Digital Support Contact Agent

vor 1 Woche

Wels, Oberösterreich, Österreich XXXLutz Vollzeit
**Digital Support Contact Agent (w/m/d) Wien, Wels, Linz, Graz oder München**:
Wir als XXXLdigital Team arbeiten gemeinsam an der Zukunft des Möbelhandels. Dabei arbeiten wir nicht nur in Teams, sondern leben sie auch - den Zusammenhalt, das Gefühl, das Lernen. Wir bringen unsere Ideen ein und gestalten proaktiv die Zukunft - und das auf allen digitalen Touchpoints. Wir sind begeistert und ständig auf der Suche nach neuen Lösungswegen. Dafür suchen wir Gleichgesinnte, die diesen Weg mit uns gehen wollen und bereit sind sich neuen Herausforderungen zu stellen.

Digital Support Contact Agent (w/m/d)

Wien, Wels, Linz, Graz oder München

| Österreichweit | XXXLutz | Vollzeit

Aufgaben
- Schwerpunkt - Du berätst und unterstützt unsere internen Kunden als kompetenter Ansprechpartner zu IT-Themen
- Regelbetrieb - In deiner Funktion als Single Point of Contact und Service Desk Mitarbeiter kümmerst du dich um die Annahme, Kategorisierung und Lösung von Störungen. Kompetent und engagiert bleibst du am Ball. Du berätst unsere Mitarbeiter und gibst diesen bei Bedarf Hilfestellung bei IT-Problemen im Rahmen des 1st Line Supports
- Teamwork - In Zusammenarbeit mit dem 2nd & 3rd Level Support schließt Du die Kundenanforderungen in einem ITIL Management Tool ab

Qualifikationen
- Du verfügst über umfassende Kenntnisse sowie abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
- Unbedingt bringst du gute Kenntnisse mit dem Betriebssystem Windows 10 sowie den MS-Office-Standardanwendungen (Word/Excel/PowerPoint/Outlook) mit
- Dich zeichnet eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise aus
- Deine analytische Herangehensweise kombinierst Du mit ausgeprägtem Teamgeist
- Fehler siehst Du als Chance und nutzt Dein Netzwerk, um Fehler zu analysieren
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung runden dein Profil ab

Wir bieten
- Berufliche Vielfalt und gelebte Kollegialität in einem dynamischen Team in einem inklusiven Umfeld
- Abwechslungsreiche Tätigkeit begleitet von intensivem praxisbezogenen Coaching
- Arbeiten mit aktuellen Technologien sowie laufende Weiterbildung "on-the-job" sowie Fortbildungsmöglichkeiten
- Modernes Büro mit atemberaubendem Ausblick und sehr guter IT-Ausstattung
- Homeoffice-Möglichkeit inkl. Laptop
- Zahlreiche Benefits

Das Jahresbruttogehalt für diese Position liegt bei mind. € brutto (Vollzeit) - Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation/Berufserfahrung natürlich vorhanden. Im persönlichen Gespräch vereinbaren wir individuell dein tatsächliches Gehalt.

Über XXXLutz

Die XXXLutz-Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als Mitarbeiter. Mit einem Jahresumsatz von 5,34 Milliarden Euro gehört XXXLutz zu den größten Möbelhändlern der Welt. Die Zentrale des 1945 gegründeten Familienunternehmens befindet sich in Wels.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

  • Digital Marketing Expert

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine AufgabenAls Teil des Marketing-Teams der Business Unit Perfect Welding, betreust du unsere Kunden- und Partner Plattform myFronius. Darüber hinaus unterstützt du das digitale Marketing-Team bei der Erstellung und Wartung unserer Websites. Die Mitarbeit in Projekten und der Support unserer internen Nahtstellenpartner (z.B. Fronius...

  • Digital Marketing Expert

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Teil des Marketing-Teams der Business Unit Perfect Welding, betreust du unsere Kunden- und Partner Plattform myFronius. Darüber hinaus unterstützt du das digitale Marketing-Team bei der Erstellung und Wartung unserer Websites. Die Mitarbeit in Projekten und der Support unserer internen Nahtstellenpartner (z.B. Fronius...

  • Portfoliomanager Für Self-service Support

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Portfoliomanager/-in Self-Service Support im Bereich Techchsupport beschäftigst du dich mit der strategischen Weiterentwicklung des digitalen Self-Service Portfolio und erarbeitest produktstrategische Szenarien um die Kundenzufriedenheit und die Effizienz zu steigern.Du behältst den Fokus auf die Roadmap und bereitest als Stabstelle die...

  • Digital Tool Experte

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du fühlst dich in der Online Welt wie zu Hause? Dann bist du bei uns genau richtig Du arbeitest als Teil eines 28-köpfigen, kreativen und äußerst kommunikativen Bereichs, den die Freude an der Kommunikation und der gegenseitige Austausch verbindet. Dabei verstehen wir uns als Drehscheibe und Bindeglied im Unternehmen. Konkret übernimmst...

  • Bilingual Director of Religious Education

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich The Catholic Center Vollzeit

    Bilingual Director of Religious Education St. Eugene Catholic Church Employment Type Full Time Location We Posted Date May 31, 2024 Position Summary:St. Eugene Catholic Church in Wendell, NC is seeking a Bilingual Director of Religious Education (DRE). The DRE reports to the pastor and is responsible for the total religious education program of the...

  • Assistant to Division Manager

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich Kraftwerk Living Technologies GmbH Vollzeit

    We are an innovative company that has been tailoring unique solutions in the field of audiovisual media technology for years. For thirty years we have been a committed partner for our customers.To support our team at the company headquarters in Wels, we are looking for a communicative personality as assistant to the Division Manager.YOUR TASKS INCLUDE:...

  • Manager Group Emulation

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich TGW Group Vollzeit

    **Als führender Anbieter automatisierter Logistiklösungen entwickelt TGW innovativste und neueste Produkte.****Um unseren Erfolg weiterhin aufrecht zu erhalten und unser kontinuierliches Wachstum sicherzustellen, sind wir auf der Suche nach einer neuen Spitze für das Group Emulation Team. Es erwartet Sie ein breites Aufgabengebiet mit...

  • Network Security Engineer

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich Kern & Partner Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Network Security Engineer (w/m/d) Werde zum Verteidiger der digitalen Festung Unser Kunde ist ein führender IT-Komplettlösungsanbieter, welcher seit knapp 20 Jahren Maßstäbe im Bereich Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen setzt.Was kennzeichnet unseren Auftraggeber? Höchste Qualität, spezialisiertes Branchenwissen und kontinuierliches...

  • Manager Group Emulation

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich TGW Group Vollzeit

    Als führender Anbieter automatisierter Logistiklösungen entwickelt TGW innovativste und neueste Produkte.Um unseren Erfolg weiterhin aufrecht zu erhalten und unser kontinuierliches Wachstum sicherzustellen, sind wir auf der Suche nach einer neuen Spitze für das Group Emulation Team. Es erwartet Sie ein breites Aufgabengebiet mit Personalverantwortung...

  • E-commerce Manager

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich Kellner & Kunz AG Vollzeit

    Kellner & Kunz AG- NL Wels- Präsenz / Mobil- Berufserfahrung (Junior Level)- IT- Vollzeit- Jahresgehalt: EURKellner & Kunz AG ist ein internationales Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.450 Mitarbeiter:innen unsere Kunden in Industrie und Handwerk mit hochqualitativer Befestigungstechnik, Werkzeugen und...

  • Online Marketing Manager

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich XXXLutz Vollzeit

    **Online Marketing Manager (w/m/d) Wels, Linz**:Online Marketing Manager (w/m/d)Wels, Linz| Oberösterreich | XXXLdigital Standort Wels | Vollzeit, TeilzeitAufgaben- # uptodate: Innerhalb des 5 köpfigen digitalen Onpage Marketingteams gestaltest und lädst du attraktiven Content zu unserem Online Sortiment auf unserer XXXLutz Webseite hoch-...

  • Junior E-commerce Marketing

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich Kellner & Kunz AG Vollzeit

    Kellner & Kunz AG- Wels- Präsenz / Mobil- Berufserfahrung (Junior Level)- Marketing / Kommunikation / Redaktion- Vertrieb, Key Accounting- Voll/Teilzeit- Jahresgehalt: EURKellner & Kunz AG ist ein internationales Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.450 Mitarbeiter:innen unsere Kunden in Industrie und...

  • Aushilfe/ Student:in Kundenservice Filiale Wels 25h

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich Sparkasse Oberösterreich Vollzeit

    Join our team!We believe in the future:A bank. So many opportunities to make a difference.We are looking for a temporary helper/student to support our customers in the Wels branch:Period: June - July 2024 for 25 hours per weekBranch opening hours: Monday to Friday from 09:00 - 12:00 and 13:00 - 15:00Your new opportunity:Assist customers with new self-service...

  • Junior E-commerce Marketing

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich Kellner & Kunz AG Vollzeit

    Kellner & Kunz AG- Wels- Präsenz / Mobil- Berufserfahrung (Junior Level)- Marketing / Kommunikation / Redaktion- Vertrieb, Key Accounting- Voll/Teilzeit- Jahresgehalt: EURKellner & Kunz AG ist ein internationales Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.370 Mitarbeiter:innen unsere Kunden in Industrie und...

  • E-commerce Marketing

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich Kellner & Kunz AG Vollzeit

    Kellner & Kunz AG- NL Wels- Präsenz / Mobil- Berufserfahrung (Junior Level)- IT- Vollzeit- Jahresgehalt: EURKellner & Kunz AG ist ein internationales Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.460 Mitarbeiter:innen unsere Kunden in Industrie und Handwerk mit hochqualitativer Befestigungstechnik, Werkzeugen und...

  • IT Techniker

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    IT Techniker (w/m/d) Die Chance für Junior IT Techniker - aber auch Erfahrene sind Willkommen Job-Nr.: Unser Kunde zählt seit einigen Jahren zu einem der führenden Unternehmen Oberösterreichs in seinem Bereich Das aktuell 2-köpfige IT Team ist auf der Suche nach einer Verstärkung -> hier kommst du ins Spiel Dich erwartet ein abwechslungsreiches...

  • IT Techniker

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    IT Techniker (w/m/d) Die Chance für Junior IT Techniker - aber auch Erfahrene sind Willkommen Job-Nr.: Unser Kunde zählt seit einigen Jahren zu einem der führenden Unternehmen Oberösterreichs in seinem Bereich Das aktuell 2-köpfige IT Team ist auf der Suche nach einer Verstärkung -> hier kommst du ins Spiel Dich erwartet ein abwechslungsreiches...

  • IT-Servicedesk Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Wels, Oberösterreich, Österreich Outsourcing4work GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenFür unseren Kunden in Wels, Österreich, suchen wir einen IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d).Unser Kunde ist ein österreichisches Familienunternehmen mit Sitz in Wels und führender Hersteller von Pflanzenölen in Österreich. An den Standorten in Wels und Ennsdorf bietet das Unternehmen hochwertige und sichere Arbeitsplätze für fast...

  • Functional Safety Expert

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich Source Group International Vollzeit

    Posted: Today Sector: Automotive Location:Wels, Kärnten, AustriaJob Ref: BH Job Type: Contract Salary:€70 €95 per hourExpiry date: 3/14/2023 Contact:Nick BoldingFunctional Safety Expert 12 months initially + extensions up to €90 p/h Freelance 95% remote workingA partner based in Austria is looking for a Functional Safety Expert to join them on a long...

  • HR-Mitarbeiter:in

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich KLIPP Frisör GmbH Vollzeit

    KLIPP Frisör - Passion for Hair With over 160 salons throughout Austria and approximately 1300 employees, KLIPP Frisör is the most renowned hairdressing service provider in the country. We are currently looking for a HR EMPLOYEE with a focus on Personnel Marketing & Internal Communication to join our team at the KLIPP headquarters in Wels. Key...