maßgeschneiderte Mobilitätslösungen für ein vielfältiges Kundenspektrum bietet, suchen wir einen erfahrenen und engagierten Account Manager (w/m/x) für den Innendienst. Ihre künftige Führungskraft verfügt über umfassende Be... Original Stellenanzeige auf StepStone.at –...

  • Technical Project Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich AT01 evoila Austria & CEE GmbH Vollzeit

    Technical Project Manager (m/f/d)Are you a technology enthusiast eager to unleash your organizational talent in exciting projects? Join our team as a Technical Project Manager immediately or at the earliest opportunity in a permanent full-time position and be one of the key players in realizing technological masterpieces. In a world where precise planning...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein führendes Medienhaus mit zentralem Sitz in Wien und agiert als beständiger und innovativer Partner für seine namhaften KundInnen. Mehrwert finden die KundInnen in dem breiten Spektrum an diversen Portfolio Angeboten von Print/Online, Events bis hin zu bewegtem Bild. Aufgrund der weiteren Expansion und der Umsetzung der...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein führendes Medienhaus mit zentralem Sitz in Wien und agiert als beständiger und innovativer Partner für seine namhaften KundInnen. Mehrwert finden die KundInnen in dem breiten Spektrum an diversen Portfolio Angeboten von Print/Online, Events bis hin zu bewegtem Bild. Aufgrund der weiteren Expansion und der Umsetzung der...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein führendes Medienhaus mit zentralem Sitz in Wien und agiert als beständiger und innovativer Partner für seine namhaften KundInnen. Mehrwert finden die KundInnen in dem breiten Spektrum an diversen Portfolio Angeboten von Print/Online, Events bis hin zu bewegtem Bild. Aufgrund der weiteren Expansion und der Umsetzung der...

  • Key Account Manager

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich Ashfield Healthcare GmbH (Inizio Engage Business Unit) - Inizio group company Vollzeit

    Key Account Manager / MSL (m/w/d) - Immunologie Informationen Job ID: 21271 Beschreibung Unser Kunde ist ein forschenden Pharmaunternehmen im Bereich Immunologie, mit dem erklärten Ziel, nicht nur die Symptome der Patienten zu lindern, sondern die Ursachen zu bekämpfen. Für das engagierte Außendienstteam suchen wir einen Key Account...

  • Key Account Manager

    vor 2 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Ashfield Healthcare GmbH (Inizio Engage Business Unit) - Inizio group company Vollzeit

    Key Account Manager / MSL (m/w/d) - Immunologie Informationen Job ID: 21271 Beschreibung Unser Kunde ist ein forschenden Pharmaunternehmen im Bereich Immunologie, mit dem erklärten Ziel, nicht nur die Symptome der Patienten zu lindern, sondern die Ursachen zu bekämpfen. Für das engagierte Außendienstteam suchen wir einen Key Account...

  • Technical Sales Engineer

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich HIKVISION Deutschland GmbH Vollzeit

    Hikvision ist ein weltweit führender Anbieter von IoT-Lösungen mit Video als Kernkompetenz.Durch die kontinuierliche Investition in Forschung und Entwicklung bietet Hikvision ein innovatives Sortiment von Produkten und Lösungen für eine Vielzahl von vertikalen Märkten an. Zusätzlich zur Videoüberwachungsbranche erweiterte Hikvision frühzeitig sein...

  • Technical Project Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Avomind Vollzeit

    Our client is looking to hire a Technical Project Manager to deliver contractual obligations to our clients within a designated timeline with effective and efficient stakeholder communication.The successful Technical Project Manager will accomplish project objectives by planning project activities and evaluating the implementation and progress of the...

  • Account Manager FMCG

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Eblinger & Partner Vollzeit

    ÜberblickBahlsen ist ein erfolgreiches Familienunternehmen mit einer Geschichte von über 130 Jahren. Wir sind bekannt für unsere innovative Herangehensweise an Geschäftsprozesse und unser Engagement für Exzellenz.Ihre RolleWir suchen einen erfahrene*n Key Account & Field Force Manager*in, der*sie gestaltungsfrei agieren und Verantwortung übernehmen...

  • Account Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Demner Merlicek & Bergmann Werbeges.m.b.H Vollzeit

    Als Nr. 1 der österreichischen Agenturlandschaft setzen wir - inhabergeführt - laufend neue Maßstäbe. Wir bringen die Dinge auf den Punkt. Wir entwickeln Insights, die am Punkt sind. Kreieren Ideen, die einen Punkt machen. Und schaffen Arbeiten, die regelmäßig bei nationalen wie internationalen Awards punkten. Für 37 Etats. In 10 Ländern. Ein Drittel...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Demner Merlicek & Bergmann Werbeges.m.b.H Vollzeit

    Als Nr. 1 der österreichischen Agenturlandschaft setzen wir – inhabergeführt – laufend neue Maßstäbe. Wir bringen die Dinge auf den Punkt. Wir entwickeln Insights, die am Punkt sind. Kreieren Ideen, die einen Punkt machen. Und schaffen Arbeiten, die regelmäßig bei nationalen wie internationalen Awards punkten. Für 37 Etats. In 10 Ländern. Ein...

  • Account Manager LKW

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich BestDrive Austria GmbH Vollzeit

    Account Manager LKW & PKW (m/w/d) - Ostösterreich BestDrive Austria ist eine Tochtergesellschaft der Continental AG und betreibt unter den Namen BestDrive by Continental, Profi Reifen- und Autoservice sowie Reifen John ca. 55 Werkstätten österreichweit. Damit sind wir nicht nur der größte Reifenfachhändler Österreichs, sondern auch führender...

  • Marken Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Knirps GmbH Vollzeit

    Marken Key Account Manager International m/w/x Knirps ist ein international erfolgreiches Markenunternehmen in Familienbesitz mit langer Tradition im Bereich Regenschirme und Gartenschirme mit Zubehör. Unterstützung des bestehenden Außendienst Teams Abgeschlossenen kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Key Account Erfahrung im nationalen und/oder...

  • Pharmaceutical Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Novartis Pharma GmbH Vollzeit

    We are seeking a talented Pharmaceutical Account Manager to join our team at Novartis Pharma GmbH. In this role, you will be responsible for managing and growing our existing customer base, while also identifying new opportunities for growth and expansion.About the JobThis is an exciting opportunity to work in a dynamic and ever-changing industry where you...

  • Assistant Key Account Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich HARIBO Austria GmbH & Co KG Vollzeit

    ASSISTANT KEY ACCOUNT MANAGER VOLLZEIT (m/w/d) ab sofort in Wien/Österreich Willkommen in der Backoffice-Welt von HARIBO, in der Sie unser Key Account Team mit Ihrem Know- How unterstützen. Sie organisieren und administrieren die operativen Tätigkeiten hin zum Kunden, behalten dabei stets den Überbblick und sorgen so auch in Zukunft für Momente...

  • Account Manager Mid Market

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Coface SA Niederlassung Austria Vollzeit

    Coface steht für globale Lösungen, lokale Nähe und eine offene Unternehmenskultur. Als Account Manager (all genders) sind Sie Teil eines internationalen Teams von über 4700 Expert:innen, das gemeinsam auf Erfolg ausgerichtet ist. Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Forderungsmanagements und profitieren Sie von einem starken Netzwerk ACCOUNT MANAGER...

Sr Technical Account Manager

vor 1 Monat

Wien, Wien, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit
  • Dynatrace is a leader in unified observability and security.
  • We provide a culture of excellence with competitive compensation packages designed to recognize and reward performance.
  • Our employees work with the largest cloud providers, including AWS, Microsoft, and Google Cloud, and other leading partners worldwide to create strategic alliances.
  • The Dynatrace platform uses cutting-edge technologies, including our own Davis hypermodal AI, to help our customers modernize and automate cloud operations, deliver software faster and more securely, and enable flawless digital experiences.
  • Over 50% of the Fortune 100 companies are current customers of Dynatrace.

Aufgaben
  • Constantly go above and beyond to serve our customers and be a shining, standard-setting example of our Core Values.
  • Triage, diagnose, and provide solutions to most complex configuration issues with Dynatrace solutions and non-Dynatrace integrations.
  • Strategize on the overall technical objectives and long-term goals of the team.
  • Provide advice and guidance as the subject matter expert to ensure successful ongoing usage, adoption of the product, and foster growth of the customer's footprint.
  • Be the customer's advocate by knowing their goals and use cases, then suggesting process improvements, product adoption, configuration, and additional features to meet their requirements.
  • Provide web-based training to user groups to support organizational adoption.
  • Undertake discovery and education activities to identify opportunities for Dynatrace usage across organizational functions and processes.
  • Providing coaching to TAMs to help them grow in their technical knowledge and personally.
  • Function as a frontline technical resource for "best practice" and informal customer questions.
  • Engage with customer support as a customer advocate to ensure speedy resolution of customer issues
  • Engage with Product management as the customer advocate on product roadmap discussions.
  • Participate and prepare for Monthly and Quarterly Business Reviews with customers.
  • Maintain current functional and technical knowledge of Dynatrace products and services.
  • Help to document best practices in developing and using Dynatrace Partner with support engineers, PM, and R&D to help customers and account teams to speed resolution.
  • Help communicate, escalate and advocate on behalf of the customer.
  • Provide insights, advice, and 'street credibility' with technical teams to understand technical issues and possible workarounds.
  • Help customers and account teams to understand support ticket trends/themes to be used to develop success plans, enablement advice, etc.
  • Have deep understanding of customers' infrastructure, architecture, and business/regulatory requirements to speed up resolution.

Profil
  • Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or equivalent work experience
  • Work experience 4+ years of experience
  • Experience working with large enterprise customers, including executive leadership
  • Demonstrated ability in leadership, mentorship, and organizational behavior
  • A track record of going above and beyond for your team and customers
  • Ability to manage executive relationships and discussions (VP/CxO)
  • Must have exceptional English written and verbal communications skills, as well as organizational and teamwork skills, and the ability to act fast and responsibly Impeccable time management skills and an ability to self-direct
  • Demonstrated experience being a Subject Matter Expert (SME) for Dynatrace technologies, methodologies, frameworks, and 3rd party technologies related to Dynatrace
  • Willingness to learn new technologies and resolve complex technical issues
  • Professional Level Dynatrace certification (or get certification within six months)
  • Two or more industry-relevant Associate Level certifications (AWS, Azure, k8s, )
  • Strong technical understanding and experience in SaaS industry
  • Knowledge and experience with one or more of the following technologies related to Dynatrace: Cloud/new stack technologies such as OpenStack, OpenShift, AWS, Azure, Google Cloud, Cloud Foundry, Kubernetes, SAP, etc.
  • Web and application server technologies such as Apache, IIS, WebSphere, WebLogic, and JBoss Server/Server-side technologies such as Java Servlets, PHP, HTML, CSS, JavaScript, and Ajax
  • Mobile application technologies such as iOS and Android Webkit DevOps toolchain applications such as Ansible, Jenkins, Chef, Puppet, etc.
  • CMDB/ITSM Technologies/platforms such as ServiceNow and BMC
  • Must be customer service oriented and believe in teamwork, collaboration, adaptability & Initiative
  • Demonstrable success in thinking strategically and executing tactically while providing consistent and high customer satisfaction and retention levels in a fast-paced environment

Wir bieten

JBG81_AT