Head of Technical Services

vor 2 Wochen

Graz, Steiermark, Österreich apsa personnel concepts gmbh Vollzeit

Unser Kunde ist ein dynamisches Technologieunternehmen, das Unternehmen von der Entwicklung ihrer ersten agilen digitalen Strategie bis zur Auswahl der richtigen Lösungen für den Aufbau und die Optimierung beeindruckender digitaler Plattformen unterstützt. Aktuell sind wir auf der Suche nach eine:m Head of Technical Services (w/m/d) für den Standort in Graz.

Aufgaben:
  • Teamführung und Prozessoptimierung:
    • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse im Customer & Operations Service gemeinsam mit dem Team
    • Schnittstellenfunktion zu anderen Abteilungen und enge Zusammenarbeit mit anderen Bereichen zur Optimierung der Prozesse
    • Unterstützung des Teams bei Eskalationen und gemeinsame Erarbeitung von Lösungsansätzen
    • Weiterentwicklung des Teams durch Festlegung individueller Entwicklungsziele mit den Teammitgliedern
    • Repräsentation der Abteilung Technical & Customer Services innerhalb und außerhalb des Unternehmens
    • Verantwortung für Service- und Supportverträge mit unseren Kunden, inklusive der inhaltlichen Gestaltung von Vertragsbedingungen und kommerziellen Umsetzung (Planung, Forecast, Invoicing)
Erfahrungen:
  • Relevante Berufserfahrung:
    • Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung
    • Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung
    • Erfahrung im Stakeholdermanagement
    • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch
    • Grundlegendes technisches Know-how
    • Tiefgehendes Verständnis für Prozesse im Bereich Customer Service & Operations
    • Interesse an der strategischen Weiterentwicklung des Verantwortungsbereiches
    • Serviceorientierte, ausgeglichene und empathische Persönlichkeit mit Verhandlungsgeschick
    • Nice to have: Erfahrung im Umgang mit Agilen-Arbeitsweisen und Know-how im Prozess-Design
Was unser Kunde bietet:
  • Flexible Arbeitsmodelle: Beginne deinen Arbeitstag wann und wo es für dich am besten passt
  • Karriereentwicklung & Onboarding: Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Company Summit: Tausche berufliche und persönliche Erfahrungen auf dem jährlichen firmeninternen Summit aus
  • Snacks und Wohlbefinden: Nutze das Lunch Benefit und Rabatte in Partnerrestaurants
  • Mobility Support: Unterstützung bei Transportkosten

Du glaubst, dass du die/der Richtige für diese Stelle bist? Setze den nächsten Karriereschritt und bewirb dich jetzt online oder kontaktiere unsere Ansprechpartner/In.

#J-18808-Ljbffr

  • Head of Sales

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Siemens Vollzeit

    SIEMENS Large Drives Applications (LDA) develops and produces powerful electrical drive systems for the medium and high voltage range: electric motors, converters and generators. We also offer special large drives for ships, mines and rolling mills. Our digitization competence and our tailor-made service ensure that our drives remain powerful and...

  • Head of Sales

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    SIEMENS Large Drives Applications (LDA) develops and produces powerful electrical drive systems for the medium and high voltage range: electric motors, converters and generators. We also offer special large drives for ships, mines and rolling mills. Our digitization competence and our tailor-made service ensure that our drives remain powerful and...

  • Head of R&D Services

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Andritz AG Vollzeit

    Select how often (in days) to receive an alert: Job title: Head of R&D Services (m/f/d) Job family: Engineering Business area: Andritz Group Contract location: Graz, Styria, AT Working location: Graz, Styria, AT Location type: Office Location / Office-based Contract type: Permanent Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative...

  • Head of R&D Services

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich ANDRITZ Vollzeit

    Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we so successful? Because we are passionate and love what we do We are at the forefront of future engineering technologies, with solutions that ensure the success of our clients in key industries that are shaping the future of the world we live in. We...

  • Head of R&D Services

    Vor 3 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich ANDRITZ AG Vollzeit

    Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we so successful? Because we are passionate and love what we do We are at the forefront of future engineering technologies, with solutions that ensure the success of our clients in key industries that are shaping the future of the world we live in.We...

  • Head of R&d Services

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich ANDRITZ AG Vollzeit

    Job family: Engineering- Business area: Andritz Group- Contract location: Graz, Styria, AT- Working location: Graz, Styria, AT- Location type: Office Location / Office-based- Contract type: Permanent- Job description:Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we so successful? Because we are...

  • Head of R&d

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Assa Abloy Vollzeit

    Head of R&D - EAC, DAS EMEIAASSA ABLOY is the global leader in access solutions. We aim to deliver innovative, safe and convenient security solutions that provide real added value to customers. The group has an annual turnover of €8billion and over 50,000 employees. ASSA ABLOY has four times been listed by Forbes as one of the world's 100 most innovative...

  • Head of Cleantech Business

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Delphi Data Labs Gmbh Vollzeit

    Head of Cleantech Business (f/m/d)You will be responsible for finding and developing business opportunities for our product and services, with a focus on clean technology. You will be responsible for finding and developing business opportunities for our product and services, with a focus on clean technology. You keep a close eye on new trends and...

  • Head of Sales

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Randstad Austria Vollzeit

    Für unseren Kunden sind wir im Raum Graz auf der Suche nach einem/r dynamischen und erfahrenen Head of Sales (m/w/d), der das engagiertes Vertriebsteam auf die nächste Stufe hebt. Wenn Sie eine Führungspersönlichkeit mit technischer Affinität und einem ausgeprägten Zahlenverständnis sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.Ihre Aufgaben:- Sie...

  • Head of Research

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich AVL Vollzeit

    Posting Date: Apr 5, 2023- Company: AVL List GmbH- Location: Graz, AT- Job ID: 35246AVL is one of the world's leading mobility technology companies for development, simulation and testing in the automotive industry, and in other sectors. As a global technology provider, AVL offers concepts, solutions and methodologies in the fields of e-mobility, ADAS and...

  • Head of Research Unit

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Silicon Austria Labs Vollzeit

    Your future responsibilities:We are looking for an extremely talented research unit head who will serve as leader and promoter of the highest quality, industry-ready research in the field of power electronics.devices.Leadership Vision for longterm research opportunities in power electronics. Setting up and managing research projects together with a variety...

  • Head of Engineering

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich professionals4you Vollzeit

    HEAD OF ENGINEERING / HEAD OF R & D (M/W/D)**REF-NR.: 230955**Geeignetes Personal wird immer mehr zum Schlüsselfaktor für innovative Unternehmen. Unsere Techniker und Spezialisten (m/w/d) aus den Bereichen IT, Engineering sowie Human Technology unterstützen Unternehmen bei der Umsetzung ihre innovativen Projekte.IHR AUFGABENGEBIET- Leitung der Forschungs-...

  • Head of Product Management

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich ANDRITZ AG Vollzeit

    Job family: Sales, Marketing & Product Management- Business area: Hydro- Contract location: Graz, Styria, AT- Working location: Graz, Styria, Austria- Location type: Office Location / Office-based- Contract type: Permanent Full-Time- Job description:Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we...

  • Head of Customer Care

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Hexagon AB Vollzeit

    **About Hexagon**-**Vacancy Name**- Head of Customer Care**Vacancy No**- VN4739**Work Location**- Graz**Location Country**- Austria**Basis**- Employee**Employment Type**- Regular**Duration (if Temporary Contract)****Main Tasks & Requirements****Stellenbezeichnung**:Head of Customer Care (m/w/d)**VN**:4739**Business Unit**:NEXTSENSE, part of...

  • Team Leader Technical Sales and Service Support

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Anton Paar GmbH Vollzeit

    We are looking for an experienced and dedicated team leader for our support department for laboratory density and concentration meter in Graz, Austria. In this role, you will be responsible for leading a team of 6 technical support experts and ensuring the highest level of customer satisfaction. You will play a critical role in providing advanced technical...

  • Head of Product Management

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich TimeTac GmbH Vollzeit

    **In dieser Rolle reportest du direkt an den Chief Product Officer (CPO)/Chief Technology Officer (CTO) und arbeitest eng mit unseren Entwicklungsteams und unseren Customer-facing Teams zusammen. Du bist verantwortlich für die gesamte Roadmap unseres Produktmanagementprozesses. Dabei identifizierst du neue Anforderungen und setzt entsprechend den...

  • Head of Finance

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich METRO Österreich Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung**METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food- und Non-Food Sortiment, der bereits seit 50 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer, Visionäre,...

  • Head of Sales

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger GmbH Vollzeit

    Bei unserem Kunden Mazda Austria GmbH mit österreichischem Headquarter in Klagenfurt steht der Mensch im Mittelpunkt des Handelns und der Teamgedanke wird aktiv gelebt. Aktuell suchen wir eine branchenkompetente, ergebnisorientierte und vertriebsstarke Persönlichkeit für die Funktion eines Head of Sales.AufgabenDirekt der Geschäftsleitung Österreich...

  • Head of Engineering

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich SCHUHFRIED GmbH Vollzeit

    **Ihre Rolle**:Ihr nächster Karriereschritt wartet auf Sie Mit SCHUHFRIED wählen Sie ein international ausgerichtetes Unternehmen mit digitalen Produkten und Dienstleistungen aus den Bereichen psychologische Diagnostik, kognitives Training und Biofeedback. Zur Verstärkung unserer Entwicklungsabteilung suchen wir einen engagierten Head of Engineering...

  • Head of Sales North West Europe

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Bruker Vollzeit

    Présentation:As one of the world's leading analytical instrumentation companies, Bruker covers a broad spectrum of advanced solutions in all fields of research and development. All our systems and instruments are designed to improve safety of products, to accelerate time-to-market, and to support industries in successfully enhancing quality of life. We have...