![Auftragnehmerkataster Österreich](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
1st Level Support
vor 1 Woche
- Als First-Level-Support-Hero in der e-Vergabe stehst du an vorderster Front, um sowohl Auftraggeber:innen als auch Auftragnehmer:innen mit kompetenter Beratung zur Seite zu stehen.
- Du beantwortest Kund:innenanfragen nicht nur per E-Mail, sondern auch am Telefon – lösungsorientiert, freundlich und immer mit einem offenen Ohr
- Du meisterst die Erfassung von Supportfällen in unserem Ticketing-System mit Präzision und Sorgfalt, sodass kein Anliegen untergeht.
- Beteilige dich an Produkt-Releases und der Qualitätssicherung, um unsere Plattform stetig weiterzuentwickeln.
- Atlassian
- JIRA
- Microsoft Office
- Deine MS-Office Skills sind mehr als nur solide, falls du schon Erfahrungen mit JIRA Atlassian als Ticketing-System hast, umso besser.
- Voller Power: Wir suchen ein Teammitglied, das nicht nur hervorragend kommuniziert , sondern auch technikaffin ist.
- Deine Arbeitsweise ist präzise und zuverlässig . Wenn es um Genauigkeit geht, machst du keine Kompromisse.
- Du beherrschst die deutsche Sprache auf hervorragendem Niveau.
- Your English does not need to be perfect, but you should not be shy to use it.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Kundenbetreuung sind ein Must-have für diese Position.
- Dein schulischer Background umfasst eine abgeschlossene Ausbildung (HAK, HLW, HTL/FH usw).
- Paten- & Mentor- Programm
- Bonuszahlungen
- Verkehrsmittel-Zuschuss
- Teambudget zur freien Verfügung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gesundheitsförderung
- Tischkicker o. Ä.
- No All-In-Verträge
- Workation
- Barrierefreiheit
- Kaffee, Tee o. Ä
- Massage, Yoga o. A.
- Tiere willkommen
- Team Events
- Psychische Gesundheitsv.
- Fahrradabstellplatz
- Gute Anbindung
- Home Office
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeitergeschenke
-
1st Level Support
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich BEKO VollzeitWillkommen bei BEKO - Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialist*innen und Engineering-Expert*innen denken...
-
1st Level Support
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich CONVOTIS GmbH Vollzeit**Wer wir sind**:Stark wie ein Konzern - agil wie ein StartupMit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über 60 Jahren komplexe Kundenaufgaben. Dazu vereinen wir Know-How, technische...
-
1st Level Support
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich TODAY Experts Vollzeit**Unternehmensbeschreibung**TODAY Experts ist ein österreichisches IT-Projektberatungsunternehmen mit Standorten in Wien Linz und Graz, spezialisiert auf Interim ExpertInnen im IT-Bereich. Unsere Projekte beinhalten die aktuellsten Technologien des IT Marktes und betreffen die Bereiche Telekommunikation, Banken, Versicherung, IT Dienstleister und Software...
-
IT Servicedesk Support 1st Level
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich CONVOTIS VollzeitWer wir sind Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup Mit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über 60 Jahren komplexe Kundenaufgaben. Dazu vereinen wir Know-How, technische...
-
Ikt-mitarbeiter in Im 1st Level Support
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Volkshilfe Wien gemeinnützige Betriebs-GmbH Vollzeit**Fixen, woran User scheitern.**Sie möchten Sinn in Ihrer Arbeit, gesellschaftlich etwas beitragen und Ihre IT-Skills für eine soziale Organisation einsetzen? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen. Wir freuen uns auf Sie im Team als**IKT-MITARBEITER*IN****im****1st Level Support****37h | Wien | ab Jänner 2024****Unser Angebot**:- Eine...
-
IT Support 1st/2nd Level
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Die Karrierearchitekten VollzeitIn dieser Position sind Sie als Mitglied des Teams direkt dem Teamleiter des IT Betriebs unterstellt und für die selbstständige Bearbeitung von Aufgaben, des Service Desks und Projekten verantwortlich.AufgabenPersönliche als auch Remote-Unterstützung im 1st- und 2nd Level SupportBetreuung der Frontend IT-Infrastruktur sowohl im Office als auch im...
-
IT Consultant 1st/2nd Level Support m/w/d
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG VollzeitIT Consultant (m/w/d) - 1st und 2nd Level Support im Windows BereichWenn du dich mit IT-Checks, Planung von Veränderungen, Erweiterungen und der Implementierung von Hard- und Softwarekomponenten bei Kunden auskennst, dann ist das dein Ding! Bist du ein Fan von Kundenbetreuung? Unser Kunde, ein etabliertes IT-Consulting-Unternehmen, sucht einen IT Consultant...
-
Mitarbeiterin 3rd-level-support
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich GEKKO it-solutions GmbH VollzeitGEKKO wurde 1997 ins Leben gerufen und ist seitdem für Klein- und Mittelunternehmen aus sämtlichen Branchen ein kompetenter Ansprechpartner für alle Themen rund um IT.Als Full-IT-Dienstleister übernehmen wir auch die Einführung, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Systemen und IT-Projekten und bieten maßgeschneiderte Softwarelösungen an. Höchste...
-
1st Level Helpdesk Support
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Amaris Consulting VollzeitWho are we?:Amaris Consulting is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 6000 people spread across 5 continents and more than 60...
-
Mitarbeiterin Service Team 1st Level
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitWir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment.**Das erwartet Sie**:- Sie betreuen unsere Kund*innen im 1st Level Bereich schriftlich, persönlich im...
-
IT-Service Desk Spezialist 1st
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG VollzeitMein Klient ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Niederlassungen in zwei großen österreichischen Städten. Das Ziel des Unternehmens ist es, zu zeigen, dass seine IT-Betreuung das Geschäftsleben vereinfachen kann. Der Fokus liegt dabei auf Managed Services, Cloud-Lösungen und Sicherheitsdiensten im Microsoft-Umfeld. Die Firma sucht gerade...
-
IT Techniker:in 1st
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich zwölfer – die 360° personalberatung VollzeitIT Techniker:in 1st & 2nd Level Wien Rathausnähe smart bewerben * gute Anbindung * Moderne Ausstattung * Poolauto * ab EUR pro Jahr Karrierechance als IT-Techniker:inUnser Kunde ist ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Bereitstellung hochwertiger IT-Lösungen für Unternehmen und Organisationen jeder Größe spezialisiert hat....
-
2nd Level Application Support
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit**Motherboard**Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how.**Infrastruktur**Unser Kunde ist eine öffentliche Institution mit Sitz in Wien und sucht für ein längerfristiges Projekt einen **Windows System Administrator (m/w/d)**.**Deine...
-
IT Techniker:in 1st
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich zwölfer – die 360° personalberatung VollzeitJob Title: IT Techniker:in - 1st & 2nd Level Support Company: Renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen Location: Wien Rathausnähe Benefits: Gute Anbindung Moderne Ausstattung Poolauto Salary: Ab EUR 44.000 pro Jahr Job Description: 1st & 2nd Level Support (remote, vor Ort, Ticketsystem) Diagnose und Fehlerbehebung von IT-Problemen Unterstützung und...
-
1st & 2nd Level Supporter:in (m/w/d)
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich SIMACEK GmbH VollzeitUnser Kunde SIMACEK ist mit mehr als 9.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im EinsatzAls größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet unser Kunde alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über...
-
Senior IT Support im 2nd Level
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich PCS- IT Consulting GmbH VollzeitSeit 1976 hat sich die PCS IT-Trading GmbH als eines der erfolgreichsten Familienunternehmen mit 157 Mitarbeitern auf dem österreichischen IT-Markt etabliert. Unser Erfolgsgeheimnis umfasst einen stringenten Branchenfokus, fortlaufende Investitionen in unsere eigene hochmoderne ERP und eCommerce-Lösung, sowie erstklassige Kundenreferenzen.Weiters...
-
Mitarbeiter Für 1st
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH VollzeitUnser Kunde SIMACEK ist mit mehr als 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im EinsatzAls größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet unser Kunde alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über...
-
IT Techniker:in 1st
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich ZWÖLFERKALTENBRUNNER Personalberatung VollzeitKarrierechance als IT-Techniker:inUnser Auftraggeber ist ein angesehenes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen. Es hat sich darauf spezialisiert, Unternehmen jeder Größe mit hochwertigen IT-Lösungen zu versorgen. Seit langem ist es ein zuverlässiger Partner für seine Kund:innen, wenn es um innovative IT-Services geht. Jetzt suchen sie Verstärkung...
-
IT-Mitarbeiter 1st Level Support
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Bechtle VollzeitIn deiner Mission blühst du auf, denn:Du bist verantwortlich für die Lösung von Incidents, Service- und Change-Requests über das TicketsystemAls wichtiger Ansprechpartner führst du diverse techn. Support-Aufgaben als Teil des Supportteams durchDu arbeitest aktiv bei diversen Infrastrukturthemen wie Netzwerktechnik und Security mit Deine Skills? Mehr als...
-
IT-Techniker:in 1st
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich zwölfer die 360 personalberatung VollzeitKarrierechance als IT-Techniker:in Unser Kunde ist ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Bereitstellung hochwertiger IT-Lösungen für Unternehmen und Organisationen jeder Größe spezialisiert hat. Seit Jahren gilt er als vertrauenswürdiger Partner für seine Kund:innen, wenn es um zuverlässige und innovative IT-Services geht....