Mitarbeiter:in Kundeninformation Am Hauptbahnhof

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich ÖBB Konzern Vollzeit
Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.

Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB.

Damit unsere Bahnhöfe auch morgen sicher und sauber bleiben. Wir, das sind rund 1.400 Möglichmacher:innen der ÖBB-Operative Services GmbH& Co KG, ein Tochterunternehmen der ÖBB-Infrastruktur.

Sie haben Spaß daran, jeden Tag mit Menschen zu tun zu haben und wollen für das größte Mobilitätsunternehmen des Landes arbeiten?

**Ihr Job**
- In dieser abwechslungsreichen Position lenken Sie unsere Kund:innen um den Ein
- und Ausstieg in die Züge zu beschleunigen (z.B. Lenkung in andere Sektoren).
- An Besucher:innen und Reisende erteilen Sie allgemeine und örtliche Auskünfte und geben Fahrplanauskünfte für Bahn
- und Busverbindungen.
- Mobilitätseingeschränkte Personen unterstützen Sie beim Ein
- und Ausstieg und bedienen den Rollstuhlhebelift.
- Sie helfen unseren Kund:innen bei der Bedienung der Ticketautomaten.
- Kundenbeschwerden und Verbesserungsvorschläge nehmen Sie entgegen und leiten diese weiter.

**Ihr Profil**
- Der Umgang mit Menschen macht Ihnen Freude und Sie haben ein freundliches Auftreten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere Sprache ist ein Pluspunkt.
- Sie haben Spaß an der Zusammenarbeit im Team und eine selbstständige Arbeitsweise.
- Mit wechselnden Arbeitszeiten (inklusive Wochenende und Feiertage) können Sie und Ihre Familie gut umgehen.
- Sie bringen körperliche Fitness mit und langes Stehen und Gehen bereitet Ihnen keine Probleme. In Ausnahmefällen sind Sie auch bereit schwerere Lasten zu heben (bis 25kg).
- Weiters haben Sie einen einwandfreien Leumund und besitzen den Führerschein (B).

**Unser Angebot**
- Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz mit exzellenter öffentlicher Anbindung.
- Ebenso bieten wir Ihnen einen sicheren und nachhaltigen Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben.
- Zudem profitieren Sie von zahlreiche Benefits (besondere Konditionen bei Bahnreisen & in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen).
- Es erwarten Sie gezielte und individuelle Weiterbildungsangebote sowie zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
- Das kollektivvertragliche Mindestentgelt laut KV für Bewachungsgewerbe beträgt für die Funktion "Sicherheits-u. Kundeninfomitarbeiter:in" € 31.328,42 brutto/Jahr.

**Ihre Bewerbung**

Bitte bewerben Sie sich online mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Als interne:r Bewerber:in fügen Sie idealerweise bitte auch Ihren SAP-Auszug hinzu.

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

**Ansprechpartner:innen**

Fragen zu dieser Jobausschreibung beantwortet gerne Sarah Schmid, +43664/
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht unser ÖBB Recruiting Team unter gerne zur Verfügung.

**Benefits**

**Jetzt bewerben**

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