Kundenservice Agent:in_Quereinsteiger:innen willkommen

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich jö Bonus Club Vollzeit
Stellenbeschreibung

Unser Team vom Jö Bonus Club ist Teil des motivierten Kundenserviceteams der REWE Group. Gemeinsam sind wir für die Betreuung der Kund:innen von BIPA, BILLA, BILLA Plus, PENNY und des Jö Bonus Clubs zuständig. Unser Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu maximieren und einen ausgezeichneten Service zu bieten.

  • Sie sind Ansprechpartner:in für Kund:innen und stehen diesen telefonisch oder schriftlich zur Verfügung. Durch Ihre Professionalität bauen Sie eine starke Beziehung auf und lösen Anliegen freundlich, individuell, kompetent und zügig.
  • Sie leiten komplexe Anfragen an Fachabteilungen weiter und fungieren als wichtige interne Schnittstelle. Sie gewährleisten einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kundenservice und Fachabteilung, was zur Qualitätsverbesserung bei der REWE Group beiträgt.
  • Neben der Kundenbetreuung übernehmen Sie administrative Aufgaben wie den zeitgerechten Versand von Gutscheinkarten oder die Abwicklung von Gewinnspielen.

Die Erreichbarkeit für unsere Kund:innen ist montags bis freitags von 07:15 bis 19:30 Uhr und samstags bis 19:00 Uhr gewährleistet. Ihre Arbeitszeiten werden im Vormonat festgelegt.

Qualifikationen
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Schulausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice.
  • Sie schätzen flexible Arbeitszeiten und sind versiert im Umgang mit EDV-Anwendungen und dem Internet.
  • Ihre exzellenten Deutschkenntnisse ermöglichen eine professionelle Kommunikation mit den Kund:innen, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Zusätzliche Informationen
  • Langfristige Beschäftigung in einem kollegialen Team bei einem verlässlichen Arbeitgeber.
  • Familienfreundliche Unternehmenskultur mit geregelten Arbeitszeiten und Homeoffice-Option.
  • Umfassende Einarbeitung für einen optimalen Start.
  • Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung innerhalb des Konzerns.
  • Mitarbeiter:innen-Rabatte und Vergünstigungen bei Partnerunternehmen.
  • Benefits wie Essenszuschuss, Gesundheitsvorsorge und Nutzung des Fitnessstudios.
  • Attraktives Jahresbruttogehalt ab 29.800,- Euro (Vollzeit) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation.

Wir suchen Menschen mit Neugier, Zuverlässigkeit, Motivation, Vielseitigkeit, Offenheit, Fokus und Menschlichkeit, die bereit sind Neues zu entdecken.

Teilen Sie uns in Ihrem Lebenslauf Ihre Berufserfahrungen mit - gerne auch anonymisiert.

Wir setzen auf Vielfalt und Inklusion im Arbeitsumfeld. Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, kulturellem Hintergrund, sexueller Identität und von Menschen mit Behinderungen.

  • Kundenservice Agent:in_Quereinsteiger:innen willkommen

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich jö Bonus Club Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungSie haben Freude am Telefonieren und fühlen sich auch in der schriftlichen Kommunikation zu Hause? Sie empfinden es als Erfolg, wenn Sie es geschafft haben, einem/einer anfangs eher verärgerten Anrufer:in ein zufriedenes Lächeln auf die Lippen zu zaubern? Sie leben Kunden- und Serviceorientierung und suchen gerne nach...

  • Kundenservice Agent:in_Quereinsteiger:innen willkommen

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich jö Bonus Club Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungSie haben Freude am Telefonieren und fühlen sich auch in der schriftlichen Kommunikation zu Hause? Sie empfinden es als Erfolg, wenn Sie es geschafft haben, einem/einer anfangs eher verärgerten Anrufer:in ein zufriedenes Lächeln auf die Lippen zu zaubern? Sie leben Kunden- und Serviceorientierung und suchen gerne nach...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem Junior Spezialisten für den Kundenservice bei einem der größten Mobilitätsunternehmen in Österreich. Hier ist Deine Chance, dich in einem nachhaltigen und sicheren Umfeld einzubringen. Ihr JobBeantwortung von schriftlichen Kundenanfragen und BeschwerdenAufbereitung von internen Stellungnahmen für KundenDokumentation...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich serviceline contact center dienstleistungs-gmbh Vollzeit

    Der Sommer steht vor der Türe und Sie möchten ihn sorgenfrei genießen? Am besten mit einem fixen Job im Herbst? Ab September 2024 bieten wir die Chance, Teil unseres Teams zu werden.Wir sind das Contact Center der WIENER STÄDTISCHEN Versicherung und der DONAU Versicherung. Ob Auto-, Haushalts- oder Krankenversicherung - unsere Berater:innen kennen sich...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Intelia GmbH Vollzeit

    Intelia GmbH unterstützt seit 10 Jahren namenhafte österreichische Unternehmen in allen Bereichen des Kundenservices. Und nun suchen wir Verstärkung Ob in Teilzeit, Vollzeit oder als Aushilfe - jedes neue Talent ist bei uns willkommenAufgabenWas machst du bei uns?- Du kümmerst dich um Servicethemen im Energie- und Umweltbereich- Du betreust Kund: innen...

  • HR-Mitarbeiter in Personaladministration

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines...

  • HKLS-Techniker in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich REWE Lager & Transport Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWerden Sie Teil des großen Lager- & Transport-Teams der REWE GroupMit über 3.500 Mitarbeiter: innen an 10 Logistikstandorten und einer Flotte von 380 LKWs versorgen wir unsere Handelsunternehmen BILLA, PENNY, BIPA, ADEG mit den besten Lebensmitteln und Drogerieprodukten. Unsere Mitarbeiter: innen sind das Herzstück unseres Erfolges...

  • IT Security Engineer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines...

  • HKLS-Technikerin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    HKLS-Techniker*inMülltrennen und aufs Plastiksackerl verzichten reicht dir nicht aus? Du möchtest Teil der Energiewende sein?Dann bist du hier richtig - denn wir suchen genau dichÜber unsUnser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien....

  • Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Bei Dorotheum Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken in besondere Momente zu verwandeln.Unsere Mitarbeiter:innen beschäftigen sich jeden Tag mit den schönen Dingen des Lebens und freuen sich auf Sie in **Wien/Donauzentrum **als**Mitarbeiter:in im Verkauf und Kundenservice für Schmuck und Uhren...

  • Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Bei Dorotheum Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken in besondere Momente zu verwandeln.Unsere Mitarbeiter:innen beschäftigen sich jeden Tag mit den schönen Dingen des Lebens und freuen sich auf Sie in **Wien **als**Mitarbeiter:in im Verkauf und Kundenservice für Schmuck und Uhren (m/w/d)**:**25 -...

  • Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Bei Dorotheum Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken in besondere Momente zu verwandeln.Unsere Mitarbeiter:innen beschäftigen sich jeden Tag mit den schönen Dingen des Lebens und freuen sich auf Sie in **Wien/Lugner City **als**Mitarbeiter:in im Verkauf und Kundenservice für Schmuck und Uhren...

  • Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Bei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens.Für unsere Filialen in **Wien **suchen wir Sie als...

  • Kundenservice Agent:in quereinsteiger:innen

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich jö Bonus Club Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung:Wenn du gerne telefonierst und dich auch schriftlich gut ausdrücken kannst, bist du hier genau richtig!Beim jö Bonus Club erlebst du eine Start-up Atmosphäre gepaart mit den Vorteilen eines etablierten Unternehmens.Als Teil des größten Kundenbindungsprogramms in Österreich arbeitet das 60-köpfige Kundenserviceteam engagiert,...

  • Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Bei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens.Für unsere Filialen in **Wien **suchen wir Sie als...

  • Samstagskraft Im Verkauf Und Kundenservice Für

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Bei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens.Für unsere Filiale in **SCS/ Westfield Shopping City Süd**...

  • HR-Mitarbeiterin Personaladministration

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    HR-Mitarbeiter*in PersonaladministrationDu fühlst dich in der Welt der Personalisten am wohlsten, bist serviceorientiert, suchst gerne nach den bestmöglichen Lösungen und bist eine agile Persönlichkeit?Dann warten wir bereits auf dich Denn wir haben den perfekten Job für dich.Über unsUnser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH...

  • Technische Assistenz für die Fachbereichsleitung

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Technische Assistenz für die FachbereichsleitungDu bist immer ausgezeichnet organisiert und unterstützt gerne deine Kolleg*innen?Dann bist du hier genau richtig - denn wir suchen dichÜber unsUnser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt...

  • Elektrotechnikerin für die Abrechnung von Großprojekten

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Elektrotechniker*in für die Abrechnung von GroßprojektenKorrekte Zahlen und hohe Qualität von Bauleistungen sind deine Welt?Dann haben wir die richtige Stelle für dichÜber unsUnser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig...