Business & Prozess Analyst_in im Forderungsmanagement

vor 1 Woche

Wien, Wien, Österreich Generali Versicherung AG Vollzeit
STANDORT:ViennaAUSMASS:Full-time employeeVERFÜGBAR: ab sofort
Wir trauen uns vertrauen.
So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter – der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum gehören wir in Österreich und international zu den erfolgreichsten Versicherungen. Mut zeigen wir auch, weil wir unseren Mitarbeiter_innen viel Freiheit geben – ob in Sachen Gestaltungsspielraum oder großer Flexibilität in Arbeitszeit und Arbeitsort. Denn wir vertrauen den Menschen, die bei uns arbeiten.

In dieser Funktion unterstützen Sie die Abteilung Cash & Capital Management im Bereich Prämieninkasso und Zahlungsverkehr. Weiters wirken Sie maßgeblich bei der Optimierung & Automatisierung unserer Prozesse und Abläufe mit.

Unser Inkasso-Team besteht aus 13 Mitarbeiter_innen, die sich auf Ihre Unterstützung freuen

Was erwartet Sie bei uns?
  • Sie analysieren und dokumentieren bestehende Abläufe und optimieren diese gemeinsam mit den Kolleg_innen sowie anderen Abteilungen (Kundenservice, Bestandsverwaltung, IT)
  • Sie erstellen Definitionen von fachlichen Anforderungen und agieren als Schnittstelle zur IT
  • Sie unterstützen die Gruppenleitung in der Rolle als Business- und Prozess-Analyst_in
  • Sie wirken bei Projekten zur laufenden Prozessoptimierung in der gesamten Abteilung Cash & Capital Management mit
  • Sie informieren und schulen Kolleg_innen zu Änderungen bei Prozessabläufen
  • Sie erstellen regelmäßige Reports und übernehmen laufende Monitoring Aufgaben sowie ad hoc Auswertungen
  • Unser Kernsystem ist SAP, insbesondere das Modul FS-CD als Inkassosystem
  • Zusätzlich sind Sie im Cash & Capital Management die erste Ansprechperson zu Datenschutz & Compliance Themen
  • Zum Einstieg arbeiten Sie auch bei laufenden operativen Tätigkeiten im Forderungsmanagement mit
Was bringen Sie mit?
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder wirtschaftliche Ausbildung
  • Sie konnten bereits Projekterfahrung als Key-User_in oder im Bereich Prozessoptimierung sammeln
  • Sie können Prozesse und Abläufe dokumentieren und haben Routine im Umgang mit MS-Office
  • Sie möchten Expert_in im Bereich des Forderungsmanagements werden
  • Sie vertrauen in Ihre eigene Kompetenz, übernehmen gerne Verantwortung und ergreifen Initiative
  • Sie begeistern sich für neue Technologien, denken innovativ und möchten sich stetig weiterentwickeln
  • Sie haben analytische Fähigkeiten und können komplexe Probleme lösen
  • Sie verfügen über eine hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Sie haben eine ausgeprägte Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
  • Sie haben gute Deutsch – und Englischkenntnisse
Was bieten wir Ihnen?
  • Wir bieten Ihnen höchstmögliche Arbeitszeitflexibilität – wir haben keine fixen Kernzeiten und ein attraktives Gleitzeitmodell
  • Wir bieten ein flexibles Home Office Konzept - so sind Sie auch außerhalb des Büros Teil des Büros und Sie erhalten eine Ausstattung für Ihren Arbeitsplatz zu Hause
  • Wir haben keine All-in-Verträge - bei uns gibt es viel zu tun, aber Überstunden werden ausbezahlt
  • Wir stellen Ihnen zu Beginn einen Buddy zur Seite und Sie werden Teil unserer Newcomer-Community, damit Sie schnell bei uns ankommen
  • Karenzmanagement, Papamonat, Elternteilzeit bis hin zur Unterstützung für pflegende Angehörige: die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns sehr wichtig
  • Wir haben ein tolles Betriebsrestaurant
  • Wir legen Wert auf Ihre Erholung: zusätzlich zum Jahresurlaub sind der 24. und 31.12. arbeitsfrei
  • Wir sorgen vor: Unsere Betriebsärzt_innen sind immer gerne für Sie da
  • Wir unterstützen Ihr soziales Engagement im Rahmen unserer Initiative mit einem Sonderurlaubstag
  • Unser Standort ist sehr zentral: mitten im ersten Bezirk in Wien (wir bieten einen versperrbaren Fahrradabstellraum) 
  • Kinder happy, Eltern happy? Dafür sorgt unser Betriebskindergarten in Wien (22. Bezirk)
  • Wir investieren in Ihre Aus- und Weiterbildung – von Fach- und persönlichkeitsbildenden Seminaren bis zu einem professionellen Talentemanagement
  • Wir denken auch an später: mit unserer betrieblichen Altersvorsorge für unsere Mitarbeiter_innen
  • Wir fördern nachhaltige Mobilität: Wir übernehmen 50% der Kosten für Ihr Öffi-Ticket, damit Sie umweltfreundlich und entspannt zur Arbeit kommen
Gehalt

Mindestens 45.000,- Euro brutto pro Jahr bei 38,5 Wochenstunden. Ebenso wie Sie geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden - Ihr tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von Ihrer Ausbildung und Ihrer Erfahrung.

Möchten Sie Teil unseres Generali-Teams werden? Ausgezeichnet
Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung über den Button "Jetzt bewerben".

Ihre Ansprechperson:
Michaela Uschold-Leibnitz
HR Business Partner
01 53401-11897

  • Business & Prozess Analyst_in im Forderungsmanagement (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Generali Österreich Vollzeit

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  • Mitarbeiter im Forderungsmanagement

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Squadra Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d) Wien ab EUR 3.200,- Vollzeit Finanz / Versicherung ab sofort Sie schätzen die Arbeit in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und haben Freude daran, sich eigenständig in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten. Zudem legen Sie Wert darauf, Ihr Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten und übernehmen...

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    vor 1 Woche

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    vor 3 Wochen

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  • Führungskräfte für effiziente Prozesse

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die sich auf die operative Leitung im Bereich Forderungsmanagement spezialisiert hat. Die richtige Person übernimmt die Verantwortung für die operativen Abläufe und stellt sicher, dass die Prozesse effizient und qualitativ hochwertig ablaufen.VerantwortlichkeitenGesamtverantwortung für die operativen...

  • Teamleiter im Forderungsmanagement

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    Teamleiter im Forderungsmanagement (all genders) Unternehmen Bei unserem Kunden Intrum geht es darum, anderen zu helfen. Als globales Dienstleistungsunternehmen für Kreditservices bahnt unser Kunde tagtäglich den Weg zu einer gesunden Wirtschaft. Für Intrum zu arbeiten bedeutet, mit den besten Mitarbeitenden, den interessantesten Kunden, den...

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  • Head of Operations

    vor 1 Woche

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    Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Forderungsmanagement mit Sitz in Wien und sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Rolle Head of Operations. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die operativen Abläufe, optimieren Prozesse und stellen eine effiziente sowie qualitativ hochwertige Abwicklung sicher....

  • Operativdirektor

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Als zukunftsorientierter Führungskraft sind Sie verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung des Unternehmens und die Optimierung der operativen Abläufe.Forderungsmanagement und KundenserviceGesamtverantwortung für die operativen Abläufe im Bereich Forderungsmanagement und KundenserviceSteuerung und Optimierung von Prozessen zur...

  • Head of Operations

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

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  • Head of Operations

    Vor 5 Tagen

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  • Head of Operations

    vor 1 Woche

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  • Mitarbeiter für Business-Entwicklung

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich HEROLD Business Data GmbH Vollzeit

    Unser Team von HEROLD Business Data GmbH ist auf der Suche nach einem ambitionierten Mitarbeiter für Business-Entwicklung, der uns bei der Erreichung unseres Geschäftsziels unterstützt. Der/die richtige Kandidat/in wird sich auf die strategische Kundenakquise konzentrieren und dabei verschiedene Methoden anwenden, um potenzielle Neukunden zu erreichen.In...

  • Finanzmanagement-Führer

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Austriaische Post AG Vollzeit

    Unsere ZieleWir suchen eine Person, die durch Verlässlichkeit, praktische Lösungen, Qualität und Innovation überzeugt.Als Führungskraft im Bereich des Zahlungsverkehrs wirst du gemeinsam mit deinem Team operative Abläufe sicherstellen und dich um die Entwicklung des Teams kümmern. Wir erwarten von dir fundierte Kenntnisse im Prozess- und...

  • Teamleitung Customer Service

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Forderungsmanagement mit Sitz in Wien und sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Rolle Teamleitung Customer Service. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die operativen Abläufe, optimieren Prozesse und stellen eine effiziente sowie qualitativ hochwertige...

  • Operative Leitung mit optimierenden Fähigkeiten

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Die Position als Head of Operations bietet eine herausfordernde und faszinierende Chance, bei einem dynamischen Unternehmen mit zukunftsweisenden Strategien mitzuwirken. Als Führungskraft sind Sie dafür verantwortlich, die operativen Abläufe im Bereich Forderungsmanagement und Kundenservice zu steuern und zu optimieren.Ihr...

  • Fachmann für SAP-Prozesse

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Fachmann für SAP-FinanzprozesseDie Österreichische Post AG sucht einen erfahrenen Fachmann, der unsere Einheit 'Business Service Center Transaktionen' bei der Durchführung von SAP-Projekten unterstützt.Dieses Projekt beinhaltet die Analyse und Umsetzung von Prozessen im Bereich Finanzen. Dabei sollte man Erfahrungen im Umgang mit Systemumstellungen,...