Voice over IP Engineer

vor 1 Woche

Wien, Wien, Österreich YouCon EDV Dienstleistungs GmbH Vollzeit

Wir suchen sprichwörtlich - Die Nadel im Heuhaufen Du arbeitest im Voice-Umfeld und betreust ein oder mehrere der VoIP-Systeme wie Avaya, Cisco, Unify und hast Lust auf einen Tapetenwechsel? Du möchtest Abwechslung in deinen Job bringen und ein weiteres neues Voice-System betreiben? Dann bist du bei uns genau richtig. Komm in ein Team aus Experten, das gemeinsam seit über 15 Jahren Voice-Umgebungen für tausende Agenten aufbaut. Betreue Großkunden auf allen Kontinenten, immer auf Augenhöhe dank direktem Draht zur Projektleitung. Bleib am Puls der Zeit, durch die enge Zusammenarbeit mit unseren KI-Entwicklern. Das ermöglicht die Verknüpfung neuester Technologietrends mit VoIP Bring dich aktiv in neue Entwicklungen ein und finde zukunftsweisende Fortbildungen für dich.

Aufgaben

Deine Aufgaben:


• Operativer Betrieb und Administration sowie 2nd/3rd Level


• Support der gesamten Voice-Lösungen (Schwerpunkt Sinch Contact Pro & Microsoft Teams)


• Evaluierung neuer Applikationen zur Erweiterung der bestehenden Voice-, Video- und Collaboration- Infrastruktur beim Kunden


• Administration und Weiterentwicklung der Contact Center Lösung


• Durchführung und Dokumentation aller Arbeiten inklusive Systemtests, Updates und Upgrades


• Kommunikation und Schulung des 1st Level Supports

Qualifikation

Dein Profil:


• abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informationstechnologie / Telekommunikation / Nachrichtentechnik


• Kenntnisse von Voice und Video Lösungen


• technisches Know-How in Bezug auf ergänzende Systeme, wie Contact Center u. a. Netzwerk- und Protokollkenntnisse, z. B. TCP/IP, SIP, H.323


• Erfahrungen aus dem klassischen TK-Umfeld, PBX und PSTN


• Troubleshooting Erfahrungen in TK / VoIP, SIP, Amt


• Deutsch (C2) und Englischkenntnisse (mind. B2)


• ausgeprägte Team- und Sozialkompetenz


• hohe Dienstleistungsbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit, gepaart mit einem lösungsorientierten und pragmatischen Arbeitsstil


• Rufbereitschaft zur Sicherstellung des IT-Betriebes

Benefits

Wir bieten:


• Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einem expandierenden, international agierenden Unternehmen an drei Standorten in Europa.


• Eine innovative Unternehmenskultur, die Raum für Spitzenleistungen bietet.


• Ein wertorientiertes Arbeitsumfeld, das ein kollegiales Miteinander fördert und aktive Mitgestaltung fordert.


• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten


• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice


• Betriebliche Altersvorsorge ebenso wie Studienförderung


• Großes helles Büro mit Garten mitten in der Stadt


• Barrierefreie Arbeitsplätze


• Mobiltelefon und Laptop


• Fitnessangebote und Sportaktivitäten

Komm in ein Team aus Experten, das gemeinsam seit über 15 Jahren Voice-Umgebungen für tausende Agenten aufbaut. Betreue Großkunden auf allen Kontinenten, immer auf Augenhöhe dank direktem Draht zur Projektleitung. Bleib am Puls der Zeit, durch die enge Zusammenarbeit mit unseren KI-Entwicklern. Das ermöglicht die Verknüpfung neuester Technologietrends mit VoIP Bring dich aktiv in neue Entwicklungen ein und finde zukunftsweisende Fortbildungen für dich. Wir sind ein etabliertes österreichisches Unternehmen mit Standorten in Wien (AT), München (DE) und Kosice (SK). Unter der Marke link|that bieten wir höchste Qualität für unsere Kunden. Unsere Dienstleistungen und Produkte verbessern die Arbeitsbedingungen und Standards unserer Kund:innen, optimieren Qualitätsansprüche, richten sich nach Bedürfnissen und sind innovativ, individuell, zukunftsorientiert und hochwertig. Qualität, Kundennähe und ein außergewöhnliches Service zeichnen uns aus.

Wir freuen uns auf die Zusendung deiner aussagekräftigen Bewerbung mit Lichtbild und Lebenslauf, via eMail

link|that bietet hochwertige Lösungen für digitale Kommunikation und Prozessoptimierung an: Für den gesamten Service-Sektor, von der Telefonie bis zur Dokumentenverarbeitung. Ehrliche Beratung, Flexibilität und proaktives Mitdenken machen link|that zu einem Partner, mit dem man professionell und gerne zusammenarbeitet.

Mit neuesten Technologien und intelligenten Schnittstellen für hohe Datenverfügbarkeit frischt link|that digitale Prozesse auf. Der Einsatz künstlicher Intelligenz steigert die Effizienz in allen Branchen: Ob automatische Klassifizierung, Bild- und Spracherkennung, oder Live-Unterstützung von Service-Hotlines. Spezialisierte Lösungen für Contact Center reichen von der Integration von CRM- und Telefonie-Systemen bis zur Spracherkennung in Echtzeit mit Keyword-Spotting.

Seit über 15 Jahren betreut link|that mit Hauptsitz in Wien weltweit namhafte Kunden.

  • Voice over IP Engineer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich YouCon EDV Dienstleistungs GmbH Vollzeit

    Wir suchen sprichwörtlich - Die Nadel im Heuhaufen Du arbeitest im Voice-Umfeld und betreust ein oder mehrere der VoIP-Systeme wie Avaya, Cisco, Unify und hast Lust auf einen Tapetenwechsel? Du möchtest Abwechslung in deinen Job bringen und ein weiteres neues Voice-System betreiben? Dann bist du bei uns genau richtig. Komm in ein Team aus Experten, das...

  • Voice over IP Engineer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich YouCon EDV Dienstleistungs GmbH Vollzeit

    Wir suchen die perfekte Ergänzung für unser Team! Bist du im Bereich Voice tätig und Experte in VoIP-Systemen wie Avaya, Cisco, Unify? Hast du Lust auf neue Herausforderungen und möchtest ein weiteres Voice-System betreuen? Möchtest du Abwechslung in deinen Arbeitsalltag bringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Möglichkeit,...

  • Netzwerktechniker - IP Engineer(m/w/d)

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Kontron S&T Group Vollzeit

    Netzwerktechniker - IP Engineer(m/w/d) Location: Wien, Austria. Als ein weltweit führender Anbieter von kompletten Kommunikationslösungen für betriebskritische Netzwerke begleiten wir unsere Kunden in die digitale Zukunft und ermöglichen eine zuverlässige und cybersichere Kommunikation.Mit unserem Portfolio decken wir das gesamte...

  • Cisco Voice Administrator

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Octapharma Vollzeit

    Job ID: Location: Wien, AT- Job Level: Professionals- Job Category: IT- Employment Type: Permanent position- Career Level:Octapharma specializes in the development of highly pure pharmaceuticals made of human blood plasma. As part of a family-owned enterprise, Octapharma in Vienna is not only the largest production site, but also a successful research...

  • Service Engineer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Frequentis AG Vollzeit

    Do your life's utmost effort to contribute to a safer world.(Senior) Service Engineer – Air Traffic Management (all genders)Critical infrastructure About FrequentisFrequentis Group, headquartered in Vienna, is an international provider of communication and information systems for control centers with safety-critical tasks. Already more than 500 customers...

  • Service Engineer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    SERVICE ENGINEER (M/F/D)VIENNA, HYBRID€65.000 gross p.a.APPLYInternationale ProjekteWeiterbildungÖffi-TicketFlexible ArbeitszeitenGute AnbindungA leading international provider of end-to-end communications solutions for mission-critical networks is seeking an MCX / IMS System Integration Engineer. The company's focus is on the reliable, efficient, and...

  • Integration Engineer for IT-based voice communication

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Frequentis Vollzeit

    Job Introduction Frequentis Group with headquarters in Vienna is an international supplier of communication and information systems for control centres with safety-critical tasks. Worldwide, more than 500 customers in some 150 countries with more than 45,000 workstations already trust our know-how and proven experience.Voice communication is of crucial...

  • Service Engineer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    SERVICE ENGINEER (M/F/D) VIENNA, HYBRID €65.000 gross p.a. APPLY Internationale ProjekteWeiterbildungÖffi-TicketFlexible ArbeitszeitenGute AnbindungA leading international provider of end-to-end communications solutions for mission-critical networks is seeking an MCX / IMS System Integration Engineer. The company's focus is on the reliable, efficient,...

  • Junior Integration Engineer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Frequentis AG Vollzeit

    Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als Arbeitsplätzen unserem Knowhow und langjähriger Erfahrung.Die Sprachkommunikation ist für jeden...

  • Service Engineer – Flugverkehrsmanagement

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Frequentis AG Vollzeit

    (Senior) Service Engineer – Flugverkehrsmanagement (all genders)Critical infrastructureÜber FrequentisFrequentis Group, based in Vienna, is an international provider of communication and information systems for control centers with safety-critical tasks. With over 500 customers worldwide in approximately 150 countries, trusting in our expertise and...

  • Junior Integration Engineer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Frequentis Vollzeit

    Job Introduction Frequentis Group with headquarters in Vienna is an international supplier of communication and information systems for control centres with safety-critical tasks. Worldwide, more than 500 customers in some 150 countries with more than 45,000 workstations already trust our know-how and proven experience. Voice communication is crucial for any...

  • System Tester

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    SYSTEM TESTER (M/F/D) VIENNA,HYBRID €65.000 brutto p.a. APPLY Regelmäßige Karriere- und FeedbackgesprächeInternationale ProjekteFlexible ArbeitszeitenWeiterentwicklungÖffi-TicketA leading international provider of end-to-end communications solutions for mission-critical networks seeks an MCN System Tester. With over 690 employees across 12 European...

  • Mobile Test Engineer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    MOBILE TEST ENGINEER (M/F/D)VIENNA, HYBRID€50.000 gross p.a.APPLYInternationale ProjekteRegelmäßige Karriere- und FeedbackgesprächeWeiterentwicklungFlexible ArbeitszeitenGute AnbindungA leading international provider of end-to-end communications solutions for mission-critical networks is seeking a Mobile Test Engineer. The company's focus is on the...

  • Mobile Test Engineer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    MOBILE TEST ENGINEER (M/F/D) VIENNA, HYBRID €50.000 gross p.a. APPLY Internationale ProjekteRegelmäßige Karriere- und FeedbackgesprächeWeiterentwicklungFlexible ArbeitszeitenGute AnbindungA leading international provider of end-to-end communications solutions for mission-critical networks is seeking a Mobile Test Engineer. The company's focus is on the...

  • Mobile Test Engineer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    MOBILE TEST ENGINEER (M/F/D) VIENNA, HYBRID €50.000 gross p.a. APPLY Internationale ProjekteRegelmäßige Karriere- und FeedbackgesprächeWeiterentwicklungFlexible ArbeitszeitenGute AnbindungA leading international provider of end-to-end communications solutions for mission-critical networks is seeking a Mobile Test Engineer. The company's focus is on the...

  • System Engineer

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Our client is a leading global provider of end-to-end communication solutions for mission-critical networks in the transportation sector. They employ over 550 people across multiple office locations in Europe, with their headquarters located in Vienna. For their technology hub, they are looking for an experienced and committed system engineer who will be...

  • System Engineer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Frequentis AG Vollzeit

    Do your life's best work to make the world a safer place. System Engineer (all genders)Public SafetyÜber FrequentisFrequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit...

  • Service Engineer – Air Traffic Management

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Frequentis Vollzeit

    Job Introduction Frequentis Group with headquarters in Vienna is an international supplier of communication and information systems for control centres with safety-critical tasks. Worldwide, more than 500 customers in some 150 countries with more than 45,000 workstations already trust our know-how and proven experience. Support does not end with the delivery...

  • Service Engineer – Flugverkehrsmanagement

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Frequentis AG Vollzeit

    Do your life's best work to make the world a safer place. (Senior) Service Engineer – Flugverkehrsmanagement (all genders)Critical infrastructureÜber FrequentisFrequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen...

  • NET Software Engineer, C#, WPF

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Noir Vollzeit

    NET Software Engineer, C#, WPF - Asset Management - Vienna, Austria(Tech stack:.NET Software Engineer, .NET 8, C#, WPF, SQL Server 2022, MVVM, Prism, TDD, Agile, Scrum, Kanban, Programmer, Developer, Architect, Softwareentwickler, Entwickler, .NET Software Engineer)Founded in 1930, our client is a leading investment manager with offices in Europe, Asia and...