Customer Service

vor 1 Monat

Salzburg, Salzburg, Österreich ANGEHEUERT GmbH Vollzeit € 3.000 pro Monat

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt im Customer Service? 
Du wünschst dir Arbeit mit digitalen Tools & StartUp-Vibe?
Du willst deine Empathie & Kommunikationsskills im Berufsleben einsetzen?
Let’s go

Der Arbeitgeber ist ein preisgekröntes LegalTech Startup, das Big Player bei der Digitalisierung ihrer Prozesse unterstützt. Wie? Durch eine All-in-one Plattform für digitales Signieren: europaweit rechtsgültig, sicher & effizient. Bereits jetzt zählen zahlreiche hochkarätige Firmen auf die Web-Lösung, darunter Sony, Salzburg AG & die Wirtschaftsuni Wien. Werde auch du Teil der jungen Erfolgsgeschichte als Customer Service (m|w|d) – dich erwartet ein engagiertes, positives Team sowie endlose Entwicklungsmöglichkeiten.

 

Deine Benefits:

 

  • In Puch bei Salzburg liegt das moderne, gemütliche Office mit Stretching-Raum, Chillout-Area und Blick auf die Salzburger Berglandschaft. 
  • Sein wichtigstes Asset ist dem Salzburger LegalTech seit Tag 1 das 20-köpfige Team. Dir werden daher zahlreiche Weiterbildungen geboten, von Produktschulung bis zu Persönlichkeitsentwicklung.
  • Seit seiner Gründung skaliert das junge Unternehmen stetig. Beste Karriere- und Aufstiegschancen sind daher gegeben. 
  • Work-Life-Balance wird ermöglicht durch die flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen einer 38,5 Std-Woche – kein Schichtdienst, kein Arbeiten am Wochenende.
  • Neben Sommer- & Weihnachtsfeiern erwarten dich ausgefallene Teamevents – von Skitouren bis Soccergolf. Das Team hat auch außerbetrieblich gemeinsam Spaß: Freu dich auf zahlreiche Trips.
  • Für leistungsstarke Arbeit erhältst du top-notch Hard- und Software.
  • Im Customer Service erwartet dich ein ausführliches Onboarding, sodass du dich bestens mit dem Produkt auskennst.
  • “Wellpass”: Sonderkonditionen für ein umfassendes Sport- und Fitnessangebot in Österreich
  • Deine Leistung wird mit mind. 3.000 € brutto monatlich vergütet. Eine Überbezahlung ist bei entsprechender Erfahrung & Qualifikation selbstverständlich

 

Deine Aufgaben im Customer Service:

 

Du wirst Teil eines stetig wachsenden Customer Service Teams, das sich durch eine dynamische, kreative & “hands-on” Arbeitsweise auszeichnet.
Euer gemeinsames Ziel: höchste Zufriedenheit der Kunden.
Das heißt konkret:

  • Als First Level Support übernimmst du den Erstkontakt bei Kundenanfragen via Telefon / Ticketsystem hinsichtlich verschiedener Fragestellungen.
  • Durch dein im Onboarding erlerntes Wissen, kannst du einen Teil der Fragestellungen direkt abwickeln.
  • Du bist für Bug Reporting und generelle Erfassung von Kunden-Tickets zuständig.
  • Außerdem überwachst du die adäquate und zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen.
  • Aktive Beteiligung an der kontinuierlichen Verbesserung der Customer Service Prozesse und du testest neue Features.
  • Wichtig ist auch deine selbstständige Priorisierung deiner Aufgaben in Absprache mit deinem Team.

 

Dein Profil:

 

  • Du hast bereits erste Erfahrung im Customer Service gesammelt.
  • Du bringst eine Freude an der Arbeit mit digitalen Tools mit, da das Startup eine All-in-one Plattform für digitales Signieren vertreibt.
  • Da sich das Unternehmen – mit deiner Unterstützung – europaweit internationalisieren wird, solltest du Deutsch und Englisch sehr gut beherrschen.
  • Last but not least: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Hilfsbereitschaft & Empathie sind für dich selbstverständlich.

 

Du hast Lust, die Entwicklung eines skalierenden StartUps als Customer Service zu unterstützen?
Du möchtest in einem Team arbeiten, das deinen Input schätzt & mit dir Erfolge feiert?

Schicke uns deinen Lebenslauf und wir geben dir in einem kurzen Telefonat alle Infos & Insights zum Unternehmen 
 

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Lagermax Logistics Austria GmbH Vollzeit

    Sie sind ein echtes Organisationstalent, ein eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsstil zählt zu Ihren Stärken und Sie beraten gerne verkaufs- und serviceorientiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig Zur Erweiterung unseres Teams in Obertrum suchen wir ab sofort eine serviceorientierte Persönlichkeit: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) Ort:...

  • Customer Service

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Pedersen & Partners Vienna Vollzeit

    Job detailsUrgent HiringCustomer ServiceHere's how the job details align with your job preferences.Manage job preferences anytime in your profile.Salary- ( $125-$245 per day)Flexible and free scheduleAssist with online operationsBenefits: year end bonus / overtime availableNo experience required.Training providedJob Type: Part-timeSalary: 125.00€ € per...

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    Salzburg, Salzburg, Österreich TNT Personalberatung GmbH Vollzeit

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    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler Vollzeit

    EinleitungTäglich kommen Milliarden Menschen mit Technologien von Bühler in Berührung, um ihre Grundbedürfnisse an Lebensmitteln und Mobilität zu erfüllen. Dafür entwickeln wir optimale Prozesslösungen, die jeweils die gesamte Wertschöpfungskette abdecken. Zwei Milliarden Menschen nehmen täglich Lebensmittel zu sich, die mit Anlagen von Bühler...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich rk-management GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein bestens eingeführter internationaler Markenhersteller im Haus- und Gartenbereich. Das Unternehmen gilt als führendes Unternehmen im Bereich Gartenpflegeprodukte und vereint sämtliche namhafte Marken unter einem Dach. Im Zuge der weiteren Expansion braucht unser Kunde Verstärkung in einer äußerst interessanten internationalen...

  • Customer Service Manager BCEE

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler Vollzeit

    Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung der Customer Service Mitarbeitenden Angebotslegung und Bestellabwicklung von Ersatzteilen und Service Produkten Angebotserstellung von Servicetechnikereinsätzen und Inbetriebnahmearbeiten Planung und Durchführung der Service- und Inbetriebnahme Einsätze (inkl. Werkzeuge und notwendige Ersatzteile)...

  • Head of Customer Service

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich TNT Personalberatung GmbH Vollzeit

    Head of Customer Service (w/m/d)Unser Kunde, ein innovatives und international tätiges Familienunternehmen, sucht in Salzburg einen Head of Customer Service (w/m/d) zur Leitung und Weiterentwicklung des Customer Service Teams.Deine Aufgaben:Verantwortung für die gesamte Auftragsbearbeitung von der Abwicklung neuer Kundenaufträge bis hin zur...

  • Customer Service Assistant

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Job Solutions Inc. Vollzeit

    Job Title: Travel Online AssistantCompany Name: Job Solutions Inc.Position Type: Full-time, RemotePay Rate: € per dayExperience Level: No experience required, training providedJob Description:Are you passionate about travel and helping others explore the world? Job Solutions Inc. is looking for dynamic individuals to join our team as Travel Online...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Comtech IT-Solutions GmbH Vollzeit

    **Wir vereinfachen den Betrieb unserer Kunden in der Elektro- und Haustechnikbranche, um ihnen mehr Raum****für das Wesentliche zu schaffen. Daher bieten wir seit fast 40 Jahren, für unsere mittlerweile über 3.000****Anwender, nachhaltige und innovative IT-Komplettlösungen und Dienstleistungen an.**Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen...

  • Spezialist Customer Service& Social Media

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    Salzburg, Salzburg, Österreich Iro & Partners Personal- und Managementberatung GmbH. Vollzeit

    Spezialist Customer Service& Social Media (m/w)Unser Auftraggeber ist **Markt- **und** Technologieführer** in der **Fahrzeugbau-Branche** und steht für Qualität, Service und Zuverlässigkeit. Für die österreichische Vertriebszentrale mit Sitz in **Salzburg** wird ein **Spezialist Customer Service& Social Media** (m/w) gesucht.**Ihre Aufgaben**:+...

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    Your tasks Für unseren Dienstort: Salzburg Flughafen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Agent Air Freight (m/f/d) Ihre Aufgaben: Sie organisieren und erarbeiten Transportlösungen in der Luftfracht Sie erstellen Angebote und bearbeiten Reklamationen Sie bearbeiten tägliche Anfragen und...

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    Sie sind auf der Suche nach einem Job, der neue Herausforderungen bietet und Ihnen die Möglichkeit schafft, sich beruflich und fachlich weiterzuentwickeln? Dann machen Sie den entscheidenden Schritt und bewerben Sie sich bei BrunelWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/er Manager/in Technical Customer Service für den Raum Salzburg.**Ihre...

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    Unser Kunde ist ein über 100 Jahre erfolgreiches international tätiges Unternehmen, das Tradition und Innovation zur laufenden Optimierung seiner Produkte und Dienstleistungen exzellent verbindet. Die erstklassige Servicierung seiner hochqualitativen Elektro-Geräte ist oberste Prämisse und Herzensangelegenheit. Um dies fortzuführen und...

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    Salzburg, Salzburg, Österreich BMW Group Salzburg Vollzeit

    Mitarbeiter, Customer Interaction Service Automotive- Nur ein Team mit außergewöhnlichen zwischenmenschlichen Fähigkeiten und einer "Can-do"-Einstellung kann einen hervorragenden Kundenservice bieten. Menschen, die immer bereit sind, ein zusätzliches Lächeln aufzusetzen, um Lösungen zu finden, die die Bedürfnisse unserer Kunden und unseres...

  • Customer Service Sales Manager

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    Salzburg, Salzburg, Österreich ITSP Vollzeit

    IN THIS ROLE YOU WILL BE:Assisting customers with their enquiries via phones, live chat and e-mail;Understanding the needs of our customers and playing a key role in enhancing their experience;Using your positive attitude and superb communication skills to successfully deal with customer interactions;Using your in-depth knowledge of our services and products...