Retail Business Development Manager

vor 1 Woche


Wien, Wien, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

Retail Business Development Manager (all genders) - Retail Payments and Cards

Welcome to Erste Group Established in 1819 as the pioneering Austrian savings bank, Erste Group has grown to become one of the most prominent banking groups in Central and Eastern Europe (CEE). Join us to explore exciting career prospects in a global setting.

Erste Group is on the lookout for a dynamic Senior Retail Product and Project Manager with a proactive mindset to lead transformative initiatives. We value trust, vision, and empathy in our team members, encouraging innovative thinking and learning from challenges.

In our Retail division, we strive to deliver a superior customer experience across digital channels and physical branches throughout the region. Our primary objective is to empower customers with products, tools, and financial knowledge to enhance their financial well-being. Retail Payments and Cards play a crucial role in achieving this aim. Thus, we are expanding our team with a forward-thinking individual who embraces innovation and drives positive change within and beyond their scope.

Your Responsibilities:

  • Developing and executing performance strategies to enhance sales, elevate customer satisfaction, and boost profitability within the Micro segment
  • Analyzing sales data and market trends to pinpoint improvement opportunities and devise actionable plans
  • Standardizing best practices across the organization, aligning payment services and card offerings with the overall Retail strategy, and integrating digital solutions in Retail payment operations
  • Monitoring market performance and contributing insights to enhance overall business growth
  • Cultivating positive relationships with key stakeholders, clients, and staff members

Your Background

  • Extensive experience in international leadership roles within Retail, particularly in payments and cards
  • Solid grasp of Retail operations in the CEE Region and proficient in project management
  • Ability to think strategically, understanding business objectives and leveraging technology effectively
  • Service-oriented and innovative mindset, keen on propelling Erste Group's retail innovation domain towards excellence
  • Proven track record of collaborating with top-level executives and various internal and external partners
  • Proficiency in English, additional fluency in any CEE language is advantageous

Our Offer

  • Get a taste of the unique culture at Erste Group
  • The annual gross minimum wage for this full-time role, as per the collective agreement, is EUR 48,323. Rest assured, we're open to discussing a competitive compensation package
  • Embrace a flexible work arrangement where you can split your time between remote work and office days
  • We celebrate diversity among our employees, recognizing it as a catalyst for innovation and triumph. As an equal opportunity employer, we value diversity in all forms, regardless of age, ethnicity, beliefs, gender, orientation, or background


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    Die ISG Personalmanagement mit Hauptsitz in Wien ist mit ihren internationalen Töchterunternehmen, 60 Standorten und ca. 800 Mitarbeiter innen im mittel- und osteuropäischen Raum eines der führenden Beratungsunternehmen. Als Komplettanbieter im Personalbereich unterstützen wir unsere Kund innen auf internationaler Ebene in den Bereichen Executive Search,...


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