Customer Service

vor 4 Wochen


Salzburg, Salzburg, Österreich ANGEHEUERT GmbH Vollzeit € 3.000 pro Monat

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt im Customer Service? 
Du wünschst dir Arbeit mit digitalen Tools & StartUp-Vibe?
Du willst deine Empathie & Kommunikationsskills im Berufsleben einsetzen?
Let’s go

Der Arbeitgeber ist ein preisgekröntes LegalTech Startup, das Big Player bei der Digitalisierung ihrer Prozesse unterstützt. Wie? Durch eine All-in-one Plattform für digitales Signieren: europaweit rechtsgültig, sicher & effizient. Bereits jetzt zählen zahlreiche hochkarätige Firmen auf die Web-Lösung, darunter Sony, Salzburg AG & die Wirtschaftsuni Wien. Werde auch du Teil der jungen Erfolgsgeschichte als Customer Service (m|w|d) – dich erwartet ein engagiertes, positives Team sowie endlose Entwicklungsmöglichkeiten.

 

Deine Benefits:

 

  • In Puch bei Salzburg liegt das moderne, gemütliche Office mit Stretching-Raum, Chillout-Area und Blick auf die Salzburger Berglandschaft. 
  • Sein wichtigstes Asset ist dem Salzburger LegalTech seit Tag 1 das 20-köpfige Team. Dir werden daher zahlreiche Weiterbildungen geboten, von Produktschulung bis zu Persönlichkeitsentwicklung.
  • Seit seiner Gründung skaliert das junge Unternehmen stetig. Beste Karriere- und Aufstiegschancen sind daher gegeben. 
  • Work-Life-Balance wird ermöglicht durch die flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen einer 38,5 Std-Woche – kein Schichtdienst, kein Arbeiten am Wochenende.
  • Neben Sommer- & Weihnachtsfeiern erwarten dich ausgefallene Teamevents – von Skitouren bis Soccergolf. Das Team hat auch außerbetrieblich gemeinsam Spaß: Freu dich auf zahlreiche Trips.
  • Für leistungsstarke Arbeit erhältst du top-notch Hard- und Software.
  • Im Customer Service erwartet dich ein ausführliches Onboarding, sodass du dich bestens mit dem Produkt auskennst.
  • “Wellpass”: Sonderkonditionen für ein umfassendes Sport- und Fitnessangebot in Österreich
  • Deine Leistung wird mit mind. 3.000 € brutto monatlich vergütet. Eine Überbezahlung ist bei entsprechender Erfahrung & Qualifikation selbstverständlich

 

Deine Aufgaben im Customer Service:

 

Du wirst Teil eines stetig wachsenden Customer Service Teams, das sich durch eine dynamische, kreative & “hands-on” Arbeitsweise auszeichnet.
Euer gemeinsames Ziel: höchste Zufriedenheit der Kunden.
Das heißt konkret:

  • Als First Level Support übernimmst du den Erstkontakt bei Kundenanfragen via Telefon / Ticketsystem hinsichtlich verschiedener Fragestellungen.
  • Durch dein im Onboarding erlerntes Wissen, kannst du einen Teil der Fragestellungen direkt abwickeln.
  • Du bist für Bug Reporting und generelle Erfassung von Kunden-Tickets zuständig.
  • Außerdem überwachst du die adäquate und zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen.
  • Aktive Beteiligung an der kontinuierlichen Verbesserung der Customer Service Prozesse und du testest neue Features.
  • Wichtig ist auch deine selbstständige Priorisierung deiner Aufgaben in Absprache mit deinem Team.

 

Dein Profil:

 

  • Du hast bereits erste Erfahrung im Customer Service gesammelt.
  • Du bringst eine Freude an der Arbeit mit digitalen Tools mit, da das Startup eine All-in-one Plattform für digitales Signieren vertreibt.
  • Da sich das Unternehmen – mit deiner Unterstützung – europaweit internationalisieren wird, solltest du Deutsch und Englisch sehr gut beherrschen.
  • Last but not least: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Hilfsbereitschaft & Empathie sind für dich selbstverständlich.

 

Du hast Lust, die Entwicklung eines skalierenden StartUps als Customer Service zu unterstützen?
Du möchtest in einem Team arbeiten, das deinen Input schätzt & mit dir Erfolge feiert?

Schicke uns deinen Lebenslauf und wir geben dir in einem kurzen Telefonat alle Infos & Insights zum Unternehmen 
 


  • customer support agent

    vor 4 Wochen


    Salzburg, Salzburg, Österreich ITSP Vollzeit

    IN THIS ROLE YOU WILL BE:Assisting customers with their enquiries via phones, live chat and e-mail;Understanding the needs of our customers and playing a key role in enhancing their experience;Using your positive attitude and superb communication skills to successfully deal with customer interactions;Using your in-depth knowledge of our services and products...


  • Salzburg, Salzburg, Österreich Salomon Vollzeit

    Job DescriptionAs Assistant Store Manager, your role involves ensuring excellent customer service and promoting the sale of Salomon products, as well as supporting the Store Manager in daily operations.We offer you the opportunity to focus on various areas within our store - Team Training, Visual Merchandising, Marketing & Community Leadership, or...


  • Salzburg, Salzburg, Österreich Salomon Vollzeit

    Job DescriptionAs Assistant Store Manager, your role involves ensuring excellent customer service and promoting the sale of Salomon products, as well as supporting the Store Manager in daily operations.We offer you the opportunity to focus on various areas within our store - Team Training, Visual Merchandising, Marketing & Community Leadership, or...

  • Customer Service

    Vor 4 Tagen


    Salzburg, Österreich Pedersen & Partners Vienna Vollzeit

    Job details Urgent Hiring!!! Customer Service Here’s how the job details align with your job preferences. Manage job preferences anytime in your profile. Salary - ( $125-$245 per day) Flexible and free schedule Assist with online operations Benefits: year end bonus / overtime available No experience required.Training provided **Job Type**:...


  • Salzburg, Österreich Job Solutions Inc. Vollzeit

    Job Title: Travel Online Assistant Company Name: Job Solutions Inc. Position Type: Full-time, Remote Pay Rate: 130-260€ per day Experience Level: No experience required, training provided **Job Description**: Are you passionate about travel and helping others explore the world? Job Solutions Inc. is looking for dynamic individuals to join our team as...


  • Salzburg, Österreich Bühler Vollzeit

    Einleitung Täglich kommen Milliarden Menschen mit Technologien von Bühler in Berührung, um ihre Grundbedürfnisse an Lebensmitteln und Mobilität zu erfüllen. Dafür entwickeln wir optimale Prozesslösungen, die jeweils die gesamte Wertschöpfungskette abdecken. Zwei Milliarden Menschen nehmen täglich Lebensmittel zu sich, die mit Anlagen von Bühler...


  • Salzburg, Österreich TNT Personalberatung GmbH Vollzeit

    Head of Customer Service (w/m/d)Unser Kunde ist ein innovatives und international tätiges Familienunternehmen und sucht zur Leitung und Weiterentwicklung des Customer Service Teams einen Head of Customer Service (w/m/d) in Salzburg.Deine Aufgaben:* Verantwortung für die gesamte Auftragsbearbeitung von der Abwicklung neuer Kundenaufträge bis hin zur...


  • Salzburg, Österreich Bühler Vollzeit

    Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung der Customer Service Mitarbeitenden Angebotslegung und Bestellabwicklung von Ersatzteilen und Service Produkten Angebotserstellung von Servicetechnikereinsätzen und Inbetriebnahmearbeiten Planung und Durchführung der Service- und Inbetriebnahme Einsätze (inkl. Werkzeuge und notwendige...


  • Salzburg, Österreich Bühler Vollzeit

    Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung der Customer Service Mitarbeitenden Angebotslegung und Bestellabwicklung von Ersatzteilen und Service Produkten Angebotserstellung von Servicetechnikereinsätzen und Inbetriebnahmearbeiten Planung und Durchführung der Service- und Inbetriebnahme Einsätze (inkl. Werkzeuge und notwendige...


  • Salzburg, Österreich rk-management GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein bestens eingeführter internationaler Markenhersteller im Haus - und Gartenbereich. Das Unternehmen gilt als führendes Unternehmen im Bereich Gartenpflegeprodukte und vereint sämtliche namhafte Marken unter einem Dach. Im Zuge der weiteren Expansion braucht unser Kunde Verstärkung in einer äußerst interessanten internationalen...


  • Großraum München/Salzburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bearbeitung aller Customer Order Management-Themen (wie z. B. Kundenanfragen, Auftragsänderungen, Rechnungen, Stornierungen, und Retouren, Gutschriften) mit dem Kunden und Koordination der internen Schnittstelle zu Sales, Produktion- und Materialplanung, Versand und anderen AbteilungenAngebotserstellung- Nachverfolgung und Preisverhandlung sowie Verhandlung...


  • Großraum München/Salzburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bearbeitung aller Customer Order Management-Themen (wie z. B. Kundenanfragen, Auftragsänderungen, Rechnungen, Stornierungen, und Retouren, Gutschriften) mit dem Kunden und Koordination der internen Schnittstelle zu Sales, Produktion- und Materialplanung, Versand und anderen AbteilungenAngebotserstellung- Nachverfolgung und Preisverhandlung sowie Verhandlung...


  • Salzburg, Österreich Manpower Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einen Job als Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d)? Wir sind Dein Sprungbrett zu einem namhaften Unternehmen im Bereich Büro - und Lagerausstattung.**Deine Aufgaben** - Ausgezeichneten Kundendienstes über alle Kanäle, einschließlich Telefon, E-Mail und persönlichem Kontakt - Sicherstellung von Kundenzufriedenheit, um den...


  • Salzburg, Österreich Manpower Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einen Job als Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d)? Wir sind Dein Sprungbrett zu einem namhaften Unternehmen im Bereich Büro - und Lagerausstattung.**Deine Aufgaben** - Ausgezeichneten Kundendienstes über alle Kanäle, einschließlich Telefon, E-Mail und persönlichem Kontakt - Sicherstellung von Kundenzufriedenheit, um den...


  • Salzburg, Österreich Brunel Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einem Job, der neue Herausforderungen bietet und Ihnen die Möglichkeit schafft, sich beruflich und fachlich weiterzuentwickeln? Dann machen Sie den entscheidenden Schritt und bewerben Sie sich bei Brunel! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/er Manager/in Technical Customer Service für den Raum Salzburg. **Ihre...


  • Salzburg, Österreich Iro & Partners Personal- und Managementberatung GmbH. Vollzeit

    Spezialist Customer Service& Social Media (m/w) Unser Auftraggeber ist **Markt - **und** Technologieführer** in der **Fahrzeugbau-Branche** und steht für Qualität, Service und Zuverlässigkeit. Für die österreichische Vertriebszentrale mit Sitz in **Salzburg** wird ein **Spezialist Customer Service& Social Media** (m/w) gesucht. **Ihre Aufgaben**: +...


  • Salzburg, Österreich Comtech IT-Solutions GmbH Vollzeit

    **Wir vereinfachen den Betrieb unserer Kunden in der Elektro - und Haustechnikbranche, um ihnen mehr Raum** **für das Wesentliche zu schaffen. Daher bieten wir seit fast 40 Jahren, für unsere mittlerweile über 3.000** **Anwender, nachhaltige und innovative IT-Komplettlösungen und Dienstleistungen an.** Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams...


  • Salzburg, Österreich BMW Group Salzburg Vollzeit

    Specialist Customer Interaction Services B2B - Nur ein Team mit außergewöhnlichen zwischenmenschlichen Fähigkeiten und einer "Can-do"-Einstellung kann einen hervorragenden Kundenservice bieten. Menschen, die immer bereit sind, ein zusätzliches Lächeln aufzusetzen, um Lösungen zu finden, die die Bedürfnisse unserer Kunden und unseres Unternehmens...


  • Salzburg, Österreich BMW Group Salzburg Vollzeit

    Specialist Customer Interaction Services B2B - Nur ein Team mit außergewöhnlichen zwischenmenschlichen Fähigkeiten und einer "Can-do"-Einstellung kann einen hervorragenden Kundenservice bieten. Menschen, die immer bereit sind, ein zusätzliches Lächeln aufzusetzen, um Lösungen zu finden, die die Bedürfnisse unserer Kunden und unseres Unternehmens...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 2 Monaten


    Salzburg, Österreich Langwallner Elektronik Service GmbH. Vollzeit

    Die Langwallner Elektronik Service GmbH. ist ein Familienunternehmen und in Österreich eines der führenden Betriebe im Bereich Kundendienst und Service für Unterhaltungselektronik. Unter anderem zählen namhafte Hersteller wie Samsung, Sony, LG oder KitchenAid zu unseren Kunden. Aufgaben - Registrierung der eintreffenden Reparaturen in unserer EDV...


  • Salzburg, Österreich Langwallner Elektronik Service GmbH. Vollzeit

    Die Langwallner Elektronik Service GmbH. ist ein Familienunternehmen und in Österreich eines der führenden Betriebe im Bereich Kundendienst und Service für Unterhaltungselektronik. Unter anderem zählen namhafte Hersteller wie Samsung, Sony, LG oder KitchenAid zu unseren Kunden. Aufgaben - Registrierung der eintreffenden Reparaturen in unserer EDV...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 2 Monaten


    Salzburg, Österreich Langwallner Elektronik Service GmbH. Vollzeit

    Die Langwallner Elektronik Service GmbH. ist ein Familienunternehmen und in Österreich eines der führenden Betriebe im Bereich Kundendienst und Service für Unterhaltungselektronik. Unter anderem zählen namhafte Hersteller wie Samsung, Sony, LG oder KitchenAid zu unseren Kunden. Aufgaben Registrierung der eintreffenden Reparaturen in unserer EDV...


  • Salzburg, Österreich Langwallner Elektronik Service GmbH. Vollzeit

    Die Langwallner Elektronik Service GmbH. ist ein Familienunternehmen und in Österreich eines der führenden Betriebe im Bereich Kundendienst und Service für Unterhaltungselektronik. Unter anderem zählen namhafte Hersteller wie Samsung, Sony, LG oder KitchenAid zu unseren Kunden. Aufgaben Registrierung der eintreffenden Reparaturen in unserer EDV...