Stellenbezeichnung Mitarbeiter:in Service Center mit Italienisch-Kenntnissen

vor 3 Wochen

Wien, Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

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Zukunftsdenker

Standort: Wien Austro-Tower

Mitarbeiter:in ASFINAG Service Center mit Italienisch-Kenntnissen

(m/w/d) 39 h / Woche
Eintri ab sofort, vorerst mit einer Befristung bis Oktober 2025

Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. Dabei zählen wir zu den führenden Autobahnbetreibern Europas.

Die Abteilung Kundenmanagement bearbeitet Anfragen zu allen Themen der ASFINAG auf diversen Kommunikationskanälen und betreut interne sowie externe Partner. Im Fokus aller Tätigkeiten steht die Kundenzufriedenheit.

Deine Aufgaben:

  • Zeitnahe Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im First Level Support zu allen Themen der ASFINAG in Deutsch, Englisch und Italienisch
  • Kompetente, freundliche und verlässliche Beratung von Kundinnen und Kunden zuallgemeinen Mautanfragen
  • Aufnahme, Dokumentation und Aufbereitung von Anregungen und Verbesserungsvorschlägen der Kunden und Kundinnen gemäß den geltenden Prozessen
  • Änderung und Pflege der Kundendaten sowie Durchführung zentraler Nachzahlungen im Maut-Bereich
  • Schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen innerhalb der ASFINAG

Dein Profil:

  • Teamplayer:in mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung oder mindestens drei Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache, sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache, sehr gute Kenntnisse der italienischen Sprache sowie Kommunikationsgeschick
  • Sehr gute Rechtschreibkenntnisse und schriftliche Ausdrucksweise
  • Zielgerichtetes und verlässliches, genaues Arbeiten mit schneller Auffassungsgabe von neuen Themen
  • Wissen zu österreichischen Mautsystemen von Vorteil
  • Idealerweise Erfahrung mit MS Office und CRM-Tools (z.B. SAP)

Unser Angebot:

  • Ein attraktives, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem umfangreichen Aus- und Weiterbildungsangebot
  • Die Möglichkeit bis zu 50% Home-Office in Anspruch zu nehmen
  • Tolle Benefits wie die kostenlose Nutzung unserer Elektro Pool Cars am Wochenende
  • Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Gehalt von mindestens 2.914,32€ in Vollzeit vorgesehen
  • Wir schätzen Vielfalt, leben Chancengleichheit und freuen uns auf Ihre Bewerbung
Durch den Bewerbungsprozess begleitet Sie:#J-18808-Ljbffr

  • Stellenbezeichnung Mitarbeiter:in ASFINAG Service Center mit Polnisch-Kenntnissen

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Asfinag Maut Service Gmbh Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Mitarbeiter:in ASFINAG Service Center mit Polnisch-Kenntnissen (Schicht)Join to apply for the Mitarbeiter:in ASFINAG Service Center mit Polnisch-Kenntnissen (Schicht) role at ASFINAGStandort: Wien Austro-TowerMitarbeiter:in ASFINAG Service Center mit Polnisch-Kenntnissen (Schicht) (m/w/d) 39 h / WocheEintri ab 01.03.2025Wir verbinden...

  • Mitarbeiter:in für Compliance Services

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Ich fokussiere auf Detektivarbeit.Werde Teil der RSC Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit Mitarbeiter:in für Compliance Services - Anti Money Laundering Vollzeit, 1190 Wien, ab...

  • Mitarbeiter:in für Treasury Customer Services

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Ich fokussiere auf Reklamationen im Geldmarkt.Werde Teil der RSC Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit Mitarbeiter:in für Treasury Customer Services Karriere bei RSC Über uns...

  • Service Center Mitarbeiter:in

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen...

  • Service Center Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZ Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie...

  • Service Center Mitarbeiter:in

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZ Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie...

  • Stellenbezeichnung Sachbearbeiter:in mit Standortverantwortung

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Asfinag Maut Service Gmbh Vollzeit

    Stellenbezeichnung Sachbearbeiter:in mit StandortverantwortungJoin to apply for the Stellenbezeichnung Sachbearbeiter:in mit Standortverantwortung role at ASFINAGSachbearbeiter:in mit Standortverantwortung (w/m/d)39 Stunden / WocheEintri ab sofortStandort: AnsfeldenWir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und...

  • Mitarbeiter:in für Wertpapierabwicklung

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Ich fokussiere auf Wertpapiere.Werde Teil der RSC Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit Mitarbeiter:in für Wertpapierabwicklung - Securities Funding ab sofort, Vollzeit, 1190...

  • Mitarbeiter:in für Wertpapierabwicklung

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der RSC Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeitMitarbeiter:in für Wertpapierabwicklung - Securities Funding#digdeep - Deine AufgabenDu lernst die Abwicklung bestimmter...

  • Stellenbezeichnung Projektingenieur:in für die Bauabteilung

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Asfinag Maut Service Gmbh Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Projektingenieur:in für die BauabteilungJoin to apply for the Stellenbezeichnung: Projektingenieur:in für die Bauabteilung role at ASFINAG.Standort: AnsfeldenProjektingenieur:in für die Bauabteilung (w/m/d) 39 h / WocheEintri ab sofortWir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger...

  • Mitarbeiter:in für die Erstellung von E-Learnings

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Teilzeit

    Ich fokussiere auf E-Learnings.Werde Teil der RSC Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit Mitarbeiter:in für die Erstellung von E-Learnings 25 h, befristet auf 6 Monate ...

  • Mitarbeiter:in für die Erstellung von E-Learnings

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Teilzeit

    Ich fokussiere auf E-Learnings.Werde Teil der RSC Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit Mitarbeiter:in für die Erstellung von E-Learnings 25 h, befristet auf 6 Monate ...

  • Mitarbeiter:in für Valuten-/Münzkasse und manuelle Tätigkeiten

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Teilzeit

    Ich fokussiere auf Bargeldlogistik.Werde Teil der RSC Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit Mitarbeiter:in für Valuten-/Münzkasse und manuelle Tätigkeiten ab sofort, Teilzeit...

  • Stellenbezeichnung Projektingenieur:in Elektrotechnik

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Asfinag Maut Service Gmbh Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Projektingenieur:in ElektrotechnikZukunftsdenkerin EnergieStandort: Graz RaabaProjektingenieur:in Elektrotechnik (m/w/d) 39 h / WocheEintri ab sofortWir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und...

  • Stellenbezeichnung Mitarbeiter:in CRM, Prozesse und Reporting

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Mitarbeiter:in CRM, Prozesse und Reporting (m/w/d) 39 h / WocheEintri ab sofortWir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden über 2.200 Kilometer Autobahnen und...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich IMCD Deutschland GmbH & Co KG Vollzeit

    Mitarbeiter:in Customer Service - KarenzvertretungIMCD South East Europe GmbH als Tochtergesellschaft der IMCD Group deckt 16 Länder im Gebiet Südosteuropa ab und hat Standorte in Österreich, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Ungarn, Rumänien und der Ukraine. Mit Hauptsitz in Wien, Österreich, ist unser Team aus erfahrenen technischen...

  • Mitarbeiter:in Buchhaltung

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich CARGOMIND Group Vollzeit

    Wir sind eine familiengeführte Spedition mit 325 Mitarbeitenden und 28 Niederlassungen in Zentral- und Osteuropa. Gemeinsam bringen wir pro Jahr über 71.714 Luftfracht-, Seefracht- und LKW-Sendungen an ihr Ziel und erzielen damit einen Umsatz von über EUR 117 Mio. Für unser Shared Service Center in 1020 Wien suchen wir eine(n) Mitarbeiter:in...

  • Mitarbeiter Service Center

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich OBI Bau- und Heimwerkermärkte Systemzentrale GmbH Teilzeit

    Mitarbeiter Service Center (m/w/d) 20 Std. / WocheOBI Wien (22. Bez.) Groß Enzersdorfer Straße 39, 1220 Wien (22. Bez.)Mit deiner offenen und kommunikativen Art stehst du unseren Kund:innen im Service Center stets hilfreich zur Seite. Du beantwortest freundlich Fragen und kümmerst dich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Ob...

  • Mitarbeiter Service Center

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich OBI Vollzeit

    Mit deiner offenen und kommunikativen Art stehst du unseren Kund:innen im Service Center stets hilfreich zur Seite. Du beantwortest freundlich Fragen und kümmerst dich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Ob Reklamationen, Umtausch oder Beschwerden: Du hilfst schnell und unkompliziert weiter.Deine Aufgaben:Du bist erste Ansprechperson bei...

  • Service Center Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft Teilzeit

    Service Center Agent (mensch*) im Bereich Schaden - (TZ/30 Std.) Du hast den Servicegedanken verinnerlicht und legst Wert auf eine effiziente und genaue Arbeitsweise? Im Service Center erwarten dich folgende Aufgaben: * Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Schadenfall - telefonisch und schriftlich leistest du schnelle...