Stellenbezeichnung Mitarbeiter:in CRM, Prozesse und Reporting

Vor 5 Tagen

Wien, Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

Mitarbeiter:in CRM, Prozesse und Reporting (m/w/d) 39 h / Woche
Eintri ab sofort

Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. Dabei zählen wir zu den führenden Autobahnbetreibern Europas.

Ihre Aufgaben im Kundenmanagement sind so vielfältig wie unser Team. Sie haben idealerweise bereits Erfahrung mit CRM-Systemen und Reportings großer Call Center/Kundenservice-Einheiten, sind geübt darin, verständliche Unterlagen zu erstellen und haben Spaß daran, Ihren Kolleg:innen im Kundenmanagement neue Funktionen näherzubringen.

Noch wichtiger sind uns Ihre IT-Affinität und Ihr logisch-analytisches Denken, das über die Grenzen von Systemen und Abteilungen hinausgeht. In unserem Team, das stets nah an den Bedürfnissen unserer Kund:innen arbeitet, haben Sie die Möglichkeit, Ihre kreativen Gestaltungs- und Umsetzungsideen vielseitig einzubringen.

Ihre Aufgaben:

  • Sie erstellen Auswertungen und Analysen zu kundenbezogenen Themen aus verschiedenen Systemen der Abteilung Kundenmanagement.
  • Analyse und Informationsaufbereitung bezüglich neuer Tools und Funktionen für die Umsetzung in den Teams der eigenen Abteilung sind ein großer Bestandteil Ihrer Arbeit.
  • Sie wirken an gemeinsamen, abteilungsübergreifenden Projekten als Sprachrohr der Abteilung Kundenmanagement federführend mit.
  • Mit Ihrem Wissen stehen Sie den Mitarbeitenden und Führungskräften beratend zur Seite und entwickeln gemeinsam mit ihnen neue Anforderungen und Lösungswege für die Erfüllung neuer Kund:innenanforderungen in unseren Systemen.
  • Die Leidenschaft für das Verstehen von komplexen Zusammenhängen und deren Analyse in Daten aus unterschiedlichen Quellen stellen Sie bereit, zum Beispiel in Ihrem laufenden technischen oder naturwissenschaftlichen Studium, unter Beweis.
  • Alternativ bringen Sie aus Ihrer bisherigen beruflichen Laufbahn Erfahrung im Reporting von vernetzten kundenbezogenen Themen mit.
  • Sie treiben Aufgaben und Ihre abteilungsinternen Projekte voran und haben Freude am Erlernen neuer Software und geben Ihr Wissen auch gerne weiter.
  • Sie haben im Idealfall bereits intensiv mit MS Excel und anderen Tools Daten aus verschiedenen Quellen zusammengeführt und analysiert.
  • Ihre allgemeine IT-Affinität unterstützt Sie beim Verstehen und Erklären von Zusammenhängen.
  • Als kommunikative Persönlichkeit fällt es Ihnen leicht, komplexe Zusammenhänge für Führungskräfte und Mitarbeitende greifbar aufzubereiten.

Unser Angebot:

  • Ein attraktives, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem umfangreichen Aus- und Weiterbildungsangebot.
  • Die Möglichkeit bis zu 50% Home-Office in Anspruch zu nehmen.
  • Tolle Benefits wie die kostenlose Nutzung unserer Elektro Pool Cars am Wochenende.
  • Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Gehalt von mindestens 3.623,89 € in Vollzeit vorgesehen.
  • Wir schätzen Vielfalt, leben Chancengleichheit und freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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  • Stellenbezeichnung Mitarbeiter:in ASFINAG Service Center mit Polnisch-Kenntnissen

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Asfinag Maut Service Gmbh Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Mitarbeiter:in ASFINAG Service Center mit Polnisch-Kenntnissen (Schicht)Join to apply for the Mitarbeiter:in ASFINAG Service Center mit Polnisch-Kenntnissen (Schicht) role at ASFINAGStandort: Wien Austro-TowerMitarbeiter:in ASFINAG Service Center mit Polnisch-Kenntnissen (Schicht) (m/w/d) 39 h / WocheEintri ab 01.03.2025Wir verbinden...

  • CRM Manager:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich jö Bonus Club Vollzeit

    Sie denken unternehmerisch und haben den richtigen Riecher für neue Geschäftsmöglichkeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt beim jö Bonus Club. Hier erwartet Sie die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das größte händler- und branchenübergreifende Multipartner-Kundenbindungsprogramm in...

  • Stellenbezeichnung Mitarbeiter:in Service Center mit Italienisch-Kenntnissen

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:ZukunftsdenkerStandort: Wien Austro-TowerMitarbeiter:in ASFINAG Service Center mit Italienisch-Kenntnissen (m/w/d) 39 h / WocheEintri ab sofort, vorerst mit einer Befristung bis Oktober 2025Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und...

  • Senior CRM-Manager:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LP EXPERTS Vollzeit

    Job ID: 10880Senior CRM-Manager:inHome-OfficeFixe ÜbernahmeFlexible ArbeitszeitenGutes ArbeitsklimaGute öffentliche AnbindungLP Experts TOP-ServiceAngestellten RabattOnboardingArbeitszeit: VollzeitArbeitsort: südlich von WienGehaltsrahmen: EUR 42.000,- bis EUR 65.000,- Brutto / Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation auf Vollzeit-BasisFür unseren...

  • CRM Specialist

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Merck Gruppe - MSD Sharp & Dohme Vollzeit

    Job Description Um unser SFE & CRM Team an unserem Standort Wien zu verstärken, suchen wir engagierte, kommunikative und eigenverantwortlich handelnde Persönlichkeiten, die sowohl dem Innen- wie auch Außendienst dabei helfen, unser CRM-System bestmöglich zu nutzen. Als CRM Specialist (m/w/d) arbeiten Sie eng mit Kolleginnen und Kollegen in den Business...

  • Junior CRM

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LPdigital Personalberatung Vollzeit

    Job ID: BBBH256 Junior CRM & Content Specialist (d/w/m) Benefits: * Rabatte * Kantine * Obst und Getränke * Homeoffice * Teamevents * Weiterbildung Gehalt: Von EUR41000.00 bis EUR45000.00 Gehaltsrahmen, Brutto / Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation (Basis Vollzeit) Arbeitszeit: Vollzeit Ort: Wien Du bringst Affinität für...

  • Beratungsleiter für CRM-Lösungen

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich 3Hills IT GmbH Vollzeit

    Wir bieten einen attraktiven Job als Senior Berater an. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Implementierung und Konfiguration von CRM-Systemen, um unseren Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen.Als erfahrener CRM-Berater solltest du ein tiefes Verständnis für die Funktionsweise von CRM-Systemen sowie Erfahrung in...

  • CRM-Spezialist für Feldservice

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich COSMO CONSULT Group Vollzeit

    Arbeiten bei COSMO CONSULT ist anders. Entdecke unser Universum und lasse Dich von der positiven Energie der COSMOnaut*innen anstecken. Wir suchen nach einer Person, die Prozesse unserer Kunden im Field Service durchleuchtet und analysiert. Du entwickelst passende Lösungskonzepte, die Du dokumentierst und mithilfe passender Projektmethoden (z. B. SureStep,...

  • Stellenbezeichnung IT Service Manager:in/ Product Owner:in CRM Dynamics Plattform

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Asfinag Maut Service Gmbh Vollzeit

    Join to apply for the IT Service Manager:in/ Product Owner:in CRM Dynamics Plattform role at ASFINAG.Standort: Wien Austro-TowerIT Service Manager:in/ Product Owner:in CRM Dynamics Plattform (w/m/d) 39 h / WocheEintri ab sofortWir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als...

  • Mitarbeiter:in für die Wasserwirtschaft

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Bundesministerium für Land- und Forstwirtschaft, Regionen und Wasserwirtschaft Vollzeit

    Mitarbeiter:in für die Wasserwirtschaft gesuchtWienSie interessieren Sie sich für die österreichische Wasserwirtschaft, digitale Lösungen und Verwaltungsaufgeben? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams in der Abteilung I 4 - Anlagenbezogene Wasserwirtschaft Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der WasserwirtschaftIhre...

  • Junior CRM Manager:in

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club GmbH Vollzeit

    Sie denken unternehmerisch und haben den richtigen Riecher für neue Geschäftsmöglichkeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt beim jö Bonus Club. Hier erwartet Sie die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das größte händler- und branchenübergreifende Multipartner-Kundenbindungsprogramm in...

  • Parlamentarische:r Mitarbeiter:in

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich NEOS - Das Neue Österreich und Liberales Forum Vollzeit

    Dein TeamAls NEOS-Abgeordnete zum Nationalrat suche ich eine:n parlamentarische:n Mitarbeiter:in.Deine Qualifikationen und QualitätenEin überdurchschnittliches Interesse und Verständnis für das politische Geschehen, auf nationaler wie auch auf internationaler EbeneStarke Affinität zu den Werten und dem Programm von NEOSDie Fähigkeit, schnell ein Thema...

  • Dynamics 365 CRM Berater

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich COSMO CONSULT Group Vollzeit

    Willkommen bei COSMO CONSULTArbeiten bei COSMO CONSULT ist anders. Entdecke unser Universum und lasse Dich von der positiven Energie der COSMOnaut*innen anstecken. Gestalte die Zukunft von und mit Menschen und wachse mit uns gemeinsam. Erlebe echte Wertschätzung in einem sicheren Umfeld voll Leidenschaft und Innovation – ganz unabhängig davon, wann und...

  • Experte DevExpress Reporting

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich x-tention Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben?Deine Rollen bei x-tention.Erstellung, Anpassung und Optimierung von Berichten mit DevExpressAnalyse der Anforderungen aus den Fachbereichen und deren Umsetzung in technische LösungenIntegration und Wartung der...

  • Head of Digital, CRM

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    About the CompanyOur client is a leader in the hospitality industry, known for revolutionising customer engagement through digital transformation, loyalty innovation, and MarTech advancements. With a strong national presence, they are at the forefront of creating exceptional customer experiences, leveraging first-party data, AI-driven automation, and...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich IMCD Deutschland GmbH & Co KG Vollzeit

    Mitarbeiter:in Customer Service - KarenzvertretungIMCD South East Europe GmbH als Tochtergesellschaft der IMCD Group deckt 16 Länder im Gebiet Südosteuropa ab und hat Standorte in Österreich, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Ungarn, Rumänien und der Ukraine. Mit Hauptsitz in Wien, Österreich, ist unser Team aus erfahrenen technischen...

  • Fachkraft für Dynamics 365 CRM

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich COSMO CONSULT Group Vollzeit

    COSMO CONSULT - Die Zukunft gestaltenCOSMO CONSULT ist ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung der Zukunft von Menschen und Organisationen spezialisiert hat.In unserem Team arbeitest Du engagiert und abwechslungsreich. Wir bieten dir die Chance, deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich weiterzubilden.Die Hauptaufgaben im Bereich Field Service...

  • Projekt-, Prozess- und Innovationsmanager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit

    Projekt-, Prozess- und Innovationsmanager (m/w/d) * GMS GOURMET GmbH * Präsenz / Mobil * Berufserfahrung * Projektmanagement, Produktmanagement * Sonstiges * Vollzeit GOURMET stellt sich vor... wir sind führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung sowie die klassische Gastronomie und kochen für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und...

  • Mitarbeiter:in im E-Business

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Frauenthal Handel Gruppe AG Vollzeit

    Dienstort: Wien Arbeitszeit: 38,5 Std./Woche Gehalt: ab brutto 2500,- Mitarbeiter:in im E-Business - Service & Support Specialist Wir suchen einen engagierten und kompetenten E-Business Specialist, der unser Team mit ihrer/seiner Fachexpertise im digitalen Bereich verstärkt. Als E-Business Specialist bist du der Dreh- und Angelpunkt für die...

  • Reporting Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZ Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie...