Customer Service Manager
vor 1 Woche
- und Gartenbereich. Das Unternehmen gilt als führendes Unternehmen im Bereich Gartenpflegeprodukte und vereint sämtliche namhafte Marken unter einem Dach. Im Zuge der weiteren Expansion braucht unser Kunde Verstärkung in einer äußerst interessanten internationalen Schlüsselfunktion als
Customer Service Manager (m/w/d)
Dienstort Salzburg/ Salzburg Stadt / Austria
DAS IST UNS SEHR WICHTIG
Jeder Mensch ist ein Individuum mit unterschiedlichen Talenten. Unser Ziel ist es diese Talente zu entdecken und Sie optimal bei Ihrem neuen Arbeitgeber zu positionieren.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Lassen Sie uns einen Beitrag zur Steigerung Ihrer Arbeits
- und Lebensqualität leisten, indem wir Sie dabei unterstützen neue berufliche Perspektiven zu entwickeln
Aufgaben
- Leitung und aktive Unterstützung des 6-köpfigen Customer Service Teams sowie deren Begleitung in der individuellen Weiterentwicklung
- Prozessoptimierung in den Bereichen Auftrags
- und Reklamationsmanagement
- Sicherstellung und Optimierung des Service Levels für Kunden
- Verbesserung und Anpassung bestehender Abläufe sowie die Mitgestaltung von Work Flow Prozessen (EDI)
- Projektmanagement sowie Erstellung und Begleitung von IT-Anforderungen zur Weiterentwicklung der IT-Systeme im Customer Service
- Aktive abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Vertrieb, Außendienst, Planung, Logistik und IT
- Enge Zusammenarbeit mit dem Leiter Supply Chain Management
Qualifikation
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare kaufmännische oder logistische Ausbildung
- Erfahrung im Projektmanagement und in der Optimierung von Prozessen
- Mehrjährige fundierte Berufserfahrung im Kundenservice sowie Führungserfahrung
- Erfahrung im Projektmanagement und in der Optimierung von Prozessen
- Erfahren im Umgang mit MS Office sowie SAP-Erfahrung von Vorteil
- Englisch sehr gut in Wort und Schrift
- Kunden
- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Affinität für Prozesse und IT-Themen
**Benefits**:
- Spannende Position mit hoher Eigenverantwortung in einem international erfolgreichen Unternehmen auf Expansionskurs
- Unbefristete Vollzeitstelle
- Laptop und Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten und Telearbeit
- besonders familienfreundlich
- Diverse Maßnahmen zur Gesundheitsvorsorge (z.B. Massagen)
- Bonussystem
- Dienstrad-Leasing möglich
- Weitere attraktive Benefits (Essensgutscheine, Pensionsvorsorge etc.)
Sie sind aufgeschlossen, ein/e Teamplayer/in mit hohem Maß an Eigeninitiative, analytischem Verständnis, sind lösungs
- sowie prozessorientiert, haben ein Gespür für Kunden sowie ein hohes wirtschaftliches Verständnis?
DANN SIND SIE DER/DIE RICHTIGE
Entlohnung gemäß Kollektivvertrag für Angestellte im Handelsangestellten Gewerbe.
Für diese ausgeschriebene Position bieten wir Ihnen ein Bruttojahresgehalt auf Vollzeitbasis ab € 50.000;
- brutto. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung kommt eine marktkonforme Überzahlung hinzu
Wenn Sie Interesse an dieser verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Position haben und gerne in einem internationalen Umfeld arbeiten, dann freuen wir uns über Ihre online Bewerbung
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Customer Service Manager Bcee
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler VollzeitEinleitungTäglich kommen Milliarden Menschen mit Technologien von Bühler in Berührung, um ihre Grundbedürfnisse an Lebensmitteln und Mobilität zu erfüllen. Dafür entwickeln wir optimale Prozesslösungen, die jeweils die gesamte Wertschöpfungskette abdecken. Zwei Milliarden Menschen nehmen täglich Lebensmittel zu sich, die mit Anlagen von Bühler...
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Customer Service Manager BCEE
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler VollzeitAufgaben Fachliche und disziplinarische Führung der Customer Service Mitarbeitenden Angebotslegung und Bestellabwicklung von Ersatzteilen und Service Produkten Angebotserstellung von Servicetechnikereinsätzen und Inbetriebnahmearbeiten Planung und Durchführung der Service- und Inbetriebnahme Einsätze (inkl. Werkzeuge und notwendige Ersatzteile)...
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Customer Service
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich Pedersen & Partners Vienna VollzeitJob detailsUrgent HiringCustomer ServiceHere's how the job details align with your job preferences.Manage job preferences anytime in your profile.Salary- ( $125-$245 per day)Flexible and free scheduleAssist with online operationsBenefits: year end bonus / overtime availableNo experience required.Training providedJob Type: Part-timeSalary: 125.00€ € per...
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Customer Service Sales Manager
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler VollzeitEinleitungDer CS Sales Manager ist verantwortlich für die Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung regionaler Strategien für profitables Wachstum über neue und bestehende Kundenportfolios und Vertriebskanäle sowie für die Priorisierung von CS-Dienstleistungen und -Produkten, um exzellente Leistungen des Customer Service (CS)-Teams zu verwalten und zu...
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Manager Technical Customer Service
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich Brunel VollzeitSie sind auf der Suche nach einem Job, der neue Herausforderungen bietet und Ihnen die Möglichkeit schafft, sich beruflich und fachlich weiterzuentwickeln? Dann machen Sie den entscheidenden Schritt und bewerben Sie sich bei BrunelWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/er Manager/in Technical Customer Service für den Raum Salzburg.**Ihre...
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Manager Customer Service Eemea Distribution
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich PUMA Vollzeit**LOGISTICS****MANAGER CUSTOMER SERVICE EEMEA DISTRIBUTION**:- Salzburg, Austria**YOUR MISSION**:- Sei der wertvollste Partner für unsere langjährigen Vertriebspartner- Empfangen, überprüfen und Bearbeitung von Bestellungen und Überprüfung von Nichteinhaltungsfälle- Sorge für eine ordnungsgemäße Auftragserfassung, Verpackungs- und Lieferanweisungen...
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Customer Service Sales Manager
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler VollzeitAufgaben Entwicklung und Verwaltung des Dienstleistungsgeschäfts für mehrere Segmente in dem festgelegten Entwicklung/Ausführung effektiver Pläne in Abstimmung mit den globalen/regionalen CS-Strategien zur Erreichung der angestrebten Umsatz- und Ertragsleistung im gesamten Kundenportfolio Bewertung des Potenzials und der Möglichkeiten in den...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich Lagermax Logistics Austria GmbH VollzeitSie sind ein echtes Organisationstalent, ein eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsstil zählt zu Ihren Stärken und Sie beraten gerne verkaufs- und serviceorientiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig Zur Erweiterung unseres Teams in Obertrum suchen wir ab sofort eine serviceorientierte Persönlichkeit: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) Ort:...
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Head of Customer Service
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich TNT Personalberatung GmbH VollzeitHead of Customer Service (w/m/d) Unser Kunde ist ein innovatives und international tätiges Familienunternehmen und sucht zur Leitung und Weiterentwicklung des Customer Service Teams einen Head of Customer Service (w/m/d) in Salzburg. Deine Aufgaben: * Verantwortung für die gesamte Auftragsbearbeitung von der Abwicklung neuer Kundenaufträge bis hin zur...
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Head of Customer Service
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich TNT Personalberatung GmbH VollzeitHead of Customer Service (w/m/d)Unser Kunde, ein innovatives und international tätiges Familienunternehmen, sucht in Salzburg einen Head of Customer Service (w/m/d) zur Leitung und Weiterentwicklung des Customer Service Teams.Deine Aufgaben:Verantwortung für die gesamte Auftragsbearbeitung von der Abwicklung neuer Kundenaufträge bis hin zur...
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Customer Service Assistant
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich Job Solutions Inc. VollzeitJob Title: Travel Online AssistantCompany Name: Job Solutions Inc.Position Type: Full-time, RemotePay Rate: € per dayExperience Level: No experience required, training providedJob Description:Are you passionate about travel and helping others explore the world? Job Solutions Inc. is looking for dynamic individuals to join our team as Travel Online...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich Comtech IT-Solutions GmbH Vollzeit**Wir vereinfachen den Betrieb unserer Kunden in der Elektro- und Haustechnikbranche, um ihnen mehr Raum****für das Wesentliche zu schaffen. Daher bieten wir seit fast 40 Jahren, für unsere mittlerweile über 3.000****Anwender, nachhaltige und innovative IT-Komplettlösungen und Dienstleistungen an.**Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen...
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Customer Service
vor 1 Monat
Salzburg, Salzburg, Österreich ANGEHEUERT GmbH Vollzeit € 3.000 pro MonatBereit für deinen nächsten Karriereschritt im Customer Service? Du wünschst dir Arbeit mit digitalen Tools & StartUp-Vibe?Du willst deine Empathie & Kommunikationsskills im Berufsleben einsetzen?Let’s go!Der Arbeitgeber ist ein preisgekröntes LegalTech Startup, das Big Player bei der Digitalisierung ihrer Prozesse unterstützt. Wie? Durch eine...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich ANGEHEUERT GmbH Vollzeit € 3.000 pro MonatBereit für deinen nächsten Karriereschritt im Customer Service? Du wünschst dir Arbeit mit digitalen Tools & StartUp-Vibe?Du willst deine Empathie & Kommunikationsskills im Berufsleben einsetzen?Let’s go!Der Arbeitgeber ist ein preisgekröntes LegalTech Startup, das Big Player bei der Digitalisierung ihrer Prozesse unterstützt. Wie? Durch eine...
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Spezialist Customer Service& Social Media
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich Iro & Partners Personal- und Managementberatung GmbH. VollzeitSpezialist Customer Service& Social Media (m/w)Unser Auftraggeber ist **Markt- **und** Technologieführer** in der **Fahrzeugbau-Branche** und steht für Qualität, Service und Zuverlässigkeit. Für die österreichische Vertriebszentrale mit Sitz in **Salzburg** wird ein **Spezialist Customer Service& Social Media** (m/w) gesucht.**Ihre Aufgaben**:+...
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Customer Service Agent Air Freight
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich dbschenker VollzeitYour tasks Für unseren Dienstort: Salzburg Flughafen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Agent Air Freight (m/f/d) Ihre Aufgaben: Sie organisieren und erarbeiten Transportlösungen in der Luftfracht Sie erstellen Angebote und bearbeiten Reklamationen Sie bearbeiten tägliche Anfragen und...
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Head of Customer Service Professional
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich Eblinger Partner VollzeitUnser Kunde ist ein über 100 Jahre erfolgreiches international tätiges Unternehmen, das Tradition und Innovation zur laufenden Optimierung seiner Produkte und Dienstleistungen exzellent verbindet. Die erstklassige Servicierung seiner hochqualitativen Elektro-Geräte ist oberste Prämisse und Herzensangelegenheit. Um dies fortzuführen und...
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Head of Customer Service Professional
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich EBLINGER & PARTNER VollzeitUnser Kunde ist ein über 100 Jahre erfolgreiches international tätiges Unternehmen, das Tradition und Innovation zur laufenden Optimierung seiner Produkte und Dienstleistungen exzellent verbindet. Die erstklassige Servicierung seiner hochqualitativen Elektro-Geräte ist oberste Prämisse und Herzensangelegenheit. Um dies fortzuführen und...
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Specialist Customer Interaction Services B2B
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich BMW Group Salzburg VollzeitSpecialist Customer Interaction Services B2B- Nur ein Team mit außergewöhnlichen zwischenmenschlichen Fähigkeiten und einer "Can-do"-Einstellung kann einen hervorragenden Kundenservice bieten. Menschen, die immer bereit sind, ein zusätzliches Lächeln aufzusetzen, um Lösungen zu finden, die die Bedürfnisse unserer Kunden und unseres Unternehmens...
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Customer Happiness Manager
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich NAKED Optics (NAKED GmbH) VollzeitWir bei NAKED Optics bringen gerade sehr viel frischen Wind in die Brillen- und Sportartikel-Industrie und suchen dafür Unterstützung. Als Teil unseres Teams bist du für das Community Management verantwortlich und wirst in alltägliche Aufgaben integriert. Der Arbeitsumfang kann von 20h pro Woche bis Vollzeit betragen. Unser Büro befindet sich in...