IT Service Desk Agent
vor 1 Woche
Graz oder St. Veit/Glan
IT-Services / Österreich
Der Central Service Desk ist ein wesentlicher Eckpfeiler der IT-Services der Barmherzigen Brüder Österreich. Du und deine künftigen Kolleginnen und Kollegen betreuen die gesamte IT-Infrastruktur in 5 Bundesländern.
Eintönig? Nicht bei uns Die Tätigkeiten gehen weit über die Aufnahme von Störungen und Anfragen hinaus und beschränken sich nicht auf herkömmliche 1st-Level Arbeiten. Es erwarten Dich spannende und neue Herausforderungen, welche Dich in die Bereiche Medizintechnik und des Krankenhausinformationssystems führen.
Freizeit? Definitiv bei uns Fixe Arbeitszeiten ermöglichen eine verlässliche Freizeitplanung für Deine anderen Leidenschaften. Nächte und Wochenenden sind sowieso frei.
Entwicklung? Jedenfalls Der Central Service Desk ist das Sprungbrett für Deine IT-Karriere in einen unserer Spezialbereiche.
Aufgaben:
- Gemeinsam mit unserem Service Desk Team bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Endanwender und Endanwenderinnen.
- IT-Hilfestellungen und -Störungsmeldungen nimmst Du sowohl schriftlich als auch telefonisch an.
- Du priorisierst die Meldungen, initiierst den Problemlösungsprozess und verantwortest die eigenständige Fehleranalyse und -behebung.
- Bei kniffligen Problemen stehen Dir Deine Kolleginnen und Kollegen aus dem 2nd Level Support gerne zur Seite.
Kompetenzen:
- Als Senior verfügst Du über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT, idealerweise im IT-Support oder in den Bereichen ITIL, Microsoft Betriebssysteme bzw. Office Produkte. Als Junior wäre eine fundierte IT-Ausbildung (Lehre, HTL etc.) oder erste Berufserfahrung optimal.
- Du handelst gerne kundenorientiert und hast Interesse an einem professionellen Service.
- Eine selbstständige und verlässliche Arbeitsweise zeichnet Dich aus.
- Du bist eine motivierte Persönlichkeit und willst die Zukunft unserer IT mitgestalten.
- Wenn Du Menschen magst, so wie sie sind, dann passt Du gut zu uns. Natürlich setzen wir uns auch professionell mit den Themen Ethik und Werte auseinander - das ist unser Herzstück, das wir gerne mit Dir teilen.
- Dich erwartet eine sinnstiftende, herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem sicheren Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialbereich.
- In unserem Team freuen sich 11 engagierte Kolleginnen und Kollegen auf Dich, für die Hilfsbereitschaft, der Service-Gedanke und Humor zentral sind.
- Bei uns findet ein Austausch auf Augenhöhe statt und auf unseren Chef ist immer Verlass.
- Umgeben von hochmoderner und innovativer IT-Infrastruktur bist Du in die Erweiterung unserer Service-Landschaft eingebunden und kannst Deine eigenen Ideen einbringen.
- Außerdem geben wir Dir genügend Zeit und stellen eine persönliche Ansprechperson für die ersten Wochen zur Verfügung, damit Du Dich fachlich topfit fühlst, sobald es mit dem ersten Kundenkontakt losgeht.
- Überdies bieten wir fachspezifische Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in den 2nd und 3rd Level.
- Home-Office Möglichkeit, kostenloser Kaffee und Mineralwasser am Arbeitsplatz sowie Mittagessen zu vergünstigten Konditionen sind für uns selbstverständliche Benefits.
- Unser "Green Brand Gütesiegel" ist nicht nur ein leeres Zertifikat, wir leisten einen finanziellen Zuschuss zu Deinem Öffi-Ticket.
Für die Position des Juniors gilt ein marktkonformes Gehalt von EUR 23.772,00 brutto pro Jahr für 30 Wochenstunden (Teilzeit). Solltest Du bereits 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der IT aufweisen, gilt ein marktkonformes Gehalt von EUR 29.022,00 brutto pro Jahr für 30 Wochenstunden.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, bitte inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf (mit Foto), Ausbildungs- und Dienstzeugnissen sowie Deiner Gehaltsvorstellung.
Phillip Porter, Leitung Central Service Desk, Tel.: +43 316 906 061 010
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Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH VollzeitWir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien MA 01 - Wien Digital (KV W-BedG) mit Sitz in 1220 Wien zum ehestmöglichen Eintritt einen Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden).IT-Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front OfficeIhre AufgabenAnnahme (telefonisch, schriftlich) von Anfragen und...
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IT Service Desk Manager
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich at VollzeitIT Service Desk Manager - Modern Workplace & Process OptimizationThis is a newly created Service Desk Manager opportunity which represents a highly rewarding career opportunity. If you're in a similar Lead role right now, don't delay applying today to explore your next adventure.This role is responsible for looking after the IT Technology Operations and...
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IT Service Desk Manager
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich at VollzeitAdd expected salary to your profile for insightsAbano Healthcare is the largest Dental Support Organization (DSO) in Australia and New Zealand, supporting over 1,500 dentists and 280+ dental practices with cutting-edge technology, training, and operational excellence.We seek an experienced IT Service Desk Manager to lead and support our IT Service Desk team,...
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Service Desk Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich at VollzeitAdd expected salary to your profile for insightsIdea 11 is an Australian-based, award-winning, full-stack, values-driven IT consulting and managed services company specialising in cloud computing. We love our customers, deliver exciting and next-gen technology environments with a vibrant team culture, collaborative, supportive work environment.Why work at...
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IT-Service Desk
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Intuition Machines, Inc VollzeitIT-Unternehmen IT-Betreuung IT Für Unternehmen IT-Dienstleister Stellenbeschreibung: IT Service Desk (m/w/d) Tom's IT Enterprise Solutions GmbH bietet Unternehmen in Österreich umfassende IT-Dienstleistungen, die sowohl Sicherheit als auch Effizienz gewährleisten. Wir legen großen Wert auf innovative Technologien und...
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IT Service Desk Support
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Hausbetreuung Attensam GmbH VollzeitIT-Service Desk Support in Klosterneuburg (Vollzeit 40 h)Du interessierst dich für Computer und liebst es, Kolleg:innen in IT-Anliegen zu unterstützen? Du bist gerne erste Ansprechperson für alle IT-Themen und bleibst auch bei herausfordernden Situationen freundlich und gelassen? Dann bewirb dich jetztDein JobAnnahme von Anfragen und Bearbeitung von...
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Service Desk Mitarbeiter:in
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Dr. Richard Gruppe VollzeitWir kommen gut an Die Dr. Richard Gruppe ist mit über 1.800 Mitarbeiter:innen und 1.100 Autobussen das größte eigentümergeführte und eines der erfolgreichsten Busunternehmen im deutschsprachigen Raum. Seit über 90 Jahren bringen wir unsere Fahrgäste sicher und komfortabel an ihre Wunschdestinationen Von der Software zum Fahrplan - IT bewegt den...
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Service Desk Mitarbeiter:in
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Dr. Richard Gruppe VollzeitWir kommen gut an Die Dr. Richard Gruppe ist mit über 1.800 Mitarbeiter:innen und 1.100 Autobussen das größte eigentümergeführte und eines der erfolgreichsten Busunternehmen im deutschsprachigen Raum. Seit über 90 Jahren bringen wir unsere Fahrgäste sicher und komfortabel an ihre Wunschdestinationen Von der Software zum Fahrplan - IT bewegt den...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Westbahn Management GmbH VollzeitAlle Stellenangebote Jetzt bewerben IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) * WESTbahn Management GmbH * Wien * Vollzeit * 3.054,68 EUR * Berufserfahrung Die WESTbahn bietet als erstes privates Eisenbahnunternehmen Zugverbindungen zwischen Wien, Bregenz und München an. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden nicht nur pünktlich und sicher von...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Westbahn Management GmbH VollzeitAlle Stellenangebote Jetzt bewerben IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) * WESTbahn Management GmbH * Wien * Vollzeit * 3.054,68 EUR * Berufserfahrung Die WESTbahn bietet als erstes privates Eisenbahnunternehmen Zugverbindungen zwischen Wien, Bregenz und München an. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden nicht nur pünktlich und sicher von...
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Service Desk Mitarbeiter:in
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Dr. Richard Gruppe VollzeitWir kommen gut an Die Dr. Richard Gruppe ist mit über 1.800 Mitarbeiter:innen und 1.100 Autobussen das größte eigentümergeführte und eines der erfolgreichsten Busunternehmen im deutschsprachigen Raum. Seit über 90 Jahren bringen wir unsere Fahrgäste sicher und komfortabel an ihre WunschdestinationenVon der Software zum Fahrplan - IT bewegt den BusDie...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Westbahn Management GmbH VollzeitAlle StellenangeboteJetzt bewerbenIT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)WESTbahn Management GmbHWienVollzeit3.054,68 EURBerufserfahrungDie WESTbahn bietet als erstes privates Eisenbahnunternehmen Zugverbindungen zwischen Wien, Bregenz und München an. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden nicht nur pünktlich und sicher von A nach B zu transportieren, sondern...
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Wien, Wien, Österreich ÖAMTC Club VollzeitBeschreibungWir suchen einen:e IT-Experten:in, der/die Menschen bei technischen Herausforderungen unterstützt und Störungen nicht nur identifiziert, sondern auch löst. Als IT-Service Desk Mitarbeiter:in beim ÖAMTC sind wir österreichweit tätig und arbeiten für alle Standorte und Servicebereiche.Aufgaben:Du bist die erste Anlaufstelle für unsere...
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Junior Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Intuition Machines, Inc VollzeitStellenbeschreibung: Junior Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)Tom's IT Enterprise Solutions GmbH ist ein führender IT-Dienstleister in Österreich. Unser junges und dynamisches Team (Durchschnittsalter 30 Jahre) bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wir legen großen Wert...
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Senior Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Intuition Machines, Inc VollzeitIT-Dienstleister IT-Unternehmen IT-Betreuung IT Für UnternehmenStellenbeschreibung: Senior Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)Tom's IT Enterprise Solutions GmbH ist ein führender IT-Dienstleister in Österreich. Unser junges und dynamisches Team (Durchschnittsalter 30 Jahre) bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Möglichkeiten zur...
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Sales Service Agent
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich ready2order GmbH VollzeitSales Service Agent (m/w/d) Wien Du bist kommunikationsstark, organisiert und hast ein Gespür für großartige Kundenerlebnisse? Wir bei ready2order haben ein klares Ziel: das führende Unternehmen für smarte Kassensysteme zu werden. Mit unseren intuitiven Lösungen unterstützen wir kleine und mittlere Unternehmen dabei, ihren Geschäftsalltag...
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Sales Service Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich ready2order GmbH VollzeitSales Service Agent (m/w/d) Wien Du bist kommunikationsstark, organisiert und hast ein Gespür für großartige Kundenerlebnisse? Wir bei ready2order haben ein klares Ziel: das führende Unternehmen für smarte Kassensysteme zu werden. Mit unseren intuitiven Lösungen unterstützen wir kleine und mittlere Unternehmen dabei, ihren Geschäftsalltag...
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Senior Service Desk/Desktop Support Analyst
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich at VollzeitSenior Service Desk/Desktop Support AnalystThe Senior Service Desk/Desktop Support Analyst will manage and resolve service desk tickets that have been escalated, and when required, help with the triage and resolution of 1st level tickets. Additionally, you will be deployed onsite to address issues that require a physical presence, such as hardware...
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Service Desk Specialist
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich HAAI GmbH VollzeitFür Sie da. Seit 2007. Seit 2007 ist die HAAI GmbH der Ansprechpartner für Unternehmen jeder Größe, wenn es um innovative Lösungen rund ums mobile Arbeiten geht. Dabei wird ein umfassendes Portfolio geboten, bestehend aus Produkten und Dienstleistungen, die den modernen Arbeitsalltag unterstützen und den gesamten Lifecycle von Geräten abdecken. ...
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Sales Service Agent
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich ready2order GmbH VollzeitSales Service Agent (m/w/d)WienDu bist kommunikationsstark, organisiert und hast ein Gespür für großartige Kundenerlebnisse?Wir bei ready2order haben ein klares Ziel: das führende Unternehmen für smarte Kassensysteme zu werden. Mit unseren intuitiven Lösungen unterstützen wir kleine und mittlere Unternehmen dabei, ihren Geschäftsalltag einfacher und...
