Duty Manager

vor 1 Woche

Wien, Wien, Österreich Zoku Vollzeit
Are you a Jack or Jane of all trades who loves to connect with people and gets a kick out of solving tricky operational puzzles? Then keep reading


Facilitating global living and working, Zoku is a new category in the hotel industry: a home-office hybrid - also suitable for long stays - with the services of a hotel and the social buzz of a thriving neighborhood.

Join an international team of driven, proactive and fun-loving Zokus who all have one thing in common: a passion for connecting people across the globe.


TELL ME MORE
As a
Duty Manager you'll act as a spider in the web, ensuring Zoku's operations are run smoothly. You coach, train and set our team of Sidekicks (the operational team) up for success.

You support our operational team when and where needed, empowering them to be at their best and to provide the quintessential Zoku experience while keeping excellent service standards and facilities on par.


You'll report to our General Manager and work amongst a team of enthusiastic, highly motivated Duty Managers where each individual has their own specialty.

We are looking for someone who is either a
Rooms or F&B specialist and brings operational experience to the table.


WHAT WILL YOU DO?
No day looks the same as a
Duty Managerbut here's a glimpse of what you can expect:

Be a smooth operator:

You'll be very hands-on and actively support the Sidekicks on the floor, jump in when and where needed and are the contact person for larger resident requests.


Sidekick Coach:
You'll lead, guide and train the operational team.

You'll ensure that Zoku's values are lived by on the work floor, while always having fun and ensuring excellent service.

You'll also create, update, and communicate the working schedules of the team alongside your fellow Duties.

Trouble Shooter:

In case of issues that arise during your shift, you'll act as the main trouble-shooter and mediate tasks when no one else is available.

You'll also be responsible for properly handling safety and security procedures.

Operational Jack / Jane of all trades: As part of the Duty Managers team, you'll be responsible for all Rooms Division and F&B matters. As the main contact person with our outsourced housekeeping party, you'll enjoy structuring all rooms-related procedures, managing restaurants reservations, making orders and checking the payment handling.

WHAT'S IN IT FOR YOU?

  • A market conform salary of minimum 2400€, in accordance with experience and knowhow.
  • A bonus system based on your team's collective goals paid out twice a year
  • Cool benefits like a free afterwork drink, various discounts and friends & family rates at all Zoku locations.
  • A cool comfy uniform no more looking like a log
  • A fun, young, multinational company with colleagues from across the globe to meet, learn and grow with.
  • The best free staff meals, enjoyed in our rooftop Social Spaces overlooking the city.
  • Exciting onthejob training opportunities and fun events throughout the year to celebrate achievements and milestones.
  • A fulltime position at one of the 25 coolest hotels in the world, that feels like a second home and is purposedriven.

WE LOVE PEOPLE WHO

  • Bring good vibes to the work floor, are genuinely friendly, approachable, and empathetic.
  • Are social butterflies who love to connect with others and get to know new people.
  • Have an entrepreneurial spirit and like to discover new things.
  • Are multitasking pros, handling multiple tasks and responsibilities all whilst keeping a cool head and a warm heart.
  • Have an international background experience in guest relations is a plus.

A FEW MUST HAVES

  • You have a min. of 1 year experience in a leadership position (Supervisor or Team Lead) and worked with PMS and POS software.
  • You have experience in working in an operational hotel or restaurant environment.
  • You've led a team of min. 3 people.
  • You are fluent in English, German and/or other languages are a plus.
  • You are an EU resident or have a valid working permit for Austria.
  • You are fully flexible, as there won't be fixed working days / hours, and available fulltime.

  • Manager On Duty

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der Original Sacher-Torte, eröffnet.Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, die sich in jedem der 152 Zimmer & Suiten sowie in unserem exklusiven...

  • Manager on duty

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Renaissance Hotel Wien Vollzeit

    Sie waren immer eins der wissbegierigen Kinder, die jede Schublade geöffnet und hinter jede Tür geblickt haben und nie verpasst haben "warum" zu fragen, wenn Ihnen etwas erklärt wurde. Heute bringen Sie Ihren persönlichen Stil in jede Erfahrung ein. Sie verbringen Ihr Leben mit dem Entdecken. Wenn das Ihnen vertraut vorkommt, dann sind Sie hier genau...

  • Airport Services Duty Officer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Qatar Airways Vollzeit

    We are recruiting for an Airport Services Duty Officer based in Vienna.In this role, you will supervise and control flight-handling activities such as flight editing, check-in, transfers and boarding, in order to ensure a high service standard. You will achieve optimum customer satisfaction and on-time department of flights. You will also have overall...

  • Guest Experience Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Guest Experience ManagerHilton Austria3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen.1 Familie. 1 Team. 1 Traum.willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka,shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodošli,bienvenido, benvenutoUnsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser...

  • Guest Experience Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Hilton Vienna Park Vollzeit

    Hilton Austria3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen.1 Familie. 1 Team. 1 Traum.willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka,shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodošli, bienvenido, benvenutoUnsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben.Durch...

  • Guest Experience Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Hilton Austria3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen.1 Familie. 1 Team. 1 Traum. willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka,shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodošli, bienvenido, benvenutoUnsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben....

  • Guest Experience Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Hilton Austria3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen.1 Familie. 1 Team. 1 Traum. willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka,shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodošli, bienvenido, benvenutoUnsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben....

  • Procurement Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Arbete Careers Vollzeit

    Job briefWe are looking for an experienced Procurement Manager to manage the company's supply of products and services.We are looking for a European national who has experience in SWCC or Aramco pipeline projects in Saudi Arabia.Procurement Manager responsibilities include strategizing to find cost-effective deals and suppliers. The Procurement Manager's...

  • Site Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich EarthStream Vollzeit

    Job Details:Sector: Power & GridLocation: ViennaJob Ref: CR/117711_ Job Type: ContractSalary: Negotiable per hourExpiry Date: 11 May 2023Contact: Jake YansenSITE MANAGEREarthStream are currently looking for a 'Site Manager' to assist a project for 6-8 weeks.Our client have brought together more than 12,000 of the foremost experts in field services to focus...

  • Operations Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich JUFA Holding GmbH Vollzeit

    "Happy Teamwork together" - Gemeinsam sorgen über 1.500 Mitarbeiter*innen dafür, dass unsere Gäste aus aller Welt ein besonderes Urlaubsfeeling erleben und das in über 60 JUFA Hotels im Herzen Europas**Vollzeit | ab sofort**- Ihr Aufgabenbereich:- Sicherstellung einer reibungslosen Gesamtablaufs in allen operativen Bereichen des Hotels in Zusammenarbeit...

  • Assistant Human Resources Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Human Resources**Standort** Hotel Bristol a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 1, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Management**So sieht Ihr Tag aus**:- Vertretung des Human Resources Manager in dessen...

  • Front Office Duty ManagerIn

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich InterContinental Wien Vollzeit

    Als Teil von uns sind Sie nicht nur irgendjemand. Wir suchen besondere Persönlichkeiten und Talente mit großen Ambitionen. Uns ist klar, erst diese Vielfalt an Menschen macht unser Team so erfolgreich. Wir sind bereits ein globales Unternehmen mit 17 erfolgreichen Marken unter einem Dach und über 5.700 Hotels in beinahe 100 Ländern der Welt - aber wir...

  • Manager Esg

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Flowserve Corporation Vollzeit

    Company Overview:If a culture of excellence, innovation and ownership is what you're searching for, consider putting your experience in motion at Flowserve. As an individual contributor, or as a leader of people, your enterprise mindset will ensure Flowserve's position as the global standard in comprehensive flow control solutions. Here, your opportunity for...

  • Assistant Human Resources Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Human Resources**Standort** Hotel Bristol a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 1, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Management- Das _**_Hotel Bristol, a Luxury Collection Hotel, Vienna_**_ nächst der Wiener...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Renaissance Hotel Wien Vollzeit

    Sie waren immer eins der wissbegierigen Kinder, die jede Schublade geöffnet und hinter jede Tür geblickt haben und nie verpasst haben "warum" zu fragen, wenn Ihnen etwas erklärt wurde. Heute bringen Sie Ihren persönlichen Stil in jede Erfahrung ein. Sie verbringen Ihr Leben mit dem Entdecken. Wenn das Ihnen vertraut vorkommt, dann sind Sie hier genau...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Steigenberger Hotel Herrenhof Vollzeit

    Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Citadines Danube Vienna Vollzeit

    **Citadines** ist Teil der weltweit erfolgreichen **Ascott Group **mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf fünf Kontinenten verteilt. Das **Citadines Danube Vienna** wird damit zu unserem jüngsten Zuwachs, welches seine Pforten im **Dezember 2023** geöffnet hat. Das attraktive Wiener Aparthotel zeichnet sich durch seine moderne Ausstattung aus....

  • Night Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Hotel Imperial Vienna, A Luxury Collection Hotel Vollzeit

    The Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal authentischen Hotels und Resorts rund um die Welt. Unsere Hotels sind die Hüter der weltweit bereicherndsten und begehrenswertesten Erlebnisse. Es ist unsere Mission, unsere Gäste, erfahrene Reisende, auf transformativen Wegen zu begleiten, die ihren Geist berühren, ihr Leben bereichern und...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Renaissance Hotel Wien Vollzeit

    Sie waren immer eins der wissbegierigen Kinder, die jede Schublade geöffnet und hinter jede Tür geblickt haben und nie verpasst haben "warum" zu fragen, wenn Ihnen etwas erklärt wurde. Heute bringen Sie Ihren persönlichen Stil in jede Erfahrung ein. Sie verbringen Ihr Leben mit dem Entdecken. Wenn das Ihnen vertraut vorkommt, dann sind Sie hier genau...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Citadines Danube Vienna Vollzeit

    Citadines ist Teil der weltweit erfolgreichen Ascott Group mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf fünf Kontinenten verteilt. Das Citadines Danube Vienna wird damit zu unserem jüngsten Zuwachs, welches seine Pforten im Dezember 2023 geöffnet hat. Das attraktive Wiener Aparthotel zeichnet sich durch seine moderne Ausstattung aus. Für unsere...